电子商务数据分析考试2021年模拟试卷8

电子商务数据分析考试2021年模拟试卷8

（总分：86.00,做题时间：90分钟）

一、单项选择题（总题数：37,分数：37.00）

1.下列说法正确的是（）«

（分数：1.00）

A.客户数据是企业所处市场发展的相关数据

B.产品数据包括行业产品数据与企业产品数据V

C.供应链数据是产品在销售过程中产生的销售数据

D.企业产品数据是产品在整个市场中的数据

解析：

2.下列说法错误的是（）«

（分数：1.00）

A.数据的表现形式可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等

B.电子商务数据是企业进行电子商务营销活动时产生的行为数据和客户数据V

C.数据分析指通过建立分析模型，对数据进行核对、检查、复算、判断等操作

D.电子商务数据分析指运用有效方法和工具收集、处理数据并获取信息的过程

解析：

3.下列指标不属于市场指标的是（）.

（分数：1.00）

A.复购率-J

B.企业市场占有率

C.市场增长率

I）.竞争对手客单价

解析：

4.微微经营一家女装网店，她统计到该网店11月份共产生440笔交易，其中60人重复购买，这60人中

有32人重复购买1次（即：购买2次），有28人重复购买2次（即：购买3次），那么按交易次数计

算，11月份该网店的复购率是（）o

（分数：1.00）

A.0.18

B.0.2V

C.0.25

D.0.3

解析：

5.点击率的计算公式是（）。

（分数：1.00）

A.点击率=点击量/消费量X100%

B.点击率=点击量/展现量XKXWV

C.点击率=点击量/转化量X100%

D.点击率=点击量/浏览量X100%

解析：

6.在一定时期内有购物或登录行为的客户总数，我们称它为（）。

（分数：1.00）

A.注册客户数

B.访客数

C.活跃客户数J

D.客户留存率

解析：

7.下单转化率是指（）«

（分数：1.00）

A.（最终下单人数/询单人数）X100%

B.（完成付款客户数/该商品的总访问数）X100%

C.（加购人数/下单人数）X100%

D.（确认订单客户数/该商品的总访问数）X100%V

解析：

8.在统计周期内，客户浏览网站页面的次数是指。。

（分数:1.00）

A.UV

B.PVV

C.商品访客数

D.商品浏览量

解析：

9.3天的成交总额为12880元，这3天的成交产品数量分别为256、468、320件，其件单价为（）

（分数：1.00）

A.15

B.18.2

C.12.3V

D.17

解析：

10.某服装店铺上新一款女式针织衫，这款产品共有红、黄、白、黑4种颜色，每种色彩各有S码、M

码、L码3种尺码，那么它的SKU有多少个？（）

（分数：1.00）

A.12V

B.4

C.3

D.7

解析：

11.某手机店铺上新一款iponellPRO手机，这款产品共有金、灰、银、绿4种颜色，有64G、256G、512G

三种配置，那么它的SPU是多少？（）

（分数：1.00）

A.1J

B.3

C.4

D.12

解析：

12.（单位时间内已完成订单数量/单位时间内已经接收的订单总数量）*100%,这个公式是指（）.

