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文档简介
2017.072017年第二季度运营总监述职报告-四方桥大区目录PART1第二季度工作回顾PART2第三季度工作计划PART1.1KPI回顾PART1.2市占率分析PART1.3读懂盘PART1.4品质提升PART1.5组织文化与氛围大区经营思路
Q1Q2Q3预计运营总业绩4926.431271.821800
店均业绩208.1657.81--人均业绩3.811.121.8
二手业绩4166.381056.871300
二手业绩占比84.57%83.1%72%
人均买卖单量10.30.5
全市成交量603437--
目标市场成交量452355--
租赁业绩189.29213.66300
租赁业绩占比4%17%17%
人均租赁单量13.79.515
普租单量258302450
自如收房量6493100
自如出房量191188200→在二手市占率的基础之上,如何开拓其它业务,明确多业务线经营思路,提高人均业绩
Q1Q2Q3预计
新房业绩732.948.3200
新房业绩占比11.3%3.8%12%
新房单量1451120
新房破蛋率
72.7%22.7%50%
旅居业绩--1156820000旅居业绩占比----旅居单量--1万链业绩152925480060000
万链业绩占比----
万链单量31115
金融业绩1618--
金融业绩占比0.3%1.4%--
金融单量2436--季度回顾-KPI指标一季度二季度业务指标市场占有率67.5%59.7%重点盘市占率69%62.5%报盘率89.8%87.9%报盘成交效率
75.1%67.9%规模占比25.6%24.1%店数2220经纪人总人数402377效率占比263.8%247.8%聚焦准确率30.9%27.2%聚焦成功率31.3%9.2%人均带看量29.820.9一带三看占比34.93%32.98%
总价匹配度94.3%93.9%
费率2.523%2.3%人力指标单边比5.736.05合作指数58.568经纪人流失率3.4%3.8%A0-A2占比30.88%26.37%A0-A2流失率6.99%8.21%统招本科占比27.68%25.27%经纪人平均在职时长2.42.7内部纠纷率0.52%1.42%指标一季度二季度二季度公司值经纪人专业讲师积分(大区)--3097--讲师积分(个人)--216--经纪人搏学成绩69.8470.3374.21学习晨会参考率97.47%92.6%88.32%学习晨会平均分72.966571.28讲盘通关参考率--87%87.66%讲盘通关成绩--7676.56客服品质客户投诉单量1129纠纷单24H处理率--28.57%--业主渗透率42.18%34.52%42.18%客户渗透率60.07%55.47%58.55%经纪人约看占比58.42%71.36%86.05%物的品质内网房源真实率95.9%96%96.4%外网房源真实率99.76%100%99.3%标准户型图在售挂接率76.82%81.69%70.55%实勘率80.05%88.62%84.33%业务合规带看真实率99.7%99%99.1%备件完备率73.31%85.32%75.19%→对比上季度与本季度各项指标的变化情况,绿色代表已达成指标,红色代表未达成指标外部市场-市场交易热点Q1Q2目标市场占比95.12%81.2%九宫格占比34.15%35.9%飘入率6.3%2.5%飘出率18.8%7.5%预测三季度交易热点盘潜力盘预测三季度所在宫格位置成为交易热点的原因翠城馨园B11小改善价格低,部分房源回落到930价格垡头公房版块B11刚性首套富力又一城B11公房业主换房,交通环境利好总结:目标市场二季度81.2%。九宫格二季度14个35%,二季度成交以大盘刚性和小改善为主,季度9宫格交易占比集中,并且稳定。飘出原因是刚性盘(吕营家园,金蝉南里),一季度房源消化快,房源紧缺。飘入山水文园四期,一季度滞后网签,二季度交易停滞预测售房业主原因:换房改善,离婚或离京,前期投资有还款压力业主预测购买客户原因:首套为主90平以下为主,换房改善为辅(90-140)地铁7号线附近
