创业策划方案

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创业策划方案

D.H慢递有限责任公司

项目名称：慢递有限责任公司

团队成员：彭信朋、李娜、刘翠翠、黄磊、刘徐彪、王在强

策划时间：2012年11月3日

目录

一、计划摘要

（一）项目简介

（二）、企业介绍

1、企业名称及地址

2、企业性质

3、业务范围

4、企业管理模式

（三）、产品介绍

1、概念

2、产品优势

3、产品开发

4、产品市场前景

5、产品专利

6、市场预测

7、营销策略

8、渠道渠道

9、财务运算

（四）、后期宣传及财务报表制作

二、前言

三、公司简介

四、市场分析

（一）、目标与任务

（二）、国内市场形势现状与策落

（三）、要紧竞争对手

（四）、外部环境的分析

1、政治因素

2、经济因素

3、社会因素

（五）、企业内部环境的分析

1、优势

2、劣势

3、预期变化

四、营销策落

（一）、营销目标

（二）、目标市场的分析与定位

1、识别目标市场的特征

2、特殊的市场需求

3、企业做出的态度与行为

（三）、市场定位

（四）、营销组合阐述

1、产品

2、渠道

3、价格

4、促销

5、A（people）

6、有形展示（physicalevidence）

7、过程（process）

五、执行策划方案案例

（一）、制定活动方案

（二）、人员安排

（三）、活动物品筹备

（四）、活动经费的预算

（五）、展开活动

（六）、活动的评估

一、计划摘要

（一）项目简介:

