交通警察心理健康

PAGE10交通警察心理健康摘要由于交通警察职业的特殊性，长年累月地露天工作，常常处于高噪音与汽车尾气的环境中，这种恶劣的环境对交警的身体健康非常不利，许多交警因此而患上了一系列的职业疾病，甚至严重威胁着他们的心理健康。因此，笔者对影响交警心理健康问题的因素进行了分析，同时提出了一些有效的办法。关键词：交通警察；心理健康；调试ABSTRACTtrafficpoliceasaspecialkindofprofessionalpeople,alltheyearroundtheoutdoorwork,direct,long-termexposuretotrafficexhaustgas,inthehighnoiseoftheenvironment,theadversefactorsinthebodyofthetrafficpoliceworkingenvironmentcausedgreatthreat,triggeredaseriesofmanagementofoccupationaldiseasesatthesametime,alsodifferentdegreeofinfluenceontheirmentalhealth.Tothisend,thispaperanalyzestheinfluencefactorsofpsychologicalhealthproblemsofthetrafficpolice,andproposesthecorrespondingsolution.Keywords:Trafficpolice;Mentalhealth;debugging

一、心理健康的含义及标准（一）心理健康的含义世界卫生组织即“WHO”，利用了将半个世纪的时间对心理社会因素对人类健康影响进行了研究，得到了一定的成果，其将健康界定为：人的身体不仅没有任何疾病，还应有完整的人格，积极向上的心理以及社会适应能力。这一研究让健康有了更加深一层的涵义，也就是说人不但要有一个健康的身体，还要拥有一个健康的心理。在第三届国际心理卫生大会里，对心理健康作出了新的解释，即：心理健康指的是情感、身体和智能都是处于积极状态，同时与其他人的心理健康不相矛盾范围内，使自身的各方面发展成最良的状态。显然，这一定义过分强调个人的体验。笔者赞同心理健康指人的心理，如内在关系协调，即：知、情、意的活动。人内心所想和客观世界能够统一，在这基础上可以让人的内、外环境平衡以及促使人和这个社会环境处于和谐的状态，同时可以让人格更加完善，提高一个人的幸福度，使人的精神更加积极向上。（二）心理健康的标准智力正常。一个人能够健康的生活是建立在智力正常的基础上，同时也是衡量心理健康最重要的标准。不管是我国精神疾病分类，还是国处疾病分类系统，都将智力不正常归类于心理障碍和行为异常。良好的心态、协调的情绪。在一个人心理是否正常取决于他所表现出来的情绪。一个心理健康的人每时每刻都处于自信、开心、愉快的状态，常常在生活中活出快乐，对人生充满期待与希望。一个人要懂得如何去调控情绪和与社会环境保持和谐。具备一定的意志品质。意志是人类能动性的集中表现，是个体重要的精神支柱。健康的意志品质具有如下特点：目的合理，自觉性高；意志果断；坚韧、有毅力；心理承受力强；不放纵等。人际关系和谐。人际关系可以体现出一个人的心理是否处于健康的状态。和谐的人际关系不仅是心理健康最重要的条件之一，同时也是获得心理健康的重要渠道。能动地适应环。未能将自身与相处的环境的关系进行处理，是造成心理问题最主要的因素。可以动能地改变与适应周围的环境，是健康心理最主要的部分。保持人格完整。人格来自一个人内在的人际关系过程以及稳定的行为方式。心理健康主要目的是让人能够拥有完整的人格，以及培养健全的人格。符合年龄特征。一个心理健康人，他拥有着和同龄人相应的心理，假使一个人的心理行为大大超出了自身年龄的特征，这就代表了其发生了心理障碍。二、交通警察产生心理健康问题的原因在现实的生活和工作上，导致交通警察心理健康问题的因素是多种多样的，但主要的因素有几方面，即：（一）相对恶劣的工作环境是导致交警身心疾病及心理健康问题产生的主要原因第一，城市噪声的影响。在如今的城市里，交通噪音是噪声主要来源。比如汽车的刹车、喇叭等，人来人往的喧嚣声，繁华路段的闹市，火车、飞机等，都为这个城市带来了各种不同的噪音。