德鲁克学生社团管理学知识

PAGE全国德鲁克社团开展指导手册目录TOC\o"1-2"\h\z\u前言 1现代管理学之父——彼得·德鲁克 2北京彼得·德鲁克管理学院 4中国德鲁克管理学会〔筹备〕 5灯塔行动 8如何建立德鲁克学生社团 10一、申请成立德鲁克社团 10二、社团申请成立流程 10三、社团申请表 11四、社团成立 12五、社团规划 12六、社团使命 16七、社团定位 17如何运作德鲁克学生社团 18一、社团架构 18二、架构设计 18三、岗位描述 19四、人员开展 21五、社团财务 33六、社团宣传 38七、社团认证 38八、德鲁克学院对社团的支持标准 45九、德鲁克社团学期报告 46十、德鲁克社团年度报告 46十一、德鲁克公益创新基金 47PAGE39PAGE1前言高校德鲁克管理思想公益普及工程——“灯塔行动〞在合作院校以及社会热心人士的全情投入和鼎力支持下，已经走过2年的风雨历程。两年来，我们的工程遍布中国华北、华东、华南、华中、东北、西北6大区域的10座城市，涵盖22所高校，在16所高校建立起以学习、实践德鲁克思想为核心的学生社团,通过开展德鲁克大讲堂、德鲁克读书会等形式帮助上万名大学生系统、全面地学习德鲁克管理思想体系。为促进全国德鲁克学生社团标准、高效、有序地开展工作，北京彼得·德鲁克管理学院和中国德鲁克管理学会〔筹备〕结合工程规划以及德鲁克社团的开展需求编写本指导手册，旨在协助各德鲁克社团明确开展规划、传承社团使命、文化、价值观，同时，在标准的管理体制下提升管理能力，为全球德鲁克认证工作奠定坚实的根底。本指导手册将从如何建立德鲁克社团和如何运作德鲁克社团以及如何评估德鲁克社团三个方面展开指导。如何建立德鲁克社团——将紧紧围绕“使命〞、“规划〞两个角度展开，指导社团明确适合的使命、制定清晰的开展目标和战略。如何运作德鲁克社团——将紧紧围绕“架构〞、“人员〞、“财务〞三个方面，指导社团建立系统化、标准化的非营利组织管理机制。如何评估德鲁克社团——为配合全球德鲁克认证体系，对社团日常工作开展指导评估、提升社团内部绩效，指导社团从优秀迈向卓越现代管理学之父——彼得·德鲁克彼得·德鲁克先生是世界管理学界德高望重的一代宗师，被尊称为“现代管理学之父〞、“大师中的大师〞。他对现代管理学的巨大奉献，及其管理思想的实践性、前瞻性和科学性已为世人所公认。管理学大师——彼得·德鲁克65年的职业生涯中，他为世界奉献了39部专著，数百篇论文，仅在?哈佛商业评论?上就发表文章36篇，其中7篇获得了“麦肯锡奖〞。这些著作和论文已经被翻译成37种语言，传播到了世界各地。分权、管理的变革、社会生态学、目标管理、知识工作者、私有化、后现代社会、现金流和利润中心……这些耳熟能详的管理名词最先都是出现在他的著作中。他的著作被公认为是管理学中最好的著作。2024年，他被授予美国总统自由勋章时，美国总统乔治·W·布什对他有高度的评价：“他大量的著述，使我们的国家极大地获益，并且深刻地影响和改变了我们的社会以及现代商业世界。美国上下将共同庆祝他的卓越成就。〞他使“管理〞成为可以学习和传授的学科。社会生态学家——彼得·德鲁克他不仅关注组织如何对其资源进行管理，他更敬重教育、个人责任和组织社会责任的价值。他称自己是“社会生态学家〞。他对社会学和经济学的影响深远。他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。思维“领跑者〞——彼得·德鲁克众多的世界知名组织领导都深受其思想的影响，并将他们重要的组织决策和成功归功于他。1981年，我整合通用电气的第一个核心思想来自彼得·德鲁克。——美国通用电气集团原总裁杰克·韦尔奇德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热的追求时髦思想的人群中独树一帜。——英特尔主席安迪·格鲁夫德鲁克先生就像是你的一位同事，虽然与你面对相同的事实，却从不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念。由此我成了德鲁克迷，到处搜集他的著作。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从中得到新的启示。我们于1988年在行业中摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌，这枚金牌要归功于日清工作法，更要归功于德鲁克先生。——海尔集团张瑞敏永远的德鲁克2024年初，德鲁克先生亲自授权北京光华管理研修中心在中国成立PeterF.DruckerAcademy〔彼得·德鲁克管理学院〕；2024年11月11日，德鲁克先生溘然长逝。但是他的思想和学说却成为人类珍贵的精神遗产。现在，我们在继续着他的事业……2024年，北京光华管理研修中心正式更名为彼得·德鲁克管理学院。北京彼得·德鲁克管理学院德鲁克先生亲自授权并命名的学院以传播德鲁克管理学说为己任的社会企业中国最权威的德鲁克管理思想传播机构1999年，在德鲁克先生的亲自指导和参与下，光华控股集团董事长邵明路先生，创办了北京光华管理研修中心——致力于德鲁克管理思想的研究与传播的社会企业。2024年初，德鲁克先生亲自授权北京光华管理研修中心在中国成立PeterF.DruckerAcademy〔彼得·德鲁克管理学院〕；德鲁克先生逝世后，光华仍旧得到德鲁克家族的全力支持，并于2024年4月18日，与德鲁克家族正式签署法律文件，得到德鲁克家族授权，在中国独家使用“德鲁克〞品牌，在相关培训工程中和认证体系中冠以“德鲁克〞的名字。2024年，北京光华管理研修中心正式更名为：彼得·德鲁克管理学院〔PeterF.DruckerAcademy，简称DA〕，正式成为国内唯一的、由彼得·德鲁克先生及其家族授权的管理学院。学院将继续以传播德鲁克先生的管理思想为己任，致力于帮助中国的知识工作者学习和实践德鲁克的学说。德鲁克管理学院的使命〔OurMission〕：帮助中国的知识工作者学习和实践德鲁克的学说ToMakeAvailabletoChina’sKnowledgeWorkers