1、初期

我团队通过半年的实际考察与近一年的分工实践培训，申报注册

成立慢递有限责任公司，争取与银行、保险公司建立合作关系，联合

当地小型慢递服务的大小服务商实行慢递行业的联合服务。

农户自由投资（一定金额），慢递公司提供硬件设备材料等（市

场价），信息技术支持，统一开发当地慢递服务文化产业的迅速进展。

2、中期

随着产品的知名度与认知度的提高，进展更多的，多样化的服务

单元，建立更为一体化的服务体系，吸引更多的风险投资者。同时加

强完善管理体系，加强新型服务产品的开发，争取在全国提供一流的

服务系统，有望在将来向世界的大环境进军。

3、后期

联合各个行业，争取与更多的行业建立合作化的关系，使慢递服

务产业做大做强，努力建立一个完善的服务性质的集团公司。

（二）、企业介绍：

1、企业名称及地址

慢递有限责任公司

2、企业性质

有限责任

3、业务范围

由人们自己决定时间投递的信件、明信片、包裹、与各类符合投

递条件的物品，或者信息化的慢递活动

4、企业管理模式：

⑴、初期：

初期企业为有限合

_

总

_经

理m

有限责任公司_li伙企业，决策由合

L

伙人商议决定。

副总经理财会部策划部行政部销售部

(2)、企业成员

总经理

彭信朋，男，本科学历，毕业于安徽科技学院。

曾在多家企事业单位实践学习，较为熟知专业知识，业余自修经济

职能：组织团队，做好前期准备工作，合理分工，统筹协调，关注

市场，做好慢递公司的整体工作等。

销售主管

王在强，男，本科学历，毕业于安徽科技学院。

业余辅修市场营销等经济管理学科。曾与暑假期间去过多家用人单

位参与销售实践。有着丰富的销售知识与过高的销售素养。有着较强

的专业技能与营销头脑。曾获国家计算机二级证书，会计证书等。

职能：宣传本公司慢递服务文化特色，联络销路，洽谈客户等。

行政主管

刘翠翠，女，本科学历，毕业于安徽科技学院

主修生物科学专业，其工作努力认真，曾在校期间积极参与学生工

作并获得“优秀学生干部”的荣誉称号。

职能：负责公司的日常的行政工作的有序进行。

财务

李娜，女，本科学历，毕业于安徽科技学院

较为熟知专业知识及过硬的实践技能。业余选修会计专业关专业技

能。并多次去企事业单位参与会计的学习与专业的培训，在学习中不

断进步，在进步中不断总结是她的学习与工作的作风

职能：负责物品的购买，协助总经理公司的账目管理，与税务的上

报。

策划部

黄磊，本科学历，毕业于安徽科技学院

在校期间熟悉多种活动的策划与安排，获得校最佳活动策划先进

个人的荣誉称号。在校外增加实践技能，曾在多家的策划部门进行过

专业实践培训等。

职能：为慢递公司的服务业务推广做严格的活动策划与对公司的

员工进行专业的策划知识的普及培训。

副总经理/财会主管：

王莉，本科学历，毕业于安徽科技学院财经学院，

国际与贸易专业，主修经济学，国际贸易理论，经济学等，曾在

公司进行实践，有着丰富的理论知识与实践技能。

职能：协助总经理，做好资产负债报表、流淌资金及利润分红等工作。

（三）、产品介绍

1、概念

慢递公司投递的时间由寄信人自己决定，能够是几个月后、一年几年

后，也能够是十年后、甚至几十年以后。具体来讲，慢递的流程是

这样的：选择明信片，前台付款，写好祝福话语，然后就是交给前台

投递。或者使用网上交易平台。每封信当然是保密的，假如不是寄信

人自己说起，工作人员也无从知晓信的内容。但从信封上注明的信息

来看，大部分人选择给未来1〜2年的家人、好友或者自己写信。

（1）、使用慢递服务产品流程

慢递服务流程大致包含九个步骤，亲笔写信（或者在线写信）一一填

写订单一一确认订单一一在线支付一一寄递信件一一查询信件一一

确认地址一一投递信件一特殊处理

⑵、步骤全面分别是：

第一步：亲笔写信（或者在线写信）。

自备笔、纸，写一封给未来某个人的信，能够是自己，也能够是

爱人、孩子、父母。。。总之，想写给谁就写给谁。飞灵传信倡导“亲

笔手写”，若非万不得已，建议不要电脑打印或者他人代写。写信的

信纸与贺卡也能够通过飞灵传信服务网点购买。

第二步：填写订单。

填写收信人信息与寄信人信息；若收信人信息暂无法确定，能够

选择“收信人信息未知”，收信人姓名能够填写“未来的自己”、“未

来的爱人”、“未来的爱情”等。

第三步：确认订单。

第四步：在线支付。

第五步：寄递信件。

若选择原件慢递一一则将信件装入小信封，小信封左下角填写

16为数订单号，小信封正中位置填写未来收信人姓名、地址、电话

等信息，若选择了“收信人信息未知”，则填写“收信人信息投递前

确认；小信封密封后装入大信封或者快递专用信封，交由第三方快递

公司或者EMS寄递至飞灵传信。

若选择影印件慢递一一则将照片或者扫描件以16位数订单号命

名后提交至飞灵传信官方网站。若选择打印件慢递一一则系统会自动

储存信件内容，由飞灵传信后台自动打印。

第六步：查询信件。

凭16位数订单号在飞灵传信官网查询信件状态。

第七步：确认地址。

关于选择“收信人信息未知”的信件，预约投递时间前.1个月内，

飞灵传信客户通过客户预留的寄信人电话、QQ与寄信人联系确认信

件投递地址。

第八步：投递信件。

飞灵传信按客户选择的预约投递时间将信件交由第三方快递公

司或者EMS投递至未来收信人本人签收。

第九步：特殊处理。

关于因收信人信息不详或者变动导致的投递不成功，飞灵传信将

通过寄信人预留的寄信人电话与QQ与寄信人尝试很多于3次的联系,

修改或者完善收信人信息。

若尝试3次后，仍无法与寄信人取得联系，飞灵传信将信件再密

封储存2年，期间寄信人、收信人能够通过飞灵传信客服取得与飞灵

传信联系重新投递信件，若2年后仍未完成投递，则将信件进行火化

2、产品优势

易于操作，适于各个人群的范围，产品种类丰富，产品独具特色,

能够手工制作，面向客户的能动性十分强，凸显以人为本的慢递服务

理念。

3、产品开发

通过一定时间进行产品定向设计，同时向我校资深老师寻求帮

助，与其他服务行业进行洽谈交流互助。

4、产品市场前景

⑴、宏观

在全国各地市场处于空白状态，开发难度小，易于操作，同类行

业只有个别企业或者公司。

(2)、微观

