华夏文旅演出项目跨部门沟通问题及其对策研究

华夏文旅演出项目跨部门沟通问题及其对策研究摘要在日常的学习与工作当中，沟通是人与人之间协调的必然，沟通的能力直接会影响工作的好坏。良好的沟通不仅能让工作变得事半功倍，同样能让每个人都身心愉悦，保持良好的心态投身工作。而相反，如果学习时，工作时我们大家的沟通不得当，原本是英雄所见略同的事情，到最后因为沟通的关系，争吵、斗嘴到最后弄得不可开交，工作既没做好，还搞得自己一肚子火，自然是得不偿失。本人在华夏文旅公司工作的这段期间，深深地认识到了工作当中沟通的重要性和难度。工作内容除过本身的主持以外，还需要负责协调、调度参与演出的多个部门。在这过程当中，我深刻的意识到如何在内部工作当中，进行有效的沟通的重要性。沟通，不仅仅要将自己的态度和立场表达出来，还同样需要懂得换位思考，注意用词、语气、态度等等的问题。结合我专业当中所学的知识以及相关专业资料、理论前人学者们的各类分析。将这些带入到工作当中，确实起到了很多的帮助与作用。本文就以我在华夏文旅公司工作期间遇到的各类问题以及我如何解决进行阐述，结合所学知识，以及查找的相关专业书籍、资料。从而更好地、进一步的开展工作。关键词：沟通企业管理团队合作团队情商论文类型：g.案例分析目录TOC\o"2-3"\h\z\t"标题1,1"1绪论 11.1论文的选题意义/背景及目的 11.2国内外研究现状分析 11.3论文的主要工作内容 22企业工作中的沟通问题 32.1团队内部的沟通问题 32.1.1个人情绪与沟通习惯 32.1.2日常工作中存在的误会 32.1.3意见不合 42.2跨部门之间的沟通问题 42.2.1部门之间的配合问题 52.2.2人员协调问题 52.2.3责任担当 52.2.4人情味淡薄 62.2.5职能的相互冲突 62.3领导与下属之间的沟通问题 62.3.1上情下达和下情上达 62.3.2方案的制定与实行 72.4企业管理之中的沟通问题 72.4.1没有建设沟通管理渠道 72.4.2管理者思想认识上的偏差 73沟通问题的应对策略 93.1提高团队的情商 93.1.1个人情绪与习惯的管理 93.1.2团队良好氛围的营造 93.2建立高效的沟通与管理 103.2.1意识到企业沟通管理的重要性 103.2.2提高大家的沟通技巧 103.2.3组织沟通培训 103.3构建有效的沟通渠道 113.3.1制定明确的企业管理沟通政策，完善沟通制度 113.3.2建立完善的沟通渠道 113.3.3定期的沟通交流 113.3.4设置专门的沟通机构部门 114结论与展望 124.1结论 124.2展望 12致谢 13参考文献 14附录 15攻读学位期间取得的研究成果 16西安交通大学网络教育学院论文攻读学位期间取得的研究成果1）已发表或已录用的学术论文、已出版的专著/译著、已获授权的专利按参考文献格式列出。2）科研获奖，列出格式为：获奖人（排名情况）．项目名称．奖项名称及等级，发奖机构，获奖时间．3）与学位论文相关的其它成果参照参考文献格式列出。4）全部研究成果连续编号编排。样例：WeiZY,TangYP,ZhaoWH,etal.Rapiddevelopmenttechniquefordripirrigationemitters[J].RPJournal,UK.,2003,9(2):104~110(SCI:672CZ;EI:03187452127).魏正英,唐一平,卢秉恒.滴灌管内嵌管状滴头的快速制造方法研究[J].农业工程学报,2001,17(2):55~58(EI:01226526279,01416684777).附件：网络学院毕业论文独创性声明本人声明，所呈交的毕业论文系在指导老师的指导下本人独立完成的研究成果。论文中依法引用他人的成果，均已做出明确标注或得到许可。论文内容未包含法律意义上已属于他人的任何形式的研究成果，如果本论文有摘抄他人的研究成果，被他人追究责任，则本人负全部责任，与指导老师和学校无关。本人如违反上述声明，愿意承担以下责任和后果：交回学校授予的毕业证书；学校可以在相关媒体上对作者本人的行为进行通报；本人按照学校规定的方式，对因不当取得证书给学校造成的名誉损害，进行公开道歉；本人负责因论文成果不实产生的法律纠纷。论文作者签名：尚佩华日期：2020年2月20日毕业论文知识产权权属声明本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属学校。学校享有以任何方式发表、复制、公开阅读、借阅以及申请专利等权利。本人离校后发表或使用毕业论文或与论文直接相关的学术论文或成果时，署名单位仍然为西安交通大学。论文作者签名：日期：