关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制研究

关系治理、知识转移与

联盟绩效作用机制研究

———以供应商联盟为例

李运河著

新华出版社

图书在版编目(CIP)数据

关系治理知识转移与联盟绩效作用机制研究李

、/

运河著北京新华出版社

.—:,2023.5

ISBN978-7-5166-6796-5

关李企业管理供销管理

Ⅰ.①…Ⅱ.①…Ⅲ.①——

研究企业管理技术转移研究联合企业企业绩效

②——③—

研究

—Ⅳ.①F274②F273.1③F276.4

中国国家版本馆数据核字第号

CIP(2023)075183

关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制研究

作者:李运河

责任编辑:徐光刘宏森封面设计:童越图文

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2023520235

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ISBN978-7-5166-6796-5

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58.00

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13&'"$&

在知识经济的今天,企业的成长越来越依赖于组织间的伙伴关

系,各种形式的战略联盟异军突起,数量急剧增长。随着企业与供

应商之间的联系日益紧密,供应商联盟作为企业与供应商的最佳互

动方式和非对抗性的利益结合点,引起了实业界和学术界的广泛关

注。本研究依据关系治理、知识转移与联盟绩效的相关理论,构建

了一个供应商联盟关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制的理论

与实证分析框架,动态考察供应商联盟核心企业如何通过关系治理

维系与供应商之间特殊的联结关系,促进供应商联盟企业间知识的

有效转移,进而构建企业竞争优势、实现联盟绩效提升的演化

过程。

基于以上研究目的,本文拟解决以下三个关键问题:()供应

1

商联盟中核心企业与供应商关系的有效治理问题;()关系治理、

2

知识转移与联盟绩效的内涵及其度量问题;()关系治理、知识转

3

移与联盟绩效之间的作用机制问题。

在本文的七章中,首先全面梳理了本课题的相关理论问题,然

后探讨了供应商联盟企业间关系治理及其应用。在此基础上,提取

关系治理、知识转移和联盟绩效三个关键概念,提出了关系治理、

知识转移与联盟绩效的作用机制及其研究假设;最后,以供应商联

盟企业为调查对象,运用份有效问卷所获得的数据,结合因子

203

分析、相关分析、多元回归分析和结构方程模型等实证研究方法,

对于关系治理、知识转移与联盟绩效之间的作用机制及其假设关系

1

··

关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制研究———以供应商联盟为例

进行了验证。本文主要的创新性工作及其结论可以归纳为以下几个

方面:

本文探索性地研究了供应商联盟企业间关系治理问题。

1.

首先基于合作竞争理论、资源依赖理论和企业间信任理论,对

供应商联盟企业间的合作竞争关系、相互依赖关系和相互信任关系

进行了系统性的研究;然后,基于博弈论方法,将正式治理与关系

治理相结合,建立了供应商联盟核心企业与供应商在一次性合作和

重复性合作条件下的关系治理动态博弈模型,论证了关系治理对维

持供应商联盟合作具有重要价值,对提升联盟绩效具有显著影响。

本文全面分析和梳理了以往学者围绕关系治理、知识转移

2.

与联盟绩效的研究成果,从多个维度研究了关系治理、知识转移与

联盟绩效的测度问题。

虽然部分学者已经分别建立了关系治理、知识转移与联盟绩效

三个关键概念的测量量表,但是对于测度的准确性还有待进一步积

累和拓展。本文首次尝试使用目标共享、信任和沟通等关系范式来

衡量关系治理,使用理解性、快速性和经济性来衡量知识转移及其

有效性,使用联盟持续程度、目标实现程度和联盟溢出效应来衡量

联盟绩效;然后,为了构建信度和效度更高的测度量表,本文结合

多种因子分析方法确定关系治理、知识转移与联盟绩效的测度模

型;最后,经过检验表明,由目标共享、信任与沟通所构建的关系

治理二阶多因素相关模型,由理解性、快速性和经济性所构建的知

识转移二阶多因素相关模型,以及由联盟持续程度、目标实现程度

和联盟溢出效应所构建的联盟绩效二阶多因素相关模型都具有较好

的信度、效度和适配度,可以进一步进行多元回归分析与结构方程

模型的验证,同时也可为其他相关领域的实证研究提供借鉴。

本文从关系治理的角度出发,将知识转移放在供应商联盟

3.

