龙门崮风景区规章制度

PAGE龙门崮风景区规章制度第一章会议议事制度……………………第二章学习培训制度……………………第三章请示报告制度……………………第四章考勤制度…………第五章接待工作制度……………………第六章值班制度…………………第七章卫生制度………………… 第八章保密安全工作制度…………第九章财务管理制度……………第一章会议议事制度根据工作需要，实行办公会议、全体职工会议和工作调度会议制度。(一)、办公会议会议由景区经理召集，办公室负责记录，拟定议事内容，主要任务；1、交流重要工作情况，统一思想，解决有关重要问题；2、总结前段工作，研究、安排下步工作；3、讨论研究决定其他重要事项。(二)、全体职工会议会议由全体干部职工参加，各部门负责组织。主要任务：l、传达贯彻总公司的重要指标和重要会议精神；2、总结、检查、通报景区阶段工作；3、部署景区一段时间的工作任务。(三)每周工作调度会议每周一晚上为固定会议时间，会议由景区经理召集，景区干部职工参加。主要任务：听取上周工作落实情况；安排本周需要落实的具体工作。景区办公会议议定事项应形成会议纪要。每周调度会应形成工作任务计划书。第二章学习培训制度(一)、为适应工作需要，定于每星期五晚上为集体学习日，集体学习由景区负责人组织。(二)、景区要分别制定每季度和每月的学习计划。学习内容主要为理论和业务知识，突出景区工作所需的基础知识和技能的掌握运用。(三)、每年1l、12月为景区冬季集训时间。培训期结束进行统一考试，考试成绩与个人或集体评先树优挂钩。考试连续三次成绩居最后两名者下岗培训。（四）、利用旅游淡季分期分批组织到外地景区、景点等考察学习同行业的先进做法，借鉴先进管理经验，提高自身管理、服务水平。(五)、学习方式方法多样化，可采取讨论式、交流式、灌输式等，增强学习效果。(六)、景区组织的学习都要认真做好记录，人人建立学习笔记，搞好学习体会交流。(七)、实行学习考勤制，一般情况不准请假。第三章请示报告制度（一）、景区要坚持请示报告制度，各项工作都要事前请示，事后汇报。(二)、对重大、紧急事项或超出自己工作权限和职责范围的事项，要逐级请示报告，不得擅自答复或处理。(三)、因不坚持请示报告制度，造成工作失误或出现其他问题的，要追究当事人的责任。第四章考勤制度(一)、景区工作人员要按照不同季节的作息时问提前20分钟上班，严禁迟到、早退擅离职守。(二)、工作时间必须坚守岗位，因工作需要离开岗位时，应请示报告。(三)、各单位工作人员因事、因病请假，两天内向景区负责人请假，超过两天以上须经景区负责人签字同意后，报集团公司审批。请假一律填写请假条，未经批准擅离工作岗位或无故超假者按旷工处理。景区工作人员因病请假须持县级以上医院就诊病历，由景区负责人向公司汇报，视情休假。请假期满要及时销假。请事假按天核减工资，无故旷工者，每天扣罚三天工资，旷工全年累计超过3天，下岗培训；超过l0天，按自动离职处理。(四)、景区设立专门的考勤员，负责景区考勤的考核工作。对无故不按规定上下班、值班、请销假、吵架、旷工、擅自离岗的，各部门要负责记录备案，每发现一次罚款20元，全年个人累计超过三次者(含三次)免去个人评先树优资格，下岗培训2个月，并停发工资，每月只发生活补助费。(五)、景区负责人监督景区考勤制度执行，发现漏记或弄虚作假，每发现一次扣罚景区考勤负责人100元。第五章接待工作制度(一)、办公室接到接待任务后，要及时向景区负责人报告，副处级以上来宾和县外来宾由景区负责人向集团公司有关领导报告，然后根据领导意见制定接待方案。(二)、上级主管部门来检查、指导工作和市直有关部门来检查工作，需要安排就餐的，统一安排，报集团公司审批。(三)、严格接待标准，来宾接待要严格执行集团公司的有关规定标准。(四)、所有接待由办公室注明单位、事由、人数、接待标准，然后由景区经理签字认可并登记，经集团公司总经理签字后，财务方可报销。第六章值班制度(一)、景区实行领导带班制度。分日常值班、双休日值班、节假日值班；值班人员按值班表依次值班；值班地点设在景区办公室。值班人员提前20分钟到岗，清扫好卫生区卫生，做好值班记录，要严格交接班制度，坚守岗位，不准擅离职守。景区要保证24小时有人值班，夜班值班人员不少于两人。(二)、景区值班人员要做好电话记录和值班记录，视其情况送交领导阅示。然后，按照领导的批示意见迅速准确地组织落实。(三)、值班人员若遇紧急事情，如火情、案情或重大事故等，一旦接到电话，应迅速准确地向领导汇报，并根据领导意见，立即安排落实应急措施。(四)、景区负责人对各单位值班制度进行定期或不定期检查，凡未按要求值班，每次罚款30元，并全景区通报。第七章卫生制度1、办公室卫生区和领导办公室由工作人员负责清理；各景区景点卫生区自行清扫，做到每日一清，每周末下午进行大扫除，办公室组织检查。2、景区所有人员做到不随地吐痰，不乱扔纸屑、烟头。不乱倒垃圾，注意衣着整洁大方，保持环境卫生和个人卫生。3、景区设立专门的卫生管理员，明确各自的卫生责任区，做到日产日清，确保景区和酒店卫生整洁，由景区负责人每月督查一次，检查结果每月通报，检查不合格者，每次扣罚责任人10元。5、建立景区卫生责任追究制度，景区卫生凡被游客投诉的，景区负责人查实，每次扣罚责任人20元，卫生责任人30元。第八章保密安全工作制度1、景区工作人员要严格遵守《保密法》，严防失、泄密事件发生。2、景区所有工作人员对与本人无关的秘密文件、机密事项，要做到不看、不问、不听、不传。3、要加强集团公司文件管理，严格登记、查办、传阅、移交、销毁等制度。4、要妥善保管机密文件、档案及有关材料，杜绝失密、泄密。风景区的经营、商业合同、规划等材料，未经领导同意一律不准外传、外借。5、印发的各类文件，要妥善存放，凡能入橱的要入橱加锁；文件清样、废页和多余份数要及时销毁。档案室、打印室无关人员一律不准进入。6、严格印鉴管理，要专人保管，用印要按规定权限批准，不得滥用。第九章财务管理制度(一)、各项收入的管理

