决策方法科学化

第二节决策一、决策的概念及分类〔一〕决策的概念决策是对未来行动确定目标，从两个以上可行方案中选取一个满意方案的分析决断过程。有战略决策、本钱决策、财务决策、产品决策、市场销售决策等。1.二、决策的分类1、战略决策与战术决策

划分依据：决策调整的对象和涉及的时限2、程序性决策与非程序性决策

划分依据：决策问题的复杂程度和有无既定的程序可循。3、个体决策与群体决策

划分依据：决策主体

2.群体决策的优缺点群体决策优点：

一是群体通常能比个人做出质量更高的决策，因为它具有更完整的信息和更多的备选方案；

二是以群体方式做出决策，易于增加有关人员对决策方案的接受性。群体决策缺点：

群体决策的效果受到群体大小、成员从众现象等因素的影响，群体决策的效率相对较低。3.三、现代决策的科学化

〔一〕决策思想的科学化1、合理的决策标准：满意化原那么非最优化原那么。2、有效的信息系统有效性是信息的收集、加工、传递要及时、准确、适用、经济3、系统的决策观念整体最优为前提4、差异性的思维逻辑对不同类型的决策不同方法5、民主的决策风格讨论、集思广益〔1〕更多方案〔2〕不同意见的争论使各方案的利弊显现〔3〕讨论就是统一认识的过程，利于执行4.〔二〕决策程序的科学化1、发现问题内外条件分析，发现问题，

所谓问题，是应有状况与实际状况之间的差距。研究组织活动中存在的不平衡2、确定目标解决问题的程度〔量化〕3、拟定方案探索可行方案广泛寻求、4、比较和选择方案可行性分析论证，技术上先进、经济上合理5、执行方案

5.〔三〕决策方法科学化1.开展趋向古老方法是凭习惯和经验，工厂制度形成后有两方面开展一是按常规办事“例外原那么〞，二是建立专门机构来处理某类决策，分工。现代决策的两大特点〔1〕数学化、模型化、计算机化，建立电子数据处理系统“硬技术〞〔2〕发挥人的智慧“软技术〞，专家。这里强调的是“专家群体〞与硬技术的配合，同时决策技术体系形成了。6.2、硬技术硬技术是自然科学向管理决策的渗透，它力图把决策变成一门技术。其核心是把决策的变量与变量、变量与目标之间的关系用数学式表示出来〔即建立数学模型〕，然后根据决策条件，通过计算求得答案。硬技术优点是：第一，提高了决策的准确性、最优性和可靠性；第二，可使领导者、决策者从常规的决策中解脱出来。其局限性即弊病表现为：第一，对于许多复杂的决策来说，仍未见可以运用的简便可行的数学手段；第二，数学手段本身也太深奥难懂；第三，采用数学手段或计算机，花钱多7.3、软技术软技术是指用心理学、社会心理学的成就，采取有效的组织形式，在决策过程中，直接利用专家们的知识和经验，根据已掌握的情况和资料，提出决策目标及实现目标的方法，并作出评价和选择。优点是：方法灵便，通用性大，容易被一般管理者接受，而且特别适合于非常规决策，同时还有利于调动专家的积极性；其局限性表现为：由于它是建立在专家个人直观的根底上，缺乏严格论证，易产生主观性，而且还容易受决策组织者个人倾向的影响。8.三、决策方法

为了保证组织制定出来的各项决策尽可能正确、有效，必须运用科学的决策方法，1、确定型决策条件〔1〕存在多个方案〔2〕有多种自然状态〔3〕明确有一种自然状态一定出现〔4〕在确定的自然状态下各方案的结果明确制定决策的关键环节是计算出什么样的行动方案能产生最优的经济效果。9.量本利分析法也叫保本分析或盈亏平衡分析，是通过分析产品本钱、销售量和销售利润这三个变量之间的关系，掌握盈亏变化的临界点(既保本点)，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的生产本钱生产最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案这里总本钱=固定本钱+变动本钱其中与产量的关系是划分固定本钱与变动本钱的依据，在一定产量范围内，不随产量变动而变动的如厂房设备租金等，叫固定本钱；反之，随产量变动而变动的叫变动本钱〔见以下图〕10.固定本钱和变动本钱图示1211.方法由于销售收入＝产量