（分数：1.00）

A.产品交易指数

B.订单转化率

C.订单满足率7

D.下单转化率

解析：

13.下列表述错误的是（）。

（分数：1.00）

A.数据采集渠道可以分为直接获取和间接获取

B.数据处理的方法主要包括数据清洗、数据转化、数据提取、数据保存J

C.数据分析报告正文部分要以严谨科学的论证，确保观点的合理性和真实性

D.数据分析报告中附录并不是必备的

解析：

14.下列数据指标中不属于供应链指标的是（）o

（分数：1.00）

A.订单满足率

B.库存周转率

C.平均配送成本

D.下单转化率，

解析：

15.关于数据采集，以下说法错误的是（）o

（分数；1.00）

A.数据采集时需要选择适合的采集渠道及工具

B.在进行数据采集过程中，需要注意数据期限的有效性

C.数据采集时需要确保所摘录的数据准确无误

D.为获取客户联系信息，可通过第三方渠道购买客户资料J

解析：

16.数据采集原则中的（）,要求进行数据采集时需要尽可能地获取到电子商务平台最新数据。

（分数：1.00）

A.及时性V

B.有效性

C.合法性

D.准确性

解析：

17.调查问卷采集是数据采集人员通过设计具有针对性的问卷，采用（）方式进行信息采集。

（分数：1.00）

A.实际走访

B.电话沟通

C.网络填表

D.以上都是-J

解析：

18.以下哪一项不属于销售数据中的交易数据？（）

（分数：1.00）

A.成交量

B.订单量

C.销售额

D.响应时长J

解析：

19.销售额、订单量等交易数据属于（）。

（分数：1.00）

A.客户数据

B.推广数据

C.销售数据J

D.供应链数据

解析：

20.供应链是指围绕核心企业，从配套零件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送

到消费者手中的生产、交易全链条，供应链数据包括（）.

（分数：1.00）

A.采购数据

B.库存数据

C.物流数据

D.以上都是-J

解析：

21.以下不属于推广数据指标的是（）«

（分数：1.00）

A.直通车转化率

B.展现量

C.点击率

D.库存周转率J

解析：

22.物流服务的优劣，关系到用户对于品牌、产品、卖家的印象，对于物流数据进行分析，以下不属于物

流数据的是。

（分数：1.00）

A.物流时效

B.物流异常量

C.库存周转率J

D.物流服务满意度

解析：

23.某店铺30天内销售收入为40000元，销售成本为25000元，请问该店铺的毛利率为。

（分数：1.00）

A.0.25

B.0.375V

C.0.5

D.0.625

解析：

2虫电子商务常见的数据来源主要有内部数据和外部数据，以下属于外部数据的是（）o

（分数：1.00）

A.京东商智

B.百度统计

C.360趋势J

D.店铺订单信息表

解析：

25.某店铺30天内总销售额为45000元，订单数为300笔，总销售产品数量为450件，请问该产品客单件

为（）。

（分数：1.00）

A.1

B.1.5V

C.2

D.150

解析：

26.通过数据库采集系统直接与企业业务后台服务器结合，将企业业务后台每时每刻产生的大量业务记录

写入到数据库中，最后由特定的处理系统进行数据分析，这类数据采集方法是（）«

（分数:1.00）

A.系统日志数据采集

B.数据库采集J

C.报表采集

D.调查问卷采集

解析：

27.在网站日志中记录了访客IP地址、访问时间、访问次数、停留时间、访客来源等数据，对这些数据进

行采集属于（）o

（分数：1.00）

A.系统日志数据采集7

B.数据库采集

C.报表采集

D.调查问卷采集

解析：

28.在生意参谋【品类360】版块采集不到的数据是（）。

（分数:1.00）

A.物流相关数据J

B.搜索人群画像数据

C.店铺访问人群数据

D.商品的浏览量数据

解析：

29.通过（）渠道，可以采集宏观经济数据、居民消费价格指数。

（分数：1.00）

A.电子商务平台

B.国家统计局网站V

C.百度指数

D.易观国际

解析：

30.数据采集人员通过设计具有针对性的问题，进行用户需求、习惯、喜好、产品使用反馈等数据采集的

方式是（）.

（分数：1.00）

A.系统日志数据采集

B.数据库采集

C.报表采集

D.调查问卷采集V

解析：

31.外部数据渠道一般不包括（）.

