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文档简介
绍兴佳禾丰田4S店开业宣传策划案前言宣传定位区域定位传播定位效果定位细化目标客户有车的有车计划换车无车的无车计划购车的整体宣传预案宣传目标宣传目的宣传周期安排准备工作传统宣传途径操作实体合作商家DM宣传手册报纸书刊插页电台电视户外广告网络酬宾10、流动宣传11、安全知识竞赛12、短信群发六、流动宣传安排七、婚庆宣传一、前言佳禾丰田汽车销售服务有限公司在2007年6月成立于浙江省海宁市,是一家以一汽丰田汽车销售、汽车维修、零件供应、汽车装潢、二手车经营、汽车租赁、汽车咨询服务及汽车俱乐部为主的现代化的汽车服务企业。绍兴佳禾汽车销售服务有限公司是即海宁分店和嘉善丰田特许4s店之后的绍兴分店。绍兴佳禾汽车销售服务有限公司座落于绍兴袍江新区(绍兴中国汽车城)袍中路车管所南侧200米,交通十分便利。公司按照一汽丰田新的建店标准全新打造,建筑面积6228平方米,为客户从购车、保养、服务等各个环节提供优质、高效、快捷、完善的服务。二、宣传定位1、区域定位以代表丰田汽车的未来、超越竞争区域的气魄,高规格、全方位定义绍兴地区的汽车消费水平,树立绍兴地区4S店的标杆新形象,引领绍兴地区的汽车销售水平2、传播定位深刻挖掘、开拓绍兴地区的客户价值、潜在的市场机遇和广阔前景,促进丰田汽车在绍兴地区的发展,促进佳禾汽车全车型在绍兴地区的发展,乃至于促进佳禾在绍兴地区的发展。3、效果定位颠覆目标人群对丰田汽车的一般性认识,吸引整个绍兴地区对丰田汽车的关注,推动丰田汽车的销售,使丰田品牌成长为绍兴地区口碑最佳、销量最佳、市场占有率最高的品牌。三、细化目标客户1、有车的我们的第一类客户是有车族,特别是使用自有品牌的客户,很多车主,虽然不一定都来自我们店的销售,但汽车是一个长期使用产品。它的整个使用周期较长,在这个过程中难免会像人一样感冒咳嗽。有病就要去医院,汽车同理,出了问题自然就要进维修厂。那些没有生病的都还要求美容、运动的,车也一样,汽车美容及维修是我们4s店很重要的一项利润来源。自有品牌的车主是我们直接的潜在客源,他们对我们信任度比较高,对我们品牌也比较了解,容易产生共鸣。所以我们宣传第一类的对象就是自有品牌车主。2、有车的准备换车的既然第一宣传对象是我们的自有品牌车主,那第二类对象呢?当然是有车的准备换车的其他品牌车主,而从社会心理来看,准备换车的,一般不会选择原来品牌,他会转向新的尝试,这部分车主也是我们的重要客户之一。3、无车的在我们汽车人眼里,最大的区别就是有车和无车。当前的经济水平决定了,有车的还是少数,这意味什么?意味我们可以把车卖给更多的人。这个第三类客户就是这个在我们眼中人群数量最大的无车族。4、无车计划购车的最后一类人群,就是我们经常遇到的客户,也是目前正在迅速增长的人群,那就是无车计划购车的。这类客户,对汽车知识相对了解较少,主要靠周边的朋友以及阅读相关的资讯和相关产品信息,这个特点就决定了他们在购买时因为不了解,所以很难下决定。所以说能否确定这类客户,就取决于我们的宣传是否到位,是否全面,我们的销售是否专业,是否真诚。四、整体宣传方案1、宣传目标(1)、使佳禾丰田4s店开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体前来参加此次活动(2)、加深佳禾丰田汽车产品在消费者心目中的印象,了解消费心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。(3)、迅速打响市场,成功实现销售,获取最多利润,做到一鸣惊人。2、宣传目的(1)、对内作用,通过此次开业宣传,增加员工对公司的信心,加强公司的凝聚力(2)、对外作用,加强佳禾汽车在消费者心目中的形象,扩大知名度。让潜在客户,知道我们,了解我们,认识我们,认可我们。宣传要点:减少宣传时间段,集中轰炸,要有一夜花开香满城的效果。3、宣传周期安排以2013年2月15日开业为准,进行倒计时安排(1)、第一阶段:开业前30至开业前15天,投放此次宣传总比例的15%的宣传力量,此阶段目标为告知大家佳禾丰田即将开业的信息。(主要进行网络宣传和活动)(2)、第二阶段:开业前15至开业前7天,投放此次宣传总比例的15%的宣传力量,此阶段目标为告知大家佳禾丰田开业期间的优惠和活动。(3)、第三阶段:开业前7至开业前1天,投放此次宣传总比例的40%的宣传力量,此阶段目标为告知大家佳禾丰田开业期间的主要活动(主题活动)。(4)、第四阶段:开业后第一个月,投放此次宣传总比例的30%的宣传力量,此阶段目标为继续告知大家佳禾丰田开业期间优惠措施。4、准备工作1月25日之前为各项宣传工作的准备阶段(1)、宣传品设计、定稿、印刷完成(DM宣传单页拟准备5000份)(2)、相关宣传媒体单位联系确定完成(绍兴几大主流媒体)(3)、所以相关人员、物品全部准备到位五、具体宣传途径1、实体商家宣传利用互惠原则或以支付一定费用的方法,在大型商场、酒店、大型茶楼、驾校等人流车流集中的商家设立宣传展架和横幅等宣传品。