2023年供货售后服务承诺书

慎而思之，勤而行之。斯是陋室，惟吾德馨。第第2页/共2页精品文档推荐2023年供货售后服务允诺书收拾供货售后服务允诺书

在日新月异的现代社会中，接触并使用允诺书的人越来越多，允诺书是否产生法律约束力，要详细问题详细分析。为了让您在写允诺书时越发容易方便，下面是我为大家收拾的供货售后服务允诺书，欢迎大家分享。

供货售后服务允诺书1

我司允诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公协助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，郑重按照下述允诺履行：

1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱举行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂检验报告、合格证书、原产地证书)及安装和维修所需异常专用的工具、备件及相关配件(如有)移交给采购人；

2、派专业技术人员对设备举行安装、调试，确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同举行总算的验收,同时签订设备移交书。

3、免费供养所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人供养持久优良的技术支持。

4、按《微型计算机商品维修更换退货责任规定》采取郑重的“三包”服务，并做出供养更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务允诺;如我司

的相关允诺或厂家的规定比《微型计算机商品维修更换退货责任规定》中的相关规定越发有利于采购人,则按我司的相关允诺或厂家的规定向采购人供养服务。

5、维修响应时光:1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8工作小时内修复;在异常情况下8小时内无法修复的，我公司供养相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。异常情况下,由我司与采购人商议,并经采购人愿意后在双方约定的时光内完成设备的修复及更换。

6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作举行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备举行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的持久正常使用。

7、厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证设备在正常损坏情况下，及时给用户供养保修或更换。

8、保修期后技术服务:允诺对协议供货产品举行终身维护,为用户供养持久的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。

供货售后服务允诺书2

根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公协助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重允诺：

一、保证根据招标文件要求和我司投标文件的允诺，及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体供养高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、允诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调节方式的相关规定。

四、我司愿意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发现我司因自身缘故违抗招标文件或允诺书的有关规定或允诺。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司举行处罚。

六、保证按我司供养的协议供货质量允诺。

供货售后服务允诺书3

为消费者供养安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任，作为食品供养商，我们将通过一切行之有效的管理措施，确保食品安全。为此我们郑重允诺：

一、郑重遵守相关法律规矩，郑重依照法律规矩和标准要求从事生产经营活动，做到诚信守法经营。

二、积极配合采购单位及时供养合法有效的.营业执照、税务记下证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等须要证件资料，并保证资料的真切性。

三、保证产品的包装、运输，符合有关的卫生要求，不对产品造成污(染。

四、及时回收验收不合格的产品，主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

如违抗上述允诺，本企业愿意承担相应的法律责任，本允诺在双方合作期间有效。

允诺单位（盖章）：

采购单位（单位）：

供货售后服务允诺书4

公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以惬意客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户供养优质、安全的货品。

公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的货品采购渠道，并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了持久合作关系，保障货品的持续供养，在价格上也具有很大的优势。

为保证合同期内货品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：

一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

二、郑重遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

三、具备相应的资历，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证实，倘若相关资质变更、过期应赶紧更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

四、所供货品的包装应符合国家有关法律规矩的规定，对于原材料产地、用途、使用主意、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

五、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

六、郑重遵守现场验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。

七、我方保证供养货品的价格应平等合理，不能高于同行业中产品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求举行处罚。

八、酒店方因货品质量问题举行投诉，我方会在1小时内达到，并与酒店方商议拿出妥善解决计划，如确属我方的责任，我方承担所有责任和费用。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务合同解除时终止。

公司名称：（公章）允诺人：

日期：

供货售后服务允诺书5

根据20xx年ｘｘ市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公协助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重允诺：

一、保证根据招标文件要求和我司投标文件的允诺，及时向ｘｘ市市直各机关事业单位、社会团体供养高质量的中标产品和服务。且不在《ｘｘ市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、允诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调节方式的相关规定。

四、我司愿意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发现我司因自身缘故违抗招标文件或允诺书的有关规定或允诺，本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司举行处罚。

六、保证按我司供养的协议供货质量允诺

供货售后服务允诺书6

根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公协助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重允诺：

一、保证根据招标文件要求和我司投标文件的允诺，及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体供养高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、允诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调节方式的相关规定。

四、我司愿意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发现我司因自身缘故违抗招标文件或允诺书的有关规定或允诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司举行处罚。

六、保证按我司供养的协议供货质量允诺!

