2023年三级助理商务师考试真题

2023年助理电子商务师考试真题

一、单选题

1、CA认证中心一般须担当的义务不包括：答案

A信息披露与通知义务

B平安义务

C担保义务

D保密义务

答案：C参考课件《2电子商务基础学问》P122-P124

CA中心一一担当的义务：

信息披露与通知义务；平安义务；保密义务；其他义务，如举证义务等。

2、网上商店的单证是：答案

A增值税发票的网络版

B网上商店合法经营的凭证

C商家与用户之间交易的凭证

D商家给消费者的在网上购物的收据

答案：C参考课件《2电子商务基础学问》P36

所谓网上单证，就是在电子交易中运用的表格和单证。

3、调查问卷的一般格式确定要有：答案

A问候语

B卷首说明

C调查发起者免责声明

D被调查对象签名

答案：B参考课件《3网络营销》P132

调研问卷的一般格式

卷首说明：包括称呼、调研目的、填写者受益状况、主办单位、感谢语、隐私爱护说明

等；

调研内容：问卷的主体，一般不超过20个问题；

结束语：一般再次向填写者表示感谢或致意。此外，注明公司的标记性信息，借此机会

进行宣扬。

4、当代职业道德的核心理念是答案

A全局意识

B时间意识

C创新意识

D服务意识

答案：D参考《08年职业道德复习资料-.txt》

5、正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜寻排名。下面选择关键字的策略中错误的是

()»答案

A避开关键字的重复

B不断的找寻关键字

C运用更长的关键字

D对关键字重新组合

答案：A

6、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、存储或传递的合同。答案

ACA认证中心

B多媒体网页

C数字电文

D二进制代码

答案：C参考课件《2电子商务基础学问》P35

电子合同，是通过计算机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。

7、所谓脚本语言，就是一种介于()语言、C++语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的

语言答案

AASP

BPHP

CHTML

DASP.net

答案：c参考课件《1计算机网络学问》P20

脚本语言是一种介于HTML语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言。

8、在internet中，可信站点的平安级别是答案

A高级

B中级

C低级

D自定义

答案：C

9、关于CA认证中心的说法错误的是答案

ACA中心为每个运用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证

书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥

BCA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书

C在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书

D作为电子商务交易中受信任的第三方，担当公钥体系中公钥的合法性检验的责任

答案：C参考课件《2电子商务基础学问》P120

CA机构作为电子商务交易中受信任的第三方，担当公钥体系中公钥的合法性检验的责

任，它负责产生、安排并管理全部参加电子交易的个体所需的数字证书，因此是平安电子交

易的核心环节，CA运行的好坏干脆影响到电子商务发展的成败。

10、依据各种网络商务信息对不同用户所产生的运用效用，网络商务信息大致可分为四级，

其中占比重最大的是（）答案

A第一级免费信息

B其次级低收费信息

C第三级标准收费信息

D第四级优质信息

答案：A

11、网络商情信息发布的体系不包括（）答案

A供求信息平台

B网络营销社区

C在线黄页服务

D以上全错

答案：D

12、在JavaScript中定义了如下4个变量，请问哪个变量是合法的变量（）答案

Asqit

B123java

Cvaluel

Dvalue-2

答案：C

sqrt：JavaScript保留的关键字，开根算术的方法名；

123java：变量名不允许以数字开头；

value-2：不允许出现-、！、.、？等特别符号。

13、企业某种物资的订购批量3000个，平均提前时间为10天，平均每日正常需用量为50

个，预料日最大耗用量为80个，则该物资的订购点量是（）个答案

A300

B500

C800

D950

答案：C

订购点量=订购时间*平均每日正常耗用量+平安库存

平安库存=（预料日最大耗用量-每天正常耗用量）*订购提前期日数

=（80-50）*10=300

订购点量=10*50+300=800

14、以下说法错误的是（）答案