theStudyandPracticeofDrucker’sLegacy.中国德鲁克管理学会〔筹备〕中国德鲁克管理学会是由北京彼得•德鲁克管理学院发起并支持、致力于传播实践现代管理学之父彼得•德鲁克管理思想的非营利性组织。学会拟将中国推崇德鲁克管理理念的大学生、学者、企业家和社会各界人士凝聚一起，共同传承德鲁克的精神遗产，并充分运用德鲁克的管理学说，推动中国社会开展。学会总部位于中国北京，现有18个团体会员，约500名个人会员。学会发起者——北京彼得•德鲁克管理学院是目前除美国外唯一由彼得•德鲁克先生生前亲自授权成立的管理学院，担负在中国研究与传播德鲁克管理思想的重任。学会使命——促进中国各类德鲁克学习型组织的开展，培养卓有成效的知识工作者。学会价值观——提倡成员身体力行地实践德鲁克学说中的“责任、奉献、绩效〞精神。学会业务——学习德鲁克、运用德鲁克、分享德鲁克、推广德鲁克。学会会员——凡愿意传播、实践德鲁克管理学说，推动中国社会和谐开展、奉献力量的组织和个人均可申请参加本学会，成为学会会员。学会活动——2024年起开展“灯塔行动〞工程，成功与中国知名大学合作，培养在校大学生，造就一批具有国际视野、卓有成效的未来管理者，通过一系列理论与实践相结合的活动，帮助大学生有效地管理自我、效劳组织、奉献社会。“灯塔行动〞包括“德鲁克之窗〞档案馆：通过向大学捐赠德鲁克及相关经典管理著作，辅以专业的读书指导活动帮助大学生系统、全面地学习管理理论，在高校营造学习大师、阅读经典的学术气氛。目前，已在中国9座城市14所高校捐赠“德鲁克之窗〞档案馆。“德鲁克〞管理大讲堂：以德鲁克思想体系为根底研发3个系列、12个适合大学生理解的德鲁克管理课程，邀请在职经理人开展公益大讲堂。目前，在20多所高校开展52期“德鲁克〞管理大讲堂，近万名大学生学习、了解德鲁克管理思想。“德鲁克〞学生社团：推动学生自发成立以学习、实践德鲁克思想为核心的学生社团，通过指导学生社团以非营利组织管理模式和企业化运作方式进行社团标准化管理，同时开展不同形式的学习、实践活动，促进大学生对德鲁克思想的理解和应用。“德鲁克〞管理夏令营：由德鲁克管理学院发起，定期将中国各高校德鲁克学生社团骨干会聚一堂，加强社团间的交流学习。同时，通过管理培训、案例解析、管理游戏、经验分享、拓展培训等多样的形式，提升社团骨干对德鲁克管理思想的认识和理解，促进各德鲁克社团的健康开展。“德鲁克〞管理案例大赛：由彼得·德鲁克管理学院发起，通过案例剖析，有效地将理论学习与实践结合在一起，激发大学生对管理理论、管理技能学习与实践的兴趣，培养大学生正确的管理理念和管理方法。灯塔行动——高校德鲁克管理思想公益及工程作为以传播德鲁克管理思想为己任，致力于帮助中国的知识工作者学习和实践德鲁克学说的社会企业，彼得·德鲁克管理学院于2024年3月成立社会责任部，携手中国高校开展高校德鲁克管理思想公益普及工程——灯塔行动。该工程以“分享大师智慧、造就管理人生〞为使命，通过面向高校捐赠德鲁克之窗〔档案馆〕、开展德鲁克管理思想大讲堂、组织德鲁克读书会、举办全国德鲁克管理夏令营等系列活动，全面指导在校大学生学习、实践德鲁克管理思想。德鲁克学院将阶段性资助有志学习、实践德鲁克管理思想的大学生组建以学习、研究、实践德鲁克管理思想为核心的非营利性学生社团，旨在帮助在校学生开拓视野，增强管理意识和社会责任感，造就一批老实、正直、有公益心，渴望在实践中创造优异的未来职业经理人和创业者，从而推动中国社会向和谐富裕、公平高效方面开展。德鲁克公益普及工程的课程设置从中国大学生的实际情况出发，分为自我管理、组织管理、社会管理三个系列。每个系列包含假设干与大学生实际学习、工作紧密结合的专题课程，如：自我规划、时间管理、有效沟通、有效决策、授权与鼓励、领导力、创新与实践、奉献与社会责任等。课程内容以德鲁克管理思想为核心，深入浅出、互动性强，帮助大学生树立清晰的个人使命和人生目标、形成管理意识、实践管理技能、为职业开展打好根底。工程使命分享大师智慧，造就管理人生工程价值观兼容并蓄，求知创新；诚信正直，修身为国；亲密协作，尽心尽责。工程任务立足中国未来，造就一批具有国际视野的卓有成效管理者。倡导大学生学会科学地管理自我、效劳组织，奉献社会。如何建立德鲁克学生社团一、申请成立德鲁克社团帮助中国的知识工作者学习和实践德鲁克学说是德鲁克学院一直秉承的使命。中国开展的核心问题，是要培养一批卓有成效的知识工作者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导组织并促进它的开展，也知道如何鼓励人员和让他们的工作卓有成效。而作为中国社会未来开展的建设者，中国大学生应该通过学习正确的管理理念、培养良好的管理意识，挖掘潜在的领导能力，在学习中领悟管理的真谛，在实践提升管理的能力，最终成为卓有成效的管理者。为帮助中国未来的知识工作者系统、全面地学习、实践德鲁克管理思想，德鲁克学院将阶段性资助由学生自发成立的以“德鲁克〞命名的学生社团。社团将秉承“管理不在于知，而在于行〞的理念，以非赢利组织管理模式和企业化运作方式，培养大学生职业化思维习惯和工作习惯，通过一系列学习、实践德鲁克思想的活动开展，帮助中国的大学生学会科学的管理自我、效劳组织、奉献社会，最终打造中国高校有影响力、有辐射力、专业化的学生组织。