(世茂广场、万达广场、钱清染料市场)向大型洗车店赠送印有宣传语的相关工具,如水桶,方便座椅,工作外套等,从第一阶段宣传开始。2、DM宣传手册制作DM宣传册,向高档商务场所及高档住宅小区投放,从第一阶段到第四阶段结束。通过直投的方式发布,有以下几个优点:(1)、对于目标客户的群体选择我们可以自己选择(2)、费用相对较低3、报纸宣传一直以来,报纸广告都是汽车商比较钟情的广告媒体,由于报纸广告有其自生的特点。但考虑到绍兴地区人群阅读习惯,给出以下几个建议:(1)、目前各大品牌厂家在报纸上进行了大量的硬件广告投放,在这种情况下我们可以选择软性广告宣传,可以有效的避其锋芒。(2)、可以节省费用(3)、可以形成差异性营销仅限第二阶段宣传,报纸的费用相对较高书刊播页宣传通过邮局或书店在汽车类、商务类、精品类书刊杂志中夹放宣传页或DM手册,从第一阶段开始到第四阶段结束电台宣传电台宣传选择交通台(FM94.1等),从第一阶段开始,第三阶段更换内容。每个阶段内容有所区别渐渐把宣传推向焦点,电台消费相对较低电视宣传由于成本和效果考虑,电视广告可以放弃不做,如果需要以图片文字出现,从第二阶段开始,到第四阶段结束。户外广告在进入市区的几条主道口,一是去绍兴方向;二是去柯桥方向;三是去钱清方向,设置广告牌,从第一阶段开始,开业后的三月左右结束。户外广告牌价格较高,操作周期长,但效果不错。公交车站牌类可以选择前期宣传投放,也可以先放放周末时可以选择气球和拱门进行宣传,可以选择第一阶段开始网络宣传网络宣传以本地网站为主,因为受众明确,费用相对较低,同时还可采取发帖形式宣传,从第一阶段开始宣传,到第四阶段结束,成本低,符合当前消费者生活方式。在相关汽车主流网站,发软文广告,从第一阶段宣传开始,或更早,到第四阶段结束。保持每周或二周2到3篇软文广告,发稿可能会有一定费用产生。酬宾宣传开业当天购车的可根据车型赠送500、1000、1500元不等的油卡以及延长保修时间等优惠活动,可以从第一阶段开始宣传到开业后结束10、流动宣传可以组织一到二辆宣传车进行宣传,仅限第三阶段操作。11、安全知识竞赛结合当前的新交规,邀请知名媒体合作做一期交通安全知识竞赛的活动,参加选手为丰田车车主,获胜选手给予一定金额的油卡从第一阶段开始宣传,开业当天举行12、短信群发在开业前5天或一周向整个绍兴推送宣传短信 13、具体宣传途径电视宣传有:绍兴公共频道:师爷说新闻中的滚动字幕、绍兴新闻频道:绍兴新闻联播;报纸宣传有:绍兴日报、绍兴晚报、天天商报;广播宣传有:FM94.1、FM106;网站宣传有:易车网、汽车之家、太平洋汽车、绍兴E网、绍兴19楼几大网站其他宣传有:绍兴市区世茂广场、柯桥万达广场、钱清染料市场进行宣传单页流动发放,每个点安排3个人进行六、流动宣传安排活动时间:2012年1月具体安排:自1月25日起,每天出去一次,例如:1具体操作由于本次活动较为辛苦,每天早上经由销售经理申明本次活动的重要性,鼓舞士气,制定目标,落实到每人人员安排由销售经理视人员休息具体安排,2-3人一组,每天3组,每组负责一个地域,每次每人携带足够数量的宣传资料,客户问卷(问卷每天每人携带10-20份)上午时间——9:00至11:30,下午根据上午的进度及天气情况再做安排,如:最近天气较冷,可安排在2:30至4:30,在活动结束之后,由其他同事负责将参加宣传的人员接送至目标区域,并接回。参与本次扫街的同事都代表着公司的形象,希望所有人员不得做出有损公司形象的行为,要求言语清晰,态度亲切,注意仪表仪容。回来之后有销售经理与宣传人员一同总结一天的得失,把搜集的问卷调查由客服负责登记和回访本次活动主要安排在第一阶段时间负责人地域目标值班接送人员2月14日绍兴市区解放路、世茂广场有效信息10-20份柯桥万达广场、小马路、蓝天钱清染料市场周边七、婚庆宣传目前一般的新人都会选择在结婚前后购车,甚至有些是在婚礼后靠收到的礼金去购车,而且结婚是个人流量非常集中的场合。我们可以利用这个机会去推销自己,在新人有需要的前提下,我们可以提供相应的试驾车为婚车,在结婚现场,我们可以悬挂气球或横幅在表示祝贺的同时进行宣传制作人:吴明其2013年1月10日扫街活动宣传执行步骤及重点活动地点选择:在活动开始之前,对目的地进行初步了解后,再进行针对性的宣传,暂定:绍兴市区世茂广场,城市广场,解放路;柯桥万达广场,蓝天商圈,小马路步行街;钱清染料市场参与活动的人员,于前一天必须准备好活动的宣传资料:DM单页,销售说辞,名片,客户登记表,调查问卷,笔等参与活动的时间:活动当天8:00准时在公司集合,统一出发活动周期维持10天,每次都由销售经理进行总调度,同时选出小组负责人活动时间:每天上午从9:00—11:30,中午休息1—2个小时;下午从13:30—4:30具体视上午的宣传进度和天气决定(午餐在外自行解决)在活动结束之后,由其他同事负责将参加宣传的人员接送至目标区域,并接回。针对个别客户,可赠予印有公司LOGO的纪念品(小礼品)并邀请对方参加我们的开业活动针对那些有强烈购车意向的客户,销售人员要详细登记客
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