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文档简介
2022年医院绩效考核方案细则
一、考核目标:
为了激励泛博医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利
益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和
谐发展。
二、考核机构及职责分工:
(一)考核小组:
组长:
副组长:
办公室:
成员:院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床医
技科室主任、护士长。
(二)职责:
行政执行:由院长牵头,会同副院长、办公室等部门科室考核,由
办公室___;
医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部—考核;
财务指标:由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核,由财务
科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核,由医务
患者满意度:主要由医务科、护理部、院办考核,由院办—O
继续教育:主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核,由医务
科—。
三、考核依据:
国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职
责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励:
以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损赋予奖励与处罚.
(一)、临床科室:
工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或者总床日数,门
诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。
—年业务收入总体目标万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并
按之实行考核和奖惩:
按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收
入给与经济奖励:季度目标超额收入按—%奖励给科室,年度目标超
额收入按—%(超额比例<—%)、—%(—%<=超额比例<—%)、
—%(超额比例>=—%)奖励给科室。急诊科不合用第一条,
1、以门诊量和收入院人次为目标:全年门诊量目标人次,全年收
住院目标人次,保持门住比超过—%o超出门诊量季度奖按—元/人
次奖励,年度奖按一元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按—元/
人次,年终奖按一元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人
次—元扣罚,年度按每人次一元扣罚,扣罚奖励金额到零为止。
2、科室奖励分配原则:A、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按
出勤比例发放;B、大科室:科主任—%,护士长—%,其他—%由科
主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任和
护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部份奖金,其余转入科室
员工分配。员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职务
而确定的分配基数。
3、各科室年度目标:妇产科万元,外科万元,内科万元,儿科万
元,康复科万元,皮肤科万元,肝病科万元,泌尿男性科万元,急诊
科门诊量人次,收住院人次。
4、各科室季度目标:
说明:
A)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;
B)住院收入以月结算的住院病人费用计算,病人虽已出院但当月
_日未结算的费用不计入当月收入;
C)结算单以当月—日前到帐的金额计算。
(二”医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科
室人均分配额的0.8o此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额
0.8―个人系数+质量考核结果。
五、质量指标考核:
质量考核总配分—分。当绩效考核结果—分时,绩效工资=财
务指标—个人系数;当绩效考核结果大于或者小于一分时,则会影响
绩效工资分配,则绩效工资=财务指标—个人系数+质量考核结果。
即—分=一元(或者对应业绩所得—%,每扣一分即扣罚—%);
仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里再也不奖罚分数。
当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,再也
不涉及其他项。
(一)行政执行:配分:一分
1、坚决服从上级指示,服从领导安排,忠于职守。配分一分,
否则扣一分;
2、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分一分,否则扣
___分;
3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分—分,否则
扣分;
4、及时圆满完成各项任务指标及暂时任务。配分—分,否则扣
___分。
5、对于执行中的先进部门科室或者个人,此外给与奖励。
(二)医疗质量:基本配分:一分
按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!
在医疗质量方面浮现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣
分外还可追究其它责任。
(三卜科室管理:配分:一分
(1)工作计划:每月每周有计划,有任务分解,有评议有总结。如
无书面记录者每次扣—分;
(2)登记制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否则每次扣—分;
(3)会议活动:遵守晨会、周会等各种会议制度,并有记录可查。
否则每次扣—分;
(4)安全管理:科室及楼道的消防等应急设备设施完好,并能熟练
操作。否则每次扣—分。
(5)团结合作:科室内外关系融洽,协作良好,团队意识强。否则
扣___分。
(6)卫生秩序:整齐清洁,规范有序。否则扣一分
(7)劳动纪律:遵守上班时间,遵守请假制度,遵守工作流程,按
时完成各项工作任务。否则按相关制度处理,并每次加扣一分。
(四卜客户关系:基本配分:一分
客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量,二
是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量,
也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状
O
(1)仪表仪态:仪表端庄、服饰整洁,上班必须穿工作服并佩带工
牌。否则每次扣—分。
(2)服务态度:说话温和、举止文明,待人热情慷慨,努力为客户
着想,尽量使客户满意。否则扣一分。
(3)服务技能:有良好的专业技能,能顺利地解决客户的需求。否
则扣一分。
(4)服务及时:对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解
决,不能当时解决的必须及时地解释清晰。对于有时间限制(约定)的,
必须在限制(约定)的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念
的,可以在三个工作日内完成;比较复杂的事情可延至七个工作日完
成,特殊复杂的必须在一个工作日完成。在完成的过程中,有特殊
原因不能按时完成的,要跟上级、客户说明。否则每次扣—分,情况
严重的此外追究责任。
(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或者其他形式表彰的,按规定此
外赋予奖励。
(6)客户满意度调查合格率必须在—%以上。不足—%者每下降
百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病
人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的,将根据客观事实和情节,除扣
分外还将追究其它责任。
医疗工作质量及安全考核表
六、考核方法与结果
1、绩效工资=业绩指标提成—个人系数+质量考核奖惩结果
2、如果医疗质量和客户关系项目中浮现严重问题的,可以一票否
决,即扣除全部绩效工资,并追究其他责任。
3、本考核方案普通针对科室,科室再行二级考核分配。各科室可
在一定的原则下制定更细致的考核细则,但需要通过医院批准备案。
4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科
室。
5、采取日常考核和季(月?)集中考核相结合的形式,奖惩及时兑
现。季考核中的先进单位和个人此外赋予奖励/