（分数：1.00）

A.政府部门、机构协会、媒体

B.权威网站、数据机构

C.指数工具

D.店铺后台数据V

解析：

32.完成数据采集后对数据进行复查或计算，将其和历史数据进行比较。同时还要检查字段的完整性，保

证核心指标数据完整，属于（）检查。

（分数：1.00）

A.完整性检查4

B.准确性检查

C.规范性检查

D.以上都不是

解析：

33.独立站点流量数据可通过（）工具采集。

（分数：1.00）

A.百度统计V

B.京东商智

C.生意参谋

D.以上都是

解析：

3虫淘宝店铺自身所产生的流量、交易等数据可通过（）来获取。

（分数：1.00）

A.生意参谋J

B.店侦探

C.京东商智

D.飞瓜数据

解析：

35.（）是对产品为店铺销售或利润贡献能力的衡量，主要指标包括客单件、毛利率、成本费用利润率

等。

（分数：1.00）

A.产品盈利能力V

B.产品研发能力

C.产品获客能力

D.产品运营能力

解析：

36.已知三款产品本月和上月的新客点击量（单位：次）分别为：A产品本月9692,上月8645；B产品本

月29828,上月20422；C产品本月17329,上月21484。以上哪一款产品获客能力较强。（）

（分数：1.00）

A.A产品

B.B产品J

C.C产品

D.不好确定

解析：

37.通过百度指数，不能判断出来的是（）。

（分数：1.00）

A.特定关键词在特定时间段内的搜索变化

B.特定关键词的搜索人群画像

C.两个关键词的搜索指数对比

D.特定关键词搜索人群的消费层级J

解析：

二、多项选择题（总题数：26,分数：26.00）

38.下列关于电子商务数据表述正确的是（）»

（分数：1.00）

A.电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等V

B.市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等

C.运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据等V

D.产品数据是围绕企业产品产生的相关数据J

解析：

39.以下属于电子商务数据分析在企业中常见应用的是（）.

（分数：1.00）

A.对企业网站及对外营销推广的数据进行分析V

B.对企业目标受众群体、实际交易客户群体、潜在客户群体等进行分析J

C.对产品的点击量、订单量、成交量、客户反馈等数据进行分析V

D.对企业所在行业及市场中的发展现状与趋势进行分析J

解析：

40.电子商务数据分析能够更精准、科学地辅助企业发展。那么，关于数据分析的作用以下结论正确的是

（）。

（分数：1.00）

A.帮助企业导出有价值的信息，辅助企业运营决策V

B.帮助企业快速对自身产品、业务等做出调整，助力提升其市场竞争力V

C.企业可根据数据分析结果，优化业务流程，降低企业运营成本V

D.帮助企业发现其在市场中的位置、发展趋势与竞争力情况J

解析：

41.流量分析常见的分析维度是（）。

（分数：1.00）

A.分析站内实时流量4

B.分析站外营销流量V

C.分析产品购买量

D.分析其他流量V

解析：

42.下列指标中属于推广指标的有（）.

（分数：1.00）

A.展现量J

B.转化率V

C.点击率V

D.件单价

解析：

43.关于数据分析报告，下列说法正确的有（）。

（分数：1.00）

A.数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼J

B.数据分析报告需要结构清晰、主次分明，使读者能正确理解报告内容V

C.数据分析报告需要注重科学性和严谨性J

D.数据分析图表展示内容一■般在引入部分进行

解析：

44.数据分析报告的正文部分包括。。

（分数：1.00）

A.具体分析过程J

B.评估分析结果J

C.附录

D.数据展示J

解析：

45.关于产品类指标，下列说法正确的有O。

（分数：1.00）

A.产品搜索指数是指指数化的搜索量V

B.产品交易指数等同于交易金额

C.商品访客数是指商品详情页被访问的不去重人数

D.毛利率是毛利与销售收入的百分比V

解析：

46.关于市场类指标，下列说法正确的有（）o

（分数：1.00）

A.同一交易类型，行业成交数量越大，行业销售额就越大V

B.市场类指标是企业制定经营决策时参考的重要内容J

C.企业市场占有率=（企业销售量/市场销售额）*100%

D.竞争对手客单价是指竞争对手单位时间内每个客户平均购买产品的金额V

解析：

47.关于运营类指标，下列说法正确的有（）.

（分数：1.00）

A.客户指标主要用于描述营销客户的数量J

B.在计算新增店铺关注人数时，要考虑取消关注的情况V

C.转化率是电商运营的核心指标

D.R0I指的是投资回报率J

解析：

48.数据采集的原则有（）.

