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文档简介

IT售后服务合作协议(延保)协议编号：甲方：公司名称：地质：法定代表人：联系方式：乙方：公司名称：地质：法定代表人：联系方式：鉴于甲方经营IT产品销售，乙方专业从事IT售后服务，双方基于互惠互利的原则，就IT售后服务进行合作，特订立本合作协议。第一条合作内容1.产品保修期内的免费维修服务，包括人工服务和零配件更换；2.产品保修期外的收费维修服务，包括人工服务、零配件更换和维修费用。第二条服务标准1.提供高质量、快速、全面的维修服务；2.保证维修过程中不损坏产品；3.确保使用原厂零配件进行维修；4.提供合理的维修费用，不得乱收费。第三条服务费用与结算方式1.在产品保修期内的IT售后服务为免费服务，甲方无需支付任何费用；2.在产品保修期外的IT售后服务，甲方应按乙方提供的价格单支付服务费用；3.乙方将向甲方提供发票，甲方需在收到发票后15个工作日内支付相应的服务费用。第四条维修时限1.乙方应按照合理的时限完成维修任务，并保证在维修时间内完成维修；2.如果乙方因特殊原因无法按时完成维修任务，应提前通知甲方，并说明具体原因和预计维修完成时间。第五条保密条款双方应对涉及对方商业秘密的信息严格保密，不得向任何第三方透露。如因一方的违约行为造成对方的商业秘密泄露，违约方应承担相应的法律责任。第六条协议终止1.合作期限为（合作期限），合作期满后，双方如无异议可继续合作；2.如有一方违反本协议的任何条款，经对方通知后在30天内未能纠正，则对方有权终止本协议。第七条争议解决本协议的解释与执行适用法律。如因合作过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条其他约定本协议的补充和修改应采取书面形式，并经双方签字确

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