6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合,年终考核中的先进
单位和个人此外赋予奖励。
《科室主任任期目标责任书》
为加强科室管理,强化科主任责任,全面提高医疗服务质量,构
建和谐医院,根据医院发展规划现由恒生龙安医院(甲方)与科主任(乙
方)签定科主任任期目标管理责任书:
一、乙方任期:一年一月—日至一年—月—日。
二、乙方作为科室工作第一责任人,在院长领导下,全面负责本
科行政、业务、经济管理等工作,积极完成医院指令性任务。
三、乙方要加强对本科室的医德医风教育,催促医务人员严格执
行《恒生医院规章制度—》,廉洁自律,克己奉公,团结协作,构造
和谐医患关系。
四、乙方要催促科室工作人员严格执行《常见病诊疗操作规范》
、《卫生—关于医师外出会诊规定—》和各种相关的医疗制度及法
律法规,确保医疗安全,不断提高医疗质量,及时处理纠纷。
五、乙方要催促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的
有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》,做到
合理检查、合理治疗、合理用药,努力减轻病人经济负担。
六、乙方要监督科内人员严格执行《非营利性医疗机构医疗服务
价格》。
七、乙方要每周——次全科人员业务学习,努力掌握国内外本科
新发展,开展新技术、新疗法,并向科内人员推广,积极开展科研及
论文撰写工作。
八、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任,坚决执行
《医院—年度绩效考核方案》。
九、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方
案,每月对乙方的管理工作进行测评,并结合业绩、科室评议等综合
考评,对乙方的管理效果进行验收。
十、本责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,共同严格执行。
2022年医院综合目标管理责任制方案
方
案
一、指导思想
为进一步贯彻落实党的一大精神,以病人为中心,以提高医疗服
务为主题,以全面优质服务活动为载体,坚持把追求社会效益,维护
群众利益,构建和谐医患关系放在第一位。树立良好的医德医风,
“病人至上,质量至上”思想,全面加强卫生院管理,促进医疗质量,
社会效益的全面提高。为群众提高安全、方便、价廉的医疗卫生服
务,把卫生院各项工作推上一个新台阶。
二、院规院纪
(一)要求:
1、按时上下班,不迟到,不早退,坚守工作岗位,不擅自离岗。
2、工作时间不会私客,不干私活,不做一切与工作无关的事情。
3、严格遵守医疗保密制度,不许与患者谈及有损健康的事。
4、按国家规定三不许为原则,礼貌待人,热情服务,说话温和,
切勿恶语伤人。
5、按国家规定三不许为原则,执行任务做到及时、准确、不拖
延、不推委、不做一切有损形象的事。
6、不违法乱纪,不参加一切—活动,不做一切有损卫生院形象
的事。
7、爱护一切财物,丢失和损坏公共财物按规定赔偿。
8、上班时间必须穿工作服,戴工作帽,工作牌,做到衣帽整洁,
不穿响底鞋和拖鞋上班。
9、坚持勤俭节约,艰难奋斗原则,不浪费财物,做到随手关灯、
管门窗,随手关水。
10、不许私自外借和私拿卫生院任何物品及资料。
11、职工有权揭发,检举坏人坏事,有权向领导反映各种情况。
12、所有职工享受医院规定的月假一天、婚假—天、产假一个
月K(含难产假)休假期间只享受基本工资,不享受其他一切待遇X
、流产假一天、引产假一天、丧假一天。
(二)惩罚规定:
1、上班迟到一分钟,罚款一元:迟到一分钟,罚款一元:迟
到—分钟以上按旷工论处。旷工一天罚款一元,本月累计旷工三
天,停发当月绩效工资。超过三天停发当月基本工资和绩效工资。
2、工作时间不按规定穿工作服、戴工作帽、工作牌,缺一项罚款
___元。
3、下班后科室无人办公,未关灯,未关电器开关,发现一次一项
罚款一元:窗子未关,门不锁,一次一项罚款一元。
4、上班时间做与工作无关的事,一次罚款一元。
5、从事医疗工作期间不得饮酒。
6、私自收取病人款项不开—第一次按款额的一倍处罚,并令其
停职检查,第二次报与上级主管部门处理。
7、未经院务会允许,私自外借或者拿走卫生院财物者,除退回财
物外,并处一倍罚款,情节严重者赋予停职检查或者终止合同下岗并
呈报县卫计委。
8、值班人员不坚守工作岗位,一次罚款一元,交班前卫生清理
不合格,地上有烟蒂、纸屑、果皮等每次罚款一元。
9、若发现脱岗、串岗、早退有一分钟以上者,每次罚款一元,
一分钟以上按旷工处理。
三、医疗质量
(一)病历质量
1、按《一省乡村医疗机构医疗文书书写规范及管理规定》的要
求写好病历,病历书写率—%,合格率—%,病历优良率—%以