（分数：1.00）

A.及时性V

B.有效性V

C.合法性V

D.准确性V

解析：

49.数据采集的方式除了网页数据采集以外还有哪些（）。

（分数：1.00）

A.系统日志数据采集V

B.数据库采集J

C.报表采集J

D.调查问卷采集J

解析：

50.完成数据采集后需要对数据进行检查，需要进行（）。

（分数：1.00）

A.完整性检查V

B.准确性检查-J

C.规范性检查，

D.美观性检查

解析：

51.行业发展数据来源主要依托于。等。

（分数：1.00）

A.网站流量统计工具

B.行业协会7

C.数据公司发布的行业统计数据V

D.行业调查报告J

解析：

52.采集产品行业数据的核心目的是为了了解该产品的市场需求变化情况，常用到的数据采集指标包括

（）。

（分数：1.00）

A.产品搜索指数J

B.产品重复购买率

C.产品交易指数J

D.产品收臧量

解析：

53.在进行客户行为数据采集时，通常需要采集客户商品消费记录下的商品名称、数量和（）o

（分数：1.00）

A.购买次数和购买时间J

B.支付金额V

C.浏览量和收藏量V

D.评价J

解析：

5虫客户画像数据是指与客户购买行为相关的，能够反映或影响客户行为的相关信息数据，通常包括

（）O

（分数：1.00）

A.客户性别、年龄、地址V

B.品牌偏好V

C.购物时间偏好V

D.商品评价偏好J

解析：

55.采购数据包括（）o

（分数：1.00）

A.产品供应商及产品名称J

B.产品规格及采购数量V

C.产品周期内供货量V

D.产品供货价格J

解析：

56.分析库存数据可以帮助网店在经营过程中合理的制定营销销售策略，库存数据包括以下哪些指标？

（）

（分数：1.00）

A.产品库存数J

B.发货量V

C.库存周转率V

D.残次库存比4

解析：

57.产品获客能力是对产品为店铺或平台获取客户的能力的衡量，以下属于产品获客能力指标的是（）。

（分数：1.00）

A.关注量及收藏量V

B.展现量

C.新客点击量4

D.重复购买率V

解析：

58.产品盈利能力数据采集是针对（）等的采集。

（分数：1.00）

A.客单价V

B.毛利率V

C.成本费用V

D.利润率V

解析：

59.在使用爬虫类工具批量采集网页数据时，其流程为。

（分数：1.00）

A.寻找目标页面的网址规律V

B.编写采集规则J

C.实施采集V

D.查看目标网站开发语言

解析：

60.以下属于指数工具的有（）o

（分数：1.00）

A.百度指数J

B.360趋势V

C.搜狗指数J

D.阿里指数4

解析：

61.以下属于产品盈利能力的衡量指标的是（）。

（分数：1.00）

A.客单件V

B.产品销售成本

C.店铺销售额

D.毛利率-J

解析：

62.目标客户数据通常会涉及到目标客户的（）数据指标。

（分数：1.00）

A.地域分布-J

B.性别占比V

C.年龄结构占比J

D.职业领域占比J

解析：

63.竞争数据的采集主要涉及（）o

（分数：1.00）

A.热销产品-J

B.店铺商品结构J

C.商品评价J

D.店铺员工学历

解析：

三、判断题（总题数：23,分数：23.00）

64.电子商务数据就是企业行为数据，反映企业行为，如产品交易量、投资回报率等。

（分数：1.00）

A.正确

B.错误V

解析：

65.推广数据是企业在运营过程中的一系列推广行为所产生的数据。

（分数：1.00）

A.正确V

B.错误

解析：

66.客户流量属性包括客户下载/注册/登录、客户下单、客户活跃情况等。

（分数：1.00）

A.正确

B.错误J

解析：

67.客户回购率和客户流失率是两个相近的概念。

（分数：1.00）

A.正确

B.错误-J

解析：

68.客单价是指企业竞争对手单位时间内每个客户平均购买产品的金额。

（分数：1.00）

A.正确

B.错误J

解析：

69.平均访问量又称平均访问深度，即平均每个PV访问了多少个UV。

（分数：1.00）

A.正确

B.错误J

解析：

70.访客数分为新访客数和回访客数。

（分数：1.00）

A.正确V

B.错误

解析：

71.转化率是电商运营的核心指标，用来判断企业营销效果。

（分数：1.00）

A.正确J

B.错误

解析：

72.某化妆品网站最近7天的访客数是10000人，其中注册会员数为2000人，1200人成功下单，有1000

人付款完成了交易，该网站的注册转化率为20%、下单转化率为10%、成交转化率为12%。

（分数：1.00）

A.正确

B.错误J

解析：

73.件单价的计算公式为成交总金额/成交客户总数量。

（分数：1.00）

A.正确

B.错误V

解析：

74.小明在一天内访问某手机的商品详情页达5次之多，那么其带来的商品访客数为1人。

（分数：1.00）

A.正确V

B.错误

解析：

75.电子商务数据分析的一般流程是：（1）明确数据分析目标：