(张玉培训师)如何正确引导与管理80、90后

张玉培训师如何正确引导与管理80\90后课程背景：在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管在职场已经好几年了，而且大多数在工作岗位上承担起了管理者与监督者的角色，面对“80后”，他们在沟通方面有些手足无措。当“90后”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？仅仅是一句话员工没有责任心定论吗？或亦是80、90后的员工职业素养不良？在信息时代，在选择机会越来越多，80、90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者们面对和需要解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。课程收益：个人特质、家庭与社会环境等综合因素分析，了解80、90后员工的人格与行为特点，针对他们的职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题。以及管理者对员工管理行为方式的调整问题实施解析与培训，从而掌握80、90后员工的共同心理、行为、职业特征。掌握对80、90后员工的管理技巧，建立对80、90后员工具有影响力新型领导特质，增加对80、90后员工的有效管理与培养能力。课程特色：言传身教，培训者本身就是企业经营者，通俗易懂，很多管理小技巧拿来就用授课方法：教学遵循易学实用的原则，方法采用"多重感官学习法"，室内角色扮演，案例引导出主题内容，使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用，快速提升企业的执行能力。包括：讲授、视频图片、小组研讨情景活动角色扮演作业练习行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。课程工具：《8090后管理指引地图》《8090后引导手册》《8090后行为特质表》《8090后高效激励视频》课程大纲：第一模块：80&90后表现形式与心智模式1、80&90后管理是危机还是机会2、讨论：80&90后职场表现形式3、80&90后员工职场表现特征4、讨论：80&90后员工给企业带来管理上的问题5、澄清对80&90后6大错误看法第二模块：80&90后管理技巧与交流方法1、简单粗暴的管理办法在未来管理中的劣势2、解决现代管理80&90的思路3、80&90后就业现状分析4、与80&90后交往的5大禁忌5、管理80&90后的5大技巧6、与80&90后交流沟通的热门话题，如何走进80&90后的内心世界7、如何有效管理引导8090后第三模块：80&90后管理：文化引导-辅以训练辅导1、文化的魅力，如何进行对80&90后的文化引导2、文化引导的正确方式（类型及案例分析）3、有效帮助80&90后员工改善绩效的方法帮助80&90后快速完成职业化转型发挥优势——更上一层楼的保证因才适用——行行出状元的基础新型沟通——让员工快乐作战4、80&90后团队建设的6个步骤模型5、案例分析：降低80&90后跳槽的秘籍6、对80&90后进行辅导的5步法第四模块：对80&90后的有效激励1、对80&90后的激励方式2、激励与教导的时机3、如何对80&90后启动暂新的人生4、激励80&90后的28个建议5、忠告：管理80&90后12诫张玉讲师TTT企业培训师训练导师员工心态培训专家国家高级企业培训师山东大学工商管理硕士MBA国家高级人力资源管理师中国海洋大学职业发展培训师赫曼斯（中国）咨询特邀培训师中华讲师网特聘培训讲师《员工积极心态与激励培训课程》《团队建设与高效执行力培训》☆《卓越销售的五项修炼》注：1、带☆为张玉老师重点推荐品牌课程。张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题近期部分受益企业：韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团高士线业（英资）

临矿集团海信集团

中外运新恒基哈尔滨和润蓝丰生化上市企业中粮集团百度21世纪松下电工（日资）桑诺珂制衣施耐德万高（天津）电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛

集团山东机构正航食品海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪器澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地大鳄传媒朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资）……培训所涉及行业：地产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等.张玉老师著作以及出版：《企业培训商学院的建设思路》山东出版社《80,90后员工的自我管理》中信出版社《TTT企业内训师导读》经理人杂志《中高层管理的九项技能》企业家管理日志部分管理实践案例：某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问（固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上）宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问北京某电器有限公司（12000人）管理咨询项目顾问河北某化工有限公司（年营业额近3亿）绩效考核体系顾问威海机械厂（港资）管理咨询项目首席顾问某著名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责人，有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系建设，规划建立企业大学等等。。。。。。。更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。部分企业内训案例：江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团《员工职业素养与职业化塑造》培训2天，《问题分析与决策》培训2天中石油山东公司全省客户经理《有效沟通技巧》，《中高层管理的九大核心技能》2天青建集团新员工《新进员工职业化培训》2天利群集团全部企业培训师200多人《TTT企业培训师培训初阶，中阶》共计6天培训新东方青岛培训学校《中高层管理的九大核心技能》培训2天日照威亚发动机workshoping《中高层管理维持性培训》2天赫曼斯（中国）咨询人力资源管理系列培训课程《培训与开发》共计100天瑞恩集团中高层领导干部《打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力》培训共计16天某连锁化妆品企业培训师《TTT企业培训师训练核心课程初阶》全国巡讲15天海信集团企业中层干部《高效企业执行力》，《阳光与积极心态建设》共计2天威海某渔具企业企业内部培训师训练《TTT企业培训师培训课程》共计3天临沂金锣集团各个事业部人力资源经理《人力资源管理之培训体系建设》共计2天兖矿集团高级经理《商务礼仪与职业素养》培训1天北京某银行企业内部培训师《TTT企业培训师培训中阶课程》2天青岛某知名地产企业《中高层管理的九大核心技能》培训2天韩国某知名医疗器械企业经销商《团队建设与高效执行力》2天菏泽某矿务局《企业管理的基本思路》培训2天金奥传媒企业销售人员180人《卓越销售的五项修炼》培训2天青啤地产高级项目经理《商务谈判与商务礼仪》培训2天中国海洋大学大学生《职业生涯与职业规划》培训1天中国石油大学大学生《如何快速就业和定位》培训1天中粮集团花生制品公司《高级商务礼仪培训》1天。。。。。。更多企业培训案例请联系张玉老师助理。部分客户评价：

内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。

－－金奥传媒

宋总

具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。

－－海信HR马经理

实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。

－－现代汽车集团

王经理

张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。

－－瑞恩集团

李总

实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。

－－青啤地产