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文档简介

2023年关于公司承诺书模板集合五篇公司承诺书篇1

为了规范出单管理部的日常工作,出单人员在日常工作中的服务标准化,更好地为业务人员和客户服务,本部门特承诺如下:

一、服务标准

1、服务语言标准

出单人员须做到看法热忱恳切(不做作)、语句清楚柔软、内容精确通俗、语言文静礼貌。

2、服务看法标准

出单人员必需坚持:投保退保一样主动,生人熟人一样热忱,大单小单一样欢迎,忙时闲时一样耐性,表扬指责一样恳切。

3.职业形象标准

按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到:统一着装,保持整齐;仪表大方,装饰得体;精神饱满,举止端庄。

4.日常工作标准

(1)当业务员或客户前来出单时应礼貌热忱,主动招呼,微笑迎接。

(2)当多位业务员或客户几乎同时到达时,要对先到和后到的业务员或客户都打招呼,并先向后到的业务员或客户做说明,再询问先到的业务员或客户办理什么业务,然后按先后依次办理业务。

(3)当有业务员或客户正在办理业务,同时又有新的业务员或客户进入视线,应用目光或点头示意业务员或客户,并主动用“您好,请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。

(4)对临下班前来办理业务的业务员或客户,要不拒、不躁,仔细受理。

(5)解答业务员或客户询问,看法要耐性恳切,语言要通俗易懂,表达要清楚精确。遇到自己不熟识的问题时,不能推诿、搪塞,要主动向同事请教,或马上询问相关部门,然后答复业务员或客户。

二、时效

1.应在接收到投保单的第一时间先进行初审,并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的项目,以便节约业务员或客户的等待时间。

2.若手中没有其他业务且投保资料齐全,应快速将投保信息录入系统。

3.若手中正有须要录入的业务,应耐性亲切地告知业务员或客户须要等待多长时间,为什么须要等待。

4.遇到特别紧急的业务,应本着“先急后缓”的原则优先处理。

5.对已录入系统的业务随时进行状态查询,若“下发修改”应刚好修改,或通知业务员按核保看法执行。

6.对已核保通过并交费的保单刚好进行打印。

三、精确率

1.保单应严格根据投保单填写的信息录入。录单前应进行初审,发觉问题一次性给业务人员或客户说明,并通知其修改无误后再行录入系统。

2.当投保单字迹不清昕或投保资料不清晰时,出单员不能凭想象揣测上机,应刚好与业务员或客户沟通确认,以确保录入信息的精确

无误。

3.当保单尚未发放到客户处,出单员发觉因录单疏忽所造成的错误,应在第一时间出批单修正,待批单核保通过后打印出全新保单,方可发放给客户。

四、罚则

分公司全部出单人员每月绩效工资的10%纳入考核,每人总分10分,对于客户和业务人员针对以上各条的投诉,查实确系出单人员问题每次扣一分,计入其每月考核记录中,次月核发工资前进行扣减。

每月将对每位出单人员的投诉状况和差错率等指标进行网上公示。

以上是xx分公司出单管理部制订的出单人员服务承诺,请客户和各业务部门监督。

本服务规范和承诺目前仅针对分公司出单人员,自发布之日起施行。

xx分公司出单管理部

20xx年9月19日

公司承诺书篇2

在实际生活中的公司都是有可能是债权人或者债务人的,许多时候公司的债权与债务在签订的时候都是须要书写承诺书的,下面就让的我交一下大家公司债权债务承诺书怎么写吧。

项目名称:建筑业企业资质变更申报

主办单位:武汉市建筑业管理办公室

主办单位职能职责:市建管办负责申报资料的复审、汇总并将复审合格的资料报送省建设厅。

协办单位:各区建管站

协办单位职能职责:各区建管站负责资质变更申报企业的受理、原件的核验和初步审查,并将初审合格的申报资料报市建委建管办。

办理事项:建筑业企业资质变更申报

办事依据:

一、《中华人民共和国建筑法》

二、《建筑业企业资质管理规定》(建设部第159号令)

申报材料:

(一)企业名称变更供应以下资料:

1、《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;

2、变更后的营业执照及工商部门出具的变更通知单原件及复印件;

3、企业原有资质证书正、副本原件及复印件;

4、企业债权债务承诺书;

5、企业股东大会或董事会关于变更事项的决议或文件;

6、若属改制更名应供应改制文件(改制方案、主管部门批文、国资部门批文、企业章程)。

(二)企业人员变更(法定代表人、企业负责人、技术负责人)、企业注册资金变更、企业地址变更

1、企业人员变更供应以下资料:

(1)《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;

(2)企业原有资质证书正、副本复印件及副本原件;

(3)变更后的人员任职文件、工作简历、身份证、职称证。

(4)涉及企业法定代表人变更的,变更后的营业执照及工商部门出具的变更通知单原件及复印件;

2、企业注册资金变更供应以下资料:

(1)《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;

(2)变更后的营业执照及工商部门出具的变更通知单原件及复印件;

(3)企业原有资质证书正、副本复印件及副本原件;

(4)企业验资报告。

3、企业地址变更供应以下资料:

(1)《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;

(2)变更后的营业执照及工商部门出具的变更通知单原件及复印件;

(3)企业原有资质证书正、副本复印件及副本原件;

(4)新办公场所的租赁合同、产权证明或购房合同。

(三)注册地变更

1、具有《规定》第九条资质的企业申请工商注册地跨省、自治区、直辖市变更的,企业应向新注册所在地的省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门提出申请,并提交下列材料:

(1)《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;

(2)企业原工商注册地省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门同意资质变更的书面看法;

(3)变更前原工商营业执照注销证明及变更后新工商营业执照正、副本复印件;

(4)申请资质的全部材料。

2、其它企业申请工商注册地变更的,若涉及到许可机关变更的,参照上述程序办理。

办理过程:

(一)询问

1、建筑施工企业是否具备《建筑业企业资质管理规定》(建设部159号令)、规定中相关要求;

2、相关申报资料的打算是否根据符合建设部《建筑业企业资质管理规定实施看法》(建市[20xx]241号)《湖北省建筑业企业资质管理实施看法》,的相关规定;

3、发放资料:《建筑业企业资质变更申请表》;

(二)对申报材料进行审核

(三)核发办理

对经审核符合条件的建筑施工企业,市建委准核发三级资质变更并报省建设厅备案、打证,二级资质证变更由省建设厅核准,一、特级资质证变更由建设部核准。

(四)建设工程项目信息著录1、根据建筑企业资质申报管理系统的要求逐项著录与企业有关的信息;2、将著录完毕的各类信息向省建设厅及建设部进行提交;

审核事项:对初审合格的材料,刚好组织审查。

工作时限:

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