大学生销售实践报告的过程与内容(5篇)

第页共页大学生销售理论报告的过程与内容(5篇)大学生销售理论报告的过程与内容篇一刚开场几天的适应期，其实比自己想象的要好的多，因为跟部门的负责人之一正是我的校友，而我的任务便是协助他做好公司产品的市场销售工作。以前都以为销售是一个再简单不过的岗位，然而此番亲身体验让我不得不对它做出一个最新的认识。因为，它并不是想象中的那么简单。其实大家都知道，一个产品的生长到最终获得收益，当中的每个流程都是非常重要的，销售这一环节环节当然也不例外。实习刚开场，面对每天不断的资讯，我都有点慌乱了，实在是应接不暇，而且开场几天对公司的整个业务以及产品的一些特性都不是很清楚，然后便每每搞得自己焦头烂额，幸好这时领导及时给予了指导，我也开场耐心的搜集、阅读一些相关的资料，不清楚的地方也不厌其烦的问身边的同事，渐渐的便开场掌握了一些路径，不到几天我已经可以应对自如，面对来自各式各样的客户的，我都可以应付自然、处乱不经。大概十来天之后，实习开场进入正轨，每天纯熟的处理公司分派的任务，都算比拟顺利，偶然被难道了，在同事的帮助下也都可以迎刃而解，渐渐的，感觉自己就真的像是公司的一员一样，其实在当时自己确是把自己当成了公司的一员，而且是重要的一员，因为我知道我每天都实实在在的在为公司做事。当然，事情不可能总顺顺利利、波澜不惊。那天，经理突然分给我一个任务，就是跟一个比拟大的客户单独面谈。可想而知，当时自己是挺紧张的，因为之前都是在里跟客户交谈，通常都较短，谈的也是外表层次上的事情，比拟容易应付。但是面谈就大为不同了，初生牛犊怎能轻易将一个老江湖摆平呢，况且这次对方还是公司的一个大客户，事关重大，万一一个闪失，对公司的影响可不小。这时，经理似乎看出我的紧张心态，就拍拍我的肩膀，一脸微笑的说：没事的，你来公司就是要来锻炼的嘛，要多给自己一点信心!看经理一脸期望值颇高的表情，我知道这回我可是真的要上前线了，于是，楞是挺了挺胸脯说：好，经理，我一定不会让你绝望!第二天，传说中真正的考验便来了，对方是一个五十岁上下先生，姓陈，举止颇具绅士风度，这让我紧张的心略微松了一点。经过一番简单的沟通之后开场进入正题，刚开场我应对的很流利，把之前理解的公司信息以及熟记在心的产品功能非常明晰的描绘了一遍。看得出来陈先生对我的一番话非常满意，除了微笑便是点头。正在我以为这次我必将轻松搞定的时候，他突然问了一个我平时没有注意到的细节，而被问起之后我便知道了这个细节有多重要，正当我表情开场陷入为难不知道所挫的时候，他仍然保持着微笑的脸庞，并替我情况分析^p了一下，我不好意思的不住点头，最后告辞的时候，他对我说：我再给你答复!简单的几个字让我的心情跌到低谷，我想，这下真的被我搞砸了，可不知怎么像公司交代呢。搭车回到公司的时候已是晌午，心里一直不能平静，尽在责怪自己之前怎么没有好好把问题弄清楚，否那么也不会当场出漏子。回到办公室，一坐下来便开场发愣，一会经理从身边走过，我抬头看了一下他，他只是像我点头微笑，之后便径直回自己的办公室了。我突然想起来，我还没去汇报呢。于是便敲门进去。未等我先开口，经理却先说话了：呵呵，我都知道了，怎么样，这就是真正的考验，虽然这次你没有成功，但相信一定长了经历，失败乃成功之母，不管做什么行业都不能害怕失败，等你积累了足够的经历，将来便都可以应付自如了。另外告诉你，今天这位陈先生是老客户，其实他的订单早就签好了的，今天只是让你去锻炼一下而已啦。听到这里我才恍然大悟，心头的石头也终于可以放下来了。正如经理所言，失败并不可怕，多锻炼多积累经历才是最重要的。真的很感谢公司安排给我一次这么好的锻炼时机。不知不觉，一个月的实习工作也接近尾声了。可以在公司里发挥自己的才能，并通过努力实实在在的做事，为公司创造一定的价值，不管多少，都是非常有意义的事情。通过这次实习，使我很好的锻炼了自己的才能，加强了自己的自信心，同时锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的才能。又进步了自己在实习中发现问题、解决问题的才能，丰富了自己的工作经历，为将来的就业做好了准备。虽然说一个月的时间很短，但对我来说也是相当重要的，在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度，也培养了自己的耐心和韧劲。相信此次的实习会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的的珍贵的工作经历将会是我一生的财富。很快乐，自己最终很好地完成了这次富有意义的暑期实习的工作。最后，感谢在这次实习中热心给我提供帮助的每一位朋友!大学生销售理论报告的过程与内容篇二随着社会的开展，实习已经是大学的一波新潮。因为在实习中，可以学到很多东西，理解很多知识，为以后参加工作有着不小的帮助。所以还是老话说得好：“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”。所以在理论中才是我们最好的提升手段，学习只有理论知识，却没有工作经历。而如今社会的竞争力又大，所以多一些工作经历，对自己来说那么多一份实力，所以学校就在学生即将毕业时，安排他们外出实习。