信息与公文写作技巧(培训稿)

信息公文写作信息与公文写作技巧主讲：李建昕信息公文写作一、如何写好网站信息信息公文写作一、如何写好网站信息二、如何写好工作总结信息公文写作一、如何写好网站信息二、如何写好工作总结三、如何写好领导讲话一、如何写好网站信息信息的定义：一、如何写好网站信息信息的定义：我们今天所讲的信息，可以狭义的理解为“政务信息”，就是与工作职能相对应的、在政务活动和业务工作中产生的、反映工作进展情况、有关问题和可能影响政务决策的信息。一、如何写好网站信息信息的类型：一、如何写好网站信息信息的类型：从内容上分：经验信息、问题信息、建议信息、舆情信息；一、如何写好网站信息信息的类型：从内容上分：经验信息、问题信息、建议信息、舆情信息；从层次上分：动态信息、简讯信息、调研信息。一、如何写好网站信息信息的类型：我们经常接触到的，也就是我们通过网站发布的信息，主要是工作动态信息。包括：业务动态、项目活动，以及调研信息。一、如何写好网站信息信息的特点：一、如何写好网站信息信息的特点：及时：就是确保信息的时效性。准确：就是确保信息的真实性。严肃：就是确保信息的政治性。一、如何写好网站信息信息的作用：参谋作用指导作用宣传作用一、如何写好网站信息信息的作用：参谋作用就是下情上达，让上级、领导实时了解本部门的工作情况，争取上级支持、推动问题解决；为领导决策提供参考依据。一、如何写好网站信息信息的作用：指导作用就是上情下达，让基层和部门及时了解上级的决策意图和工作部署情况，跟上工作的节奏。一、如何写好网站信息信息的作用：宣传作用就是通过门户网站，对外沟通交流，展现工作业绩、单位面貌、树立单位形象，吸引社会关注。一、如何写好网站信息信息报送的类型：总体概括包括八个方面一、如何写好网站信息信息报送的类型：一是反映工作中取得的成绩。如《长春市开展农机助残工作得到中国残联领导充分肯定》；《长春市成功举办全国残疾人文化周启动仪式》。一、如何写好网站信息信息报送的类型：二是反映专项工作进展情况。如《2014年长春电大特教学院春季（本）专科招生工作结束》；《长春市残疾人康复中心项目建设筹备工作顺利完成》。一、如何写好网站信息信息报送的类型：三是反映工作中创新举措。如《长春市残联创新开展残疾人康复进家庭项目》；《长春市朝阳区视障图书馆正式开馆》。一、如何写好网站信息信息报送的类型：四是介绍日常业务工作动态。如《长春市残联召开残疾人托养工作调度会》；《长春市残联举办残疾人羽毛球友谊赛》。一、如何写好网站信息信息报送的类型：五是反映重要会议情况。如《长春市召开残疾人教育就业和社会保障工作会议》；《长春市残联第六次代表大会胜利召开》。一、如何写好网站信息信息报送的类型：六是反映紧急突发性的事件处理情况。如《长春市出台集中治理残疾人机动三轮车营运的实施意见》；《长春市残联送特殊救助金资助贫困残疾产妇》。一、如何写好网站信息信息报送的类型：七是反映工作中出现的新情况新问题。八是调研性、建议性信息。这两个类型虽属于政务信息范畴，但在网络信息中应用很少。一、如何写好网站信息采集信息的三个原则：一、如何写好网站信息采集信息的三个原则：一是围绕上级和领导需要。就是领导想要知道的，想要领导知道的。二是紧扣中心工作，围绕年度重点工作任务指标。三是把握工作动向，做好重点、亮点工作的跟踪。一、如何写好网站信息写好信息的四个原则：一、如何写好网站信息写好信息的四个原则：一是长稿写短，反映的侧重点不可过多；二是大稿写小，尽量集中写一个关键点；三是虚稿写实，不要妄加评论性的语言；四是散稿写精，要高度归纳事件共同点。一、如何写好网站信息信息文稿的结构：一、如何写好网站信息信息文稿的结构：一是标题；二是导语；三是主体；四是补述。一、如何写好网站信息信息文稿的结构：首先，标题要引人瞩目。确定标题一般有三种形式。一是直述内容，一语道破。例如：《长春市举行脑瘫儿童定点康复训练机构揭牌仪式》一、如何写好网站信息信息文稿的结构：首先，标题要引人瞩目。确定标题一般有三种形式。二是归纳概括，吸引阅读。例如：《长春市残联推出十项民生惠残项目》一、如何写好网站信息信息文稿的结构：首先，标题要引人瞩目。确定标题一般有三种形式。三是题文承接，精准提炼。这种形式一般是用文中的一句话做标题，例如《慈善送温暖•爱心光明行》。多用于报刊，不建议在政府性网站使用。一、如何写好网站信息信息文稿的结构：其次，导语要简明扼要。导语是概括事件缘由和背景的简短叙述，不宜过长，否则就显得头重脚轻，影响阅读兴趣。例如：某月某日市残联召开某会议，在哪召开，谁参加，谁主持即可。其他内容在正文中表述。一是直述内容，一语道破。例如：《长春市举行脑瘫儿童定点康复训练机构揭牌仪式》一、如何写好网站信息信息文稿的结构：其次，导语要简明扼要。再比如，按照什么要求，市残联在哪组织了什么活动，哪些领导参加即可。表述过多，在撰写正文时，就会感觉没有内容可讲了。一、如何写好网站信息信息文稿的结构：第三，主体要层次清晰。会议类信息，一般先概述内容，后记录领导讲话。领导讲话按职位从小到大排列。一般领导高度概括，主要领导摘录讲话要点。一、如何写好网站信息信息文稿的结构：例如：《长春市残联召开第六次代表大会》这条信息。导语部分说明，何时、何地、何事、何人出席。主体部分先介绍会议主要议程，然后是市残联《工作报告》，省残联领导讲话，最后是市长提的要求。一、如何写好网站信息信息文稿的结构：活动类信息，一般先概述背景和要求，然后是活动内容，最后记录领导讲话。或者是先表述领导致辞，然后介绍活动情况。需要灵活掌握。具体例子一会在讲“补述”部分时一并列举。