二、社团申请成立流程三、社团申请表工程说明：通过推动学生成立德鲁克学习组织，以非赢利组织的管理模式和企业化运作的方式，指导学生培养良好的职业习惯、职业行为，通过开展各种学习、实践活动，推动大学生学习、实践德鲁克学说，打造高校有影响力的、有辐射力的、专业化的学习型学生组织。社团申请根本信息社团名称发起人会长所属学校所属学院宿舍号码手机号码联系地址电子邮件社团类型挂靠单位辅导老师学术领域所属院系手机号码是否知道现代管理学之父彼得·德鲁克□是□否为什么要成立德鲁克学生社团？〔请说明原因〕你将如何开展与德鲁克管理思想相结合的社团活动？〔主要活动方式及内容〕辅导老师是否支持社团的成立□是□否院校领导是否支持社团的成立□是□否社团筹备组人员信息姓名专业学院联系方式电子邮件备注是否认真阅读了德鲁克社团开展指导手册中的相关信息□是□否请附如下信息：辅导老师的背景信息以及对社团成立的意见；请附院校领导对成立社团的意见。申请人：申请日期：四、社团成立德鲁克社团应独立挂靠在院校团委、管理、经管或其他学院下。社团组织规划、组织架构、人员结构、内部管理以及相关工作应参照高校德鲁克社团开展指导手册为根底，结合社团的实际情况制定相应的社团内部工作手册。社团内部管理应实行学生自主、自治管理，德鲁克学院仅在方向性、原那么性问题给予指导和支持。五、社团规划什么是规划？规划是一系列有标准的活动，旨在帮助社团制定长期目标并将其付诸实施。社团规划的根本在于帮助社团定义这个社团是什么、这个社团做什么以及为什么要这么做。规划往往着眼于未来，它可以作为社团骨干和成员指导和评估社团各方面的管理工具。为什么要进行规划？如果我们不知道目的地，也不知道如何才能以最快的速度到达目的地，那么我们就不太可能到达所希望的终点。规划是帮助社团确定目的地以及到达目的地的方法和手段，是社团管理的有效工具。如何制定社团的规划？制定规划的根本步骤是：第一步：明确使命；规划第一步是起草、确定或修改社团的使命。使命包含三个方面的内容：社团存在的目的：社团为什么存在？社团要成就什么？实现社团目的的主要方法或活动：怎么做？这也可以称为社团的规划。社团的价值观：社团的指导原那么和信仰是什么？有的社团的使命陈述把以上三方面的内容包含在一段话中，有的那么分别放在几段话中。社团的使命陈述应该简洁、指出社团存在的最根本的理由、明确社团的工作范围、反映社团的特色。第二步：评估社团内外部形势；全面了解社团在校内所处的形势，收集有关社团内部优势和劣势、外部的时机和威胁等信息，运用SWOT评估工具帮助社团客观的分析，也是对规划的可行性研究。第三步：制定社团规划和长期目标；第四步：制定具体目标和行动方案；具体目标是为实现长期目标而制定的具体的、短期所要到达的结果。具体目标的相互作用将促成长期目标的最终达成。制订出的具体目标应该符合以下的标准：具体化：是某一次活动，某一个工程，而不仅是一句口号；可衡量：设定可量化的指标；可实现：在实际操作的时候，在人、财、物和时间的各项限制条件下是能够实施的；注重结果：以短期的活动来实现长期的目标；时间限制：包括完成或调整期。第五步：制定监测和评估方案。规划中应包括对工程执行进展的监测和评估机制，这包括制定月度、季度或年度安排，同时加以评估、更新或修改规划和长期目标、具体目标。月度监测和评估是了解：工程成绩；存在的问题、意外事件、有待完善的信息；优先事项的变化；需要的支持；下一步的行动；建议和意见。年度监测和评估是了解：审议、规划、评估社团的年终报告；评估每项活动和具体目标的完成情况；经过小组讨论，就下一年某些活动的扩大、继续、停止或改进做出决策。社团规划需要思考的问题。归根结底，社团规划的考虑是围绕德鲁克先生事业理论的5个问题展开：我们的使命是什么？我们的客户是谁？客户的认知价值是什么？我们的结果是什么我们的方案是什么？我们把5个问题进一步细分，以期帮助同学们更明确的理解，请德鲁克社团在制定社团规划时，仔细思考如下问题：这个组织到底想做什么？〔使命，存在的目的〕这个组织希望看到什么样的未来？〔愿景，未来客户或社会的状况〕这个组织是为谁效劳的？〔首要客户〕首要客户可以分成哪些群体？这些客户群分别有什么特点？〔客户细分〕这些客户群分别有什么需求？〔认知价值〕这个组织能为这些客户群满足哪些需求？为了实现使命，这个组织需要谁的支持和什么支持？〔支持客户〕这个组织的上级组织是什么？它对于上级组织的奉献在哪里？支持客户为什么要支持这个组织？〔认知价值〕这个组织应该做什么来得到支持？这个组织预期的成果是什么？怎样界定这个组织的成果好还是不好？〔评估标准〕这个组织的长远目标是什么？这个组织的可以衡量的短期目标是什么？如何衡量？这个组织的业务〔产品或效劳〕有哪些？哪些是非常独特的？这个组织有哪些核心能力可以有效开展这些业务？以类似方式效劳于类似客户群的其它组织有哪些？这个组织对此有什么应对方案？本年度这个组织的行动方案是什么？包括行动、目标、负责人、期限、所需资源本年度这个组织的整体预算是什么？行动方案中是否获取了足够的资源？为了监督目标是否达成、判断目标是否需要修改，如何进行评估工作？六、社团使命使命是社团核心价值观的反映，是社团生存与开展的理由。它答复的是“我们要做什么、为什么这样做〞的问题。使命表达了社团全体成员的行为共识，是引导和激发全体成员持之以恒，为社团不断实现新的开展和超越而努力奋斗的动力之源。它包含以下几个含义：使命就是社团存在的原因，是社团生存的目的定位。不管这种原因是“提供某种产品或者效劳〞，还是“满足某种需要〞或者“承担某个不可或缺的责任〞。如果一个社团找不到合理的存在原因或者存在的原因连自己都不明确，那么也可以说这个社团“已经没有存在的必要了〞。就像人一样，经常问问自己“我为什么活着〞的道理一样。社团使命是社团的形象定位。