AGIF格式的图像采纳无损压缩算法进行图像压缩

B只有GIF图像才能运用透亮色

CGIF格式支持动画

DGIF格式的图像最多可以支持256种颜色

答案：B

15、下列选项中（）不属于表单域答案

A单选按钮

B对话框

C复选框

D下拉列表框

答案：B

16、ODBC是指答案

A客户机服务器之间的接口标准

B数据库查询语言标准

C数据库应用开发工具标准

D数据平安标准

答案：C

开放数据库互连（OpenDatabaseConnectivity,ODBC）是微软公司开放服务结构（WOSA,

WindowsOpenServicesArchitecture）中有关数据库的一个组成部分，它建立了一组规范，并

供应了一组对数据库访问的标准API（应用程序编程接口）。

17、关于匿名FTP服务器的说法正确的是答案

A匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件

B匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一

C匿名FTP用户登录FTP服务器时可以不供应口令

D以上都对

答案：D参考课件《网络部分-3-因特网.ppt》P44

匿名FTP服务的实质是：供应服务的机构在它的FTP服务器上建立一个公开账户（一般

为anonymous）,并给予该账户访问公共书目的权限，以便供应免费服务；

假如要访问供应匿名服务的FTP服务器，一般不需输入用户名与密码。假如须要，可以

运用“anonymous”作为用户名，可以不供应口令；

大多数FTP服务都是匿名服务；

为了保证FTP服务器的平安，几乎全部匿名FTP服务器都只允许用户下载文件，而不允

许用户上载文件。

18、建立BBS论坛必需具有的是答案

A发帖权限

B板块管理员权限

CICP备案

D公网IP地址

答案：D

19、下列关于邮件群发的说法错误的是答案

A被群发的邮件不确定必需先经过接收方的许可才能送抵

B邮件群发系统支持Web与E-mail客户端

C邮件群发系统必需依靠具有邮件合并功能的软件才能实现

D邮件群发使得互联网充溢了垃圾邮件

答案：C

20、网络商务信息的价值与其时效性的关系是答案

A成正比例

B成反比例

C马太效应

D帕金森定律

答案：A

21、企业某种物资的订购批量4000个，平均提前时间为15天，平均每日正常需用量为40

个，预料日最大耗用量为70个，则该物资的平安库存量是（）个答案

A450

B500

C600

D1050

答案：A

平安库存=（预料日最大耗用量-每天正常耗用量）*订购提前期日数

-（70-40）*15=450

22、要限制水平线的粗细，应运用以下属性答案

Acolor

Bwidth

Csize

Dheight

答案：c

23、DBMS的功能不包括：答案

A数据定义

B供应数据通信接口

C数据库的建立

D生成应用程序

答案：B?D?

找不到可参考的原话，我认为该选D,因为SQLServer的确可以生成应用程序，但这个

功能不常用。也不能说DBMS不供应数据通信接口，所以答案不确定，仅供参考。

24、在SQL语言中，（）子句能够实现关系参照性规则答案

APRIMARYKEY

BNOTNULL

CFORIGNKEY

DFORIGNKEY...REFERENCES...

答案：D

25、下列说法错误的是答案

AFTP协议是一个C/S系统

BFTP的默认端口是21

C匿名FTP文件传输协议不适用于全部Internet主机

D当远程主机供应匿名FTP服务时，会指定某些书目向公众开放

答案：无

特地上网搜寻了一下选择依据，关于FTP的介绍：

与大多数Internet服务一样，FTP也是一个客户机/服务器系统。

值得留意的是，匿名FTP不适用于全部Internet主机，它只适用于那些供应了这项服务

的主机。

当远程主机供应匿名FTP服务时，会指定某些书目向公众开放，允许匿名存取。系统中

的其余书目则处于隐匿状态。

最终确定没有错误答案。

26、在吩咐提示行中正确运用Telnet远程登录的选项是答案

Atelnet:〃5:80

Btelnet5

Ctelnet5:23

Dtelnet5:23

答案：B参考课件《网络部分-3-因特网.ppt》P46

Telnet吩咐格式为：Telnet＜主机域名＞＜端口号＞

默认端口号为23,对于运用默认值的用户，可以不输入端口号。

27、下列哪一条IE阅读器错误代码的错误描述为“执行访问被禁止”答案

A403.1

B403.2

C403.3

D403.4

答案：A

错误403.1禁止访问：禁止执行访问

28、下列叙述中正确的是（）答案

A数据的逻辑结构与存储结构必需是一一对应的

B由于计算机存储空间是向量式的存储结构，因此，数据的存储结构确定是线性结

构

C程序设计语言中的数组一般是依次存储结构，因此利用数组只能处理线性结构

D以上三种说法都不对

答案：D?

