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第页共页售后服务合同书甲方（服务提供方）：__________________地址：__________________联系电话：_________________乙方（服务需求方）：__________________地址：__________________联系电话：_________________鉴于甲方可提供与乙方所购买产品相关的售后服务，为保证双方的权益，特订立本合同。本合同具有法律效力，双方在平等、自愿的基础上达成如下协议：第一条服务内容1.甲方承诺为乙方提供如下售后服务：__________________2.具体服务内容、标准及方式细则详见附件《售后服务细则》。第二条服务费用1.乙方应按照甲方规定的标准及时支付服务费用。2.服务费用为：_______________（大写：_________________）。3.支付方式：__________________。4.甲方提供的售后服务费用包括但不限于：人工费、物料费、差旅费等。第三条服务期限1.本合同的服务期限为：自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。2.服务期限的延长、终止等事宜需要经双方一致同意，并签订书面补充协议。第四条服务义务1.甲方将根据乙方的需求，提供准确、及时的售后服务。2.甲方应具备相应的技术实力、设备条件，保证提供的服务符合质量要求。3.甲方应成立专门的售后服务团队，负责服务的实施和管理。4.甲方应确保服务人员的素质良好、服务态度专业、责任心强。5.乙方在享受售后服务的过程中，应积极配合甲方提供的服务工作，并提供必要的配件、设备等。第五条违约责任1.任何一方未能按照本合同的约定履行义务的，应向对方支付违约金。违约金的具体数额由双方协商一致确定。2.如因不可抗力等无法控制的因素导致无法履行本合同的任何条款，双方应及时通知对方，并努力寻找解决办法。3.如因甲方违约导致乙方受到实质性损失的，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。第六条保密条款1.双方不得泄露对方在履行本合同过程中获取的商业秘密及其他保密信息。2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露相关信息。第七条争议解决1.本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。2.本合同适用中华人民共和国法律。第八条其他事项1.本合同的附件、补充协议、合同变更书等具有本合同相同的法律效力。2.本合同未尽事宜由双方协商解决。第九条合同生效1.本合同经双方代表签字并加盖公章后生效。2.本合同一式两份，双方各持一份。甲方（服务提供方）：乙方（服务需求方）：签字：______________签字：______________日期：______

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