全国各个地方均出现了一批又一批的小慢递店，且良莠不齐。仅

以鼓浪屿为例，一个小岛上经营慢递的小店不小于10家。

由于慢递行业目前没有监管，未来的信件能否如约寄到，仅凭小

店的自律。但由于小作坊式的运作，违约成本低，根本无从追究其责

任。因此，这类小店倒闭了一批，又新开了一批。

5、产品专利

本企开发的产品在市场同类产品中少，易于形成自己的专利。

6、市场预测

(1)、市场需求大

目前全国慢递市场良莠不齐，慢递服务产品的多样性还有待开

发。

开展多样化生产可进一步改良烧鸡单一销售。推动养殖业与烧鸡加工

业的进展。

(2)、市场现状

慢递服务行业目前进展态势良好，年服务业务量逐步升高，对慢

递行业感兴趣的人越来越多。人们对慢递服务文化的需求日益高涨，

节假日倍增。但是市场仅限个别地区一带，进展的规模化、正规化还

有待提高，服务方式的多元化还需改善。

(3)、竞争厂商概览

厂商经营

广州慢递公司要紧服务产品为信件、明信片等，

资金雄厚。但不注重市场细节的

处理。与普通个体户养殖仅在于

规模大小。

其他各体散养户小店规模不大，服务质量较差，顾客

也不稳固。

备注备注

(4)、目标顾客

A、直接顾客

对慢递行业已经有所熟悉的人群

B、间接顾客

对慢递行业不熟悉的人

(5)、风险预测及降低

加大宣传，

政策贷款，杀

与服务行

情融资，农户经济风险：缺乏资金销路不畅

设备，融资有一定困资金不能及时回笼业合作

投资难，流淌资金少。

合作技术风险：产品其他

开发遇阻，经验不风险

够等

培训I,与母校合

加大开发、

作，寻求顾问

市场回访

7

(6)、竞争优势

7、营销策略

本企业营销策略使用以产品革新，争取中小型能够联合的企业互

助合作，同时与各地的中小慢递服务行业建立网点。

兼顾农家乐、旅游观光等设施产业共创新型合作等。借势造势，

利用报刊、活动、收音机、网络、传单等媒介宣传推销自己，亦可作

上门推销，展开群众满意度的调查问卷，宣传本产品优势特色等。

产品策略价格策略促销策略

1.改进小型慢递1.对长期建立合1.本企业为选择本服

个人商店的服务的质作关系的慢递以VIP务的团体或者企业达到一

量，根据市场需求，会员对待，价格从低，定数量的客户赠送慢递服

开发新型服务行业产对大订单客户亦可从务的纪念册等。

品优处理

2.树立品牌形2.与竞争对手作2.合同统购，同意先

象，在业内打响，获比较做出适当调节使用，后付款（针对使用

最终消费者认可服务年限较长的人群）

3.包装策略，慢3.上门推销（服务产

递服务的开发品开发人员，销售人员）

4.加大宣传，与4.在一些敏感的节日

当地服务行业交流进行降价的信件投递

5.备注

8、渠道渠道

9、财务运算

⑴、经费来源

亲情融资合伙人集资国家贷款等风险投资合计

10万元5万元10万元5万元20万元

备注

(2)、资金分配

生产前资金分配表1

名称费用：元

基本设备20000

有关证件费用230

合计20230

(3)、流淌资金

20-2.023=17.977万元

(4)、生产中成本预算

假定第一批本信件、明信片等

一期生产成本表2（其中每个信函按一元处理）

名称费用：元

信封、信纸3500

明信片3500

其他1000

合计6400

一期生产盈利表3（一年四期）

本产品以略低市场价出售，每件邮件或者信函按盈利7元计算。

种类盈利：元

信件24500

明信片24500

其他7000

合计56000

（5）、利润

第一期56000-6400-10M.6万元，第二期为4.6万元，第三期为4.6

万元第四期为4.6万元

以此类推，当年年利润为18.4万元

(6)、分红

抽取30%分红,30%流淌资金，10%风险资金，30%进行还款及其他用途。

(四)、后期宣传及财务报表制作

本企业在前三年生产中注意对自己产品的包装及宣传，同时应定期制

定反馈表。每一期生产结束后，财务部应提交合格的财务报表。以便

企业资金的合理管理，与把握市场产品流淌方向。

一、前言

近年来，随着工业社会的进展，人们的生活节奏越来越快，人们

对文化消费的需求也越来越大，根据这种现象。我们将一种文化带到

消费者眼前。通过各类途径让更多的人认知、同意一个新颖的创意理

念，并在快速进展的现代社会去关注自己的当下，从而加入到这种消

费的行列中来。即我们的慢递的文化中来。那么，什么是慢递？分析

为一一在当今时代，由于快递公司符合人们高频率的工作速度与更加

快节奏的生活；而就在人们倡导争分夺秒时，慢递公司这种新奇的创

意一时间吸引了人。人们大概总在追求越来越快、越来越高效的生活,

因而企业关于时间的考评指标也是尽可能追逐效率。比如快递，顾名

思义，它的要紧竞争点就在于“快比拼谁能在最短时间内将顾客

委托的邮件准确送达目的地。然而慢递，反其道而行之，用情感价值

替换传统邮递服务中的效率价值。给人们奉上一份悠闲自得而又惬意

的生活氛围。

所谓慢递，它要紧为人们寄送那些对邮件时效性不敏感的邮件，

换句话说，就是能够根据寄信人的意愿，保证递送者在未来某个特定

日子收到信件。邮政慢递抓住的是人们内心最柔弱的部分，即需求情

感上的富足来达到对精神生活的慰藉。

二、公司简介

慢递,是一种与普通邮局相同的信件投递服务，唯一的区别是，

投递的时间由寄信人自己决定。它是一种类似行为艺术的方式，提醒

人们在快速进展的现代社会去关注自己的当下。慢递很好地契合了

都市人的心理需求。“人们寄信的目的确信不尽相同，有人为了祝福,

有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪，通过拉长收信时

间，能够有效缓解寄信人的尴尬与焦虑感，帮助减压。当你选择让亲

友或者自己等待一封未来将至的信，事实上就是在有意识地放慢脚

步，感受时间的传递与寄予。在慢递这样的时尚阵地，慢递以一种浪

漫的艺术化方式，更亲切地呼唤出每个人内心的真我成分。

三、市场分析

（一）、目标与任务

慢递针对现代人（特别是都市人）快节奏的生活，通过拉长收信

时间，缓解寄信人的焦虑感，帮助减压，在收到信件的刹那发生时空

错位，让现在与过去重新连接，刺激人们重新审视人生观与价值观!

