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文档简介
食品机械行业售后服务协议书食品机械行业售后服务协议书甲方:地质:方式:联系人:乙方:地质:方式:联系人:一、售后服务内容:1.甲方将为乙方提供食品机械的售后服务,包括但不限于安装调试、维修保养、故障排除等。2.甲方负责为乙方提供相应的技术咨询和指导,以确保机械的正常运行和使用。3.甲方将按照约定的时间和地点安排工作人员到乙方进行维修和保养。二、售后服务期限:1.机械设备的售后服务期限为一年,自设备交付乙方之日起计算。2.在售后服务期限内,乙方享有免费维修和保养的权益。三、售后服务流程:1.乙方在发现机械设备出现故障时,应及时与甲方联系并提供相关故障信息。2.甲方将根据故障情况作出判断,并协商确定处理方案,包括维修、更换零部件等。3.甲方将安排工作人员及时前往乙方所在地进行维修和保养,并尽快恢复机械设备的正常运行。四、售后服务费用:1.在售后服务期限内,甲方承担维修和保养的费用,包括工时费和零部件费用等。2.如果机械设备的故障是由于乙方不正常使用或使用不当所导致,乙方需承担相应的费用。五、其他约定:1.本协议的签署双方应互相尊重对方的合法权益,在履行协议过程中保持良好的合作关系。2.如发生纠纷或争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交至所在地有管辖权的法院裁决。3.本协议一式两份,
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