相关的研究发现，常常处于振动和噪音的地方工作，可以让一个人的情绪发生波动，使人精神紧张，长期下去，工作效率得不到提高，还会引发一系列的职业疾病，例如：高血压、耳聋、恶心等。第二，汽车尾气的影响。如今人们的生活条件越来越好，家庭汽车的数量日益增多，汽车尾气是环境污染的主要原因。经过科学家的研究发现，汽车尾气含有害物质高达两百多种，而严重威胁人类和环境的主要有：二氧化硫、一氧化碳、碳氢化物与铅化物等。人一旦吸入过多的这些气体就让人产生头晕头痛、恶心呕吐，严重还会让人患上可怕的疾病，如：支气管炎、鼻炎、哮喘、肺气肿、肺癌等，同时损坏一个人的造血功能、肝肾器官，还会破坏人的消化、神经系统。第三，气候、沙尘以及热污染。交通警察的工作岗位是在马路上，下雨身上粘泥巴，出太阳身上全是灰尘，因此，其处的环境非常艰苦与恶劣。特别是炎热的夏天，午后的太阳辐射，会让人患上各种皮肤病。到了冬季，更容易让人患上关节炎与冻伤。而在一些地区，容易爆发沙尘暴，空气里充满了微量元素和石棉，也会让人患上肺炎、鼻炎，严重的还会患上矽肺病。同时，汽车在运行过程中，会产生大量热能，形成了废热污染，特别到了夏季，可以让马路温度升高，严重破坏了人的代谢功能和体温的调节功能，对人体神经、消化、循环系统会产生一定的影响。以让说的这些因素对交通警察的健康威胁非常之大，不仅会让人患上各种职业疾病，还可能影响到他们的心理健康，严重可让人产生神经衰弱、焦虑、强迫症等心理疾病。（二）社会环境与工作性质的影响因为交通警每天都是和车、人打交道，多少都会遇到不开心的事情，当心情不愉快时，情绪容易波动从而心情烦躁，最终让人产生不同程度的心理疾病。由于工作强度大，工作时间长，生活毫无规律，经常要应对意外事件和突发事件，会让人的神经绷紧从而高度紧张，而又没有时间进行放松和自我调节。经过医学的实验证明，当人的心理功能出现问题的时候，会影响人体机能对环境的反应的刺激，破坏人的身体健康，让人患上各种疾病。这也是心理学家所说的精神经常高度紧张是万病之源。同时，因为经济不断发展，家庭汽车不断增多，驾驶员缺乏相应的素质，用钱买驾照，违规行驶、无牌无照上路，闯红灯等，还有一些违规司机对处罚不理不采、谩骂交警，甚至还有司机将正在执勤的交警撞伤撞死。因此，交警心理承受了巨大的心理压力，长期下去，会让他们的情绪失控，继而产生抑郁症与焦虑症，未能愉悦与平和地面对自身的工作。（三）交通警察的个人认知与个性因素的影响交警的工作非常艰辛与复杂，如若要将这份工作做好，交警应将这份工作的意义和工作性质的内涵进一步理解，应树立正确的职业观以及良好的职业道德，将工作视为自己的事业，同时愿意尽自己的所有能力将其做好。相反，如果没有良好的职业道德，做事不负责任，做一天和尚敲一天钟，对工作缺乏热情，必定没有良好的效果，自然也体会不到付出所得到回报的幸福，更不会体会到愉悦的感受。可以影响心理健康问题的因素还包括了一个人的性格、气质特征。胆汁质气质的人，其的精力是非常旺盛的，并且遇到突发事情时可以反应灵敏迅速地面对，同时他的态度直率，对自身的岗位充满了热情。而这种气质的人，其自控能力非常差，更容易急躁，属于冲动型，并且缺少应有的耐心，这种类型的交警在处理违章事件时，一般是进行罚款了之。一旦事故当事人情绪激动，口出恶言时，通常是控制不住自己的所做所为，很容易就和当事人发生冲突。此类型的人如果不对自己情绪与心态作出相应的调节，长期下去，很容易产生抑郁症与神经衰弱。抑郁质型的人比较内向，喜欢多愁善感，不善和人打交道。此类型的人性格较为懦弱，心理反应慢，动作迟缓，一旦遇到突发事件时未能很好地去处理。气质是组成个性最主要的部分，无论是活动的效率还是活动的动力，都会有一定的影响，最重要的还可以影响一个人的情绪。性格是人特有的并且稳定的个性特征，性格不相同的人，其对待生活的方式也有所不同。如果在生活中遇到挫折时，外向型的更加积极处理，由于此类型的人开朗活泼，处理事情可以当机立断，很容易利用各种方式去解决困难，同时调整好心情，以最佳状态进入工作中。内向型的人常常相反，很容易产生抑郁，因此此类型的人比较拘谨，处理事情优柔寡断，遇到新的环境很难适应，面临困难的时候，会让自己产生负面情绪难以摆脱，所以易产生抑郁症、自闭症以及神经衰弱等心理问题。三、交通警察心理健康问题的调适交通警察的工作虽然平凡，但又不失其的特殊性，他们保证着道路的畅通、交通的安全。