2

··

前言

关系网络框架中进行分析,探索性地研究了关系治理、知识转移与

联盟绩效的作用机制问题。

以本土企业与供应商联盟的经验数据为基础,对联盟企业间关

系治理、知识转移与联盟绩效的作用机制进行研究,取得具有本土

化特点的研究结果,弥补了供应商联盟本土化研究中定量研究缺乏

的不足。论文采用结构方程分析方法,结合实证调研数据,确定了

供应商联盟关系治理、知识转移与联盟绩效的作用机制,即关系治

理对于知识转移主要是通过信任维度以及沟通维度发挥正向影响作

用,而目标共享维度对知识转移的正向影响并不显著;关系治理对

于联盟绩效主要是通过目标共享维度以及信任维度的直接正向影

响,而沟通维度则需要借由知识转移为中介而间接影响联盟绩效;

另外,知识转移对于联盟绩效主要是通过理解性维度和经济性维度

发挥正向影响作用,而快速性维度对联盟绩效的正向影响并不显

著。以上研究结论对于供应商联盟企业成功开展关系治理,实现知

识转移的有效性,进而提升联盟绩效提供了有价值的启示。

在本书撰写过程中,作者查阅了大量的资料,就一些比较有争

议的问题请教了相关的专家,并得到了相关的帮助。但是,由于本

人能力有限,本书可能还存在很多不足之处,还望读者指教。最

后,作者对给予本书的写作以巨大帮助的朋友致以最诚挚的感谢。

3

··

$0/5&/5

1绪论

………………………1

选题的背景与问题提出

1.1………………1

选题的背景

1.1.1……………………1

问题的提出

1.1.2……………………3

研究的目的与意义

1.2……………………6

研究的目的

1.2.1……………………6

研究的意义

1.2.2……………………6

研究方法

1.3………………7

定性研究方法

1.3.1…………………7

定量研究方法

1.3.2…………………8

本文创新之处

1.4…………8

研究内容与技术路线

1.5………………10

主要研究内容

1.5.1………………10

技术路线

1.5.2……………………11

2理论基础与文献综述

………12

相关理论基础

2.1………12

交易成本理论

2.1.1………………12

社会关系网络理论

2.1.2…………16

战略联盟理论

2.1.3………………19

知识转移理论

2.1.4………………24

关系治理文献回顾

2.2…………………32

关系治理的内涵

2.2.1……………32

关系治理与正式治理的关系

2.2.2………………33

1

··

关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制研究———以供应商联盟为例

关系治理相关模型

2.2.3…………36

联盟知识转移文献回顾

2.3……………40

联盟知识转移的过程研究

2.3.1…………………41

联盟知识转移的影响因素研究

2.3.2……………45

联盟绩效文献回顾

2.4…………………49

联盟绩效的内涵

2.4.1……………49

联盟绩效的影响因素

2.4.2………50

联盟绩效的评价

2.4.3……………51

关系治理与知识转移以及联盟绩效关系综述

2.5……53

关系治理与知识转移关系综述

2.5.1……………53

关系治理与联盟绩效关系综述

2.5.2……………55

知识转移与联盟绩效关系综述

2.5.3……………58

本章小结

2.6……………59

3基于供应商联盟的企业间关系治理

………60

供应商联盟企业间关系研究

3.1………60

企业间关系概述

3.1.1……………60

供应商联盟企业间关系

3.1.2……61

供应商联盟企业间的合作竞争关系

3.1.3………62

供应商联盟企业间的相互依赖关系

3.1.4………64

供应商联盟企业间的相互信任关系

3.1.5………66

基于核心企业的供应商联盟关系治理

3.2……………68

供应商联盟中的核心企业

3.2.1…………………68

基于核心企业的供应商联盟关系治理模型

3.2.2………………70

本章小结

3.3……………75

4理论模型与研究假设

………77

理论分析与模型构建

4.1………………77

理论分析

4.1.1……………………77

研究模型的构建

4.1.2……………83

研究假设的提出

4.2……………………84

关系治理与知识转移作用机制研究假设

4.2.1…84

2

··

目录

关系治理与联盟绩效作用机制研究假设

4.2.2…87

知识转移与联盟绩效作用机制研究假设

4.2.3…90

关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制研究假设

4.2.4……91

本章小结

4.3……………92

5量表开发与小样本测试

……………………93

研究设计

5.1……………93

研究变量的测量

5.2……………………95

操作变量设计

5.2.1………………95

属性设计及尺度选择

5.2.2………101

问卷形成及预测试

5.2.3…………101

问卷的小样本测试

5.3…………………102

小样本数据收集