提醒人们在快节奏的生活方式里不要遗忘最宝贵的回忆与憧憬。公司

现阶段最重要的任务就是积极是我传播慢递理念与性质，让更多的人

熟悉慢递的真谛，从而加入到慢递这个时尚的文化行列中来。我们必

定提高自身的服务水平，服务特色与服务层次，最后拥有更高的消费

满意度。后期公司将陆续开设分店，扩大经营范围，成长为慢递企业

一面不倒的大旗。

（二）市场现状与策略

1、现状

全国各个地方均出现了一批又一批的小慢递店，且良莠不齐。仅

以鼓浪屿为例，一个小岛上经营慢递的小店不小于10家。由于慢递

行业目前没有监管，未来的信件能否如约寄到，仅凭小店的自律。但

由于小作坊式的运作，违约成本低，根本无从追究其责任。因此，这

类小店倒闭了一批，又新开了一批。

在网络上能够查到的、真正算得上“公司”模式经营慢递的，目

前国内仅有两家，分别在北京与广州，而真正注册商标的也仅有广州

一家。由于公司模式运营，经营管理流程相对严格，且重视品牌效应

与消费者的口碑。违约成本高，由于假如违约，一方面承担的法律风

险高，另一方面也面临着带来品牌负面影响。但是自慢递业务开展到

目前已受到众多人的关注与青睐，并实现了财务的增长。为商业情感

化（归属感、信赖感）打下一定的基础。

但是由于慢递是一个新兴的概念不为多数人所知，因此我们将针对之

一点，采取下列策略，用以传播慢递文化，推广慢递服务文化的在现

代社会的进展，给人们带来不一样的文化熏陶。

2、策略

本企业营销策略使用以产品革新，争取与其他服务产业互助合作

为主兼顾农家乐快餐店，与中小型企业合作为辅。借势造势，利用报

刊、活动、收音机、网络、传单等媒介宣传推销自己，亦可作上门推

销，展开慢递服务行业的调查问卷，宣传本产品优势特色等。

产品策略及价格的调整促进销售产品的图表如下:

产品策略价格策略促销策略

1.改进小型慢递1.对长期建立合1.本企业为选择本服

个人商店的服务的质作关系的慢递以VIP务的团体或者企业达到一

量，根据市场需求，会员对待，价格从低，定数量的客户赠送慢递服

开发新型服务行业产对大订单客户亦可从务的纪念册等。

品优处理

2.树立品牌形2.与竞争对手作2.合同统购，同意先

象，在业内打响，获比较做出适当调节使用，后付款（针对使用

最终消费者认可服务年限较长的人群）

3.包装策略，慢3.上门推销（服务产

递服务的开发品开发人员，销售人员）

4.加大宣传，与4.在一些敏感的节日

当地服务行业交流进行降价的信件投递

5.备注

（三）要紧竞争对手

厂商经营

要紧服务产品为信件、明信片等，

广州慢递公司资金雄厚。但不注重市场细节的

处理。与普通个体户养殖仅在于

规模大小。

规模不大，服务质量较差，顾客

其他各体散养户小店也不稳固。

备注备注

由于该行业操作简单容易复制，因此在慢递传播了慢递文化，打

开了慢递市场后，可能面临多家公司的复制与竞争。一部分地区已经

出现了各类小店形式的经营店。另外已经有一家公司规模经营的慢递

公司。因此市场还是有较大的前景与机遇。

（四）、外部环境分析

1、政治因素

中共十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推

动社会主义文化大进展大繁荣若干重大问题的决定》提出，要加快进

展文化产业，推动文化产业成为国民经济支柱性产业。《决定》指出，

进展文化产业是社会主义市场经济条件下满足人民多样化精神文化

需求的重要途径。务必坚持社会主义先进文化前进方向，坚持把社会

效益放在首位、社会效益与经济效益相统一，按照全面协调可持续的

要求，推动文化产业跨越式进展，使之成为新的经济增长点、经济结

构战略性调整的重要支点、转变经济进展方式的重要着力点，为推动

科学进展提供重要支撑。慢递是一种类似行为艺术的方式，提醒人们

在快速进展的现代社会去关注自己的当下。它的进展符合当下的潮

流，与国家的政策相统一。因此慢递文化完全能够为中国的特色社会

主义文化建设增添一砖一瓦。

2、经济因素

中国社科院社科文献出版社与云南省社科院文化研究中心联合

公布《中国文化消费需求景气评价报告（2011）》（下列简称“报告”）,

报告指出，如：2000年至2009年的10年中，北京的人均文化消费

水平一直保持在全国前列，排名一直保持在前2名，2009年，北京

人均“精神生活”花了1600多元。报告指出,2000年至2009年，

北京城乡人均文化消费从625.71元增长至1614.49元，绝对值数量

在全国位次保持第2位。北京城乡人均文化消费年均增长11.11吼

3、社会因素

国内慢递业务开始在北京、广州、沈阳等大中城市蔓延，一些地

区续开始出现了一批又一批专门的慢递服务小店；而且推动了部分地

区的邮政部门推出了类似慢递的明信片缓寄服务。

在广州亚运会期间，广州邮政就曾在北岸文化码头设立了一个可

容纳500万张明信片的“中国最大的邮筒”，并开展了“写给30年后

的自己”的明信片邮寄活动。在厦门鼓浪屿，当地邮局也设立了专门

的设计部，提供“写给10年后的自己”、“写给30年后的自己”的特

色明信片。

（五）内部环境分析

1、优势

前景：中国心理卫生协会会员孔令雪分析，“慢递”很好地契合

了都市人的心理需求。“人们寄信的目的可能不尽相同，有人为了祝

福，有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪，通过拉长收

信时间，能够有效缓解寄信人的尴尬与焦虑感，帮助减压。凡是满足

市场需求的产品或者者服务就有生存空间。而且，熊猫慢递也习惯了

这几年来欧美兴起的一股“慢生活”潮流，发掘的是一种“慢”商机。

消费人群：能同意慢递创意并愿意为之付费的大多是二三十岁的

年轻人，尤以学生、白领为主。这部分人关于慢递这个创意理念容易

接收也乐于尝试。确定了消费群体，我们又将消费层次定位于中端一

一通过调查，我们发现金融危机以来，高端消费受到很大影响，而中

低端消费受到的影响则不大。但是随着慢递服务的进展，这一服务已

经进军中老年人的群体之中。

比如56岁的教师王新海听说慢递服务这个行业后感到很有新

意：现在的市场真是多元化了，这种慢递业务很感性，在非常理性的

现代社会让人眼前一亮。王新海说，假如有机会，他也会去尝试一下，

而邮寄的对象并不是给自己的子孙，而是老伴。

有的是路过的准妈妈，留给2010年5月才出生的宝宝一封信；

有的是高中生希望父母在2019年时读到自己现在的心里话

最浪漫的，是一位30多岁的男士，未来三年内，每年都固定四

个日子邮寄给老婆一份祝福。

还有马上做手术的病人寄给术后自己的祝福

甚至失恋的男生选择在五年后告诉女友当初选择的无奈

因此慢递市场服务能够：

・少年学生

•年轻的企业白领

•中老年人

•结婚纪念

•给未来宝宝的祝福

•甚至失恋

•其它

2、劣势

(1)慢递这种新颖的创意理念还没有被大部分人所明白与同

意，品牌理念还需要深入人心。

(2)慢递服务经营相对来说较为简单，容易被复制，未来将面

临更多的同行竞争。

(3)由于慢递服务是今年来刚刚兴起的服务性质兼半艺术性质

的行业，目前的目标消费群还不成熟，绝大部分人还不熟悉慢递服务

行业，此类消费习惯还需要慢递服务行业大力开发、宣传与引导

四、营销策落

对竞争者价

格做出合理

应对

农户协商

上门宣传

合同订单;

互助合作。

销售;