上。入院记录应于患者入院后一小时内完成,否则,扣当事人一元/
份,超过一小时扣当事人一元/份。首次病志在一小时内完成,超
过一小时未写,扣当事人—元/份,超过一小时,扣当事人一元/
份;缺一份病历扣当事人—元。
2、病历书写要科学化。规范化,医学术语正确,层次分明,项目
齐全,书写病历不许涂改。涂改一个字扣当事人—元,每增加一个字
涂改加罚一元,以此类推。
3、发现一次小差错扣当事人—元,发生一次大差错扣当事人—
元,由于医、护人员自身原因引起的医疗纠纷和责任事故的由当事人
赔偿—%.
4、超过一小时算住院病人,必须书写住院病历,否则扣当事人
—元,未超过一小时必须书写入出院病历,否则扣当事人一元。
5、医生为病人开出的药品和检查治疗项目(即所有收费项目)在
医嘱单上要有记载(即与住院病人、清单相符),否则护士有权拒绝
执行,并由医生承担一切后果。
6、临床医生及时对门诊,住院病人的健康档案更新和录入。
(二)处方质量
1、认真书写好各种处方,处方合格率—%,有下列情况者罚
款:
(1)上方。所有眉栏必须填写清晰,特殊是地址必须写到县、
镇、村级(街道门牌号)没有做到者,每漏一项扣一元/张。
(2)中方。每张处方不能超过___种药(中成药、西药),不能
超过___种抗生素(注射,口服,外用),每种药必须写清晰药品全
名,药品含量准确无误,不能中文、拉丁文混合,剂型、剂量、数
量、用法没有做到者,每漏一项扣一元/张。
(3)――o医生(预防接种医生)签全名,字体易认,药价、司
药签全名,不签名者罚一元/张,任何人不能冒充医生开处方,查出
后罚款—元/张。
2、医生(包括预防接种医生)开的处方,药房无权在处方上加减
药品,否则罚款—元/张。
(三)护理质量
1、严格按“省标规定”操作规程进行治疗操作,未按操作过程的
扣—元/项,若因此而造成差错事故的,一切责任由当事人负责。
2、医嘱单、护理交班报告、护理记录和其他各种护理文书等均按
省标规定的书写,做到言语通畅(应用医学术语),字迹清晰,不许
涂改,一处不符合要求的扣—元/次。
3、护理人员要时常巡视病房,对病人病情了如指掌,保证各项治
疗及时准确无误地执行,不能让病人喊来换点滴,发生一次扣当事人
__7Go
4、坚持查对制度及交接班制度,做到班班查对,并签名,操作时
严格三查七对,输液时必须要两人核对,实行双签名。对药物过敏的
患者在床头应有标志,科室应备有青霉素抢救盘,凡使用过敏类药品
一律带抢救盘,一项(次)没有做到者扣一元。
5、需做过敏试验的药物,未做皮试或者是无记录者每次扣当事
人—元,若因此而造成差错事故的,一切责任由当事人负责。
6、医疗废物网报由值班护士下班后及时完成网报。
(四)门诊质量
1、门诊病历(门诊手册)书写率—%,合格率——%,每下降
—%罚款一元,特殊是门诊留观病人病历更要详细,抽查不合格每
份罚款___元。
2、门诊病人登记率一%,合格率一%,每下降—%罚一元。
如因登记不全或者是漏登而造成的一切后果均由当事人负责。
(五)、药房管理
1、中西药房,严格执行物价政策,西药实行零差率销售,划价准
确率—%,做到调价及时,因不及时调价所造成的经济损失或者错划
价的损失均由当事人赔偿。
2、加强对药品的保管,做到药品“四无率”—%,如发现药品有
霉烂、变质、虫伤、鼠咬或者是有杂质的每种罚款一元/次,药品离
失效期一个月必须报告给业务院长,未做到者每种药品罚款一元,
如造成失效由责任人赔偿;使用过期失效药品罚责任人—元/次。
3、凡是不合格的处方、药房工作人员应主动与医生联系,得到更
正后才干发药,否则每张处方罚款—元。如有多发药、少发药、错发
药。每项罚款一元/次,并承担损失。造成患者生命安全的交执法部
门处理,责任人负担一切责任。
4、凡是医师开的处方,中西药房要注意核对,防止假冒。如需要
改处方中的药名或者是药品剂量的应经过处方医生签字,做不到的每
张处方罚款—元。如任意加大处方剂量,每张处方罚款一元;如弄
虚作假将药送人或者据为己有的则处以一倍罚款。
5、司药前要认真核对,各种药袋应填写好患者姓名、用法、用
量、药名、发药时间等项目,漏一项没填写罚款一元。凡无处方发
药,私自拿药,按药品的金额以一罚十,对检举者有奖,奖罚款金额
的—%O
6、药房工作人员不得以药谋私利,严禁采取任何手段将药品据为
己有,不得将药品外借,不得与任何人搞以药换药。
7、进购药品需及时入库,药房工作人员不得私自收费或者代收,
见处方及—才干发药,否则,发现一次按购药金额一倍罚款。本院
职工用药,一律不许从在院病人处开药,贵重药品不许换药,如有违
反者,将从严从重处罚。
8、药房系经济重地,非工作人员不得入内,否则罚科室当班人员
___元/次。
9、药房应做到清洁卫生,处方装订整齐,分月打包,没做到者罚
款___兀/次。
(六)b超、化验、放射室管理:
1、严格按规定放置设备,位置相对固定,保持室内整齐卫生,每
