集控站的班组精细化管理

集控站的班组精细化管理图中，√为上运行班；×为休息；⊙为白班。4名值长，11名主值，6名副值。采纳值长三人运行班转，一人白班；轮番转。其它人还是“五班四运转”。（3）、比较及实行中留意的事项1、好处一：多数人上班时间相对削减。原为240小时；方案中为192小时。2、好处二：一天中，人多时有10人在（白天，工作高峰期间）。多少工作理论上讲都能干得完。3、好处三：正常时，晚班只放4人。比以前少了2至3人，一方面真正体现了无人值守的精神；另一方面也体现了“以人为本”的精神。4、好处四：利于责任到人。分工可以更加合理。5、晚班要基本保证4人。保证4人，是为了在紧急状况下（其它受控站夜间需事故处理）能出动两人。（同时调白班人员进所）6、白班人员早上上班必需准时，最好不要迟于8点。由于一般操作都在8点左右。7、白班人员回家以后也必需随叫随到。手机必需24小时开机。肯定不能消失有事叫不到人。执行力必需加强。8、此方案，值长的工作相对其它同志工作量还是较大。可考虑在“四费”中对值长倾斜。即夜班有夜班费，白班不拿。9、实行中留意将责任和要求（工作标准）分清晰。如“运行值长”与“白班值长”，值长与班长间的协作；“白班”与“运行班”的协作。10、中心配置两辆车辆。一个特地的上下班车。夜间上下班车在城中待命。抢修车在集控中心待命。11、实行中要能实现各站能打票和传真，能做到人和票在特别时期能分开走。12、对恶劣天气和特别时期，由带班班长负责支配白班人员和在家休息人员机动。

通过合理的制度和运转机制，使人力资源得到了很好的利用。同时也体现了近郊的特点。

（二）、关注细节，将精细化的理念落实到实处翠微集控中心以班组精细化为抓手，促进班组各项工作的开展。在管理创新方面也是依据无人值守、集中掌握以及是近郊集控站的特点来力求做细、做实、做精。（1）、将精细化的理念与创新落实到日常工作之中翠微集控中心依据自身的特点，利用一些小创新、小创造把班组管理精细化的理念落实到详细的工作之中去。制定了“翠微集控中心工作日程支配表”，“翠微集控中心交接班人员分工及交接标准”，“卫生责任区划分及卫生考核细则”等一系列详细的东西。例如“翠微集控中心工作日程支配表”，就是月初把一个月的每一天是谁上班、这天要做那些工作、这些工作的要求是什么，都明明白白地告知大家。目的是工作细化、工作详细化。又如，“翠微集控中心交接班人员分工及交接标准”，就是将交接班任务按当天上班人数进行分解。精确到每个人在交接班时必需干什么，而且标准是什么。最终，这些工作的质量会在月度绩效考核中得到反映。（2）、将精细化的理念与创新落实到平安生产之中

平安生产是班组管理精细化与创新的重点，翠微集控中心始终以来都把创新工作与平安生产紧密联系起来。创新、小创造、包括岗位成才都是围围着平安生产。如我们开展了以下工作：①针对工作中危急点，制作“操作提示卡”翠微集控中心共管理着九个变电站，由于管辖设备较多，加上员工素养的差异，在一些详细设备上可能存在现场操作不娴熟的状况，我们为此制作了“操作提示卡”，在操作前和操作过程中给员工起到很好的提示作用。②准时有效维护五防闭锁准时、正确、有效的维护五防闭锁是保障平安生产的有效措施，我们还设置了专人从事此项工作。不仅体现了对此项工作的重视，也体现了对此项工作的精确、细心和细致、明确。新变电站、新设备的投产，五防闭锁都能准时跟上。从没有影响生产。③将各站二次屏位置精确图用超连接汇合在一起为了便于工作人员高效、正确办理工作票，我们将所属9个站的二次屏精确图用超链接会接在一起，可以在主站就可以很便利查询某个站、某个爱护屏的精确位置及屏上装置，并能很便利的查询屏上的爱护压板和二次开关。很好地解决了可能因对无人值班变电站的二次屏位布置拿不准，而影响办理工作票质量等问题。

（三）、正面激励、动态考核，提高工作效率与质量翠微集控中心负责池州变电站等九个变电站的运行管理、业务范围广、工作强度大，工作干的怎么样最终得有一个评价、总结。这就是绩效考核。绩效考核的目的是要调动班组员工的工作乐观性、制造性，增加班组员工的工作责任心，规范班组的日常管理与考核方法，体现员工工作力量和仆人翁精神，提高工作效率与质量。绩效考核内容，尽量细化、量化考核标准，提高考核的可操作性。在制定分值时，突出重点、难点和薄弱环节。让其做到“常态化”和“动态化”。考核主要以加分项为主，减分为辅；绩效考核方法是经班组民主会争论通过的，而且当评分相同时，高岗级让低岗级；同岗级之间，依据考核细则中“工作实绩”和“运行管理技术水平”得分凹凸来打算。绩效考核流程如下：<imgsrc=“file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.png”/月初发放员工工作卡，月底班组用月度绩效评价表考核员评价班组成员本月工作绩效。每月翠微集控中心按工作量、工作质量、工作态度、工作实绩将班组成员排名。绩效考核结果与奖金安排、评先评优、教育培训、岗位层次晋升等有效挂钩。所以，通过绩效考核达到了促进整个团队的协作和互补力量。绩效考核所形成的激励、竞争机制，使大家从“要我干，变成我要干。