宣传。

（一）、营销目标

慢递业务是近几年新兴的一种新型邮递业务，他们提供与普通邮

局相同的信件投递服务，唯一的区别是，投递的时间由寄信人自己决

定，能够是一月后、一年后，也能够是十年后、甚至更久以后。“尽

管这种业务名为‘慢递’，但它的本意并不是‘慢'，实际是帮助人们

在指定的时间投递愿望，通过时空的延伸寄予未来的希望。

在高效率、快节奏当今时代，这种业务成为人们回归人性情感、

释放现实压力的一种新方式。希望通过慢递这种创新服务方式重新焕

发起人们使用传统书信交流的兴趣，以此倡导人们在现代快节奏社会

生活中能够寻找到片刻的缓慢与宁静，重新感知那些曾经被我们忽视

的亲人、爱人、友人、自我、自然之间的情感与信任，希冀有一天慢

递能够成为当代中国人的文化行为走向世界。

因此，我们的营销目标就是宣传慢递所隐含的情感寓意与文化寓

意，使人们现代的人们逐步同意这种观念。从而为慢递打开一定的市

场，为该店争取更多的经济效益。我们的最终目标就是在盈利的基础

之上先在北京多开几家分店，继而在全国各地拥有自己的分店与加盟

店。

（二）目标市场描述：

根据慢递的业务内容，所传递的文化内涵与该业务的价格，我们

将要紧的目标人群定在20〜40的学生与白领阶层。具体分析如下：

（1）慢递业务尽管也只是一种联系方式，但它更注重情感的真

是传达，关于20岁以上的学生而言，他们现在更注重与同学、老师、

亲人的感情，而如今的QQ、短信大概已经泛滥成灾，这时候他们反

而需要另外一种方式，而写信，慢递正能够满足这种要求。

（2）在现代社会，慢递也能够作为一种释放压力的宣泄工具，

社会日益进展，人们面临各类压力，特别是白领阶层，繁忙的工作占

据了他们太多的时间与精力，他们需要有这么一种能够净化心灵，回

归传统的方式。自己给未来的自己或者朋友写一封信，表达美好祝愿。

想想自己的未来，也在未来能够回忆现在。

(三)市场定位

根据慢递的业务性质、自身的优劣势与其他观念上的竞争对手、

潜在竞争对手目前的现状，慢递采取了躲开强敌、进展自身的定位策

略。

(1)公司定位：

虽说是慢递，但它并不是把快递等其他邮递公司看为竞争对手。

在公司进展前期由于它邮递信件等还是要依托现有的其他邮政邮递

公司。因而慢递的愿景是宣传自己的业务，拓宽自己的市场，防止潜

在的竞争对手对自己进行复制，而不是击垮快递服务行业的进展。

公司进展界定图示关系

联与其他商家

互进互促

(2)产品定位：

慢递经营的就是一种观念，它坚决定位””的理念。基于这种文

化理念，本店也会在店面布局装饰方面形成自己的风格。另一方面，

该店还经营信封信纸明信片贺卡一类的东西。它们形式多样，风格特

殊，上面均有本店特有的本公司的标志与邮戳。

这些邮戳能够没有邮局邮戳的效用，但设计得颇具特色，比如“节

日快乐”、“我爱你”、“生日快乐”、之类的刻有问候语的印章。这些

都旨在形成该店自己的定位。

另外还将设计一写特别的精美饰品、小礼物等等

（四）营销组合描述

传统的营销组合由4p'构成，但随着服务业的进展，服务业的营

销组合在慢递行业创新为由7p'构成。

1、产品（product）

无形产品：慢递旨在在现代社会为人们提供一种心灵慰藉方式，

一种释放压力传递感情的工具。它真实同时努力为人们提供周到服

务。随着社会的进展，这种贴近人们心灵的业务必定会越来越受欢迎。

有形产品：慢递店内的手工制作的各类信封，明信片使用纯手工

绘制，给人以亲切感。每张信封与明信片上都有独一无二的本公司标

志与该店制作的各类邮戳，比如“xx公司:另外，为满足顾客其他

不一致的需求，该店内还有各类各样风格与类型的信封、信纸与明信

片。

2、价格（price）

价格关于买卖双方都是一个比较看重的问题，因此慢递对此作了

很大工作尽量使买卖双方都能满意。考虑到该店经营所需的租金，装

修，各类杂费，人员工资与当地人的消费水平，我们规定店内的各类

信封卡片价格在假如15~40之间不等，而寄信业务的收费则是中国邮

政常规费率加上额外的存放与代发费用。

慢递这种业务与普通的邮政业务收费还不太一样，也许这样的价

格相关于这种业务性质并不是太贵，但关于一些人来说还是不容易同

意，而白领阶层收入相对较高，能够同意这样的价格。

通常产品每件要求在2014年递送的慢递邮件，我们会在收取加

收9元，2015年递送收10元，2016年11元，以此类推。要在2046

年发送的邮件，便是常规邮资加45元。这个费率不能反映保管与代

发邮件的实际成本，随着业务扩大，公司会考虑修改价格体系。

顾客能够以多种方式支付费用能够用现金，也能够用银行卡；能

够当面支付也可网上支付。关于本店信用问题，顾客能够放心，该店

与保险公司合作，关于存放三年以上的信件，都存与保险公司的保险

箱，万一慢递不在了，员工会自己把信件寄出去。而且假如收信人的

地址有所变动，写信人能够通过各类方式通知我们，我们也必将服务

到底。

另外，针对一些群购，群寄，我们在价格方面还会让步。

3、渠道(place)

慢递的要紧开发的人群是20~40岁的学生与白领。它使用直接的

店面经营渠道。首先在北京进展壮大建立分店，加盟店，继而推向全

国的其他大城市，然后是全国的中小城市。

4、促销(Promotion)

要紧的促销手段是“顾客引进来，产品走出去二

(1)顾客走进来

1在店门口展出能够吸引人的展览品，入精美的手工制作的明信

片、能够引起人们经历的儿时的积木、拼图、作业本、试卷、课本，

沙包，铅笔盒等等。

2精心设计该店的门面风格与标志，并给予其深刻的含义。使人

们走进慢递点就有种时光穿梭的感受，并有想走进来的冲动。

(2)产品走出去

1充分利用网络平台。通过QQ、人人网、微博、博客、邮箱等对

慢递进行全面宣传；另外，制作慢递自己的网页，以方便顾客发表建

议与网上购买。制作风格特殊的视频。

2在广播上插播慢递的广告，广告由专门人员设计，脱离其他广

告的庸俗使其诗意盎然，使听众如同倾听一段小诗一样将他们带入一

片安静天地。

3在人员经常集中的地方张贴广告牌，广告牌要特点鲜明。在公

路旁边的多媒体字幕上插播广告视频，使更多的人注意到慢递。

4在特殊的节日里宣传慢递服务产业，举办一些活动吸引更多人

的眼球，让更多的人熟悉并使用我们的慢递服务产业。

5利用手机短信。通过手机对要紧消费对象进行短信宣传、回访,

使得营销针对性大大加强，达到提高知名度的效应。

6与各大高校合作，在校园内利用校园广播、张贴宣传栏海报、

发放宣传单页、张挂横幅、刊登校报等方式。适时在学校的创业园建

立自己的服务网点分店。宣传慢递所提倡的回归传统的书信的文化思

想，从而到到一定的宣传效果。

5A(people)

社会提倡构建与谐社会、坚持以人为本，当然在服务行业人当然

也扮演者十分重要的角色，企业人员的一言一行关于顾客消费心里的

影响是非常大的。一个行业要想在社会上长足的进展首要任务就是做

好为人民服务的工作，因此慢递服务务必对公司员工专门训练使其具

有更高的服务知识与服务素养，只有这样才能更好的为顾客提供舒

心、放心的服务，从而提高慢递服务企业在人们心中高度，为慢递服

务树立良好口碑打下坚实的基础。顾客的好评必定会影响与推动更多

的人关注慢递服务行业。

6有形展示(physicalevidence)

有形展示也会影响消费者与顾客关于一家企业的评价。要紧是店

内装潢，设计风格，颜色声音等。因而慢递在这一方面也是煞费苦心。

这里巨大的白色柜台、温暖的颜色灯光与轻柔悠扬的音乐，让一切都

温馨而随意。柜台前，有各类创意有趣的慢递卡可供游人选择：有些

是空白的慢递卡，能够随意在上面写写画画；有些是印着慢递的手绘

明信片；您能够写好文字后，将它们装入信封。店内还有专门供顾客

写信的地方，环境特殊。有专门供人们免费留言的笔记本，每个人都

能够走进本店进行留言。

7过程(process)