单位名称(盖章)：

日期：

供货售后服务允诺书7

为维护招投标市场平等竞争秩序，营造诚实守信的招投标环境，我单位自愿参加“xxxxxxxx”(以下简称供养商库)，自愿将我单位相关信息和资料予以入库，并郑重允诺如下：

一、我单位真切、客观地提交供养商库中的信息和资料，对供养商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真切性、有效性、合法性负责，并承担相关法律责任。

二、我单位愿意供养商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上采纳社会监督。

三、我单位将及时维护、更新和完美供养商库中信息和资料，以确保投标活动的正常举行，否则，自愿承担由此造成的一切后果。

四、我单位在南京货物招标投标交易中央参加投标过程中，郑重遵守相关法律规矩规定，如有违抗按照规定采纳处罚。

单位名称（盖章）：

日期：

供货售后服务允诺书8

一,设计发明标准

我厂所供养的各类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计发明和检查验收。

二,产品质保体系

我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和××石油学会API-6A6D认证,具备残破的质保体系。

三,质量控制

对所有分供方都举行考察,评审,所有产品的采购都只在合格分供方举行。对分供方所供养的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过郑重复查,检验合格后方准入库；

对分供方所供养的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单；

产品发明郑重执行"双三检"制度,不合格零件不转序,不装配,不出厂；

总装后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D标准举行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体；

我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的后果,我厂将以最低成本价对设备举行维护。

四,客户服务体系

五。职能安顿

客户服务中央主要负责问题解答,现场安装,指导,咨询,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。

销售分公司,办事处主要负责就近为客户供养技术咨询,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。

质保部主要负责对客户反馈意见中有关问题举行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实情况。

技术部主要负责对客户举行技术难题解答,技术咨询,阀门选用,使用说明等。

生产部主要负责及时向客户供养阀门的易损件,备品,备件和现场维护,维修和安装服务。

六。主要措施

本厂分离向客户供养售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话供养服务。并设有全国产品防伪热线供养查询。

对客户的咨询和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满意率100%,并记录存档备查。

每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施,予以落实督查。

郑重的考核制度,对客户服务人员,定期举行业务考核和培训。采取首问制度,做到谁接待,谁落实；统计制度,对客户提出和实际存在的问题,举行统计,分析,并提出相应的整改措施。产品出厂合格率100%,在质保期内发现缺陷潜在的缺陷,我方负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费供养技术咨询和服务。

历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和咨询都得到及时的答复和解决,用户满意率经统计达100%。

所有产品将及时,确切地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的使用过程中,因产品质量而产

生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,须要时予以调换。

我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能惬意客户的要求,做好售后服务。客户需要请及时联系我们:

七,售后服务允诺

我们保证供养全新的无缺陷的产品,同时供养有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止；

工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。

供货售后服务允诺书9

深圳市aq有限公司：

根据采购合同要求，我公司在协议供货有效期内郑重允诺：

一、我公司保证对在合同(协议)履行期间的行为(销售、结算、服务等)负责，如发现我公司因自身缘故违抗采购合同或允诺书的有关规定或允诺，采纳贵公司根据采购合同罚则对我公司举行处罚，直至停止我公司或我公司各级供养商采购合同供货项目供养商成员资历，情节严重的，列入贵公司采购不良供养商名单。

二、我公司保证根据采购合同要求允诺，按采购合同要求供养高质量的产品和服务，且不在《采购合同》内容之外，提出任何附加条款。

三、我公司保证采购合同中所供货物是符合国家质量标准、行业标准或发明厂家企业标精决定(iso9000体系认证等)，符合国家环境认证(3c认证等)的产品。

四、我公司保证在合同(协议)有效期内，一直以本次合同样品决定的供货价格作为贵公司购买产品的价格。不以市场价格变化等理由擅自提高价格。

五、我公司保证在合同(协议)期间，免费送货上门。决定合同总协调人，专门负责贵公司采购事宜。

六、我公司保证在供货时按合同文本规定内容采纳贵公司的采购订单，妥善保管该订单并按月报送至贵公司采购部门(中央)，并保证按照采购合同的规定，向采购部门(中央)定期与贵公司核对我公司当月在本合同项目下的销售记录统计表;遵守贵公司货款对账、开票结算、货款支付管理流程。

七、我公司愿意贵方为实施采购工作的需要及时向贵公司公布(通报)我方采购合同中相关产品的价格、优惠率以及相关的信息。