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文档简介
企业员工手册(完整实用版)第一章管理大纲第一条为了加强管理,完善各项规章制度,促进公司又好又快发展,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。第二条公司全体员工都必须严格遵守公司章程及各项规章制度。第三条公司严禁任何所属部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益,影响公司发展。第四条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的管理、经营体系,提高经济效益,壮大公司实力。第五条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质,造就一支思想向上、知识丰富、业务过硬的员工队伍。第六条公司鼓励全体员工发挥才能,积极为公司发展提出合理化建议,多作贡献。对贡献突出者,公司给予表彰奖励。第七条公司为全体员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。第八条公司要求全体员工发扬吃苦耐劳,勇往直前,团结互助的精神。提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。第九条公司为员工提供收入和福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的待遇。第十条公司要求全体员工端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。上级对下级提出的工作要求和安排的工作任务,下级接受之后要立马去做,否则上级有权对下级处以50元或50元以下的经济处罚。第十一条公司要求全体员工爱岗敬业,尽职尽责,严格按照公司生产工作流程,完成工作。附:《生产工作流程图》。青岛娇阳灯具有限公司生产工作流程图注:工作流程采用工作联络单,一式两份,接收部门签字认可,出现问题由责任人负责。第二章人力资源管理制度第一节总则第一条为加强人力资源管理,根据国家有关法律、法规及公司章程,特制定本制度。第二条公司实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。双方都必须认真遵守合同。第三条公司办公室负责公司的人力资源计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等工作,并办理员工的考试录取、聘用、调动、解聘、辞职、辞退等各项手续。第二节人力资源规划第四条人力资源规划应于每年度第一个季度内制定完毕。根据企业发展及实际情况及时进行调整。第五条人力资源规划的内容:(一)岗位职务规划公司依据近期目标和长远规划,确立相应的组织机构、岗位职务标准,进行定员定编。(二)人员补充规划在中、长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充。(三)人力资源配置规划为达到企业的发展目标要对企业的人力资源进行合理配置。(四)教育培训规划根据公司发展的需要,通过各种教育培训途径,为公司培养当前和未来所需的各级各类合格人员。第六条人力资源规划原则:(一)人员精干高效。(二)因事设岗,以岗定员。(三)超前考虑,及时调配。第九条人力资源规划和计划主要包括以下主要内容:(一)员工需求总量。(二)员工总体层次水平。(三)需要补充的人员数目。(四)需要补充的人员层次条件。(五)需要精减的人员数目。(六)由于调动和晋升而带来的人员缺失及人员补充。(七)员工年度增加、减少数量。第七条人力控制:(一)各部门应于每年年初,根据本部门工作需要及时上报人员调整和需求计划,由人力资源管理部门确认后汇总编制公司年度人力资源计划。(四)对于临时需求和调整,各部门应尽可能及时地通知人力资源部门,以使其有充足的时间做出外聘或内调计划,以免影响用人部门正常工作。第三节员工的聘(雇)用第八条人员聘用实行公开招聘,全面考核,择优录用的原则。人员招聘应根据公司的人力资源规划有计划地开展,并严格按程序办理。人员招聘以岗位职责为依据,因岗择人。第九条各部门确需增加员工的,按如下原则办理:(一)先在本部门、本公司内部调整;(二) 本公司内无法调配的,由用人部门提出计划,报总经理批准后,由人力资源部门进行招聘。第十条新聘(雇)员工时,应聘人必须填写《应聘人员登记表》,由用人部门负责对其进行笔试和面试,合格者即被录用。第十一条新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由办公室和业务部门相关人员负责。第十二条新员工一经聘用即与公司订立劳动合同,确立劳动关系。员工经试用合格后填写《员工转正评估表》,符合条件的办理转正手续。