在恶劣的工作环境下，更显出工作的特殊性，因此，交通警察的身心健康比一般人更容易受到威胁，而这种心理问题具有广泛性和多样性。我国医学模式正式发展，医学保障模式不断现代化，从以前单纯的生物模式已经完全发展到心理、社会、生物医学模式，所以，保持维护交通警察的身心健康，避免患上各种心理疾病，让交通警察心情愉快、心态积极向上，可以使交通管理工作更加顺利进行，也是有效提高交通管理的主要途径，同时，这也是组成现代交通警察保障体系最重要的部分。而怎样调适交通警察的心理问题并维护他们的心理健康呢?（一）是培养强烈的工作责任感，树立良好的职业道德交通警察强烈的工作责任感，即：正确地认识自己工作岗位对这个社会的真正意义，从而发自内心地产生责任感，表现了对工作认真谨慎，无悔奉献的精神，可以不断地超越自我，勇于承担艰巨的任务，体现了自觉性和主动性。当成功完成任务，就会体会全所未有的愉悦；而没有尽到职责，就会产生自责、内疚等心理。所以强烈的责任感不仅可以影响一个人的行为举止，还可以影响一个人的素质修养，从而形成一股强大的心理动力。强烈的工作责任感可以让交警在恶劣的工作环境中，以积极向上的精神去克服；同时在执勤时，能够文明执法，公平对待每一个人，可以使警民的关系更加和谐，为交警立树一个良好的形象和优质的服务，以此来得到群众的支持和认可。（二）进行心理健康保健与培训，开展情绪调控、应激反应等心理训练建立与完善心理咨询机构是非常有必要的，不仅可以提高交通警察的心理素质，还可以让他们保持心理健康。在某些国家和地区，十分重视交通警察的心理状况，如美国，就为交通警察制定了心理健康计划，每个星期都要求交警进行3次训练和心理咨询；如德国，每个星期会有3到8名心理学家对交警进行心理教学和训练；在香港，有临床心理专家对交警进行心理辅导和训练，在上个世纪，香港就成立了专门的心理机构，警察与家属都可以利用面对面或者电话等方式进行心理咨询，这些心理专家可以帮助他们解决各种各样的心理问题。由于工作的特殊性，交通警察长期在恶劣的环境中工作，使得他们心理压力越来越大，严重威胁他们身心健康的发展。身体患上各样职业疾病，例如胃病、神经衰弱、肾病、耳病、心脏病等等；心理更容易患上抑郁症、焦虑症与强迫症等。身体与心理健康相互影响，可以破坏他们健康的人格，以及降低他们的工作效率。身体与心理疾病的双重困扰和由此而产生行为上的偏差，必须找到可以解决他们心理问题的一个有效途径，让他们所积压的情绪得到宣泄，从而减轻心理的负担所产生的危害。利用心理咨询和培训的方式，例如：系统脱敏、情绪调控等，来提高交警心理承受能力和心理素质。另一方面，考虑到交警这个岗位的特殊性，进行吸纳和招收时，必须进行气质、注意力等全面的心理综合测试，通过专业的人才筛选，同时还应对现在的人才资源进行专业的心理素质的培训。（三）采取有效的措施改善他们的工作条件与工作环境改善工作条件与工作环境，我国也对此做出了相应的措施。加强对汽车尾气排放的检测工作，一些排放有害气体超过国家规定标准的汽车，实行了整改和治理；严禁汽车鸣笛降低城市噪音。安排工作时，实行轮流换班，缩短交警的工作时间，增加电子监控，从而减轻交警的工作量。随着科技不断发展，现代化交通管理可以有效地减轻交警的工作负担。这是一个很好的开始。城市大规模地建设以及社会治安综合治理不断发展，形成了一个系统工程，同时也形成了牵一发而千钧的效果，让交警的工作环境得到改良。因此相关部门应加强城市综合治理的力度。有专家预言，在未来，地铁、轻轨和高架铁道等轨道交通会是我国城市交通建设的主要方向，人们出门将入地升空。未来的城市轨道交通将是以地铁为主，随着城市交通装备不断发展，城市交通管理秩序不断优化，这也让交警的工作环境得到了改良。（四）加强对交通警察的关心与爱护，包括社会对交通警察的尊重、信赖与支持上级应积极帮助交通警察解决所面临的困境，增加上属与下属之间的交流，多关心交警的工作、生活与家庭，对干警的生活事件实行良性干预，安排他们定期进行身心健康的检测，完善医疗设施，并将这些放在规范化目标与制度化管理中。关心他们的家庭和家人，由于职业的性质，交警的时间大部分都在自己的工作岗位上，很少有时间去照顾家庭，同时他们面临严峻的工作环境会让身心健康遭受破坏，更应得到关心，有时产生负面的情绪时，亲人要理解与宽容，帮助他们去排解不良的情