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文档简介

安保部考核管理制度一、前言随着社会的不断发展,各种现代化技术手段的应用,安保工作不再是简单的看守和门禁管理,而是需要具有更加专业化和高效化的管理水平。为了提升安保工作的管理效率及协调各种人事事物之间的关系,本文将介绍安保部门的考核管理制度,以此来规范安保部门的考核流程及权责,相应提高安保员工的服务意识及管理水平。二、管理流程2.1安保部门考核流程按照上级机构的考核要求及安保部门的实际情况,安保部门应制订考核管理制度并实施人性化管理。具体考核制度如下:每年设定安保考核目标,建立安保部门考核工作总表,并根据考核目标进行细化的考核子项制定;根据不同安保工作岗位及职责,制定绩效考核评分标准并实际落实;巡逻工作、出入口管理、会议室管理等其他考核点,特别针对性地给予加权处理;对于考核不及格的员工,特别对需改进的项目,进行一定周期的现场检查或者邮箱通知,并特别安排相应的培训计划;对于考核合格的员工,应及时给予表扬、鼓励,不断提高安保员工的服务意识及管理水平。2.2安保部门考核流程图按照上述考核流程,制定了下图所示的安保部门考核流程图:st=>start:设定安保考核目标

e1=>end:考核合格

e2=>end:考核不及格

op1=>operation:制定考核子项

op2=>operation:制定评分标准

op3=>operation:特别加权处理

op4=>operation:给予加分处理

op5=>operation:给予批评或培训计划

st->op1->op2->op3->op4->e1

op1->e2

op4->op5->e2三、权责3.1安保部门考核工作责任人安保部门主管对考核工作指导、协调、督促、监督,并组织制定绩效考核评分标准;确保整体考核工作的及时有效。安保部门考核负责人负责全面协调、组织、实施考核工作,审核和签发考核表;对考核工作中的问题进行分析和总结,提出合理化改进意见。3.2安保部门考核制度权责安保部门全面负责本考核制度的实施,并加强对整个考核过程的监督和检查;建立考核档案,定期向上级汇报安保部门的考核情况。安保人员根据绩效考核评分标准,积极参与、全力配合。对于考核不合格的个人要及时反思自身问题并积极努力提升。四、合理化建议针对安保部门考核管理制度,提出以下合理化建议:考核流程的合理化考核项目细化,增强考核针对性;适当加强对培训情况的考核,用以提高团队整体服务水平。考核标准的合理化在考核项目中推行最小值标准,防止平时表现不佳但最终核算总分却能够合格的情况出现;在考核项目中推行最大值标准,让表现特别优秀的安保岗位员工得到相应的肯定。考核通知和解释的合理化考核通知提前到位,给安保员工充足的准备时间;考核结果能够总结详尽并及时为员工解释,让员工更好的了解自身优点和不足,及时提升。五、总结安保部门考核管理制度是一项非常重要的管理流程。本文从考核流

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