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文档简介
地产租赁售后服务协议书一、背景和目的该协议是为了明确双方在地产租赁过程中的售后服务责任和义务,保障租客在租赁期间享受到良好的居住环境和相关维修服务,以提高租赁状态和租赁满意度。二、协议条款租赁时间:房屋交付:房东应在租赁开始前将房屋进行彻底清洁,并确保房屋内的所有设施和设备处于正常工作状态。租客应在收到房屋钥匙后24小时内检查房屋内的设施和设备是否完好,并记录下任何已经存在的损坏或缺陷,以免在退租时出现争议。售后服务:房东应保证在租赁期间维持房屋内的通水、通电、通气等基本供应设施的正常运行。房东应协助租客处理与房屋有关的基本设施和设备的维护和维修工作。维修要求:租客在发现房屋内设施或设备出现故障、受损、需要维修或更换时,应及时通知房东。租客须提供准确的维修信息,包括设施或设备的名称、损坏原因、所在位置等,以便房东进行及时处理。维修责任:房东应及时采取必要的维修措施,恢复设施或设备的正常工作状态。房东应承担维修所需的费用,包括材料费和人工费等。维修时间:房东应在收到维修通知后,尽快进行检查和维修工作。若维修时间超过48小时,则房东应提供临时设备或提供暂时的住宿安排,以确保租客的基本居住需求不受影响。维修责任争议解决:若房东和租客对于维修责任有争议,双方应协商解决。如无法达成一致意见,双方同意提交至当地房屋租赁仲裁机构进行调解。异常情况:当出现大规模自然灾害或其他不可抗力事件导致房屋不可居住时,双方同意暂停租赁合同,并按照具体情况协商解决相应问题。三、免责条款由于租客不当使用房屋设施或设备导致的损坏,房东不负责维修和赔偿责任。大型设备(如电梯、空调等)的维修工作可能由专业维修人员进行,相应维修费用的支付由双方协商解决。四、协议解除双方同意,在租赁期满后,合同自动终止,双方可协商续签。在租赁期间,一方丧失相应权利和义务的情况下,另一方有权解除该协议。五、协议补充和修改对于在协议生效后出现的重大事项变化,双方应重新商议并签订书面协议。协议的补充和修改只有双方签字生效。六、法律适用和争议解决此协议受法律管辖。双方在履行本协议过程中发生纠纷的,应友好协商解决;协商不成的,可选择将纠纷提交至当地人民法院诉讼
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