在学校的安排下，我到一家专卖店做销售员，在这里要实习一个星期，每天要做的根本工作是，销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存等等。在这个世界上衣服永远都不会淘汰，也没有人会嫌它多，而衣食住行，衣服又是在首位，所以有买就有卖。我所在的是一家女装专卖店，专卖女人的衣服，因为逛街是女人的天性，有多少大男人没事会去逛街买衣服的。所以选择女性衣服专卖店，也是一个市场，在刚去实习的时候，什么都不懂，我就跟在一位姐姐身后学习，看她是怎样工作，推销产品的，有什么不懂的也是向她请教，她跟我说：“销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达才能及反映才能，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变!而且需要技巧性!”刚开场的时候，我听得一愣一愣的，卖个衣服还这么讲究。但是我还是听话的认真学习，每天下班都会和她清一下仓库，有什么货物没有了，有什么虎屋囤积的多了，都要及时汇报，这样就可以做好准备，在遇到事情时，就不会慌乱、不会让公司和自己吃亏。在这位姐姐的带着下，我也逐渐上手，渐渐的就让我自己单独向顾客推销，但是结果却不尽人意，而姐姐总是给我鼓励和打气，说我还没有什么推销的经历。渐渐的我也开场掌握了一些技巧，根据客人的需要和心理，我渐渐的顺着顾客来，没想到很成功，虽然有的顾客没有买，但是给这里留下了好的印象，以后要买衣服，应该会想起这里吧!原来我以前是没有站在顾客的角度去观察问题，无法体会到顾客的心理，但是如今不会了。通过这次的实习，我的收获很大，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达才能，进步了自己的应变才能，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵敏，通过对自己经历教训的总结，进步了销售业绩，学习了书本学不到的经历。最让我感触很大的是，我以后都会站在别人的角度去看看问题，那样就是另一番情景，结果也会完全不同。大学生销售理论报告的过程与内容篇三光阴似箭，日月如梭。一个月的实习期很快就完毕了。这段时间在公司领导悉心的指导下我受益菲浅。知识的深度和广度得到拓展，才能得到锻炼，综合素质也得到较大的进步。感觉非常有必要总结一下实习的得失，从中继承做得好的方面，改良缺乏的地方，让自己回忆走过的路，也更是为了看清将来要走的路。俗话说：“活到老，学到老”，在实习期间我一直在各方面严格要求自己，努力地进步自己，以便使自己更快适应公司开展形势的需要。我是在xx省xx地区实习，下面我简要的介绍一下当地市场的根本情况。xx市场是公司在西北地区运作比拟早的市场之一。所以市场占有率较高。首先我到的是蒲城县南方化装城。由于带我实习的经理也刚刚接手该市场，所以我们本着理解问题，解决问题的态度拜访了店里的吴经理。该店位于蒲城最繁华的红旗大街，面积120平方米左右，地理位置不错，单店销量每天在20xx元左右，单品销量婉丝在第一位。1、发货问题。由于公司以前发货的从沈阳发，而间隔西北地区太远，常导致发货时间长，不能及时到达的问题。有时候甚至20多天才能到货，这对经销商的销售有很大的影响；2、促销，赠品跟进不及时。由于如今化装品的竞争都比拟剧烈，厂家派促销也是常有的事，可我们公司的促销却很少到店里去，这样就导致其他厂家的促销长期占据了有利的销售位置，对我们的产品销售造成一定的影响；3、样品及试用装问题。从以上的三点问题当中，可以感觉到店内对我们公司的产品还是比拟重视的。只是由于种种原因没能提升销量。通过我和经理的讲解，经销商逐渐理解了公司今年的战略思想及开展方向。包括每个省都由一名业务经理专门负责，会更多的拜访客户，及时解决经销商在销售中的问题。以及我们将在5月末在西安成立分仓，可以及时发货的实际情况后，与公司签订了经销合同并制定了年销售8万元的回款方案。接下来拜访的客户是白水南方化装品。这个店给人的第一感觉是经营惨淡！店内的装修已经很破了。通过与店经理的交谈理解到该店将在6月份装修。如今经营状况由于门前修路已经下滑。在6月修路完毕后店内将从新装修。届时将与业务联络，需要公司的形象支持。我同经理同样的一起向他介绍了公司今年的战略思想及思路后，经销商也很快乐公司今年的改变，表示愿意做好公司的产品。下一站我们来到了澄县好女人化装品。从远处观察该店，外观形象不错，地理位置也绝佳。感觉是一家人气很旺的老店。进店交谈后才知道这家店刚开不久，而且老板也没有化装品经历，以前是做棉花生意的。对公司产品的理解也仅来于老乡的介绍。店员也多是新手，全靠各厂家的促销带动卖货。面对这种情况，我与段经理并没有过多的对公司的产品进展介绍，而是对专卖店的经营方法方面进展了很多的讲解，把我们见到的好的专卖店经营的经历一一列举。这个方法果然让店老板非常的快乐。当即表示希望我们能多去他那，多帮助他。我们这时也及时的提出了销量问题。经销商也表示愿意好好经销公司的产品。配合公司今年开展的新战略共同进步。接下来我们又来到合阳澳亚化装品。由于该店将在高陵开新店，所以我将两个店的情况合在一起介绍。合阳地区由于自然条件比拟差，所以销售也一直不是很好。对公司高价位的产品没有消费才能。高陵店正在装修中，在高陵虽然化装品店比拟多，但真正形成规模做日化的还没有。