过程在服务业中也很重要，即服务的传送过程。表情愉悦、专注

与关切的工作人员能够减轻排队等待服务的顾客的不耐烦感，还能够

平息技术上出问题是的怨言与不满。因而慢递确保每位工作人员的服

务百分之百的周到，使走进本店的每一位顾客，不管是寄信还是留言

的都能得到很好地接待。

四、活动策划方案案例

（一）、面向学生的活动策划方案

厂

活动Y

（二）、面向企事业单位的工作人员活动策划方案

（一）、面向大学生的活动策划方案

1、活动主题

放慢脚步，乐享生活

2、活动对象

在校学生

3、活动目的

通过一系列的促销活动，提醒大家除了保持高频率的工作学习速

度之外，不要忽略活在当下的重要性，转变传统的观念，学会感性的

生活延伸对未来的希望，继而能够同意慢递所提供的特色业务。以便

推动慢递公司的进展。

4、活动地点

公司或者各营业网点小店的邻近的学校，在其人口流通较大或者

活动影响力最大的场所。

5、活动时间

XXXX年XX月XX日

（二）、人员安排

慢递公司业务宣传活动人员安排表

总负责人：策划部总监

项目

活动分组备注

姓名

李娜物品准备

刘翠翠现场业务

刘徐彪宣传组

彭信朋询问组

王在强秩序保护

黄磊机动组

企业配合人员现场配合

（三）、活动物品筹备

电脑―^台备注横幅三条备注

音响一对签字笔若干

话筒三个宣传册若干

桌子八张明信片若干

椅子十个信封若干

帐篷两个书签若干

记号笔若干相机两个

展板四块海报若干

（四）、活动经费的预算

学生工资4人200元备注

签字笔一盒20元

宣传册500份100元

明信片200100元

信封500100元

书签500100元

记号笔2盒40元

展板4块120元

海报500份100元

横幅2条80元

合计960元

（五）、展开活动

在预先选择好的地方将横幅挂在学校的人流最大位置处，再在场

地内处摆好两个帐篷与七张桌子。

设立一个专门的咨询处，供前来询问慢递服务的人们进行解答，

在解答过程中注意自己的仪表，做好最好的服务让前来问询的人得以

满意我们的服务，让他们认可慢递服务能给人们带来休闲放松的生活

节奏感。

将一条横幅铺在桌子上，再在桌子两旁安放好慢递的海报，并保

证电脑音响显示屏播放提早录制好的VCR进行慢递的宣讲。

两工作人员用麦克对慢递做具体的阐述，2名大学生负责维持好

在横幅上签名留念的秩序，两名大学生负责宣传册的发放，另外工作

人员将精美书签发放到参与该签名活动的同学手中。

一工作人员负责秩序保护，首先注意所有人的人身安全与财务安

全，其次避免由于人群影响交通，影响活动的正常进行，确保活动正

常有序的进行直至活动的结束。

至活动结束

（二）、面向企事业单位的工作人员活动策划方案

1、活动主题

放慢脚步，乐享生活

2、活动对象：过往路人要紧是20——40岁白领

3、活动目的

通过强有力的社会宣传，让更多的企业上班白领转变观念，同意慢递

这一特色业务。

4、活动时间

XXXX年XX月XX日

5、活动地点

当地文化广场或者人员流通最大处

（二）、人员安排

慢递公司业务宣传活动人员安排表

总负责人：策划部总监

活动分组备注

姓名

李娜物品准备

刘翠翠现场业务

刘徐彪宣传组

彭信朋询问组

王在强秩序保护

黄磊机动组

企业配合人员现场配合

（三）、活动物品筹备

电脑一台备注横幅三条备注

音响一对签字笔若干

话筒三个宣传册若干

桌子八张明信片若干

椅子十个信封若干

帐篷两个书签若干

记号笔若干相机两个

展板四块海报若干

（四”活动经费的预算

学生工资4人200元备注

签字笔一盒20元

宣传册1000份200元

明信片1000500元

信封1000200元

书签1000200元

记号笔4盒80元

展板4块120元

海报1000份200元

横幅2条80元

合计元

（五）、展开活动

先将横幅挂能够被流淌的人看到的地方，并摆好两个帐篷与桌

子，并将一条横幅铺在桌子上，再在桌子两旁安放好慢递的海报，并

保证电脑音响显示屏播放提早录制好的VCRo

设立一个专门的咨询处，供前来询问慢递服务的人们进行解答,

在解答过程中注意自己的仪表，做好最好的服务让前来问询的人得以

满意我们的服务，让他们认可慢递服务能给人们带来休闲放松的生活

节奏感。

工作人员用麦克对慢递做具体的阐述，工作人员负责维持好在横

幅上签名留念的秩序，两名工作人员负责传单的发放，

工作人员将成品福字与对联发放到参与该签名活动的路人手中。

让过往路人的提高慢递服务的认识，并将这些对联赠与参与签字留念

的路人手中。

一工作人员负责秩序保护,首先注意所有人的人身安全与财务安

全，其次避免由于人群影响交通，影响活动的正常进行，确保活动正

常有序的进行直至活动的结束。

活动结束

(六)、活动的评估

1、成功根据

(1)面向大学生的活动策划方案成功根据：

现代公众是高度重视文化享受的，文化性心理需要比较强。大学

生参与该活动得到一种寻找感性化、大众化的文化休闲机会。而我慢

递公司在大学举办的此签字宣传活动恰好符合大学生心理具有一定

的文化品位、文化气息。

活动时候，参与的学生较多，而且参与者能够较愉快的配合我们

的活动。

其次回访时的结果能够得到绝大多数人对慢递服务的确信与赞

赏。

(2)面向企业白领的活动策划方案成功根据