5.3.1……………102

小样本数据处理

5.3.2……………103

本章小结

5.4……………110

6大样本调查和数据分析

……………………112

数据收集

6.1……………112

信效度检验

6.2…………114

信效度检验方法

6.2.1……………114

关系治理的信效度检验

6.2.2……117

知识转移的信效度检验

6.2.3……122

联盟绩效的信效度检验

6.2.4……126

关键变量之间的作用机制分析

6.3……130

关系治理与知识转移的作用机制分析

6.3.1……131

关系治理与联盟绩效的作用机制分析

6.3.2……133

知识转移与联盟绩效的作用机制分析

6.3.3……135

整体模型的检验

6.4……………………137

整体模型适配度的检验

6.4.1……137

研究假设的检验与分析

6.4.2……140

本章小结

6.5……………144

3

··

关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制研究———以供应商联盟为例

7研究结论与展望

……………146

主要研究结论

7.1………146

研究局限性与未来研究展望

7.2………149

参考文献

………………………151

附录:调查问卷

………………174

4

··

1绪论

1.1选题的背景与问题提出

1.1.1选题的背景

在知识经济的今天随着市场环境的快速多变产品种类的日益复杂和

,、

全球竞争的渐趋激烈企业的成长越来越依赖于组织间的伙伴关系各种形

,,

式的战略联盟异军突起数量急剧增长战略联

,(Handley&Angst,2015)①。

盟作为一种新型的企业间合作竞争组织创新形式它改变了过去企业一贯奉

,

行的独立控制和实际拥有的传统风格将以往企业间你死我活的激烈搏

,“”

杀演变成以双赢为目标的协作型竞争其经济效应日益明显战略联盟

“”,。

已经成为企业提升竞争优势的重要手段对战略联盟的研究也成为管理学领

,

域的重要课题之一

。

战略联盟作为一种松散型网络组织其概念最早由简霍普兰德

,·(J.

和罗杰奈杰尔提出但至今尚未形成统一的定义

Hopland)·(R.Nigel),。

战略联盟是一个动态发展的概念世纪年代的战略联盟主要是股权式

。2080

联盟如合资股权参与等利用这种股权关系投资者能够得到所投资企

,、。,

业的信息掌握和控制公司的战略与运作股权式联盟在汽车制造航空和

,。、

电信行业屡见不鲜世纪年代的战略联盟主要是契约式联盟如合作

;2090,

授予特许经营权供应商联盟等契约式联盟由多种契约安排组

R&D、、。

成企业间不要求发生股权所有关系但要求通过合作伙伴关系为双方利益

,,

作出战略承诺进入世纪网络经济的兴起又赋予战略联盟新的内涵

。21,———

①HandleyS.M.&AngstC.M.Theimpactofcultureontherelationshipbetweengovernanceandop-

portunisminoutsourcingrelationships.StrategicManagementJournal,2015,36(09):1412-1434.

1

··

关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制研究———以供应商联盟为例

社会网络联盟在这种概念框架下战略联盟作为一种社会网络是企业之

。,,

间的一种自发行为目的在于通过协定关系形成排他性的企业进入壁垒追

,,

求成员企业共同的经济利益和组织目标随着企业间网络促使知识以越来越

。

低的成本进行生产与交易战略联盟也从以产品的生产和销售为核心的产品

,

联盟向以知识的转移和共享为核心的知识联盟转变

(Wassmeretal.,

当前的联盟合作多表现为以技术开发和研究成果共享为特征的知

2017)①。,

识合作在战略上保持技术创新能力和技术领先地位成为联盟双方追求的共

,

同目标知识联盟是战略联盟的高级形态代表了联盟未来的发展方向

。,。

战略联盟日益成为企业间知识转移的有效方式战略联盟超越了传统的

。

官僚制组织形式不以产权为标准来划分边界因此在扩大组织边界的同

,,

时不会涉及组织膨胀问题这种准一体化特征为资源的整合和利用提

,。“”

供了最大程度的灵活性和自主性非常适合知识资源的跨组织转移同

,。

时在战略联盟中合作伙伴之间有更多的机会进行面对面的交互式学

,,

习有效地削弱了企业边界对知识转移特别是隐性知识转移的抑制作

,,

用实现了大量知识的交流和共享战略联盟使得企业间关系从较弱的二元

,。

关系到较强的网状结构演化在知识的产生转移和整合方面比企业内部更

,、

加有效通过联盟企业间知识转移简称为联盟知识转移企业可以获得

。(),

新知识并将其与企业内生资源相结合以实现价值增值对这些网络资源

。“”

的积累获得和运用将成为企业获取可持续竞争优势的重要保障

、,。

战略联盟的整体竞争优势依赖于以知识的转移和创造为核心的知识管理

效率联盟企业之间知识的高效转移使企业获得巨大的学习效应

,。Cuietal.