→通过目标市场的交易热点进行回顾,判断市场的交易热点,并对市场变化进行总结翠成馨园/富力又一城C区/富力又一城B区(B22)/世纪东方城紫南家园(B22)周庄嘉园东里(32)富力又一城A区(B22)/美景东方(B11)垡头北里/垡头西里三区(B44)/金蝉北里/金蝉南里(B32)/吕营嘉园(B33)朝丰家园(B32)/山水文园四期(B24)/万科青青家园北京华侨城2号院(B12)/京城雅居/御景园东景苑(B55)/垡头西里/弘燕路小区/绿丰家园垡头西里二区(B43)/垡头西里一区(B54)/方华苑/格林莱雅(B55)/建工家园/金蝉北里21号院(B54)/金蝉里北京华侨城1号院(B23)/山水文园三期(B24)山水文园一期外部市场-市场分析指标
核心指标一季度二季度量二手签约单量433
105
日均新增房源量19
12.7
日均新增客源量96.1
44.8
新增房客比5.1
3.5
新增房源中A房占比16.2
13.4
价成交均价58699
63063
降价成交比13.3%
26.7%
新增房源挂牌均价65206
68960
议价空间2.1%
4.2%
成交节奏客户成交周期36
34
业主成交周期4343客户新增客户三日首看率49.3%49.3%新增客户15日二看率14.8%17.7%业主调价房源中降价占比20.2%
78.0%
降价房源中降价幅度28
29
→通过对市场交易量、价格变化、成交周期、业主客户总结当前市场的变化交易结构变化外部市场-市占率整体分析一级指标二级指标Q1Q2总结市占率67.5%
59.7%
Q2市占率:59.7%,目标达成率93.95%1:从规模效率来看:Q2大区的门店覆盖和人员覆盖都是有所下降,门店由22家调整至20家,WI在富力又一城增加一家门店,中原在翠城馨园增加1家门店。2:从报盘率和成交效率来看:报盘率下降了2个点,成交效率下降2.8个点。通过丢盘的分析,影响Q2市占达成的主要在成交效率这块。但是报盘率在潜房业主维护这块需要提升,其中包括业主资料完备率及确认率,通过提升潜房维护以及租赁房源业务提升报盘率。3:丢盘分析:Q2较Q1所丢房源较多为C房,分析原因为对C房的关注度不够;其次三证两书不全、超出限价,租赁状态房源维护力度需加强;目标达成率108.13%
93.95%
规模效率规模覆盖率25.6%
24.1%
人员覆盖率29.9%
29.1%
效率占比263.8%
247.8%
报盘率报盘成交率报盘率89.8%
87.9%
业主资料完备率--
49.1%
业主资料确认率--
25.0%
报盘成交率75.1%
67.9%
竞争主要竞争对手我爱我家我爱我家主要竞争对手市占率10.6%
11.8%
总价匹配度94.3%
93.9%
丢盘分析未报盘占比31.3%
30.1%
A房占比36.6%24.0%B房占比34.7%31.0%C房占比28.7%45.0%无钥匙占比89.1%86%无实勘占比6.9%14%带看少占比33.7%37%无三证两书占比16.8%26%租赁状态房源占比29.7%31%聚焦房占比37.6%33%核无效准确率66.3%60%无业主资料占比69.6%58.1%
→针对市占率达成结果,从规模效率、报盘率报盘成交效率、丢盘分析进行总结分析找问题内部分析-规模和效率分析→结合商圈图,找出主要问题商圈,并对商圈存在的问题进行深入分析主要问题商圈的丢盘原因分析【翠城馨园】店面覆盖率效率链家市占率最强对手市占率市占差距Q1Q2Q1Q2171Q172Q最强对手Q1Q2差距值(链家-对手)翠城馨园二店10%20%721%283%72.1%56.5%我爱我家16.3%4.3%52%翠城馨园三店33%33%245%150%81.8%50.0%我爱我家0.0%10.0%40%翠城馨园一店17%17%384%282%64.0%47.1%我爱我家16.0%11.8%35%翠城馨园永辉033%75%73%37.5%36.4%我爱我家50.0%27.3%9%垡头广场20%17%375%391%75.0%65.1%我爱我家21.4%30.2%35%富力又一城旗舰店33%33%225%140%75.0%46.7%搜房5.0%6.7%40%世纪三店14%17%385%400%55.0%66.7%我爱我家20.0%25.0%42%华侨城25%20%267%194%66.7%38.9%我爱我家14.3%16.7%22%美景二店8%9%867%587%66.7%53.3%我爱我家0.0%6.7%47%金蝉南里100%100%80%75%80.0%75.0%我爱我家10.0%0.0%75%吕营嘉园100%33%73%164%72.7%54.5%我爱我家18.2%18.2%36%美景东方100%13%87%457%86.7%57.1%我爱我家6.