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文档简介
第二章景区筹划管理本章内容:第一节景区筹划概述第二节景区筹划的理念第三节景区筹划技术产品开发——演绎爱情故事〔一〕产品载体,千古爱情〔二〕体验营销的概念〔三〕体验型旅游产品知觉体验型产品——爱的呼唤思维体验型产品——再现?西厢记??爱情圣地山西永济普救寺情侣俩只需买一票??爱情圣地普救寺飞扬七夕情歌??爱情圣地山西普救寺情人节备"盛宴"迎情侣??普救寺将现?西厢?迎客场景??18对新人普救寺喜结连理??爱情圣地普救寺迎接百对有情人?新闻营销筹划——打造知名度节事活动筹划——拉动客流活动主题:立足爱情活动推广:新闻+广告活动内容:追求体验“风雨同舟〞“心有灵犀〞“红娘伴您游西厢〞“莺莺伴您入洞房〞“同种常青树〞“爱情誓言〞世模小姐在普救寺内学习晋剧表演讨论:结合案例,你认为在景区产品设计或宣传筹划方面应注意哪些问题?第一节景区筹划概述本节内容:一、旅游筹划的概念二、景区筹划的特点三、景区筹划的类型四、景区筹划的作用一、旅游筹划的概念
旅游筹划是以旅游资源为根底,旅游筹划者为实现旅游组织的目标,通过对旅游市场和旅游环境等的调查、分析和论证,创造性的设计和筹划旅游方案、谋划对策,然后付诸实施以实现旅游产品与旅游市场有效对接的运筹过程。第一节景区筹划概述二、景区筹划的特点创造性智力性谋略性效劳性第一节景区筹划概述根据与规划的前后关系分类规划前的筹划——总体筹划规划后的筹划——深度筹划(工程筹划、营销筹划、招商筹划、融资筹划)三、景区策划的类型第一节景区筹划概述根据运行过程分类三、景区策划的类型景区产品筹划景区市场营销筹划景区形象筹划景区广告筹划第一节景区筹划概述根据筹划的侧重点分类三、景区策划的类型宏观的景区筹划微观的景区筹划第一节景区筹划概述四、景区筹划的作用提升产品品质画龙点睛起死回生第一节景区筹划概述本节主要内容:一、景区筹划的指导思想二、景区筹划的原那么第二节景区筹划的理念从实际出发,高于实际树立动态的筹划理念树立经济、高效的观念创造与保护并重一、景区筹划的指导思想第二节景区筹划的理念二、景区筹划的原那么1.文化原那么【范例】宋城集团的文化战略筹划文化是筹划的核心和灵魂筹划过程必须依附于某种文化,并用文化这条红线将其串联起来,形成主题深入挖掘潜在文化,甚至制造一种现代文化第二节景区筹划的理念【范例】宋城集团的文化战略筹划讨论:〔1〕杭州宋城集团在打造文化品牌的过程中值得借鉴的有哪些方面?〔2〕近几年,随着影视业的蓬勃开展,大规模的影视城相继建立,您如何看待影视城未来的开展趋势?第二节景区筹划的理念二、景区筹划的原那么2.效益原那么【范例】废弃的工厂成景区——德国北度易土堡经济效益和社会效益共同开展第二节景区筹划的理念讨论:(1)工业旅游目的地的筹划应该注意哪些问题?(2)如果你是一名旅游筹划人员,你该如何权衡旅游工程的经济效益和社会效益?第二节景区筹划的理念二、景区筹划的原那么3.创新原那么人无我有,人有我新,人新我变求“新〞创新求“异〞创新第二节景区筹划的理念【范例】成功源自创新——深圳欢乐谷的启示欢乐谷的筹划创新:主题节庆活动的筹划——“时尚文化〞与“外乡文化〞的有机结合与媒体的合作——制造有“热点新闻〞效应的事件倡导“零距离〞互动表演的概念第二节景区筹划的理念【范例】成功源自创新——深圳欢乐谷启示讨论:〔1〕中国旅游企业创新机制中存在什么问题?〔2〕假设你是一名旅游企业的高层管理人员,应如何建立公司的创新机制?第二节景区筹划的理念二、景区筹划的原那么4.主题性原那么第一,旅游筹划中的主题是旅游的中心和理念的表现,在主题根底上构建整个筹划的方案;第二,旅游筹划主题是筹划个性化的依托,个性化通过主题表现出来。第二节景区筹划的理念【范例】发现魔戒,发现新西兰第二节景区筹划的理念【范例】发现魔戒,发现新西兰讨论:以你所在地为例,谈一下在确定旅游目的地或旅游工程的主题时,应该考虑的因素。请为你的家乡的旅游主题出谋划策。本节主要内容:一、景区筹划的程序二、景区筹划的方法第三节景区筹划技术一、景区筹划的程序第三节景区筹划技术问题界定,目标定位方案拟定,组织分工调查研究完成实施组建队伍设计方案1.问题界定,目标定位第一,防止筹划结果与委托方的本意出现偏差;笫二,界定筹划者的责任范围,成为委托方与受托方合作的根底。界定问题的作用第三节景区筹划技术2.组建队伍筹划人员应具备以下的素质要求〔1〕热爱旅游,具备一定程度的旅游知识,了解国内外旅游的现状和开展趋势。