认为联盟知识转移是一个具有多个维度的过程首先在概念层

(2018)②,。,

次上联盟知识转移是一个认知的过程知识接收方必须对转移来的新知识

,。

进行消化和吸收之后才能为我所用实现成功的知识转移其次在操作层

,;,

次上联盟知识转移是一个沟通的过程它表现为知识从知识发送方向知识

,。

接收方向传递和流动的过程最后在资源属性上联盟知识转移是一个资

;,,

源交换的过程企业组建战略联盟的目的就是为了通过以知识为代表的稀缺

。

①WassmerU.,LiS.&MadhokA.(2017).Resourceambidexteritythroughallianceportfoliosand

firmperformance.StrategicManagementJournal,38(02):384-394.

②CuiV.,YangH.&VertinskyI.Attackingyourpartners:strategicalliancesandcompetitionbetween

partnersinproductmarkets.StrategicManagementJournal.2018,39(12):3116-3139.

2

··

1绪论

资源的交换来提升自身的竞争力通过战略联盟实现知识嫁接和知识共

。“”

享企业可以获得以前不能或难以获得的新知识增加企业的知识存量实

,,,

现联盟特定的绩效目标

。

1.1.2问题的提出

随着核心企业与供应商之间的联系日益密切企业与供应商关系发生了

,

巨大的转变日益从与众多供应商之间的短期契约关系转变为与少数甚至单

,

个供应商之间维持更大投入以及长期的契约关系在这种情况下企业与供

。,

应商之间不再是单纯的买卖交易关系双方开始结成紧密的合作伙伴在优

,,

质服务技术革新产品设计等方面进行广泛的合作在信息资金技术

、、,、、、

人员等方面开展更多的交流形成企业与供应商的联盟简称供应商联盟

,()。

与一般的市场交易相比供应商联盟具有以下三个方面的特点长期承

,:(1)

诺联盟双方承诺对参与合作企业战略收益的持续贡献并签订能够帮助建

,,

立持续竞争优势的供应协议长期协议企业与供应商通过签订战略协

;(2),

议建立及时供应系统并应用这一系统取得与对手对抗的持续竞争优势

,;

长期合作联盟双方凭借各自的优势展开分工协作建立起长期的战略

(3),,

合作伙伴关系以求共同开拓市场扩大市场需求份额降低产品前期的高

,,,

额成本实现双赢

,。

研究表明当核心和供应商之间存在长期业

Cao&Lumineau(2015)①,

务关系时双方的最佳互动方式是建立透明的相互依存关系这意味着尽管

,。

存在着机会主义和有限理性相互透明的依存关系仍然是企业和供应商之间

,

合作的最佳选择它可以使得那些对供应商战略及其可操作性成本没有充分

,

了解的企业从中受益在这种相互依存的力量格局下为了实现成功的商业

。,

关系和预期的战略目标企业必须把各种类型的运营手段与关系管理模式结

,

合起来寻找非对抗性的利益结合点建立供应商联盟

,,(AndrewCoxet

然而供应商联盟作为介于市场和企业之间的新型合作模

al.,2005)②。,

①CaoZ.&LumineauF.Revisitingtheinterplaybetweencontractualandrelationalgovernance:aquali-

tativeandmeta-analyticinvestigation.JournalofOperationsManagement,2015,33(01):15-42.

著陈涛杨晶晶译商业关系赢得

②AndrewCox,ChrisLonsdale,JoeSanderson&GlynWatson,、.

竞争优势采购管理供应商联盟与失调经济管理出版社

———、[M].,2005.