而经销商也希望把我们的产品作为提升店内形象的主力品牌。所以本月打款2万元。韩城好女人化装品。当地情况比拟特殊，我们到达当地的时间是在下午3点多钟，在店里呆了2个小时以后发现不仅店内客流少，店外街道上的人也不是很多。由于已经到了下班时间，这一现象引起了我和经理的注意。打听经销商以后才知道在当地有矿山，农民较少，所以出来逛街的人也很少。只有节假日相对多一点，根据这个种情况，我们和段经理提出了一个建议经销商有目的性的进展宣传活动，可以为企事业单位量身定做一些活动。以打折优惠或特价产品的方式去企事业单位发一些传单或优惠卡。通过这种方法来增加客流，提升店里的知名度。我们将撒网式的宣传变成了有目的性的宣传。对这种方法经销商非常快乐。着实说了很多感谢的话。也表示愿意通过提升销量来感谢我与经理。眉县好女人化装品。在当地他两家店，形象位置都不错。我们公司产品销售一直不错。通过我和经理对今年战略思路的讲解，也对公司开展的前景充满信心。本次订货1万元。华阴美之约化装品。该店是一家新店，店面较小，位置一般。店老板也是刚刚接触化装品行业，对我们的到来很欢送，也希望能和公司更好的合作。本次订货1万元。以上是我实习期间拜访的8家客户的根本情况。1、要观察。对店的详细位置，周围的竞争对手，当地的消费情况等进展理解。这样才能协助经销商做出有针对性的活动方案。2、要会问。不可防止的，每个经销商与公司合作都会有各式各样的问题存在。而我们业务经理就是要解决这些问题。这时，如何让经销商更好的把问题反映出来就尤其重要。这里面也包括如何问出竞争对手的情况以及策略。不是每个经销商都愿意把我们的竞争对手资料透漏给我们，这时候如何问也就成了一种必不可少的手段。3、要抓住重点。不是经销商的每个问题我们都要去解决。这就需要我们有一个敏锐的分析^p力，解决经销商认为最重要的，最紧急的问题。捕捉住重要的内容，抓住本质性的东西。4、要会学习积累。我们在走访市场的过程中，经常可以看到很多客户或厂家搞各式各样的活动，派发各式各样的传单，这都是我们学习的好时机。比方在这次实习市场的时候，我与段经理通过向经销商讲解专卖店经营的一些小技巧时，很快就拉近了和经销商的间隔。以上是我在这次市场实习中的一个小结。可能还有很多不完善的地方，我会在以后的工作中及时总结，也希望各位领导及同事多多指导。人们常说，人在学习走路的时候迈出的第一步最重要。我在资实习工作也是我踏上工作岗位的第一步。这虽不是我人生开场的第一步，但却是最重要的一步。通过这段时间的工作与学习，我觉得自己成熟了，我已渐渐学会了如何将自己融入到工作中。我为自己的变化感到骄傲，感到自豪，同时也在心中暗暗庆贺自己终于迈出了这重要而坚实的一步。因为好的开场等于成功的一半。在此期间我也深深感受到了资这个大家庭带给我的快乐与温暖，她俨然已经成为了我的第二个家；虽然时间不长，但这个家了许许多多的东西，教我工作，教我学习，教我做人，使我懂得如何才会成为这个大家庭中合格的一员。在今后的工作中，我一定会怀着对工作高度的责任心，积极进取，取长补短，和同事们精诚团结，用信心、品德、才华和勤奋与公司共度风雨，同创辉煌！大学生销售理论报告的过程与内容篇四这一周是我们拆装辅机的实习课，从一开场，我就很冲动，也很认真，抱着满腔的热情和好奇，认真的去对待，因为我知道，这样的时机来之不易，平时都是对着抱着课本，念着理论，说到理论，真是少之又少!所以，我很珍惜，自始至终，我都坚持去做到，不早退，不旷课，认真听教师讲解，凡事都参与动手，理论与理论互相结合，刻苦钻研，擅长发现问题，勇于解决问题，耐心听取别人的见解!虚心向我们的导师请教!实习内容：本人以xx年5月至8月期间,进入英茂药业公司实习,对该公司的otc分销通路管理的现状产生浓重兴趣,进展了较广泛深化的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,理解了整个分销通路建立过程中的通路开展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的根本情况,并深化到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进展接触,在调研过程中发现企业的分销通路建立过程中的成绩是突出的:1,分销通路的长度和宽度在大局部区域较为合理.英茂药业公司根据企业现阶段消费的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路形式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖.2,分销通路网流走势较为合理.英茂药业公司在分销通路建立的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信誉额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程标准,为分销通路的正常管理奠定了较好的根底.3,分销通路的市场覆盖面得到较大进步.英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建立分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的进步,产品知名度和忠诚度在逐步进步当中.4,分销通路布局较为合理.