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文档简介

定制家具小型工厂管理制度1.企业概述我公司主要从事家具制造和销售业务，致力于打造高品质的定制家具。公司设有生产部门、销售部门和管理部门，共有30名员工。为了保证生产过程的质量和效率，公司制定了以下管理制度。2.生产部门管理制度2.1生产流程管理每个订单都应该列出详细的生产流程，并指定相应的生产人员。生产人员要按照生产流程进行作业，严禁随意更改流程。生产过程中如发现问题，需将问题及时汇报给生产主管。2.2原材料管理原材料的进货由专人负责，管理员工必须查验进货单上原材料的名称、数量和质量。进货的原材料必须符合质量要求和标准，如发现问题，应立即进行退货处理。原材料存放应采取防潮、防褪色、防污染的措施。2.3设备保养管理生产设备的保养由专人负责，每次保养都应记录保养的时间、方式、内容等信息。设备出现故障应及时处理，避免故障扩大化导致生产停滞。3.销售部门管理制度3.1订单管理所有订单都应该详细记录客户信息、订单数量、产品型号等信息。销售人员要结合生产能力和生产进度，合理安排订单生产时间，确保交货期不迟。如遇特殊情况无法按时完成订单，需事先与客户协商，避免客户投诉。3.2售后服务管理销售人员要做好售后服务工作，及时处理客户提出的售后问题。记录客户售后服务信息，遇到多次售后服务请求的客户，销售人员要及时汇报给管理部门。4.管理部门管理制度4.1人事管理招聘应聘人员需按照岗位和职责进行评估，避免人浪费或岗位匹配不当。新员工入职前必须参加公司的入职培训，了解企业文化和相关制度。公司绩效考核应采用量化的方式进行评估。4.2财务管理公司的开支必须严格审核，确保开支的合理性和真实性。每月一次的财务总结会议必须开展，及时总结财务收支情况，制定相应的调整计划。5.结束语以上是我公司的管理制度，我

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