3

··

关系治理、知识转移与联盟绩效作用机制研究———以供应商联盟为例

式联盟企业常为相互矛盾的目标所困扰一方面供应商联盟中每一个企

,。,

业都是独立的经济实体各企业分属于运作流程中的不同环节具有各自独

,,

立的利益追求张慧和张舒婷企业之间既没有严格的组织保障和

(,2019)①。

约束也缺乏充分有效的市场纽带和规制不存在行政上的控制与被控制关

,,

系另一方面供应商联盟的本质是企业之间的长期合作相互协调以追

;,、,

求联盟整体利益最优于是企业在实现自身利益最大化的同时还需要限

。,,

制对自身利益的过度追求以保证联盟的正常运行于莹等在这种

(,2021)②。

情况下供应商联盟企业最终目标的不一致性与企业的机会主义行为相互作

,

用导致联盟知识特别是隐性知识转移的难度很大因此要促进供应商

,,。,

联盟知识的成功转移必须采取有效的治理结构和合理的规范措施以解除

,,

联盟企业对持续合作关系的顾虑提高企业间的相互信任程度充分发挥供

,,

应商联盟的整体竞争优势而关系治理作为实现企业间关系控制沟通与协

。、

作提高企业间关系绩效的制度性规范可以有效地保证供应商联盟合作的

,,

有序运作和绩效的稳步提升关系治理以合作的态度

(Zhouetal.,2017)③。

和方法处理企业间的相互关系通过关系治理企业与供应商在频繁发生的

。,

相互关系下不断进行调整产生了企业间的相互导向作用这种关系减少了

,。

摩擦增进了合作有助于交易的进行和效率的提高而企业对于长期的重

,,。

复发生的相互关系的积极预期又进一步巩固了企业与供应商的合作意愿

,。

这样频繁发生的相互关系不但不会增加交易成本还会由于关系的重复发

,,

生而使联盟双方更愿意进行知识共享和转移因此供应商联盟关系治理在

。,

一定程度上增进了企业与供应商的相互了解提高了相互适应的能力有利

,,

于更好地利用联盟的协同作用增加关系的价值

。

关于关系治理与供应商联盟绩效已有研究多是从治理机制选择角度进

,

张慧张舒婷关系治理公平感知与供应商联盟绩效杭州电子科技大学学报社会

①、.、[J].(

科学版

),2019,15(04):21-26.

于莹曲英和郭玲玲基于博弈视角的中小型供应商联盟决策研究运筹与管理

②、.[J].,

2021,30(04):18-25.

③ZhouK.Z.,GaoG.Y.&ZhaoH.StateownershipandproductinnovationinChina:Anintegrated

viewofefficiencyandlegitimacy.AdministrativeScienceQuarterly,2017,62(02):375-404.

4

··

1绪论

行解释但忽视了知识转

(Cao&Lumineau,2015;Poppoetal.,2016)①②,

移在其中的作用知识转移作为一种将外部资源整合转化为联盟绩效的运

。、

行机制能够比较充分地解释关系治理影响联盟绩效的机理王建军等

,(,

③虽然已有文献表明关系治理能够为联盟绩效提升带来积极影响

2020)。,

陈勇强和祁春节但对企业如何凭借关系治

(Caoetal.,2018;,2021)④⑤,

理实现联盟绩效提升的研究还鲜有涉及特别是关系治理影响供应商联盟

。,

绩效的机理是什么在这个过程中知识转移发挥了怎样的作用现有研究

?,?

尚不能给出理论解释和实证证据基于此本文依据关系治理知识转移和

。,、

联盟绩效的相关理论从供应商联盟的角度深入研究了关系治理知识转移

,、

与联盟绩效的作用机制本文拟主要解决以下几个关键问题

。:

供应商联盟中核心企业与供应商关系的有效治理问题

1.。

在供应商联盟中核心企业与供应商之间存在着紧密的相互关系其

,。

中合作竞争关系是供应商联盟的根本特性相互依赖关系是供应商联盟形

,;

成的主要动力相互信任关系是供应商联盟稳定发展的基础和有效运作的保

;

证对这些关系的有效治理决定了供应商联盟知识转移的成败和联盟绩效的

。

高低因此在研究关系治理知识转移与联盟绩效的作用机制之前有必

。,、,

要首先对供应商联盟的关系治理问题展开论述

。

关系治理知识转移与联盟绩效的内涵及其度量问题

2.、。

迄今为止对于关系治理知识转移和联盟绩效的研究缺乏连贯性系

,、、

统性的动态分析对其内涵以及维度的分析还缺乏深入的可操作性研