近年来，进展很快，从早到晚，每天进入这条街的顾客多。是最

有名的商业区；日用百货、五金电料、服装鞋帽、珠宝钻石、金银首

饰等，琳琅满目，商品进销量极大。而我们选择周六做这个具有文化

意义的宣传活动必定会吸引大多前来购物的白领等。

原创的核心竞争力，在慢递门口开设展厅，赠送手写对联能够引

导忙碌的都市人重新关注“时间”的意义。当满街都是上紧了发条的

匆忙步履，大家一味向前赶，根本难以停下来思考。时间一旦成为催

促生命的‘紧箍咒'，就难以裹挟太多的幸福感。当人们决定提笔给

未来的某人写信时，在本能上已然不再单纯受制于时间的压迫，而转

为皈依信仰那些此刻已经萌芽的、美好的憧憬。

2、收集成功根据的方法

消费者调查法一一通过对消费者进行调查问卷，评估活动的效

果。

大学与企业白领是具有一定文化素养的群体而且属于中端消费

者，他们的生活观念较易改变，同时容易影响周围人的观念的改变，

如他们的父母、朋友。在此活动都完成后我们会再派出两名工作人员

已面对面的形式在原活动地点做一份问卷调查以获悉大家对慢递的

熟悉及同意程度。在此过程中发现总结问题，及时的同公司沟通，结

经验使公众同意慢递。

宝迪慢递公司投资分析报告

本投资分析具体情况报告如下：

8.投资分析

8.1股本结构与规模

1.股本结构及规模

本公司股份结构包含注册资金、风险资金、短期贷款与自筹资金,

因出勤公司规模较小，故消耗资金相对较少。具体情况如下：

股本结构及规模情况

（年）

股本结构资金（单位：万元）

注册资金3

风险投资5

自筹资金12

合计20

8.2资金来源与运用.......................................

2.资金利用

本公司资金花费包含商标认证等,另有装修及购买其他必备办公

用品花费，具体资金利用情况如下:

资金利用情况报告

名称费用：元

基本设备20000

有关证件费用230

合计22300

8.3总成本费用估算

8.3.1外购原材料、外购燃料及动力估算

8.3.2工资及福利费用估算

8.3.3折旧费用估算

8.3.4修理费用估算

8.3.5摊销费用估算

8.3.6研发费用估算

8.3.7其它费用估算

3.总成本费用具体指出情况

在总成本费用报告中，列出了各花费的具体明细情况，包含制造

费用与期间管理费用，具体指出情况如下：

（1）制造费用

①直接费用（直接材料费、公司装修费、直接工资与福利费、制

造费用及其他费用）

直接费用报告

（年）

花费项目资金（单位：万元）

生产材料费用1

店面装修费用3

租金2.5

办公用具采置

工人工资

其他

总计

②装修花费

装修花费具体支出报告

花费项目金额（单位：万元）

地板、壁纸等

灯具

其他饰品

装修费

总计

③办公用品

办公用品具体支出报告

办公用品名称金额（单位：万元）

办公桌

办公椅

货柜

电脑

打印机

其他

总计

根据国外创业投资的退出经验，创业投资的退出路径包含：

(1)风险投资基金本身上市与回赎；

公开上市(InitialPublicOffering,简称“IPO”),是指将风

险企业改组为上市公司，风险投资的股份通过资本市场第一次向公众

发行，从而实现投资回收与资本增值。因公司规模较小，因而能够

使用二级上市。

(2)股份回购；

假如风险企业在渡过了技术风险与市场风险，已经成长为一个有

进展潜力的中型企业后，仍然达不到公开上市的条件，能够选择股权

回购的方式实现退出。股份回购包含两种方式，创业者回购风险投资

者的股份与风险企业回购风险投资者的股份。前者是通过买股期权的

形式来实现的，后者则是通过卖股股权的形式来实现的，即是给予创

业家或者风险企业一项选择权，让其在今后某一时间以相同或者类似

的形式及股票价格购买风险投资家手中的股票。

(3)兼并与收购

当在时机成熟的时候，通过并购的方式将自己在风险企业中的股

份卖出，从而实现风险资本的退出。

(4)破产清算

破产清算是在风险投资不成功或者风险企业成长缓慢、未来收益

前景不佳的情况下所采取的一种退出方式。尽管以清算方式退出通常

会带来部分缺失，但也是明智之举的，由于投在不良企业中的资金存

在一定的机会成本，与其被套牢而不能发挥作用，倒不如及时收回资

金投入到下一个更有希望的项目中去，当某一项目面临失败或者缺少

足够的成长性时，风险投资家应拿出壮士断腕的勇气，果断地抽出资

金，转向投入预期回报更高的标的之中，寻求更好的获利机会。

2.期间费用

⑴收入与税金估算

序号项目金额（单位：万元）

1销售收入

2店面租金

3经营税金及附加

4营业税

⑵利润及利润分析估算

⑶风险投资退出机制

9.财务分析...................................................

资金分配

生产前资金分配表1

名称费用：元

基本设备20000

有关证件费用230

合计20230

流淌资金

20-2.023=17.977万元

生产中成本预算

假定第一批本信件、明信片等

一期生产成本表2（其中每个信函按一元处理）

名称费用：元

信封、信纸3500

明信片3500

其他1000

合计6400

一期生产盈利表3（一年四期）

本产品以略低市场价出售，每件邮件或者信函按盈利7