（四）、以人为本，打造一支四强五星团队班组各项工作的开展，离不开团队的建设。翠微集控中心成立以来本着“以人为本”的思想，从班组文化、学习、执行力、创新等方面着手，通过一系列的活动朝着目标全都、关系和谐、管理精细的方向努力，乐观开展团建工作，努力打造一支“竞争力强、责任心强、业务力量强、执行力强”的四强五星团队。首先，我们乐观开展班组文化建设，为班组成员建立良好的工作氛围。我们在变电站组建了自己的一个“读书角”，同时利用一些空余时间开展一些文体消遣活动，通过创建学习型组织、争做学问型职工的活动，大家的学习爱好和成果斐然。这些细节既丰富了员工的生活又提高了大家的素养。08年有近20篇新闻和征文被公司和其他媒体采纳。另外，团队学习也是我们团队建设的重要内容。08年班组的3名新进员工和本班组3位技术能手采纳自愿结对的方法，签订了“导师带徒”合同。“传、帮、学、带”始终是我们班组的优良传统，一些新成员对班组的业务以及设备可能不熟识，这时候，老师傅们就过来手把手教他们，同时一些新设备和新技术的投用也需要大家聚在一起争论、讨论，就这样培育造就了一批变电运行岗位的“新兴力气”。团队整体实力的加强使得我们的班组管理更为顺畅。

（五）、乐观创新，走出自己的特色众所周知，目前社会上很多企业都在运作精细化管理，如何使自己的管理独具特色成为大家实施精细化管理的一个热点。翠微集控中心坚持走出有自己特色的紧紧围绕平安生产主线的创新活动。随着无人值守变电站的增多，我们发觉由于电力设备尤其是二次设备的屏柜门开闭没有牢靠的语音提示造成运行人员远方无法监视现场人员的工作状况和工作人员的责任心不强，不进行“三核对”，导致误入间隔的事情时有发生。为消退潜在的风险点，切实杜绝误入间隔事故的发生，我们开头了电力设备柜门开闭报警系统的研制。经过努力08年6月“电力设备柜门开闭报警系统”获得安徽省电力公司群众性创新三等奖。该系统利用远动测控装置及调度SCADA系统将爱护屏柜门上开关帮助触点所发出的柜门开闭信号传送至后台机，再由其直接将接收到的柜门开闭信息通过安装在开关室（爱护室）内的声光信号装置发出声光报警信号。从而有效解决目前集控远方无法监视各无人值守变电站有形设备而无形数据类设备的实时监控的难题。同时我们利用集体才智，自行开发设计的变电运行多功能服也得到很好应用。该项设计以便利有用为其设计理念，针对巡察、操作、维护等工作中实际需要，改进和增设不同配置。班组成员现场使用后，全都认为改良后的多功能服有很大推广价值。该成果也获得了池州供电公司群众性创新三等奖，并获得了国家有用新型专利。在工作中考虑到“爱护核查”是变电运行中可能被忽视，管理也较为薄弱的一块。故此，我们将“爱护核查管理系统”也作为讨论的课题。该项目利用PDA系统在现场进行爱护核查的相关工作，远方工作人员只需利用计算机内网就可以清晰查到无人值守变电站爱护核查有关原始资料的变动，压板投切的变化以及核查人员的执行状况。最终达到掌握乃至消退因爱护误整定、误计而造成爱护误动，并能使现场核查做到可控、在控、能控。该项目获得了安徽省电力公司群众性创新一等奖。各种创新活动充分展现了翠微集控中心关注平安生产，解决平安难点的聪慧才智。也为“五星级”变电站的创建添加了相当的重量。

三、“近郊集控站的班组精细化管理”建设的实施效果翠微集控中心开展班组精细化管理以来全体人员的精神面貌和整体素养有了很大提高，团队合作、协调力量得到加强，班组管理上了一个台阶。逐步做到了“凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人负责，凡事有人监管，凡事有人考评”，效果显著。1、平安意识显著提高。通过各项制度的约束，辅以各种平安学问的培训学习，加上绩效考核的激励，现在中心员工在工作中能绷紧“平安生产”这根弦，有意识的留意自身以及别人的人身平安，比如在日常巡察时他们会乐观查找设备缺陷，而不放过一丝平安隐患；操作时会仔细认真甚至多人多次的检查设备状态，做到每个人心中都有数等。2、各项指标创历史最好水平。08年中心所属九个站全面完成了年初的平安指标。售电量达13亿2千万，是历史最高水平。无变电责任事故得以连续保持。全年两票合格率为100%。08年翠微集控中心新投产110kV变电站一座；更换9组220kV闸刀，3组110kV闸刀；7条新线路冲击运行；进行倒闸操作七百余次，事故处理八十余次，反映快速，正确率100%，发觉缺陷三十余起。实现了平安生产的可控、能控、在控。各种考核指标位于工区前列。3、熬炼了一支优秀的团队。08年翠微集控中心通过开展班组精细化管理，全体成员精神面貌和整体素养有了质的飞跃。团队的荣誉感得到增加，员工的主动性增加了，班组形成了和谐的氛围。基本上做到了管理精细化、行为规范化、作业标准化08年在公司托付、工区举办的现场“两票”技术技能竞赛比武中，翠微集控中心荣获团体第一名和个人第一名、第三名。08年在雪灾、奥运以及特别运行方式下的人员调集、出动都特别准时。体现了“特殊能战斗、特殊能吃苦、特殊能奉献”工作作风。4、提升了班组的管理水平。翠微集控中