这几个说法都很怪，查过资料发觉这道题的选项应当都是指的程序设计当中的数据结

构，超范围的题目，不必纠结。

B确定不对，因为程序中的数据存储结构除了线性，还有树形、图、散列形式等；

C确定不对，还有非线性化数组存在；

A没找到哪里有这种说法，无法确定，假如放在程序设计当中来说，逻辑结构和存储结

构应当是对应。

仅供参考。

29、关于P2P技术的说法不正确的是（）答案

A使得网络上的沟通变得简洁

B更能让受众间接的共享和交互

C变更互联网现在的以大网站为中心的状态

D额外加重了网络带宽的负担

答案：B

30、计算机网络术语中的P2P的意思是答案

Apeertopeer

Bpeopletopeople

Cpointtopoint

Dpasstopass

答案：A

这道题确定应当选A,点对点不是point的翻译，是peertopeer。

31、下面哪个不属于Session对象的属性（）答案

Acodepage

BLCID

CSessionlD

Dtime

答案：B

32、一种完全以满意需求为依据，遵循5R原则的选购模式，称为答案

A定期订货法选购

B定量订货法选购

CJIT选购

DMRP选购模式

答案：C

5R：一是适价(RightPrice),二是适质(RightQuality),三是适时(RightTime).四是

适量(RightQuantity),五是适地(RightPlace)。

C：JIT(JustInTime)准时生成方式;

D：MRP((MaterialRequirementPlanning)物料需求安排

33、以下选项中不能用来表示CSS颜色的是答案

Ared

B#F00

Crgb(f,0,0)

Drgb(100%,0,0)

答案：c

C假如写成rgb(255,0,0)则可以用来表示颜色。

34、下面关于框架网页的说法不正确的是答案

A框架网页中只有一个框架时，不能删除该框架

B保存框架时每个框架中的文件保存为一个文件，框架网页则保存为另一个文件

C框架的边框是无法去掉的，只能设置大小

D框架网页本身并不包括网页内容，它记载的只是该框架网页的结构与框架之间的

链接关系

答案：C

35、()是信息系统的核心组成部分答案

A逻辑模型

B数据库

C概念模型

D以上全部

答案：D?B?