〔2〕具有发现问题、分析问题、综合归纳、联想的能力,并富有想象力和创造力。〔3〕具有团体协作精神。〔4〕能熟练地运用计算机处理文字、制图并掌握摄影、摄像技术及善于收集资料等。第三节景区筹划技术策划团队人员构成景区管理财务分析专业筹划建筑工程市场调查园林设计产业经济美术设计第三节景区筹划技术3.方案拟定,组织分工第一,完成工作的时间;第二,确定做什么工作;第三,具体分工。方案确定的三个要素第三节景区筹划技术4.调查研究(1)调查研究内容的测定旅游资源调查旅游市场调查旅游设施和效劳的调查旅游资源本身旅游环境质量第三节景区筹划技术4.调查研究〔2〕资料的搜集和整理观察法会议法询问法第三节景区筹划技术5.设计方案〔1〕筹划的创意〔2〕制定筹划方案创意的来源有几种渠道:第一,在调查中获得;第二,从过去经验和经历中寻找笫三,借助外脑。情感体验穿越时空寓教于乐营造梦想第三节景区筹划技术号称世界最长、最高的全透明玻璃桥———张家界大峡谷玻璃桥于2024年7月向游客开放。玻璃桥总长430米、宽6米,桥面距谷底约300米,可站800人。整个工程无钢筋混凝土桥墩,同时肩负蹦极、溜索、舞台等多种功能河北保定白石山玻璃栈道海拔1900米,建成后全长达95米、宽2米,与张家界天门山〔长60米、海拔1430米〕、丹东凤凰山〔长31米、海拔700多米〕的悬空玻璃栈道相比,位列国内玻璃栈道之首于2024年5月开建,9月25日对外开放借鉴他人创意第三节景区筹划技术第三节景区筹划技术招远罗山黄金文化旅游区的淘金小镇是目前国内最大的以淘金体验为主题的旅游景点,由黄金主题体验区、财神广场、休闲娱乐区和综合效劳区组成,融黄金文化、财神文化、市井文化和民俗文化于一体,完整地表现了宋代招远的建筑民俗、黄金交易民俗、饮食民俗、娱乐民等繁华景象。〔营造梦想〕5.设计方案〔1〕筹划的创意〔2〕制定筹划方案创意的来源有几种渠道:第一,在调查中获得;第二,从过去经验和经历中寻找笫三,借助外脑。情感体验穿越时空寓教于乐营造梦想第三节景区筹划技术6.完成实施〔1〕筹划报告书的写作〔2〕旅游筹划的修改和实施筹划报告书一般应由文字、图表、照片、示意图等组成。第三节景区筹划技术二、景区筹划的方法1.头脑风暴法指采用会议的形式,召集专家开座谈会征询他们的意见,把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析,有条理的组织起来,最终由筹划者做出统一的结论,在这个根底上,找出各种问题的症结所在,提出针对具体工程的筹划创意。第三节景区筹划技术二、景区筹划的方法2.德尔菲法德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式,反复的咨询专家们的建议,然后由筹划人做出统计,如果结果不趋向一致,那么就再征询专家,直至得出比较统一的方案。第三节景区筹划技术二、景区筹划的方法3.拍脑瓜法〔创意法〕指旅游工程筹划人收集有关产品、市场、消费群体的信息,进而对材料进行综合分析与思考,然后翻开想象的大门,形成意境,最终不经意间头脑中突然想出筹划方案的创意方法。第三节景区筹划技术4.智能放大法指对事物形成全面而科学的认识,然后在这种认识的根底上对事物的开展作夸张的设想,运用这种设想对具体的旅游工程进行设计与筹划。二、景区筹划的方法第三节景区筹划技术5.逆向思维筹划法逆向筹划法是指利用逆向思维去观察分析事物或事情,突破传统思维框架的束缚,找到利用正向思维不能发现和解决问题的方案。二、景区筹划的方法第三节景区筹划技术6.联想筹划法联想筹划法是依据人的心理联想来进行筹划的一种创造性的方法。7.移植筹划法移植筹划法是指将其他筹划对象的特点和功能合理地移植过来,到达创造的目的。二、景区筹划的方法第三节景区筹划技术筹划报告书的内容〔1〕筹划的名称(主题)、筹划者的姓名。〔2〕筹划书的目录。〔3〕筹划的目的、原那么和指导思想。〔4〕筹划的内容及详细说明。〔5〕筹划的相关资料及说明。〔6〕如有另一方案或其他方案,写出其概要。〔7〕筹划实施需要注意的事项。〔8〕委托单位及完成时间。〔9〕筹划书的保密范围、保密期及其他事项。第三节景区筹划技术除以上内容外,还包括以下根本内容:〔1〕社会、经济和市场环境。〔2〕筹划对象。〔3〕筹划的假设、原因。〔4〕筹划的方法和整体系统运转。〔5〕筹划的表
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