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文档简介

人际沟通--宽容理解学会释怀、放手了解对方了解对方的性格特点，当时发生状况时的背景，看看当时发生矛盾无法理解的时候，他那样做是不是因为对他的处境不是很好，所以才做出那样让你不理解的事。只有这样才能做到换位思考。应该站在对方的角度考虑一下，想想当问题出现时，应该如何以更加理性的角度出发来想问题。当这样想的时候，问题就可以得到很好的解决，双方的矛盾就可以及时化解。学会释怀、放手有些东西虽然回不过去，但是可以重新开始，假如那么在乎他的话就不要纠结过多，假如是你的不对你就一直道歉，做一些弥补，总有一天冰川也会融化。如果是他的错，在乎他的话就释怀过去，理解他的所作所为，相信他，不猜疑。放手一段时间，等两人觉得过去没必要纠结时，就可以主动联系了。后来再深入了解他，两人还是能恢复关系。A宽容与爱关爱、关心、爱护、理解、包容、相互、可亲、可敬ThankYou

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