英茂药业公司根据产品特点,将省级分销通路建立开展规划暂时限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以到达锻炼销售队伍,积累经历和对现有市场深耕细作的目的.5,建立了"双赢"分销通路关系的雏形.英茂药业公司在分销通路建立中采用了由经销商负责送货,回款和客户拜访;企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作,与经销商的合作关系良好.虽然英茂药业公司获得的成绩是突出的,但同时存在的问题也影响到分销通路的平安,并有可能对企业的正常经营造成危害,详细存在问题有:1,分销通路构造混乱.在个别地区,总经销,特约经销和直销同时存在,并有向多个销售区域蔓延的趋势.多种分销通路形式同时存在的情况使分销通路网络状态多样,复杂,混乱,造成企业在市场方案,执行,推广,监查,信息反应等方面的混乱和盲目,无形当中降低了经销商的利润空间,挫伤了经销商的积极性,使经销商经销企业产品的意愿和兴趣降低.2,分销通路控制出现不平安因素.英茂药业公司分销通路建立的过程中,由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系,对各经销商只要求货物平安,货款及时回笼,当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品构造,加大力度销售利润高的新产品时,总会遇到或多或少的抵触.3,销售人员管理面临失控.销售信息反应不及时,政令下达不畅,销售费用急剧上升,对经销商的客户档案搜集出现问题,使企业对人员的管理面临失控.4,终端工作不细致.英茂药业公司终端工作开展过程中,出现了人员懈怠,敷衍了事的现象,售点宣传物陈列不到位,维护工作不认真,不按规定进展修补,消费者咨询时不详细耐心地解答,效劳态度恶劣等现象.英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和开展造成威胁,因此有必要对企业的分销通路重新设计应遵循的原那么,确定分销通路调整的对策,使企业的分销通路高效畅通,为企业的经营创造效益,为企业的开展奠定良好的根底.短暂的实习转眼而过，回忆实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未可以亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对工商管理根本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把理论与理论两者严密相结合。回忆实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的理解，分析^p了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的效劳品牌，"构筑，造福社会"的企业使命，"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步理解。大学生销售理论报告的过程与内容篇五今年7月15日，我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，详细包括打印、复印、、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联络客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上理论上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的理解电子商务，更深的理解所学的根本理论，根本知识和根本技能，联络了社会，结合了理论，锻炼和进步理论联络实际的才能，分析^p问题解决问题的才能和社会工作才能也有所进步。广州立白企业集团创立于1994年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下，立白集团如沐春风，如鱼得水，业务开展突飞猛进，近年来均保持每年30%以上增长的开展速度。现如今，立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。立白集团的营销网络星罗棋布，遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大消费基地，员工总人数达7000余人，并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国著名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。