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文档简介

仓库配货管理制度1.简介仓库是一个企业组织中非常重要的辅助设施，其管理的效率和质量直接关系到企业物料的流转和生产进度。而配货管理作为仓库管理的一个重要环节，更是需进行科学规范的管理。本制度的目的是确保仓库的配货工作科学规范进行，提高仓库管理的效率和质量，合理利用资源、降低企业成本、提高服务质量。2.适用范围本制度适用于公司内部生产和运营过程中配货（包括装车，清点，理货等）过程的工作人员和各级管理人员。3.配货管理流程3.1客户订货采取电子版和手写版订货单进行接受和处理，如有特殊情况，经许可可以接受电话订货。根据定货单要求，组织合理的调拨和库内搬运。3.2仓库管理仓库管理人员对定货需求进行安排，安排好进货计划。前一天晚上或当天早上，对一天内需要出库（包括公司送货和客户自提）的货物和物料进行统计清点并安排配货员负责配送。按照“先进先出”原则，处理货物出入库、清点、理货、垛板、垫板、装卸货物、封箱、贴标等工作。3.3货物配送确定货物的送货地址并考虑最短路径、交通状况等因素，合理安排配送路线。在配送前，检查货品的包装和数量是否符合订单要求，并领取配送清单及签单准备。配送员在到达客户配送地址后，与收货人确认订单、验收货品并签收，如有问题及时处理。4.配货管理要求4.1科学规范本制度要求公司员工在执行配货工作中，科学规范进行，确保结果准确、有效。4.2安全管理为确保工作安全，企业要求相关人员在进行配货工作时，必须遵守本安全管理制度，严格遵守操作规程。4.3效率要求企业配货管理要求提高配货效率，减少浪费和避免时间浪费。5.配货管理的责任本仓库配货管理制度实行“三重责任制”：5.1仓库经理仓库经理是本制度的首要责任人。主要职责为所有配货管理人员的行为，规范化的程序，并有效保证清点，装车等。5.2配货管理人员配货管理人员作为仓库的关键岗位，主要负责仓库货物管理，包括安排调度、货物判断、清点理货、垛板、封箱贴标、装卸货物等任务。同时，他们还要严格遵守本管理制度，并对配送过程中发生的问题及时进行处理和反馈。5.3配送员配送员主要负责将仓库处理好的货物配送到客户指定地址。将货物保持完好无损地送到客户手中，确保客户的满意度。本制度要求配送员必须具备夜间、特殊天气、紧急情况等应对能力。6.效果考核为确保发挥仓库配货管理制度效力，公司将从以下方面对本管理制度的执行结果进行考核：6.1配货准确率检查配货出库准确率是否达到95%以上。6.2配送效率验收配送员配送过程中的交易活动，考核其到达时间、客户反馈、效率等因素。6.3库存管理对货品在存储和转运环节中的损耗情况进行考核调查，及时通知仓库管理人员，寻找相应解决方案。7.总结仓库配货管理的规范化工作，不仅可以保证货物品质，减少浪费，更实际操作中能够提高配送效率和客户满意

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