各项收入应按规定进行会计处理。

1、景区各类收入(包括门票、罚款、摊点费、导服管理费、宣传广告飞机保险等)应按规定全部上缴集团公司财务，任何单位和个人不得坐支和私留。景区实行收支两条线。

2、景区各类收入由景区售票人员负责收缴，票款要做到当日结清，当天上缴财务，在当前销售情况下每周至少向财务结帐一次。不能按时结报的，每次扣罚责任人20元。

3、严禁公款私存、私借。一经发现有类似情况的，严肃处理，并调离财务岗位。造成经济损失的将追究其经济责任和其他责任。

(二)、经费支出管理

1、各项开支实行报批制度。开支项目无论大小，先有支出单位或个人填写审批报告单，经集团公司批准后，方可开支报销。未批先支的，财务一律不予报销。

2、严格执行报销联签制度，景区建设性支出实行经办人、工程负责人和景区负责人联签制度；景区费用支出实行经办人和景区负责人联签制度。

(三)、固定资产及低值易耗品、办公用品的管理

1、景区所有固定资产和低值易耗品都由办公室和财务负责登记、造册和统一管理。

2、景区将所有固定资产和低值易耗品都要落实到景区个人管理，实行责任到人，进行上墙式管理，任何人不得将公物借回家私用。