没找到依据，假如没有D选项，又是单选题，确定选B,有D的话值得商榷。仅供参考。

36、关于WinRAR的说法正确的是答案

A在FAT32文件系统中WinRAR压缩包最大为2.5G

B在NTFS文件系统中WinRAR压缩包最大为48G

c在EXFAT文件系统中WinRAR压缩包最大为10G

D上述说法都错

答案：这个真找不到答案。

37、运用用WinRAR压缩文件时执行速度最快的压缩方式是答案

A存储

B最快

C较快

D最好

答案：A

没找到依据，据说是“存储”，仅供参考。

38、下列哪项不是BBS中网络商务信息具有（）的特点答案

A时效性强

B专业性强

C便于存储

D互动性强

答案：C

39、Telnet是位于OSI模型（）的一种协议答案

A传输层

B会话层

C应用层

D表不层

答案：A

更正答案，下面供应的参考大家细致记忆：

>应用层：应用程序间沟通的层，如简洁电子邮件传输（SMTP）、文件传输协议（FTP）、

网络远程访问协议（Telnet）等；

>传输层：在此层中，它供应了节点间的数据传送，应用程序之间的通信服务，主要功能

是数据格式化、数据确认和丢失重传等。如传输限制协议（TCP）、用户数据报协议（UDP）

等，TCP和UDP给数据包加入传输数据并把它传输到下一层中，这一层负责传送数据，

并且确定数据已被送达并接收。

>网络层：负责供应基本的数据封包传送功能，让每一块数据包都能够到达目的主机（但

不检查是否被正确接收），如网际协议（IP）。

40、IE阅读器网页保存在历史记录中的最小天数为：答案

A。天

B1天

C3天

D7天

答案：A

二、多选题

41、爱岗敬业的详细要求是：答案

A树立职业思想

B强化职业责任

C提高职业技能

D遵守职业道德

答案：ABCD参考课件《08年职业道德复习资料.txt》

爱岗敬业的详细要求主要是：树立职业志向、强化职业责任、提高职业技能、树立职业

志向。

42、招标选购的流程一般包括：答案

A发标

B开标

C决标

D中标

E签订合约

答案：ABCE参考课件《网络部分3因特网.ppt》P156

招标选购的流程：

发标（发售标书）；

开标（启封、唱标、评标）；

决标（决标、发出中标通知）；

签订合约。

43、DHTML的基本结构包括：答案

AHTML、CSS

BLayers

c脚本程序

D阅读器对象和网页对象

答案：ACD参考课件《1计算机网络学问》P19

DHTML基本结构包括HTML、CSS、脚本程序、阅读器对象和页面对象。

44、信息服务合同是指以供应信息服务为标的的合同，如（）。答案

A信息访问

B认证服务

C信息许可运用

D交易平台服务

答案：ABD参考课件《2电子商务基础学问》P47

按合同标的性质的不同分类：

>信息许可运用合同：是指以转移信息产品的运用权为标的的合同，如音乐、软件的

全部权人许可他人下载，在离线后仍可运用等；

>信息服务合同：指以供应信息服务为标的的合同，如信息访问、认证服务、交易平

台服务等。

45、电子商务法所依据的原则及其条款应涉及到的通信技术包括()答案

A电子数据交换

B电子邮件

C传真

D电传

答案：ABCD参考课件《2电子商务基础学问》P127

电子商务法涉及的技术范围：

任何通信技术(包括先进的和不大先进的技术)都应包括在电子商务立法范围内。如电

子数据交换和电子邮件，不大先进的技术如电传、传真等。

46、下列各项属于双绞线优点的是答案

A成本低

B易于铺设

C抗干扰实力强

D网络基础广泛

答案：ABD

47、计算机病毒的表现模块能够答案

A将病毒主体从外存载到内存

B推断病毒的触发条件

C实施病毒的破坏功能

D将病毒的代码复制到传染目标上去

答案：BC

此模块包括：病毒触发条件推断和病毒表现。

为了达到病毒的隐藏性，病毒只有在其条件满意时才运行其表现部分。在系统调用入口

的病毒触发条件推断部分,依据病毒设计者的意图推断是否满意各种条件:例如特定的日期、

特定的用户击键组合等，在满意条件后，调用其详细表现部分。

48、配送中心配送的特点是答案

A规模大

B专业性强

C送货距离近

D能执行安排配送

答案：BCD

中华人民共和国国家标准物流术语中规定，从事配送业务的物流场所和组织，应复合下

列条件：

1.主要为特定的用户服务；

2.配送功能健全；

3.完善的信息网络；

4.辐射范围小；

5.多品种，小批量；

6.以配送为主，储存为辅。

49、选购的原则包括答案

A就地就近购买

B选准供货商

C以需订货

D价廉物美

答案：ABCD

50、售后服务产生的主要缘由不包括答案

A质量问题

B行业准则

C运用不当

D法律规定

答案：BD参考课本P159

售后服务产生的主要缘由是产品质量问题、技术问题或客户对产品运用不合理等。

51、通过立法形式保障电子认证效力的方式主要有答案

A以干脆的立法形式明示干脆承认可被接受的技术方案标准

B制定明确的设立及管理CA机构的条件及程序

C授权政府主管部门制定相应规则如享有颁发、或吊销CA机构从事电子认证业务

许可的权力，同时对违规/违法经营操作的CA机构具有行政惩罚权

D当事人之间通过签订具有法律效应协议方式来确认电子认证的效力

答案：ABCD

52、关于网站推广的说法正确的有答案

A网站推广的目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站

B网站推广位最终形成购买决策供应支持

C网站推广时网络营销的基础

D搜寻引擎对网站推广有干脆作用

答案：ABCD

53、下列各项中在设计网上单证时要确定做到的有答案

A让客户对网店产生剧烈的第一印象

B去掉部分广告内容，减小干扰

C特性化的问候语

D简洁明白

答案：ABCD参考课件《2电子商务基础学问》P38

网上单证设计的技巧：（感觉题目本身有点问题，这是单证的设计技巧，说是确定做到

的，感觉有些牵强，仅供参考）

>尽力使客户在购物时感到便利。

>使客户对商店产生剧烈的第一印象（所以，突出商店的商标是第一位的）

>把干扰削减到最小，广告不确定是必需的

>特性化和问候语

>简洁明白（单证上不须要做过多的说明）

>供应可视化的线索（如商品图片）和与购物车链接

>在长列表中运用交替背景色（增加可读性）

>给客户一个短暂存放的地方（如购物篮、暂存货架等）

54、商家网上商店管理模块不具备的功能有答案

A独立的商店管理端口和账号

B权限限制

C订单填写向导

D网上支付向导

答案：BCD参考课本P90

55、企业网站建设的一般要素有答案

A结构

B内容

C功能

D服务

答案：ABC

没找到依据，仅供参考.