根据市场权威机构统计说明，20xx年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位，立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位，立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位，立白集团已开展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业，并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通效劳，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联络顾客，网络之外的还有、信件联络等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业严密的联络了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上____我的商务中心，填写登录名和密码即可。2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，____右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的效劳，由于以前已经有局部商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能进步信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一____产品后的重发按钮，便可以重发信息。4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商，还可在站内搜索引擎中搜取供给有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。5.____客户，再输入验证码便可查看该公司的联络方式，需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员！6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过____来实现即时通讯了。7.假如网上洽谈的可以的话，再通过就可以商量详细事宜。关键的付款根本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用处问题，其次是价格问题。真正想购置产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，假如有就可以相应的放宽限度。该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不合适公司直接联络的。公司的主要目的也是培养大量的经销商，这样不仅可以减轻自己的各方面压力，而且可以拥有稳定的货，对于企业的开展是非常有力的。但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的开展还远没有像欧美国家那样兴旺。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题：1.由于对阿里巴巴的理解一些，主要操作都没有问题，问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。2.对产品的理解，主要是对产品的消费过程，原料，用处都不是很熟悉。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，很多东西需要向前辈请教。通过这次实习我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程，收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优优势的认识：〔1〕使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的根底。传统商务活动的信息交流是通过、电报或等工具，这与inter信息是以web超文本〔包含图像；声音、文本信息〕传输不可同日而语。〔2〕降低企业间的交易本钱。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销本钱。即通过inter发布企业〔如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等〕和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查，在inter上做广告促销，可以进步销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购本钱。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用inter，企业可以加强与主要供给商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工本钱降低20%，材料本钱降低10%。另外，借助inter，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供