它反映了社团试图为自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的社团〞、“我们是一个健康成长的社团〞、“我们是一个在技术上卓有成就的社团〞等等。总结来说，使命要答复两个根本问题：〔1〕社团是干什么的和按什么原那么干的？〔2〕社团应该树立什么样的形象以区别于同类社团？社团的使命被看成是社团规划开展的一个重要组成局部。因为，〔1〕它提出社团的价值观，为全体成员树立了一个共同为之奋斗的价值标准。〔2〕为管理者确定社团规划目标、选择规划、制定政策，有效利用资源提供了方向性指导。〔3〕树立区别于其他社团的形象。\o"彼得·德鲁克基金会"彼得·德鲁克基金会主席、著名\o"领导力"领导力大师\o"弗兰西斯"弗兰西斯女士认为：一个强有力的组织必须要靠使命驱动。组织的使命不仅问答组织是做什么的，更重要的是为什么做，是组织终极意义的目标。崇高、明确、富有感召力的使命不仅为组织指明了方向，而且使组织的每一位成员明确了工作的真正意义，激发出内心深处的动机。作为一家非营利性的学生社团，德鲁克学生社团同样应该对自己社团存在的目的有一个清晰的阐述，以帮助社团成员对社团自身、社团开展有一个明确的方向。一般来说，社团的使命有一个历史的形成过程。一个社团新建之初，其使命都比较模糊或比较简单，随着社团的开展，其使命会逐步成熟和完善。因此，在德鲁克社团创立之初，我们希望各德鲁克社团完成初期的社团使命，这也是我们最引人注目，最易为公众了解的一种方式，同时简洁、清晰的社团使命也能够指导和鼓励内部成员。七、社团定位全国各德鲁克社团是由各高校有志学习、实践、普及德鲁克管理思想的大学生组建成的非营利性学生社团。因各德鲁克社团自身资源、环境以及对德鲁克管理思想的认识等因素，请各德鲁克社团根据实际情况选择适合自身社团开展的定位。以下三种社团定位仅供参考。理论学习型德鲁克社团——旨在全面、系统、科学的学习德鲁克管理思想，通过定期开展读书活动、学术交流、学术论文分享等不同形式的学术研讨活动，激发社团成员、其他同学对德鲁克管理理论进行深入探讨；实践学习型德鲁克社团——旨在与社团建立合作平台，通过参与社团内部的实习活动学习、实践德鲁克管理思想；公益传递型德鲁克社团——旨在通过参与公益社团或者公益行动，将德鲁克的管理思想在非营利社团或者人员中普及；

如何运作德鲁克学生社团一、社团架构社团架构是社团管理最根本的局部，如果把做社团比喻成盖房子，社团架构就是房子的框架，只有具备稳固的框架才能添砖加瓦，建成稳固的房子。如果社团的架构不合理，就可能导致房子不牢固，甚至有倒塌的危险。为什么会产生社团架构不合理的问题呢？往往是因为“工作〞与“人力资源〞不匹配。二、架构设计社团架构形象地反映了社团内各部门、岗位上下左右相互之间的关系。社团架构是使每个成员明确在这个社团中，承担什么责任、发挥什么作用，提供的一个共同约定的框架。其作用和目的，是通过这种共同约定的框架，保证资源和信息流通的有序性，并通过这种有序性，稳定和提升社团所拥有的资源在实现社团开展目标上的效率。要保证社团架构发挥作用，必须对社团的组织架构进行设计，即通过对达成社团目标而必须完成的事务工作进行分析、分解，并设置相对独立而又相互依存的具体承担工作的部门和岗位，界定这个特定组织中成员相互之间关系的性质，以及每个成员的地位和作用。三、岗位描述会长职责全面负责社团的日常管理工作，拟定协会开展方向；组织、制定、完善社团各部门工作流程和业务衔接；组织、召开常务会议，审议各部门提交的草案，并做出决策；定期向指导老师汇报各部门工作进程；定期与DA联络，汇报工作进展，提交财务、年度总结、协议类文件，取得相关指导和物资、技术等方面的支持；整合校内外资源，促进对外合作。常务副会长参与、制定社团的开展方向，协助会长做好社团工作方案的实施工作；全面负责社团的财务及人力资源部；指导财务部做好社团资金的管理工作，标准财务管理流程及财务控制；指导人力资源部门做好社团的人才储藏；提议部门领导的任免；审批社团各工程的管理费用；社团其他相关工作。业务副会长参与、制定社团的开展方向，协助会长做好社团工作方案的实施工作；全面负责社团的工程部及宣传部；负责指导工程部完善工程管理流程，推动创新性活动的开展；负责社团的整体形象筹划，维护本社团在德鲁克校园网站内的社团形象；负责社团对外关系联络及维护；社团其他相关工作。人力资源部根据社团开展状况，制定社团人员开展规划，报社团管理层审批并执行；组织、指导、完善各部门岗位说明书的编写；负责社团人员开展相关工作，如招新、培训、成员调配、晋升、鼓励、绩效评估等工作；负责成员、会员综合档案管理，并为成员、会员提供相应效劳；配合相关部门，依据社团年度目标方案对各部门负责人实施绩效考核。财务部制定财务管理的规章制度，并严格执行有关财务规章制度；定期或不定期对财务管理的规章制度的执行情况进行检查；做好各项财务收支方案，落实和检查预算的执行情况；按照社团年度费用预算，严格监督各项财务收支；依据各部门财产物资的需求，统一协调、购置，对社团行政性财产物资进行登记、造册；对违反财务规定的事件及时处理，发现问题及时上报会长。工程部审核工程总体规划方案，通过竞聘，选择工程经理对工程进行日常管理；对工程的实施状况和工作成果进行阶段性检查和监督，提供支持与指导；负责工程后期工作的总结与分析工作，将分析报告提交给各部门作为学习资料对工程部的目标完成情况进行考核；处理工程出现的重大问题和突发事件；研发新的品牌活动，提请会长、DA核准，报批专项经费。宣传部负责社团品牌形象的树立，包括各类宣传资料的设计；协助DA进行中国大学生德鲁克校园网站的制作和完善负责德鲁克之窗宣传栏目设计、更新寻找与社团合作契机为社团活动争取更多来自社会各界的经费、物资支持四、人员开展对于个人来说，社团是实现个人价值的舞台。