一、如何写好网站信息信息文稿的结构：项目类信息，一般先概述背景，然后是领导讲话，最后记录项目的具体条件。没有领导讲话的，一般叙述一下项目的需求情况，或者是以往救助取得的成果。这类信息没有固定的模式，需要大家随即掌握。

一、如何写好网站信息信息文稿的结构：调研活动类信息，一般先概述背景或目的，按调研行程的层次，并列表述调研情况。一般要突出主要领导交流的细节。比如询问了什么、察看了什么、强调了什么等等。需要总结表述的，特别是领导的总结和评价，放在最后。

一、如何写好网站信息信息文稿的结构：第四，补述要简要得当。补述，是陈述整个事件需要补充的未尽事项、后期展望，以及必要的背景信息。

比如：会议参加的人员，除了出席会议的主要领导外，为避免导语部分过长，可放在最后。一、如何写好网站信息信息文稿的结构：再比如：一个项目的启动信息，除了启动仪式情况和项目实施条件等需要叙述外，一般可以加一段项目实施后的效果预测。还有一些活动信息，内容过于简单，可以增加一些以往的成绩作补充，提高宣传效果和社会影响。一、如何写好网站信息信息文稿的结构：这里我举个比较典型的例子。

长春市残联开展第24次“全国助残日”活动

（标题：一步点题）5月18日是第二十四次全国助残日。（背景）5月17日，长春市残联以“扶残助残·有你有我”为主题，在二道区万通社区开展了第24次全国助残日活动。省残联副理事长潘宏峰、长春市人民政府副市长桂广礼，以及市残联和二道区委、区政府的有关领导出席了这次活动。（导语）活动中，举行了“集善工程——（爱之翼）助残行动”项目电动轮椅捐赠仪式，现场为残疾人发放价值6000元电动轮椅10台。受赠残疾人代表在捐赠仪式上发言，感谢党和政府的关怀，感谢残联组织的爱心。（主体概述）