第十三条中层以上管理人员招聘流程:公司中层以上管理人员采取以下任用管理办法:(一)各级人员聘任均应依其专业经验予以任用。(二)公司中层以上管理人员由董事长聘任或解聘。(三) 公司普通职员由部门负责人任免,报请公司办公室核实备案。第四节员工的调动与离职第十四条公司应避免因人员流动而引起的工作停滞或工作运转不畅。第十五条公司员工调动,由办公室填报《员工调动审批表》,经调出和调入部门负责人签字确认后,被调职工到新部门报到上岗。第十六条职工调动时必须与接任该岗位的人员将工作交接好,其办公设备设施、办公用品也应做好交接。内勤人员负责对办公设备设施及办公用品清点记录。第十七条调出部门出具调出员工的出勤证明,被调职工将考勤转到调入部门。第十八条调入部门应对调入员工进行岗位技能培训。第十九条员工离职,必须提前1个月提出书面申请,经部门负责人同意签字后,报人力资源部进行备案,1个月后即可进行工作交接,填写离职清单,办理离职手续。第二十条办公室相关人员保证离职手续的完善。第二十一条如有办公设备设施损坏或工具丢失,离职人员是责任人的,办公室相关人员经落实后,需及时通知财务部,在工资中做出相应扣款。附:《人力资源规划表》、《人员需求计划表》、《应聘人员登记表》、《员工转正评估表》、《员工调动审批表》。人力资源规划表批准审核拟定批准审核拟定应聘人员登记表年月日附:身份证复印件员工转正评估表第三章员工培训管理制度第一条总则为适应公司发展,依法赋予员工接受技能培训的权利,不断提高员工的整体素质,公司将深入持久地开展员工的系统培训工作。第二条培训工作目标提高本公司从业人员素质,充实其知识,提高其技术技能,以增进工作质量及绩效,最终将人力资源转化为工作效率、生产效率和经济效益。第三条培训内容及形式(一)员工培训内容包括政治思想、职业道德、专业文化知识、岗位技能、综合技能、社会生活等方面的全面培训。(三) 员工培训的层次分初级、中级、高级三个层次:初级培训针对初中级专业技术工作和具备初等学历的人员;中级培训主要培养中级专业技术人员和管理人员;高级培训主要培养企业高级管理人才。(四) 员工培训分为岗前培训、在岗培训、技能再提高培训,主要形式有内部培训和外派培训等。1、岗前培训:培训对象:主要针对新进员工和从事技术工作的新上岗员工。培训内容:A、公司历史现状、未来发展介绍;B、公司规章制度;C、企业文化;D、岗位职责、工作内容;E、专业知识技能。培训目的:使其认同公司的企业文化;对规章制度及劳动纪律有所了解;对将要从事的工作有所了解;对个人的发展前途有所了解。2、在岗培训:培训对象:各级在岗员工。培训内容:A、全员政治思想、职业道德、团队精神;B、新知识、新观念培训;C、专业技术人员的岗位技能培训;D、根据企业发展系统持久地对全员进行各种技能培训。培训目的:在岗员工深入了解本岗位工作,提高专业技术技能及协作技巧,更好地从事本岗位工作。3、技能再提高培训:培训对象:各级在岗员工。培训内容:A、新知识、新观念的培训;B、专业技术人员的专业技术及综合技能培训;C、管理人员的管理技巧及综合技能培训;D、企业经营目标战略与战略管理。培训目的:提高各级人员的技能技巧,为从事更高一级岗位的工作做好知识储备。4、 内部培训:培训一般采取内部培训班的形式进行,培训教师可由内部员工担任,也可以外聘。5、 外派培训:推荐业务骨干参加国内外各种培训班;批准和推荐优秀人才参加取得高等学历教育。第四条培训工作的实施(一)公司办公室负责制定培训工作规划及年度培训工作计划,并会同有关部门认真组织实施,由办公室配合用人部门负责人对新员工进行培训。一般新员工进入公司三天内,由办公室负责岗前培训中A、B、C三项内容的培训,并做测试。三天后一个月内,由用人部门负责人做D、E两项内容的培训。公司内部培训应在培训结束后两周内进行考核;外派培训,经部门负责人同意参加培训(进修)的员工,有义务将所学知识传授给公司其他员工,并且须待获得合格证书后,方可回公司报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外);办公室对各部门的培训情况进行抽查,发现有不符合要求的或弄虚作假者,将对当事人严肃处理,扣罚当事人当月工资的50%。(二)培训工作流程1、 办公室负责人同各部门进行访谈,了解员工的培训需求。2、 办公室根据需求制定年度培训计划,并根据需要制定月度培训计划,会同有关部门组织实施。3、 追踪培训效果,做出分析报告,及时对培训工作进行调整。4、 年终工作总结,整理学员培训档案并提供给各部门做绩效考评参考。全体员工须按照培训计划认真参加培训。缺课或当期培训不合格均在年终考核时扣分。扣分办法因个人原因缺课一次扣2分,考核不合格一次扣10分。(三)培训经费及条件:公司年度培训计划中已规定的或根据公司工作需要临时由公司派出参加学习培训的,公司负担其全部费用。学习结束后,外出学习人员书面报告学习情况。