56、网上市场调研的数据分析图表的重要原则有答案

A详实

B清楚

C明白

D干脆

答案：BCD

57、下列说法错误的是答案

A可以采纳图片作为悬停按钮

B网页中的横幅广告类似于幻灯片的播放，但横幅广告不能插入超链接

C插入站点计数器后切换到预览窗口即可看到效果

D通过组件中的Java小程序可以插入Flash动画

答案：BC

58、常见的计算机杀毒软件一般能够答案

A检查计算机系统中是否感染有病毒，消退已染上的全部病毒

B杜绝一切计算机病毒对计算机的侵害

C消退计算机系统中的一部分病毒

D实时监控计算机系统是否遭到病毒感染

答案：CD

59、销售系统管理不包括答案

A销售安排管理

B销售合同管理

C销售核算管理

D出入库管理

答案：D

60、物流中运能管理的主要作用有答案

A提高装车率

B削减空载时间

C缩短空载距离

D完善流通加工

答案：ABC

61、处理网上客户反馈回来的信息时要做到答案

A刚好反馈

B定期回访

C精确记录

D细致阅读

答案：ABCD参考课本P157

62、数据库系统概念中构成E-R图的基本要素是答案

A实体

B事务

C联系

D属性

答案：ACD

63、招投标应遵循的原则有答案

A公允

B公正

C公开

D诚恳信用

答案：ABCD

（来自百度百科）招标投标活动原则：公开、公允、公正和诚恳信用。

64、以下选项中可以用来制作网络广告的有答案

ARichMediaBanner

BAdobeImageReady

CAdobePremiere

DAdobeReader

答案：ABC参考课本P92

RichMediaBanner又称ExtensiveCreativeBanner,一般指运用阅读器插件或其他脚本语

言、Java语言等编写的具有困难视觉效果和交互功能的Banner,这些效果的运用是否有效

一方面取决于站点的服务器端设置，另一方面取决与访问者的阅读器是否能顺当查看。

ImageReady是由Adobe公司开发的，以处理网络图形为主的图像编辑软件。

AdobePremiere是一款常用的视频编辑软件，由Adobe公司推出。

AdobeReader（也被称为AcrobatReader）是美国Adobe公司开发的一款优秀的PDF文件阅

读软件。

65、网络广告对网络营销所体现出的价值包括答案

A在线调研

B客户关系

C信息发布

D销售促进

答案：CD

66、网络调研采纳的方法主要有答案

Aweb站点法

B视讯会议法

C焦点团体座谈法

DInternetphone法

答案：ABC参考课件《网络部分-3-因特网.ppt》P125-P133

67、以下属于企业网站的功能有哪些答案

A邮件列表

B在线帮助

C流量统计

D会员管理

答案：BCD

68、计算机宏病毒是答案

A计算机病毒历史上发展最快的病毒

B传播最广泛的病毒

C依靠于微软Office办公套件传播

D可以感染可执行文件和硬盘引导区

答案：BC

69、在物流各项活动中装卸搬运的特点有答案

A平安性要求高

B平安性要求低

C作业量大

D作业量小

答案：AC参考课件《4物流管理》P38

装卸搬运特点：

>装卸搬运作业量大；

>装卸搬运方式困难；

>装卸搬运作业不均衡；

>装卸搬运对平安性的要求较高。

70、下列选项中是物流条形码的有答案

AEAN-8码

BDUN-14石马

CEAN-13码

DDUN-16码

答案：BD参考课件《4物流管理》P105

物流条码的编码标准包括14位标准码、16位扩大码和加长码三种。

>DUN-14码。由14位数字组成，除第1位表示物流识别代码外，其余13位与商品

条码意思相同。