任何社团，都应该以开展人为其重要的核心使命之一。德鲁克学生社团应重视参与社团工作的成员，利用社团资源为成员搭建成长的平台。作为一家成长型的学生社团，我们将采用非赢利组织的管理模式和企业化运作方式相结合，通过招募、期间考核、培养、开展以帮助社团成员发挥优势，塑造标准的职业行为、职业技能和职业素养。招新社团招新工作对于每一个社团都是新鲜血液的注入，为社团后续开展提供了强有力的人力支持。然而社团的不同定位，也会出现人才与社团需要的不一致。因此，招新工作不仅仅是从补充社团人力资源的问题，而应从社团的使命、社团的开展目标以及社团开展所需人才的角度规划着手进行。招新需求预测社团招新应在社团人员需求预测的根底上确定招新的岗位和数量。人员需求预测应考虑的因素有：组织内部状况，如：新增工程、新增岗位、预计人员流动率、人员的素质和技能、组织变化等；组织外部状况，如院校团委对社团开展的政策、竞争社团出现等。招新方法/来源内部招聘的方法内部工作通知；聘用会员；成员接班方案。外部招募方法/来源主要有广告：宣讲会、海报、内部人员推荐、校园网、QQ群、大学生网站等。招新人员素质要求作为以学习、实践德鲁克管理思想为核心的学习型社团，我们培养的既是未来的卓有成效的知识工作者也是未来的领导人。德鲁克先生认为，作为领导者首先应该强调的是正直，因此我们需要关注候选者的如下素质：诚信团队精神〔合作精神〕创新思维领导力目标感〔规划制定及执行能力〕招新面试评估表〔参考〕姓名年龄面试编号专业专长申明部门联系方式手机申明岗位电邮个人技能或学生工作经历〔简要〕面试内容评价等级A〔差〕1分B〔较差〕2分C〔一般〕3分D〔较好〕4分E〔好〕5分整体着装语言表达肢体语言积极主动反映能力态度团队精神领导能力*********总体评价评语及建议录用是否主试人签字日期年月日选拔选拔的方法测试通过系统的网络测试，如对个性、兴趣、在团队中的角色等方面的测试，帮助组织了解候选人的情况群体测试，如将能力、背景相同的候选人召集在一块，通过小组讨论、合作完成一项工作来考虑候选人的情况能力测试。如实际操作一项社团日程工作，观察候选人的处理能力；或者向候选者描述一项日常工作，根据候选者的反响情况，了解其对工作的理解是否到位。面试面试是为了考察候选人的知识、经验、动机、智力因素和个性、人际。面试有五个根本步骤：面试的准备，包括准备面试的问题和答案；建立和谐气氛；提问；结束面试；面试结果的回忆和记录。面试问话提纲〔参考〕面试工程评价要点提问要点仪表仪容体格外貌，穿着举止，礼节风度，精神状态动机与愿望过去和现在对工作的态度，更换社团与求职原因，对未来的追求与抱负，本社团所提供的岗位或工作条件能否满足其工作要求和期望。你为什么想参加这个社团？你为什么认为你有能力胜任这方面的工作？请谈谈你现在的社团情况，包括工作内容、工作满意程度？你在工作中追求什么，个人有什么打算？社团经验从事应聘岗位的社团经验丰富程度，管理能力提升状况情况。从其所述社团经历中判断其工作责任心、社团领导能力、创新意识。目前参与的社团都有哪些？所从事的工作都有哪些？在目前的社团担任什么职务？在这家社团里做出了哪些你自己认为是值得骄傲的成就？你在主管部门中，遇到过什么困难，你是怎样处理和应付的？知识水平专业特长应聘者是否具有应聘岗位所需要的专业知识和专业技能。你的专业是什么？你接受过哪些方面的培训？询问专业术语和有关专业领域的问题。精力、活力、兴趣、爱好应聘者是否精力充分、充满活力，其情趣和爱好是否符合应聘岗位的要求。你喜爱什么运动？你怎样消磨闲暇时间？你经常参加体育锻炼吗？思维力、分析力、语言表达力对所提问题是否能够通过分析判断，抓住事物本质，并且说理透彻，分析全面，条理清晰，是否能顺畅地将自己的思想、观点、意见用语言表达出来。你认为成功和失败有什么区别？你认为富和贫、美和丑有什么区别？如果让你筹建一部门，你将从何入手？提一些小案例，要求其分析、判断。反响力与应变力头脑的机敏程度，对突发事件的应急处理能力，对主试提出的问题能否迅速、准确地理解，并尽快做出相应地答复。询问一些小案例或提出某些问题要求其答复。工作态度、老实性、纪律性工作态度如何，谈吐是否实在、老实，是否热爱工作、发奋向上。你经常向社团负责人提合理化建议吗？除本社团外，你还在其他社团兼职吗？你在处理各类问题时经常向成员请教吗？你在领导与被领导之间喜爱哪种关系？自知力、自控力应聘者能否通过经常性的自我检查，善于发现自己的优缺点，同时在遇到批评、遭受挫折以及工作有压力时，能够克制、容忍、理智地对待。你认为你自己的长处在哪里？你觉得你个性上最大的优点是什么？父母、朋友批评你时，你如何对待？你准备如何改正自己的缺点？一般问题1.为何要到本社团来？2.你以往做过哪些工作？3.为何要离开原社团？4.你认为原社团有哪些缺乏？你认为你对本社团会作出什么奉献？你认为你有何缺点？如有，请举例。别人批评你时，你一般会如何应付？你喜爱和哪些人交往？同学、朋友、邻居……社团换届社团换届时间建议在每年春季学期末进行；换届社团须提前一个月向德鲁克学院提交换届通知，注明选举会议时间、地点、参与人员及详细换届流程；参选成员可由上届管理层提名或个人独立参选，也可组成两人以上的竞选团队一起参与竞选副会长团队和部门团队。德鲁克学院对于团队参选模式将予以倡导、鼓励。新一届会长须在全体成员大会中选举产生。候选人须得到本社团全体成员2/3以上的支持才能中选新一届会长；换届交接结束后二个月内新会长履行职责，前一任会长继续辅助社团开展到次学期纳新结束，使社团平稳过渡到下一届领导班子手中；新会长接任后，该社团在下学期前一个月内无任何活动，德鲁克学院有权免去选举产生的新会长，并重新选举；历届管理者可申请担任中国德鲁克管理学会的管理岗位。