天上下班对设备和工作场地进行卫生清理,使仪器设备随时处于最佳
状态,下班时关好电源,未做到者扣当事人—元/次。
2、医技科工作人员要积极主动为临床科服务,随时处于应急状
态,保质保量,按时完成各种检查。
3、凡送来的各种检查单,化验单如有遗失或者推委来做检查和化
验的,每人每次扣当事人一元。各种标本的检验结果如有遗失每份扣
—元。遗失无结果者扣当事人—元。
(七)挂号收费管理:
1、实行文明用语。挂号交款时做到不能要病人到处找零钱,否则
罚款___元/次。
2、收费、住院记账、出院结账要准确无误,做到不错收、不错
结,凡张冠李戴记账的,除赔偿所造成的损失外,算差错一次,另扣
工资—元。凡故意刁难病人每次罚款一元。
3、按医院有关规定不记人情账,未做到者每次扣一元,弄虚作
假、张冠李戴套取病人药品或者检查者和私自收取现金,一经查出以
一罚十,并赋予处分。
4、收费员当天预会计、出纳把当天账目结清。
四、精神文明建设
1、面容和谐,礼貌待人,急病人之所急,关心、体贴病人,为患
者排难解纷,不得当着病人的面高声喧哗、高谈阔论。禁止在病人面
前有不雅言行或者不礼貌的动作,必须严格遵守“三必须,三不许”作
风标准,浮现类似情况者每次罚款一元。
2、上班必须穿工作服,做到衣帽整洁。工作服不允许穿出院外,
不许穿高跟鞋上班,否则一项一次罚款一元。
3、严禁粗言秽语,不得讥讽病人、病人家属和职工,不得对病人
和职工不理不睬,严禁与病人或者职工吵架。如有违反者严肃处理、
处罚。
4、在卫生院工作区内不许打牌、下棋、打麻将等—和娱乐活
动,不许玩电脑游戏,发现一次罚款一元。
5、医务工作者搞好自己办公场地的卫生,家具物品摆放整齐,爱
护好电脑和各种仪器,每天要将电脑、电脑桌、打印机等仪器设备用
拧干的湿毛巾抹一次,如浮现不卫生、损坏仪器和电脑的罚款一元,
并赔偿损坏的电脑仪器。
五、计划生育
1、严格遵守计划生育政策。
六、基本公共卫生服务
卫生院以十三项基本公共卫生服务项目为基本公共卫生服务主要
内容,老年人,儿童,孕产妇,高血压,糖尿病,严重精神障碍和结
核病等人群为重点规范管理对象,基本公共卫生服务是一项艰巨的工
作任务,卫生院成立基本公共卫生服务管理办公室,确定一名班子成
员负责,一名班子成员协管,下设一个小组,全面完成工作任务。
七、—机构:
(一)院务会。由江海明、刘双喜、段春华、李小敏、周丹、唐
铁生同志组成,江海明同志任院务会主任,—召开会议,研究卫生院
重大事项并—实施。
(二)医疗护理质量管理领导小组。由刘双喜同志任组长,段春
华、周丹同志任副组长,唐铁生、李长青、一康、王利民、杨娟、唐
丹丹、肖倩雯、尹林玲同志为成员。唐铁生、周丹任医疗专干和总护
士长兼护理专干,医疗、护理质控员,负责卫生院的医疗、护理质
量、质控的日常工作。
(三)院内感染控制领导小组。由刘双喜同志任组长,周丹、尹
林玲同志任副组长,全体医师、护士为成员。周丹兼任专干,尹林玲
负责院内感染控制日常工作。
(四)基本公共卫生服务管理办公室。由江海明同志任主任,李
小敏同志任副主任兼防疫专干,赵旭、杨艳华、吴婉清(妇幼专干)
、段旭东(儿保医生)、易梅华(儿保专干)、李水阳、刘祥志、
唐碧、方欣欣(慢性病管理)等同志为成员负责全镇基本公共卫生服
务工作。
(五)计划生育工作领导小组。由江海明同志任组长,周丹同志
为副组长,刘双喜、段春华、李小敏、唐铁生等同志为成员。周丹兼
任计生专干,负责卫生院计划生育管理工作。
(六)传染病防治及突发公共卫生事件应急处置工作领导小组:
由刘双喜同志为组长,段春华、李小敏等同志为副组长,全体医护人
员为成员。李小敏同志兼任专干,负责全镇传染病防治及突发公共卫
生事件应急处置工作。
(七)村卫生室管理领导小组。由江海明同志为组长,段春华、
李小敏为副组长,刘双喜、周丹、唐铁生等同志为成员,李小敏同志
兼任专干,负责村卫生室的管理工作。
八、科室设置及人员安排:
(一)院基本公共卫生服务办公室:暂定人主任:江海明副主
任:李小敏协管:段春华慢病管理组:
组长:李水阳
成员:刘祥志、唐碧、方欣欣妇幼预防接种组:
组长:段旭东
组员:李小敏、赵旭、杨艳华、吴婉清、易梅华
(二)中医馆:段春华
(三)门诊、住院部医师:暂定—人
主任:李长青
成员:李长青、一康、王利民
(四)护理部:—人
成员:杨娟、唐丹丹、肖倩雯、尹林玲
(五)药房、药库:—人
周梦诗、杨帆、邓琼(兼)
(六)预检分诊:唐非凡
(七)心电图:刘叶
(八)检验科:刘叶、唐非凡(兼)
(九)放射、b超:邓琼、段旭东(兼)
(十)会计联络员、医保联络员:周丹
C1^一)出纳:唐铁生
(十二)网络管理员、信息员、健康扶贫信息员:桂溢武
(十三)收费管理员:段友萍、刘叶(兼)
(十四)食堂管理员:冯小青
(十五)保洁员:唐红娥
(十六)停薪留职人员:—人
唐峰、唐梅花、唐晓军、陈美玉、于潜、李香玲、唐欢欢、齐文
文、张丁豪。
九、经济分配方案