*

单价总本钱＝固定本钱+变动本钱＝固定本钱+〔产量*单位产品变动本钱〕盈亏平衡时的销售量=固定本钱/〔销售单价-单位变动本钱〕当单位售价超过单位变动本钱，并抵补了单位固定本钱以后，才能获利，在决策分析时，利润=边际收益-固定本钱假设=0那么保本>0那么盈利<0那么亏损12.113.例：某公司生产A种产品的固定本钱为80万元，单位可变本钱为1200元，单位产品售价为每件1600元。1)试用盈亏平衡点法确定其产量〔或该产品产量至少到达多少企业才不亏损〕?2)假设该企业要实现目标利润20万元，至少要维持多大的生产规模？解：1)根据盈亏平衡点产量公式：Q*＝F/〔P—V〕A产品的盈亏平衡点产量Q*＝800000/〔1600—1200〕＝2000〔件〕所以，到达盈亏平衡时的产量为2000件。2〕根据公式Q＝〔F+π〕/〔P—V〕当目标利润为20万元时Q＝〔800000+200000〕/〔1600—1200〕＝2500〔件〕所以，该企业假设要实现目标利润20万元，至少要维持2500件生产规模。14.2、风险型决策决策树法是风险型决策的常用方法，适用于未来可能有几种不同情况〔自然状态〕，并且各种情况出现的概率可以根据资料来推断的情况。它用树型图来描述各方案对未来收益的计算、比较及选择。考虑各方案所需的投资，比较不同方案的期望收益值。

15.决策树法步骤如下：1、根据可替换方案的数目和对未来市场状况的了解，绘出决策树型图。2、计算各方案的期望值，包括：计算各概率分枝的期望值；将各概率分枝的期望值相加，并将数字记在相应的自然状态点上。3、剪去期望收益值较小的方案分枝，将保存下来的方案作为备选实施的方案。4、如果是多阶段或多级决策，那么需重复各项工作。16.

某企业在下一年度有甲、乙两种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、一般和滞销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表17.第一步，依据条件绘制决策树：

120×0．6

50×0．3甲方案

10×0．1

乙方案90×0．660×0．3

40×0．118.3、不确定型决策不确定型决策备选方案存在两种或两种以上自然状态，每种自然状态发生的概率无法估计的决策。这种评价方法适用于人们对未来的自然状态无法作出明确估计，且各种自然状态发生的概率亦无法明确的情况。因此在比较不同方案的经济效果时，只能根据主观选择的一些原那么来进行。

19.不确定型决策方法〔1〕乐观原那么，也叫“最大收益值规那么〞，是指选择在最好自然状态下能够带来最大收益的方案作为决策实施方〔2〕悲观原那么，也叫“小中取大规那么〞或“最小最大收益值规那么〞，是指选择在最差自然状态下仍能带来“最大收益〞的方案作为实施方案。20.不确定型决策方法〔3〕折衷原那么，根据决策者的判断，给最好自然状态一个乐观系数，给最差自然状态一个悲观系数，两者之和为1。然后用各种方案在最好自然状态下的收益值与乐观系数相乘所得的积，加上各方案在最差自然状态下的收益值与悲观系数的积，得出各方案的期望收益值，然后据此比较各方案的经济效果，作出选择。〔4〕最小最大懊悔值规那么，决策者应先计算出各方案在自然状态下的懊悔值〔用方案在某自然状态下的收益值与该自然状态下的最大收益值相减所得〕，然后找出每种方案的最大懊悔值，并据此对不同方案进行比较，选择最大懊悔值最小的方案作为实施方案21.某企业方案开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同的设计方案制造本钱、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。有关资料如下：22.解：1〕冒险法max{70，90，100}=100，选择丙方案2〕保守法max{10，0，—10}=10，选择甲方案3〕折中法最大值系数为0．7，那么最小值系数为0．3。各方案的加权平均值为：甲方案：70×0．7＋10×0．3＝52乙方案：90×0．7＋0×0．3＝63丙方案：100×0．7＋〔—10×0