如何留住人才社团可以通过三个方面的因素留住人才：正确的、有效的管理、事业留人和情感管理。正确的管理正确的管理指有效招聘、有效的人力资源管理、重视领导者个人的魅力和构建良好的组织文化。有效招聘。成员流失与招聘阶段的失误有关。主要的失误是流失成员不能适应社团的文化。招聘和筛选错误对社团人力资源质量的影响极为不利。有效的人力资源管理。社团要建立与社团开展相适应的、完善的、以人为本的人力资源管理机制。如果把个人比喻成珍珠，把有效管理下形成的人才队伍比喻成珍珠项链，很明显，社团应当做到的是把珍珠串成链，形成一个强有力的团队，这种“串〞必须依靠有效的管理机制才能完成。对于社团来说，重要的不是买回最大最好的珠子，而是要先理好自己的一条线，形成完善的管理机制，把一颗颗珍珠串起来，串成一条精美的项链。如果没有这条线，珠子再大再多还是一盘沙。重视领导者个人的魅力。领导者要有才干，同时，领导者的个人品质和老实也很重要。“人的品质和老实本身，并不能成就什么事。一旦这方面有缺陷，那么事事出毛病。〞因此，如果一个人在这方面有缺点，那就不是影响他工作能力和长处发挥的问题，而是根本不适合当领导者的问题〞。构建良好的社团文化。社团文化是全体成员长期培育形成的并共同遵守的最高目标、价值标准、根本信念和行为标准。社团要构建能够留才的社团文化：乐观、积极，引导成员发奋向上，宽松、包容，有海纳百川的气度。良好的社团文化要能为社团开展效劳，要有正确的鼓励作用好的社团文化不仅仅只是表达社团的行为准那么，更有可能的是增强对人才的吸引力，以及社团的凝聚力。事业留人任何人在看待一项工作时最看重的是工作上的成就感，其次是被赏识、工作本身、责任感、晋升时机，而工资和奖金被排在后面。如何满足成员的事业心？要向成员说明他们工作的意义和影响。留住人才是一项系统的工程，贯穿于社团内部的工作安排、内部晋升、人员培训、参与管理及职业开展方案等过程中。适宜的岗位是人才事业的开端，在安排成员岗位时，要考虑成员的能力、价值和兴趣；社团要把重点放在赋予开展时机来稳定和培养社团现有的人才，而不是简单地得到或引进人才。保存人才最成功的策略之一就是培训。培训可以满足人才自我提升的需要、提高工作效率与社团绩效和培养人才对社团的忠诚度；要让成员参与管理，授予成员适宜的责任；社团应帮助成员评价自我兴趣、价值观、技能、优缺点，使他们的职业生涯的定向更加清晰。另一方面，成员的职业生涯必须与社团的开展目标相结合。情感管理情感管理是针对人的不同需求给予不同的人文关心，从而到达有效沟通，以管理者的真挚感情挽留人才的管理模式。有效沟通是联络感情的根底，要开诚布公、有效倾听、注重对成员的关爱与表扬。绩效评估绩效评估不仅是提升社团内部管理的有力依据，而且是鼓励社团成员开展的重要手段。公平合理的绩效评价对社团成员非常重要，在此根底之上的相关鼓励措施彼此相连。从社团成员的角度出发，合理的绩效评估可以：明确指导成员应该做什么明确评估成员做得怎么样帮助成员了解其优势奖励出色的成员——提升、培训、实习从社团骨干的角度出发，合理的绩效评估可以：帮助骨干提升其管理能力，做好一名管理者帮助骨干清晰的了解社团成员的能力上下帮助骨干清晰的了解社团成员从社团的角度出发,建立评估体系的最重要的目的在于：建设并树立起一种“责任原那么〞建立社团内部沟通与反响机制帮助社团将适宜的人放在适宜的岗位社团开展的依据绩效评估是一个过程，同时也是社团建立根底管理的平台。社团骨干在这个过程中将会提升自身的社团管理能力、沟通能力、方案能力、监控能力等根本管理技能；社团成员也将更为关注自己的绩效，想方法改善工作方法以达成更高的绩效结果，并将自己的优势尽可能的在工作中表达出来。在绩效压力下，社团骨干与社团成员将提升自身的技能。绩效评估指标特点考核指标是具体的且可以衡量和测度的。考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果。考核指标是根本工作而非工作者。考核指标不是一成不变的。考核指标是大家所熟知的，必须要让绝大多数人理解。绩效评估指标的原那么绩效考核指标应与社团的战略目标相一致。绩效考核指标应突出重点。绩效考核指标应素质和业绩并重。绩效评估方法行为法——行为评估结果法——工作成果评估绩效评估的指标绩效评估的指标可以从投入、活动、产出、效果、影响五个方面设计。请以“通向卓越组织标准〞的考核指标为根底，分别设定社团内部针对成员、骨干、社团自身的评估标准。人员培训培训目的增强凝聚力、加强归属感；快速融入社团文化；提高成员的知识水平和技术能力；培训体系建立培训需求分析；培训目标的建立和培训内容确实定；采用适当的培训方法进行培训；对培训的评价。培训需求分析培训需求分析是建立培训体系的根底和前提。按照需求分析的对象来看，需求分析包括社团分析、人员分析和任务分析三项内容：社团分析需要考虑的是培训是否符合需要，即社团的使命和愿景；人员分析有助于确定哪些成员需要培训；任务分析是从一个人所要完成的工作任务入手来发现培训需求的方法。首先要明确成员需要完成哪些方面的重要任务，然后再来确定为了帮助成员完成这些工作任务，应当在培训中强调哪些方面的知识、技能及行为。培训内容知识培训技能培训素质培训培训的方法希望成员理解知识，建议使用讲座、图解、录音带和录像带、案例分析等方法。希望成员获得新技能，一般培训方法是：示范、角色扮演、录像带、练习；希望改变成员的态度和价值观，一般选择新旧比照的方法，如：角色扮演、案例分析、电影和录像、游戏和练习、讨论等。