学校心理健康（自残）事件应急处置预案

学校心理健康（自残）事件应急处置预案为确保校园自杀伤害事故发生时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，稳定社会秩序和校园秩序，根据相关文件精神，结合我校工作实际,特制定本预案。一、工作机构（一）领导小组组长：副组长：成员：中小学全体领导干部职责：负责制定心理健康（自残）事件应急预案，决定本预案的启动与终止；健全应急管理制度，落实各项工作措施；在心理健康（自残）事件处置工作中统一指挥、科学决策，协调各方力量进行应急救援；控制事态发展，把事件造成的恶劣影响降到最低，尽快恢复正常的教育教学秩序。（二）专项工作组1.通讯联络组组长：组员：职责：负责联络当地公安、消防、医疗等救助部门，负责在第一时间向上级部门报告事件发生和现场抢救、处置情现明显情绪问题、沉迷电子产品或行为偏差等情况的学生,提供干预性心理辅导，开展行为矫正，协助其回归正常学习生活。特别关注情绪波动较大的学生，协助其接纳和调节自己的情绪，促进其转变认知、优化心态。（五）为毕业年级学生提供全方位支持，协助学生以自信平稳的心态积极备考。学校应对面临疫情、考试和升学多重压力的高三学生提供教育、教学和心理的全方位支持。学校要及时向教师、学生和家长解读考试延期带来的复习、考试、志愿填报和录取招生等安排的变化，解答师生、家长的典型问题。如志愿填报和录取工作整体可能延迟等。公布学校相应的应对措施，提醒师生和家长提前做好心理准备。教师要做好线上、线下教学衔接工作，及时分析学情，及时调整教学进度，指导学生制定合理的复习计划。关注学生的情绪变化，提供考前心理指导，开展适当的文体活动和团体心理辅导，引导学生调节身心状态，树立信心，积极备考。（六）积极开展心理咨询工作。心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，学校积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，帮助他们排解心理困扰。每天咨询室有咨询老师值班，咨询室对学生免费开放，开放时间为每天下午17：10到18：10o（七）做好班级心理委员培训工作。设置班级心理委员是我校针对学生的发展实际，实施的一项创新性的心理教育工作措施，旨在在班级中普及心理科学，促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行定期或不定期的心理培训。（A）加强家校沟通，指导家庭教育，协助家长建立良好的亲子关系。良好的家校沟通对于平稳复学非常重要。学校要指导班主任和各科教师做好家校沟通，细化沟通内容、沟通频率、沟通形式，完善沟通流程。要及时向家长通报教育教学安排，缓解家长焦虑情绪，争取家长的理解和支持。对家长提出的家庭教育问题多倾听、多理解，主动答疑解惑,帮助家长寻找解决之道。（九）积极做好学生心理健康档案工作。通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。四、具体安排.高三年级心理讲座《心理第一课》（4月7日）；.召开三个年级心理委员疫后复学心理健康工作会议（5月11日下午第三节课）；.高三年级心理健康减压拓展活动（第6周：5月H日—16日）；.高一、高二年疫后复学心理健康辅导讲座（第6周晚自习时间，高一在怀德楼六楼会议室，每节课3个班，人员隔开坐；高二在学术报告厅，每节课2个班，人员隔开坐）；.高一、高二年级心理健康主题班会《疫情之下的生命观》（第7周周一下午第三节）.疫后复学心理自助知识展板；.高一、高二年级心理健康拓展活动（第10周）。况，做好相关信息的采集与留存和现场的取证、信息的整理和报送等工作。.现场救护组组长：成员：职责：根据情况拨打120急救电话请求急救并配合医务人员做好救治和心理疏导工作。.安全保卫组组长：成员：职责：负责事件现场的警戒，现场秩序的维护，阻止无关人员进入现场，防止事态扩大。最大限度保障医疗救援通道的畅通，配合卫生部门施救。后勤保障组组长：成员：职责：负责车辆调动，人员调集，工具、设备物资的供应。善后处置组组长：成员：学校有关领导职责：负责师生及学生家长的思想工作；配合相关部门调查，恢复正常的教学秩序；预防因学生自杀、自残事件而引起大范围的骚动。二、预防预警L健全制度落实责任。制定预防心理健康（自残）现象的相关工作制度，将各项职责层层分解，落实到人，明细相关岗位的安全管理和教育责任。.重视安全应急教育。政教处专职人员要每天进行查班,加强对学生行为的安全教育、责任教育和心理健康教育，增强学生的自尊、自爱意识。加强对学生干部教育，加强课间的巡视工作，遇到情况不对的同学要上前询问，做到防微杜渐，切实执行报告制度。.强化学习增强意识。办公室做好应急预案的发放、登记和修改，定期组织教职工学习应急预案的内容；加强对教职工师德教育，不侮辱和体罚学生，增强责任意识和法制意识，全体教职工要加强课上、课内教学区域的巡视工作，观察到情况不对劲的同学上前询问，并联系、转交给心理老师。.开展心理健康教育。开设心理健康课、开展心理健康教育讲座、开放心理咨询室，利用课堂、班会或电视讲座等多种形式开展对学生世界观、人生观、价值观的教育。对有自杀、自残、自虐倾向的学生进行有针对性的心理咨询辅导，严重者建议家长送医院治疗。.关注学生思想动态。班主任、任课老师应及时掌握学生思想动态，和家长应保持沟通联络，若发现心理行为异常或有自残倾向的同学要加大关注，并组织合适的学生对有上述倾向的同学实行陪伴。.开展评估排查问题。各年级每月一次组织班主任、学生会广泛深入学生，通过关心身边每一位学生的心理行为状况，及时发现可能存在心理行为问题的学生，并上报年级汇总。