1、坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则;
2、坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任
重”的一线岗位倾斜的原则。
3、坚持“绩效考核挂钩”的原则。
4、坚持公开、公正、公平考核的原则。
职工工资的组成:
职工工资由基本工资、基础性绩效工资、奖励性绩效工资三大部
分组成。在岗职工的养老保险金、职业年金、医保金、工会经费,住
房公积金职工负责个人部份。停薪留职人员的养老保险金、职业年
金、医保金、工会经费、住房公积金全部由本人负责。
1、基本工资:
(1)在职职工:原工资构成中的岗位工资、薪级工资和护士
—%津贴及特殊岗位津贴为基本工资,按年初的工资档案进行确定,
期中若有工资调整,自卫生院接上级文件之日起执行。前期不予补发
和收缴,但酌情在职工福利中赋予适当解决,具体解决办法由院务会
研究确定。
(2)聘用人员:
①专业技术人员。对象为取得资质的医药护技人员,标准为具备
相应资质且能单独上班的人员工资总额为—元/月/人(含绩效工资及
养老保险金__元)。不具备相应资质能单独上班的工资总额为—元/
月/人(含绩效工资及养老保险金___元)。
②非专业技术人员。收费员工资总额为一元/月/人(含绩效工资
及养老保险金—元),食堂人员工资总额为__元/月/人(含绩效工资
及养老保险金—一元),保洁员工资总额为――元/月/人(含绩效工资及
养老保险金—一元)。
2、绩效工资。以委政策及卫生院实际财务情况核算发放。
3、加班,下乡津贴。按县卫计委规定执行。
4、晚夜班津贴。每人每晚一元。
5、院务会成员及科室负责人绩效工资。按县卫计委绩效工资分配
指导意见执行。
十、医疗风险及医保拒付款的负担比例:
(1)医疗事故及纠纷。因医护人员个人原因造成的医疗差错事故
或者医疗纠纷,个人负担赔偿款的—%,剩下部份由单位承担。
(2)医保拒付款罚款。由院内业务承担。十
一、本方案经全员职工大会表决通过后执行。十
二、本方案的解释权属院务会。
祁阳县黄泥塘镇中心卫生院
一年一月一日
第二篇:医院—年度综合目标管理方案—医院—年度综合目标
管理方案
为促进我院的医疗规模不断扩大,提高医院科学管理水平,检验
中层干部管理工作能力,使医院的规模和运行管理模式与将要进行的
医院等级评审和新病房楼启用相适应,实现医院又好又快发展,达到
强化管理、加速发展、保证安全、提高质量、提升效益的目的,经院
长办公会研究决定,对临床、医技和部份职能科室进行综合目标管
理,各科主任为目标责任人,与医院签订目标管理责任书。
一、一年医院总体目标
以院科两级管理为主线坚持“一切为了病人”为宗旨,加强医院
管理,提高医疗质量,确保医疗安全,改善服务态度,不断提升医院
服务水平和形象,通过降低成本、提高效益,力争实现全年业务收入
—万元,门诊人次达到一万人次,住院一人次,床位使用率达到
—%,药品占业务收入比例控制在—%以下。
1、硬件建设目标
—年医院的硬件建设目标是。
(1)又快又好的推进新病房楼建设工作,不断提升医院现有门
诊、病房服务设施的利用率,完善服务功能。
(2)按照医院设备购进计划,分步骤地购进医疗设备。争取在
一年对现有单排ct进行更新,添置新型多功能彩超和心脏检查用和
手术专用彩超,完善ecu功能,加强微创治疗中心建设,增加检验项
目,增强医院竞争能力。
2、医德医风建设目标
—年继续按照省政府、省卫生厅的要求,在做好行风教育和正面
引导的同时,加大医德医风监督力度,坚决制止乱收费和私自收费现
象,大力查处“吃、拿、卡、要”收受“红包”、药品提成等不正之风,
严格执行抗菌药物双十规定。门诊患者满意率达—%以上,住院患者
满意率达—%以上。
3、人材培养引进目标
一年进一步重视和加强在职职工的继续教育,大力引进和培养人
才。特别加大学科带头人的引进和培养♦加大专科护士的培养。—年
将邀请省内外专家来院讲学指导—人次以上,送出去进修、短训学习
—人次以上,大力提倡学术活动♦鼓励开展科研项目。
4、医疗总体目标
1)严格按照医疗质量万里行活动和医院等级评审要求对临床、医
技、护理的规范性要求,不断规范医疗行为,确保医疗质量和医疗安
全。
2)严格按照《医院感染管理办法》加强院内感染控制工作,防止
院内感染事件的发生。
3)医疗纠纷数3—起,医疗纠纷讲评次数之—次,坚决杜绝二
级以上医疗事故的发生。
4)积极落实医患沟通制度,及时化解医患矛盾,杜绝因医疗纠纷
而发生群体—事件。
5)严格执行《突发公共卫生事件救治预案》,做好院前、院内医
疗急救工作。
6)因病施治、合理治疗♦尽量为患者提供服务优、价格低、流程
短的医疗服务,平均住院天数控制在一天以内♦病床周转率N一次。
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