社团内部培训建议社团培训——社团价值观、社团文化、社团运作方式、社团内部管理流程等工作职责培训——岗位职责、工作内容及要求培训等个人定位——团队角色、个人性格等技能培训——海报设计培训、宣传、各类设计软件的培训管理培训——德鲁克思想综述、时间管理、有效沟通、制定方案、会议管理、目标管理、工程管理等工程经验分享——如何有效地组织德鲁克大讲堂、读书会、移动德鲁克之窗、创新工程经验分享、工程开展流程等拓展类培训——沟通类拓展、团队建设类拓展、领导力类拓展等社团内部培训应结合社团开展以及人员开展需求制定相应的培训体系，针对成员、会员在社团开展的不同阶段提供适合的培训，如：针对新成员的培训以传递社团价值观、文化、内部管理流程、配合团队建设的拓展类培训、个人团队角色定位测试针对老成员的培训以技能培训、管理培训为主，配合团队凝聚类、沟通类的拓展类培训针对会员的培训以管理类培训为主、配合团队建设、沟通类拓展类培训DA对社团的培训德鲁克管理思想公益普及工程课程体系〔2024年度〕序号系列题目1自我管理系列自我规划2有效决策3时间管理4有效沟通5创新与实践6领导力7组织管理系列社团开展规划8社团绩效管理9社团人员开展10社会管理系列走进德鲁克的管理世界11社会企业与社会责任培训评估培训之后的评估工作是帮助社团人力资源部了解培训是否到达培训目标，同时为日后的培训内容提供有价值的信息。保证评估的有效性，必须满足以下条件：必须在参训者的体验还很新鲜的时候进行；评估问卷〔或其他形式的评估方法〕应简单，容易使用；评估问卷的设计应表达对培训内容、培训形式、主讲人授课能力、培训组织以及日后培训建议几个方面设计。社团内部培训流程〔建议〕五、社团财务为支持各高校德鲁克社团有序、高效开展社团活动，德鲁克学院将阶段性以资金的方式支持社团每年的活动经费。为使拨款得到合理使用，社团应本着节约原那么制定相应的财务制度。财务管理与控制社团从初创、开展到成熟，财务的管理、控制体系应随着社团的开展而不断完善。社团财务管理与控制应做到：正确、合理地管理、使用资金，努力降低费用，节约开支；开展财务分析，提高资金使用效益；认真执行会计制度，按照各高校团委及DA对财务的要求做到及时、准确、完整地记账、结账、报账，编制财务预决算；建立和完善社团内部财务管理制度，预算申请、审批流程，决算审批、报销等相关制度和流程；社团应配备财务人员，定期向DA提交社团资金使用情况；社团的主要负责人和财务负责人应对社团的全部财务活动负责；定期向成员公开财务信息，做到公开、透明；财务制度要求设立独立的银行专用帐户；指定会计、出纳各一人，共同做好财务管理工作；账本封面应注明****德鲁克学生社团，挂靠在****学院/团委；账本具体投入使用时间；账本记录应做到：日期及活开工程应写清楚须完整的填写活动支出中每项须写清楚各种收入来源，如，以会员费作为活动经费的，收入来源应为社团自筹经费；收入来源为其他的，应在金额后注明具体来源，活动收入栏必须得到社团负责人签字。必须记录清楚活动资金余额，资金余额应为“活动收入-活动支出〞，切勿空白。假设活动收入或活动支出项无，那么记为零。发票抬头写***学校德鲁克社团〔研究会、联合会〕；报账接受正式发票,发票必须符合以下要求发票上须盖有税务局公章和收款社团财务专用章商品名为实际购置物品品名，不能是笼统的一类物品名称(不能写食品、礼品、办公用品、体育用品、药品等等)；发票不能连号；发票反面请注明:活动名称,资金用途,执行人和会长的上签字；无正当开销理由的发票，不予报销；出纳须凭经社团负责人签批的开支凭据〔含正规发票、收据和其他有效凭证〕发放经费或报销费用，并做好每项记录。社团财务支出情况应定期向社团成员公开，接受全体成员的监督。社团负责人对每项费用的支出须进行审查把关，并在学期末交给德鲁克学院审核。财务记录不得有涂改迹象。每项支出须有正规发票或收据，有明确的用途、金额及经手人、验收人、审批人的签字。并且每张发票须妥善保管，方便日后审核账目。假设发现虚写、假写的情况，德鲁克学院将取消对社团的支持。经费开展社团的开展离不开经费的支持，德鲁克学院阶段性的经费支持也将促使社团在考虑未来开展的同时，筹集更多的经费支持以保证社团拓展成长空间。德鲁克学院鼓励社团面向其他机构筹集社团活动经费。关于筹资，德鲁克学院的原那么是：资金或实物的资助应以德鲁克社团的活动为支持对象；社团不应为回馈资金或实物赞助，而为资助机构组织产品促销、品牌宣传活动；对于资助机构的支持，社团应在宣传中以赞助方、支持方表达资助机构的名称；在寻找资助机构时应防范个别机构以培训为名，在校内开展不正当的传销活动。审计内部审计审核经费支出的真实、合理性，确保资金的有效使用；外部审计DA审计：－资金平安，开支真实、合理、有效；－确保按既定的活动、范围、内容使用；院校团委审计：遵守院校团委关于社团经费管理制度，确保社团经费平安；审计的流程财务相关报表和年度财务报告样本社团内部固定资产、低值易耗品登记表固定资产/低值易耗品名称品牌购置日期数量单价总计保管部门保管人备注社团内部工程预算审批表〔范本〕工程名称工程时间经费总预算〔元〕工程负责人

〔签字〕预算清单类别单价〔元〕数量金额备注会长〔常务副会长〕审批：社团内部工程决算审批表〔范本〕工程名称工程时间经费总预算〔元〕活动负责人〔签字〕决算清单类别预算

数量实际

数量预算

总计实际

支出结余

/超支备注会长〔常务副会长〕

