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文档简介

第第页超市副经理年终总结参考3篇

超市副经理年终总结最新参考1

当新年的脚步悄然而至,我们20_年的工作也宣告落幕了。为在20_年能更好的前进,我们有须要进行总结,吸取阅历教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的进展!依据公司现有状况,对20_年行政部工作总结如下:

1、人员聘请。20_年共入职50人,离职39人。参与网上聘请6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流淌性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上聘请,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充盈人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量聘请销售、技术类人员,以满意人才储备的需求。

2、20_年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成果来看效果较抱负。建议利用各种机会让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但需要选择好主题。针对20_年度售后满足度得分一值偏低,这时应当多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以加强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有实时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应当检讨的,力争在20_年度通过大家的努力协作售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

3、人事考核方面。20_年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

4、于20_年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了许多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,由于规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与协作,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位进展。

6、20_年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并具体登记在案,使公司物品管理更加完善具体。

7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了修理保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷运用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。依据公司进展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20_年请购计划。

当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较微小的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、协作各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批判,20_年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合技能,为公司的进展尽绵薄之力。

超市副经理年终总结最新参考2

20_年对于_*而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在20_年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕进展经济这一目标,抓机遇、求进展,全体员工同心协力,坚韧进取,各方面的工作都取得了肯定的成果。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。

一、狠抓生产,经营业绩不断提高

20_年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“制造从心开始”的经营理念,继续坚持科学进展观,把进展经济作为公司进展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了肯定的成果,主要有(具体见附表):

1._*施工图设计;

2._*施工图设计;

3._*施工图设计.

二、完善制度,管理水平不断提高

制度建设是企业进展的重要保证。公司进展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广阔员工的支持和严格的管理。20_年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、收购、报销、质量追究、内部掌握等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

三、着重培训,员工综合素养不断提高

一贯以来,公司始终予以员工培训工作极大的重视。采用公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅着重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成果突出者予以肯定的嘉奖,并由公司报销相应费用。

通过学习培训,有效地提高了广阔员工学习的积极性,使员工的整体素养得到了全面的提升。20_年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将予以肯定的物质嘉奖,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓舞了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。

四、着重企业文化建设,推动朗青健康进展。

企业的文化建设是企业进展的催化剂,更是企业健康进展的基础。20_年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、长久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地加强了企业的凝集力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和制造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

20_年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成果,但在工作中仍旧存在着肯定的问题。

其一,部分员工思想观念依旧陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;

其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能实时到位,致使公司资金周转困难.

超市副经理年终总结最新参考3

这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关怀和指导下,全体同事的热心援助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了肯定的提高。

就本年度工作的完成状况汇报如下:

1、在同事的帮助和帮忙下,我部门参加并顺当的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了肯定的了解!

3、在公司的组织下,在9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品尝与时尚。

4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回来了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

6、自己公司板房打样的过程中,发觉因各项配套设施不是很完善,导致许多辅料都不是自己抱负中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去沟通,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

现将做个大略安排:

1、协作各部门,努力做好3月份

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