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文档简介

平安行为观察〔BBS〕1.一、行为平安管理分析1、不平安行为是导致事故发生的最为重要的原因任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性，不管这个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一时刻发生。在平安生产中，有些小的不平安行为在一次或数十次过程中也许不能导致事故。但是总维持这样终究是会发生事故的。及时发现并纠正不平安行为是防止事故发生最为重要的工作。2.2、行为平安管理BBSBBS是以心理学与行为学为理论根底，主要采用ABC〔行为前因—行为—行为后果〕的行为模型，通过改变人的行为而到达平安的目标，进而实现企业事故预防，减少由于人的行为引起的事故发生。备注：BBS方法多以ABC行为模型为开发原那么，但在实际运用过程中，各企业必须结合具体的实际情况设计和实施。3.3、ABC理论A前因〔Antecedent)——B行为〔Behavior)——C后果〔Consequence)ABC模型阐述行为之所以发生是被一系列前提(在某行为发生之前的一个行为，而且与相连发生的行为有一定的因果关系)引起而且被紧随其后的、能够增加或者减少行为发生可能性的行为结果(个体的行为结果)强化。4.二、为什么需要进行平安行为观察平安行为观察是基于BBS的管理工具，通过在作业现场观察作业人员的作业行为，并与被观察者进行交流，以强化好的作业行为，纠正不平安的作业行为，提高双方的平安意识。平安行为观察是一种主动辩识并消除不平安行为，预防事故的工作方法。平安行为观察通过改变员工的工作态度与心态，从而建立起良好的平安文化。5.1、为什么要开展平安行为观察–衡量事故与伤害是反响性的–衡量行为是主动的–绝大多数事故是由员工的不平安行为直接引起的–平安行为改变是针对根原因的6.2、平安行为观察的工作原理图通过平安行为观察可以有效减少或削弱不平安行为7.三、如何开展平安行为观察1、开展平安行为观察的成功关键因素–必须建立无指责文化–领导必须亲自参加–需要设立目标–参与方案的人员必须经过专业训练–关键不仅在于观察，更重要的是在观察之后能够有效的沟通，通过沟通加强好的行为，认识到不平安行为的潜在后果，并予以改进8.2、开展平安行为观察的工作步骤不同的企业有不同的行业特点及管理风格，因此在开展平安行为观察时，一定要结合自身特点，设计合理流程，保证实施的效果。9.平安行为观察第一步----工作准备10.平安行为观察第二步----观察11.

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