>DUN-16码。在DUN-14的基础上，在第1位增加1位校验码，并将物流识别码增

加至2位。

>加长码。用14位或16位码不足以表达商品时，另外由6位加长码来补足。

71、EDI的特点包括答案

AEDI是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间的商业文件数据

B传输的文件数据是采纳共同标准和固定格式，一般通过通信网络、增值网和专用

网来传输

c数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作

D平安保密

答案：ABCD参考课件《2电子商务基础学问》P29-P33

72、客户管理一般包括答案

A开发潜在客户

B结成伙伴关系

C了解客户

D留住老客户

答案：ABCD

73、要大规模推广电子支付，必需重点解决和防止（）等平安问题答案

A黑客入侵

B内部作案

C计算机病毒

D密码泄露

答案：ACD

没找到依据，仅供参考。

74、文件系统与数据库系统相比较，其缺陷主要表现在答案

A数据联系弱

B数据冗余

C数据不一样

D处理速度慢

答案：ABCD

75、属于搜寻引擎效果评价的指标有答案

APR排名值

B被链接数量

CAPM值

D网站下载速度

答案：AB

76、关于网上订单的说法正确的有答案

A网上订单合并时为了节约客户的配送费

B支付胜利的订单不能合并

C依据软件系统的固定程序运行的网上单证出错几率较低

D网上单证确认，是网上购物订单环节的最终一步

答案：ABC参考课件《2电子商务基础学问》P40

允许合并的订单状态：

>有效订单，未发货

>待核对

无法合并的订单状态：

>第一份订单处于“己发货”状态

>支付胜利的订单

77、网上商店生成系统中的用户层不包含包含答案

AChat系统/模块

B论坛系统/模块

C站点维护系统/模块

D商家注册系统/模块

答案：稀里糊涂的题目，不确定答案

78、网络广告的核心思想在于答案

A有价值的信息

B服务载体

C引起用户关注

D促运用户点击

答案：ACD

79、网页的布局主要包括答案

A结构定位

B导航与菜单

C信息的排放位置

D版权信息

答案：BC

80、写好市场调研报告的要素包括答案

A必需驾驭符合实际的丰富确凿的材料。

B要对人民有感情，对事业、对真理有追求。

C对于获得的大量的干脆和间接资料，要细致的辨别真伪，找出内在规律性。

D用词力求精确，文风朴实。

答案：ACD

三、推断题

81、电子钱包能否正式投入运用并扩大运用规模的关键是商家的认可。答案

A正确

B错误

答案：A参考课本P151原话

82、IP供应牢靠的传输服务，UDP供应不行靠的传输服务。答案

A正确

B错误

答案：B

83、在数据传输之前，先要传送三次握手信号，以便双方为数据的传送做好打算答案

A正确

B错误

答案：B

84、一般状况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间，合同成立的时间是对双方当

事人产生法律效力的时间。答案

A正确

B错误

答案：A

（来自百度百科）电子合同成立时间，是指电子合同起先对当事人产生法律约束力的时

间。在一般状况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间，合同成立的时间是对双方

当事人产生法律效力的时间。

85、网站推广工作独立性较强，特别便于在互联网上开展答案

A正确

B错误

答案：A

不太明白这句话什么意思，仅供参考。

86、市场调研是市场调查与市场探讨的统称答案

A正确

B