副市长桂广礼在活动仪式上作重要讲话。（讲话内容略）（主体重要内容）活动现场设立了6个服务点，为残疾人提供咨询服务。全天为社区居民提供义务服务112次。（活动内容补述）此外，在“全国助残日”前夕，市残联与朝阳区、净月高新区、二道区联合举办了活动。各县（市）区、开发区，各专门协会也组织了活动。（背景内容补述）通过这一系列活动，有效地促进了残健融合，深层次地展示残疾人自强不息、热爱生活的精神风貌，营造扶残助残的良好社会氛围。（展望性补述）一、如何写好网站信息需要注意的几个问题：一是网站信息一般用日期开头，但不需要加年份，因为信息都是实时发布的。二是行文要采用第三人称，要用全称，不能用“我市”、“我们”、“你们”等代称。三是领导职务必须放在姓名前。导语中提到职务，在正文中直接用领导姓名，不加职务。一、如何写好网站信息需要注意的几个问题：三是网站信息一般不发布领导单人照片，重要会议除外。四是市残联网站信息，只对市残联理事会以上级别的领导和各县（市）区政府，以及有关部门领导发布姓名，其他人员必要时只提职务，不发姓名。“如何写好信息”这部分，就讲到这里。大多是我在工作中的一些理解，供大家参考。借此机会，我再就如何写好残联系统的工作总结和领导讲话，和大家简要交流一下。二、如何写好工作总结二、如何写好工作总结工作总结的分类：二、如何写好工作总结工作总结的分类：一是高度概括型二是平行陈述型三是提纲分述型二、如何写好工作总结工作总结的分类：一是高度概括型例如：遵循一个指导、实现两个目标、完成三项工程、实现四个突破。优点是大气、有高度；缺点是有些内容需要硬凑，篇幅长短不一，内容不平衡。二、如何写好工作总结工作总结的分类：二是平行陈述型例如：康复工作扎实推进、就业工作取得成效、宣传文体内容丰富，等等优点是内容全面、不易露点、篇幅平衡，容易组稿；缺点是不易拔高，个别工作需要融合。二、如何写好工作总结工作总结的分类：三是提纲分述型例如：残疾人社会保障力度大幅提高；残疾人服务供给能力明显增强。然后再按小项分述相关内容。优点是层次分明，有高度，内容详实。缺点是划分类别有难度。二、如何写好工作总结工作总结的分类：一是高度概括型二是平行陈述型三是提纲分述型第一类是以前经常使用的形式，目前已经过时了。我们常用的后两种类型二、如何写好工作总结残联工作的分类：按平行陈述型写总结，可以按照业务分类。可分为政策制度、康复、教育、就业、扶贫和社会保障、宣传文体、组织建设、信访维权等。这类分类总结比较好掌握，文字综合比较容易，但容易写成流水账。二、如何写好工作总结残联工作的分类：按提纲分述型写总结，可以按照残疾人“两个体系”分类。当然要结合工作实际掌握好分类的方法。这类分类不太好把握，但划分清晰后，材料看起来有高度、内容丰富。二、如何写好工作总结残联工作的分类：一般来讲，系统内上报的总结，以业务分类较好，工作内容清晰；需要上报政府的，或参与经验介绍的，以提纲分述型分类较好，能更突出业绩。二、如何写好工作总结如何分清两个体系的内容：按照“两个体系”分类写总结，也就是以提纲分述型行文，一般包括二个方面内容：一是社会保障措施；二是服务供给能力。二、如何写好工作总结什么是社会保障：社会保障包括三个方面：一是社会救助；二是社会保险；三是社会福利。一般政策制度建设也属于社会保障内容，明确这三个方面，对业务内容就好分类了。二、如何写好工作总结如何分清两个体系的内容：一般来讲，政策制度建设、法制维权、助学扶贫、社会保险、托养工作等属于社会保障范畴；康复服务、就业服务、宣传文体等可作为服务体系内容；组织建设、信息化建设等可以以残联自身建设的内容来写。二、如何写好工作总结撰写总结的简要步骤：搜集资料→酝酿分类→撰写提纲→填充内容→平衡篇幅→精简梳理小窍门：从每年国家级党政工作报告提炼提起拔高的短语，整理成册，可减少撰写标题的思考时间。但要注意用词得当。二、如何写好工作总结巧妙总结工作亮点：创新工作的四个原则是：人无我有→人有我多→人多我特→人特我转小窍门：城区拼总量，县市拼特色开发区拼做法以上是我工作中撰写总结和工作报告梳理出的一些不成熟的经验，希望对大家日后有所借鉴。下面，我再讲一下撰写领导讲话的技巧。三、如何写好领导讲话领导讲话稿是指各级领导在各种场合讲话的文稿。不属于公文，但属于机关应用文。三、如何写好领导讲话残联领导常用的讲话类型：一是系统内的工作部署；二是活动主办方的讲话；三是参加活动时的致辞。三、如何写好领导讲话领导讲话的五个特点：一是内容的针对性二是表述的口头性三是受众的现场性四是篇幅的规定性五是语言的特定性掌握好这五个特点，写讲话就不是难事了三、如何写好领导讲话领导讲话的五个特点：一是内容的针对性要清楚讲话的目的是总结强调、还是动员部署，是表彰肯定、还是批评整改，是表示感谢，还是到场祝贺。很多时候，根据会议活动的内容即可判定，一般领导也会授意自己想讲些什么。三、如何写好领导讲话领导