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文档简介
附件1:重庆市小额贷款行业借款人意外保险方案一、保险责任保险责任保险对象保险额度保险期限意外身故贷¥本个人客户与个体工商户:最局保额50万元与贷款期一致,最长1年意外残疾贷t本中小企业客户:最高保额100万元与贷款期一致,最长1年备注:具体保险责任详见《平安借款人意外伤害保险条款》。1、 被保险人因意外事故导致身故的,保险公司按保额支付保险金。2、 被保险人因意外伤害事故造成残疾的,保险公司按一定比例乘以其保额给付“意外残疾保险金”3、 第一受益人为贷款单位,其受益额度为未偿还的贷款本息总额,但以不超过被保险人的意外伤害保险金额为限,第二受益人可由投保人(被保险人)指定,默认为法定,受益额度为意外伤害保险金额减去第一受益人受益额后的剩余部分。二、 投保对象身体健康且年龄在18周岁至60周岁,并在金融机构获得贷款或授信额度的个人,均可成为本保险的被保险人。(限1-4类职业)三、 保险期间1、1年期及短期业务(期限不为整月的按整月计。2、多年期业务,可一次性承保多张保险期限为1年的保单,各保单之间的保险期限前后衔接。一次性承保以3年为限。四、标准费率以保险期间为1年作为计算基数,当手续费比率为0,保险费率为1.3%。;当手续费比率为25%,保险费率为2%。当保险期间低于1年,按以下比例计算(保险期限不足一个月的按一个月计):保险期限一个月二个月三个月四个月五个月六个月收费比例20%30%40%50%60%70%保险期限七个月八个月九个月十个月十一个月十二个月收费比例75%80%85%90%95%100%举例:被保险人贷款10万元1、 无手续费:贷款一年保费为130元。贷款半年保费为91元。2、 有手续费:贷款一年保费为200元。贷款半年保费为140元。附一:《平安借款人意外伤害保险业务操作流程》附二:《平安借款人意外伤害保险条款》附一:《平安借款人意外伤害保险业务操作流程》一、业务规划流程:业务初期淘通中后台系统和流程设计开发业务运作后期服务业务意向沟通协议签署IT应用系统培训宣导理赔单证设计单证管理办法录单承保流程网点定期回访手续费结算等保费结算/手续费结算流程说明:1、 业务意向沟通:业务方案、兼业代理资格等。2、 协议签署:以框架协议为主,主要约定合作产品范围等,为后期合作的深入开展奠定基础。3、 业务运作(培训宣导):对网点操作人员进行培训。4、 业务运作(网点定期回访):平安服务人员将定期进行回访,了解网点需求,及时反馈,以便进行流程优化。5、 系统应用及结算:1)IT应用系统:采用平安ABBS现场出单系统录单模式。录单:合作方无需自行设置系统,可直接登陆我司系统,在我司系统内录单和打印保单。2)单证设计:按照保监发〔2009)91号文《人身意外伤害保险业务经营标准》的规定确定单证内容、系统录入项等。3)单证管理办法:根据双方内部章程,本着便利操作的原则设计单证管理办法,明确单证领用,回销流程等。4) 录单承保流程:理清录单流程细节,便于柜台操作。5) 保费结算/手续费结算流程:根据双方会计结算需求,设计保费、手续费结算规则等。二、业务操作流程:1、柜面出单流程:I信息判断=>(保险告知]—(系统录入]—(缴费出单]1)信息判断流程:客户申请办理贷款业务,经办人员对客户信息进行初步审核,判断其是否符合以下投保条件:(1)年龄18-60周岁;(2)从事职业为非本保险的拒保职业。2) 保险信息告之流程:办理投保手续前,需按照保险法规相关要求,履行对客户的充分告知义务,告知保险责任、责任免除、指定受益人和特别约定等内容,确保客户在自愿的前提下投保该保险,并要求客户在投保单上签字确认。3) 缴费出单流程:经办人员系统录入之后,经平安保险审核同意承保,系统返回承保确认界面,点击“确认”,可通过打印机直接打印保单(单证B备注:对于保额超过50万元的客户,需要其填写《财务情况问卷》和《健康告知书》。4)系统录入流程:经办人员登陆相关录单界面,可通过柜面实现录单等操作。2)手续费结算流程:系统自动计算本月手续费金额小保公司向平安提供正规的中介U>手续费发票平安将手续费支付
到小货公司指定巾R
户中'髭成结算3、理赔:向保险公司报案提交理晴材料探险公司核实事
故及理赔金额理暗金转账向保险公司报案提交理晴材料探险公司核实事
故及理赔金额理暗金转账1)事故发生应及时向平安保险报案,报案电话见承保单证。报案时提供被保险人姓名、身份证号码、投保人名称、出险日期、事故的详细过程及处理情况、报案的姓名、联系地址、联系方式。2) 投保人或受益人应当在知道保险事故后10日内通知本公司。如果投保人或受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司对无法确定的部分,不承担给付保险金的责任。3) 相关理赔金支付方式和支付对象根据条款约定执行。4) 理赔申请资料:申请保险理赔金时须提供的证明和资料:本保险凭证和对应的合法有效的贷款合同原件;理赔申请书;被保险人身份证明、受益人身份证明(应明确需提供的资料:组织机构代码证及营业执照)及与被保险人的关系证明;意外事故证明(使用公司下发固定模板);符合国家规定的正规医疗机构出具的被保险人死亡证明书和户籍注销证明以及火化证明;我司认定的鉴定机构出具的残疾程度鉴定书;受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料(涉及相关部门介入的情况);贷款发放机构作为受益人申请保险金时,必须提供合法证据证明其受益额度。申请身故保险金时须提供上列1、2、3、4、5、7、8项证明和
资料。申请残疾保险金时须提供上列1、2、3、4、6、7、8项证明和资料。4、单
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