职工受公司指派外出培训,每期培训费超过1000元的,应与公司签订必要的协议(附后),以保证公司与员工个人双方共同利益。(五)因年度绩效考核成绩优秀,总分达满分以上者,在个人有志愿的情况下,经公司研究可批准其参加高等学历、学位的学习,其学习费用先由个人全部支付,待学习期满持毕业证书(结业证书)、学位证书、成绩单等到公司办理报销手续。学费报销80%,住宿费、往返路费报销70%。(六)公司负担的学习总费用分五年摊销。支付学习费用(含学习期间的工资)的员工,若本人提出终止劳动合同,以学习结束时间起计算,每少工作一年按支付学习总费用的20%摊销后,方可办理离职手续。附:《培训签到表》。第四章劳动合同管理制度第一条劳动合同是员工与公司确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。第二条订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。第三条劳动合同应当以书面形式订立,并具备以下条款:(一)劳动合同期限;(二)工作内容;(三)劳动保护和劳动条件;(四)劳动报酬;(五)劳动纪律;(六)劳动合同终止的条件;(七)违反劳动合同的责任。劳动合同除前款规定的必备条款外,当事人可以协商约定其他内容。第四条劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。员工在同一公司连续工作满十年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,如果员工提出订立无固定期限的劳动合同,应当订立无固定期限的劳动合同。第五条劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过三个月。第六条劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守公司商业秘密的有关事项。第七条劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。第八条经劳动合同当事人协商一致,劳动合同可以解除。第九条下列劳动合同无效:(一)违反法律、行政法规的劳动合同;(二) 采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同。无效的劳动合同,从订立的时候起,就没有法律约束力。确认劳动合同部分无效的,如果不影响其余部分的效力,其余部分仍然有效。劳动合同的无效,由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。第十条员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;(三) 严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;(四)被依法追究刑事责任的。第十一条有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但是应当提前三十日以书面形式通知员工本人:(一) 员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排工作的;(二) 员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。第十二条公司进行法定整顿期间或者生产经营状况发生变化,确需裁减人员的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况。第十三条员工有下列情形之一的,公司不得解除劳动合同:(一) 患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;(二)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;(三)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;(四)法律、行政法规规定的其他情形。第十四条有下列情形之一的,员工可以随时通知公司解除劳动合同:(一)在试用期内的;(二) 以暴力、威胁或者非法限制劳动者自由而强制劳动的;(三)未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。第十五条正式劳动合同采用劳动局统一文本。第五章考勤管理制度一、全体职工必须按照公司规定的时间上下班,不得迟到、早退。1、上下班打卡,严禁让他人代打卡或代他人打卡,特殊情况报部门负责人签批。每迟到、早退一次罚款10元;迟到、早退半小时作为旷工半天处理;每旷工一天罚款100元;每月累计迟到、早
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