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文档简介
贸易行业售后服务合同合同编号:[合同编号]甲方(供应商):[甲方公司名称]地质:[甲方公司地质]方式:[甲方方式]电子:[甲方]乙方(购买方):[乙方公司名称]地质:[乙方公司地质]方式:[乙方方式]电子:[乙方]签订日期:[签订日期]1.服务内容甲方根据乙方购买的产品提供售后服务。售后服务包括但不限于方面:产品安装、调试和培训;维修、更换产品零部件;提供故障排除和技术支持;其他相关售后服务。2.服务费用乙方享有货物售后服务的一年期限。服务费用为人民币[服务费用]元整,乙方应于合同签订之日起十日内支付给甲方。服务费用包括售后服务人员工资、差旅费、维修配件费用等。3.服务期限本合同服务期限为一年,自合同签订之日起计算。在服务期限届满前,乙方有权选择是否续签合同。4.服务责任4.1甲方应按时、按质、按量地提供售后服务。在服务期限内,甲方应及时回复乙方的服务需求,提供技术支持和故障排除。4.2甲方应保证其提供的售后服务符合国家相关法律法规的要求,并采用合理、先进的技术手段,确保服务质量。4.3甲方必须为其提供的售后服务承担责任,并确保服务过程中不会对乙方的利益造成损害。5.乙方责任5.1乙方应按照产品使用说明书和甲方的指导,正确使用产品,并对产品进行合理保养和维护。5.2乙方应向甲方提供准确、完整的产品使用信息和故障描述,以便甲方能够及时维护和修复产品。5.3乙方应配合甲方进行产品维护、修理和更换零部件的工作。6.违约责任6.1若甲方未按照合同约定履行售后服务义务,乙方有权要求甲方承担违约责任,并有权解除合同。6.2若乙方未按照合同约定支付服务费用,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。7.保密条款7.1双方在合同履行过程中可能获取到对方的商业秘密或其他敏感信息。未经对方同意,任何一方不得向第三方披露或泄露该信息。7.2本保密条款在合同终止后仍然有效,双方应继续遵守保密义务。8.争议解决8.1双方因本合同引起的任何争议应通过友好协商解决。8.2若协商不能解决争议,则应提交给合同签订地法院进行解决。9.其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为服务期限内。9.3本合同的修改和补充协议应以书面形式进行,并由双方签字盖章。甲方:签字:__________________日期:_________
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