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文档简介

第二讲如何识人选人?

识人

留人选人

育人人力资源管理新理念模型〔识人－根底;选人－先导;用人－核心;育人－动力;留人－本质〕

用人心理的奥秘人心难测吗？测谎仪？经理、心理与管理皮格玛丽翁效应投射技术罗夏墨迹图测验你从右边的图中第一眼看到的是什么？是老头还是拥抱？“爱之花〞爱之花：你能看到玫瑰花瓣中的两个爱人吗？【解析】瑞士艺术家桑德罗·戴尔·普瑞特创作了这幅充满浪漫情调的、有歧义的、含义模棱两可的幻觉作品“隐藏的拿破仑〞隐藏的拿破仑：你能发现站立的拿破仑像吗？这幅图形／背景幻觉图出现于拿破仑逝世后不久。【解析】拿破仑就藏在两树之间。两树的内侧树干勾勒出了站立的拿破仑像知觉为什么很重要？我们的行为基于的是我们对现实的知觉〔或我们认为“看〞到的现实，而不是现实本身。这个世界是我们知觉到的世界，这对行为是十分重要的。同是一个人，为什么你看到的就是妙龄少女，而他看到的那么是老巫婆？认知心理分析与HRM知觉特征裁判的争执贫困子弟与富家子弟差异

对象与背景原理是少妇还是花瓶？结论：换位思考团队讨论：出色经理的素质要求：分组讨论积极参与团队竞赛启迪思维出色经理的素质出色经理的素质个人差=绝对值〔个人-研究〕小组差=绝对值〔小组-研究〕个人得分=个人差小组得分=小组差小组平均=小组个人得分/小组人数小组改进分=小组平均-小组得分心理双关图认知心理分析与HRM偏见第一印象：是罪犯还是科学家？晕轮效应：只见树木不见森林定型〔思维定势〕：公安局长？个性心理分析性格差异与管理孔子：庸人、士人、君子、贤人、圣人。恩格斯：人的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎么做。个性心理分析A型性格特征：急性格的人。性急、做事匆匆忙忙，易焦急；好胜，易发火，经常处于紧张状态，追求工作数量，他们的行为更易于预测。B型性格特征：轻松的人。不大过分追求业绩，追求工作质量；性格开朗，注意休闲与放松，有创造性。个性心理分析自测：你是A型性格吗？注意心理安康时间管理技巧危机突发事件有期限压力的事防患于未然建立人际关系发掘新机会做计划、规划不速之客某些信件与报告某些会议受欢迎的活动某些信件某些电话有趣的活动浪费时间的事情紧急重要DoitnowDoitlater

Delegate

Don’tdoit不紧急不重要可口可乐总裁曾说：我们每个人都像小丑，玩着五个球，五个球是你的工作、安康、家庭、朋友、灵魂。

这五个球只有一个是用橡胶做的，掉下去会弹起来，那就是工作。

另外四个球都是用玻璃做的，掉了，就碎了。

个性心理分析与气质气质的含义：气质主要指人的心理活动和动作的速度、强度、稳定性、灵活性和指向性等动力方面特征的表现，也就是神经过程根本特征在行为上的表现，使人的行为具有这样、那样的独特风格。

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