审批报销社团对外年度财务报告〔范本〕*****德鲁克社团年度财务报告年度收入总计备注年度支出总计备注DA支持***工程其他来源***工程********年度结余备注与上年度相比备注Da支持收入增加**%其他来源支出增加**%****支出降低**%*****六、社团宣传中国大学生德鲁克校园网〔〕是由彼得·德鲁克管理学院与中国德鲁克管理学会联合设立的网络平台，旨在建立国内专业的大学生管理类网络社区。通过网络社区平台一方面促进全国德鲁克社团之间的学习、交流，另一方面搭建企业与大学生之间桥梁，促进人才“供需〞的对接渠道。社团通讯员应将社团各类活动的通知、报道等相关新闻及时发布；社团可以将该平台作为招新、发布各类招聘信息的渠道；各社团年度工作报告将公布在大学生网站上，作为社团工作成绩的展示，同时也将作为DA向企业推荐优秀管理人才的证明材料之一。七、社团认证认证说明中国德鲁克管理学会将对申请进入全球德鲁克学习体系的各类学习型机构〔社团、企业、非营利组织〕开展“通向卓越的组织标准〞认证工作。该认证旨在向那些希望成为卓越的学习型机构提供一个示范性标准。评估主体：彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会，包括评估小组和标准委员会。评估客体：向中国德鲁克管理学会提出申请的各类学习、研究、实践德鲁克思想的学习型组织，包括学会的会员机构〔社团、企业、非营利组织〕。中国德鲁克管理学会建议申请该评估的机构成立一个由管理层成员和主要工作人员组成的“通向卓越的组织标准〞的工作小组合作完成全面的申请。评估目的通过评估，要促进那些宗旨明确、运作标准、能力卓越、社会影响积极的优秀会员机构脱颖而出，为其他会员机构提供模范标杆。另一方面，通过评估，引入竞争机制，淘汰管理混乱、无力实现其宗旨的会员机构。“标准〞目的：审核会员机构实现宗旨、效劳会员、奉献社会的根本能力，提高会员机构运作透明度；“选优〞目的：通过对会员机构的全面评估，发现优秀会员机构，提高会员机构被学校、社区、社会认识和接受程度，促进会员机构公信力，创造有利于会员机构开展的环境，培育优秀会员机构，形成良性鼓励机制；评估内容机构问责，包括组织的治理机构；组织的活动是否与组织的宗旨一致；组织的有关信息是否进行了必要的、准确地公开；组织的财务是否透明等组织绩效，包括组织的工作效率、活动效果、成〔会〕员满意度，社会影响等组织能力，包括组织内部的管理能力、组织外部的公关能力、调动资源的能力、组织的学习能力等评估方法根据会员机构提交文件的情况进行评议；实地评估，实地评估是对会员机构的运作、管理、财务活动等方面的深入考察。评估结果用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定是否对被评估机构授予“通向卓越的认证胸章〞；用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定对评估组织的支持力度；用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定是否保存被评估组织的会员资格；用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定是否授权被评估组织使用“德鲁克〞冠名权；用于彼得·德鲁克管理学院&中国德鲁克管理学会决定是否支持被评估组织开展各类学习、研究、实践活动认证流程提交申请材料审议申请材料〔审核、答疑〕实地考察撰写、发布评估报告评估框架评估要解决的主要问题包括：会员机构是否具有开展活动的根本条件、会员机构是否具有实现其宗旨的组织能力、会员机构组织管理是否标准、会员机构是否围绕其宗旨开展活动、会员机构是否实现既定社会功能并产生良好社会影响。评估主要包括根本条件、组织管理、业务活动与社会影响四个根本方向〔一级指标〕。每一个一级指标有分解为假设干二级指标。认证评估指标体系——社团试用社团试用的综合性认证评估标准及评分细那么〔总分1000分〕一级指标二级指标三级指标分值评分细那么A(权重1)B(权重0.7)C(权重0.5)D(权重0.3)根本条件200分合法性〔60分〕院校团委注册60分校团委注册院团委注册院系注册无注册非盈利性〔40分〕没有向管理层提供个人经费40分是——否——自主性〔30分〕DA没有直接参与管理，并担任相关管理岗位30分是——否——组织使命〔30分〕使命陈述准确说明社团的非营利性、工作内容、效劳对象30分完全符合大局部符合一般符合少数符合组织架构〔20分〕结构清晰、人员职责明确20分完全清晰大局部清晰一般清晰少数清晰组织规模〔20分〕会员人数20分组织能力〔320分〕民主性〔80分〕社团主要骨干产生方式20分会员直接选举管理层选举未经选举，由院校团委任命未经选举，由前任指定按时召开全员大会20分是——否——每学期召开管理层会议的次数20分3210每学期管理层平均出席率20分9550-8930-49﹤30持续开展〔80分〕战略规划40分有与社团使命一致的、详细的战略规划以及逐步实施的年度方案有战略规划和年度工作方案有详细的年度工作方案有粗略的年度工作方案新成员平均增长率20分﹥52-50-2﹤0新会员平均增长率20分﹥52-50-2﹤0组织制度〔80分〕人力资源管理、财务管理、行政管理等各项制度健全30分各项制度健全有财务账簿大局部符合一半符合少局部符合文档资料保存完好，资料齐全30分完全符合以下标准：1.有专人保管文档资料2.符合文档管理标准3.开展活动的信息完整根本符合以下标准：1.有专人保管文档资料2.符合文档管理标准3.开展活动的信息完整大局部符合大多不符合接受捐款的手续齐全20分符合DA捐赠规定按照捐赠人的意愿使用资金捐赠工程效果明显符合DA捐赠规定按照捐赠人的意愿使用资金符合DA的捐赠规定符合DA的捐赠规定，但相关手续欠完备业务活动〔360分〕学术活动〔160分〕每学年主办大讲堂的次数30分﹥42-30-1﹤0每学年参加大讲堂的人数30分﹥800400-6000-200﹤0每学年主办读书会的次数30分﹥63-61-2﹤0每学年参加读书会的人数30分﹥6030-6010-30﹤0主办期刊、杂志种数10分拥有一种以上院校核心期刊、杂志拥有一种以上非院校核心期刊、杂志无——受益对象满意度调查30分在受益对象中随机抽取50-100名参与者进行问卷调查