各年级同学生心理咨询室对排查出的情况进行评估，共同制定“一对一”个性化帮扶方案，实施分析干预。对于常见发展性心理困扰学生，选派心理健康教师和班主任约谈辅导；对于处于心理健康三个预警等级状态的学生，启动该预警等级对应的处理程序。.保障通讯系统完善。印制全校教师通讯录，并定期核对电话号码；所有领导干部、班主任、值班人员确保24小时内通讯录中能有一个电话畅通。年级组收集各班学生家长通讯录，并送交电子文档到校医务室储存，班主任、任课教师、政教处都要常备学生家长通讯录。三、应急处置（一）分级响应应急响应级别分为I级（特别严重影响）：事件当事人出现严重精神病性症状（严重妄想、幻觉、躁狂等情绪失控、严重缺乏自知能力、严重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出现伤害行为，且伤害行为尚未结束；或者出现群体性严重恐慌，以致威胁公共安全等。II级（严重影响）：事件当事人表现出的精神症状，或者言语中流露出有自伤或攻击他人的倾向，且有一定的诱发事件和动机，但尚未有伤寒行为的具体实施计划和未出现伤害先行为。III级（一般影响），事件当事人有严重的心理适应问题,伴随一些自伤倾向，但尚有自知能力，一定程度上愿意寻求帮助。（二）应急处理程序.知情单位第一时间及时报告年级组、政教处、保卫科、学校心理咨询室。保卫科接到报告后应立即上报学校突发事件应急指挥领导小组。.相关年级接报后尽快了解事件当事人信息，确定当事人姓名、身份情况，并立即与当事人亲属取得联系，要求他们尽快来学校。.学校学生突发事件应急指挥领导小组应在1小时内召开信息沟通会议，全面了解事件的经过、危机发展状况，各部门提出相应对策，确定执行措施。.危机事件发生后，心理咨询室要及时对危机事件的当事人、目击者进行心理干预，此时对目击者的危机干预主要采取团体辅导的形式进行，团体辅导的领导者必须经过专门的训练。.事件当事人应当由当事人直系亲属及时送相关医院。若当事人直系亲属不能及时赶到，则由学校及时拨打110并送相关医院，班主任及相关领导及时取得当事人直系亲属的委托授权，协助办理有关诊疗手续。（三）信息报告与处理应急响应启动后，应急领导组办公室应当按照要求向区应急领导组办公室上报处置信息。.初报：应急预案启动后1小时内上报；可用电话或书面报告，主要内容包括：应急处置事件的类型、发生时间、地点、影响范围；已采取及即将采取的应急措施；已掌握的其它初步情况；应急具体负责人及联络人的有关情况。.续报：应急处置期间可通过网络或书面报告，在初报的基础上报告有关确切数据，处置工作进展情况、采取的应急措施等基本情况。.处理结果报告：应急处置结束后24小时内上报；可采用网络或书面形式，处理结果报告的内容包括应处置的措施、过程和结果，事件潜在或间接的危害、社会影响、处理后的遗留问题，参加处理工作的有关部门和工作内容等详细情况。（四）善后处置.学校应急领导小组组成专班调查事件发生原因，形成书面调查材料报教体局。.安排心理教师、班主任做好其它学生的思想稳定工作,解除他们的恐慌心理，保证学校正常的教育教学秩序。.善后处置组做好学生心理疏导和家长安抚工作。.做好舆情应对工作，及时澄清社会谣传。.强化对学生的心理健康教育工作，汲取事件教训，完善防范措施。.责任追究：学校对工作失职，不认真履行疏导、保护、管理职责，酿成严重后果的有关责任人，根据事件情况进行责任追究问责。学校心理健康教育工作方案本学期是一个特殊的学期，学生学习时间缩短，学习任务重，压力大，加上新冠疫情的影响，学生面临的心理问题较平时更多、更严重。为更好地帮助学生在新冠疫情防控期间度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低我校学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的各种伤害，构建平安、和谐、稳定的心理健康氛围。根据上级文件要求，结合我校实际情况，制定心理健康教育工作方案，具体要求如下：一、指导思想坚持育人为本，根据学生生理、心理发展特点和规律,运用心理健康教育的理论和方法，培养学生良好的心理素质,促进学生身心全面和谐发展。二、组织领导学校成立心理健康教育工作领导小组，负责日常学生的心理健康教育工作，尤其是新冠疫情防控期间的心理危机干预和心理疏导工作。组织人员如下：组长：XX副组长：XX组员：XX领导小组下设办公室，XX担任办公室主任，负责日常学生的心理健康教育工作。为保证心理健康教育工作的有序推进，领导小组下设工作小组，人员组成如下：组长：XX副组长：XX组员：XX三、工作重点（一）加大宣传力度，营造积极、健康的心理健康教育环境。积极利用校园橱窗，板报，宣传栏等形式，广泛宣传普及心理健康知识，培养学生的心理健康意识，从而营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。（二）做好疫情防控期间的心理疏导和干预工作。疫情对学生心理健康会产生一定的负面影响，学校在开学前后要及时进行学生身心健康状况摸底，根据师生的反馈信息，制定有针对性的心理健康教育工作方案。各班主任要积极关注学生（特别是留守、单亲等特殊家庭的学生），掌握受疫情影响的学生的心理健康动态变化，掌握困扰学生的具体压力来源和情绪行为问题。及时识别高危人群，避免极端事件、群体心理危机事件的发生。要特别关注高三学生在疫情防控期间的心理变化，做好备考指导。（三）开展针对性的心理健康教育活动，帮助学生做好心理调适。针对疫情期间学生可能的心理困扰（如过度焦虑、紧张、恐惧、心情低落、挫败感等）和行为问题（如注意力不集中，作息不规律、长时间玩游