7%28.6%29%美景东方四13%13%667%667%83.3%83.3%我爱我家83%山水文园14%13%433%373%61.9%46.7%麦田0.0%13.3%33%世纪东方城17%17%371%438%61.9%73.1%我爱我家28.6%7.7%65%万科青青25%25%289%314%72.2%78.6%搜房0.0%7.1%71%新富力又一城店17%25%378%283%63.0%70.8%搜房11.1%0.0%71%新富力又一城二店20%20%218%308%43.6%61.5%爱屋吉屋0.0%3.8%58%新富力又一城三店100%100%69%53%69.0%53.3%搜房10.3%0.0%53%周庄嘉园10%10%870%706%87.0%70.6%我爱我家4.3%17.6%53%公司二季度成交成交面积主要分布链家未报盘量链家已报盘量链家无三证二书量无实勘量链家C房量链家带看少量我爱我家790-120032121120-140022220住建新远612090010000合计3090-1207239696内部分析-报盘率和报盘成交率分析→结合9宫格楼盘报盘率及报盘成交率分析图,找出问题楼盘,并对楼盘存在的问题进行深入分析市占低且报盘率过低的楼盘朝丰家园北京华侨城2号院市占率低且报盘成交效率过低的楼盘翠城馨园京城雅居御景园山水文园四期北京华侨城2号院泡泡大小代表交易量泡泡颜色代表市占率绝对值红色:链家市占<60%绿色:链家市占≥60%其中重点楼盘达成情况重点盘与红橙盘市场交易量市场占有率所做业务动作及效果总结上季度本季度公司上季度本季度世纪东方城2924链家69.0%62.5%见下页分析我爱我家10.3%16.7%→请总监对大区的重点盘及所有红橙盘进行回顾读懂盘-(世纪东方城)-楼盘分析读盘做了什么?维度指标/定性描述有什么思考?具体做了什么?在哪竞争物理属性交易分布204楼4套;
104楼3套103\211\106\206\201\203分别2套针对交易量活跃的楼栋:1,安排强人进行守盘,重点楼栋增加人员进行守盘;2,每月组织社区公益活动如何竞争房客比Q2房客比1:4.2世纪东方城交易比较稳定,是以本盘小换大和公房业主换房为主的盘,对于盘中客和连环单要求高。动作:、1、人均带看量:目标人均10组;管理动作:1)每日约看进行策划,必须匹配3套房源;2)、A3以下经纪人每周不低于2组,A3-A5每周不低于3组,A6-M每周不低于4组带看,以周为单位,不够的大区建群进行管理;3)、每人保留5个客户,其余客户进行共享,成交客户端分配业绩30%;效果达成:人均达成7.3组;2、聚焦成功率:60%管理动作:1)、每周三店面进行聚焦本楼盘优质房源,对库存房源进行调级别;2)、每周四商圈进行聚焦,投票选房;定出急攻时间,传递;
3)、经纪人派发10个店面,进行房源传递;4)、周六日由商圈经理组织集中带看;效果达成:聚焦成功率6%;Q2成交周期35替代与联动替代紫南家园,翠成馨园联动美景东方,沿海,金海国际,业主构成人的构成业主构成-商品房1:朝阳区区委领导的家属,2:南磨房乡的领导:3:电视台的,4:报社的回迁房:当地楼梓庄的人军产2栋110,111:为光明楼的空军房的构成商品房,回迁房,军产房盘的集中与分散集中看门人对经纪人依赖度较高;进社区结果好不好?维度Q1Q2市场网签量2924链家市占率69.0%62.5%店数22人数4537最强对手名称市占率10.3%16.7%店数11人数3227读懂盘-(世纪东方城)-人盘匹配分析→对重点盘的人盘匹配深入分析,是否做到强人对强盘?分配后的守盘效果如何?楼盘楼号人对户经纪人门店户数Q2目标市场成交量丢盘数未报盘数业主资料完备量业主资料确认量业主资料完备率业主资料确认率世纪东方城乙101号楼李彪(M7),商文会(A4)世纪东方城店1501
847856.0%52.0%世纪东方城103号楼商文会(A4),王子奇(A3)世纪东方城店29922217813459.5%44.8%世纪东方城203号楼隗永猛(A5),杨广聚(A4),赵鹏飞(A2)世纪东方城三店2721
2309584.6%34.9%世纪东方城203楼隗永猛(A5),杨广聚(A4),赵鹏飞(A2)世纪东方城三店2721
2309584.6%34.9%世纪东方城104号楼宋玉莲(A6)世纪东方城店30731
25818584.0%60.3%世纪东方城204楼薛静(A6)世纪东方城店2064
1579076.2%43.7%世纪东方城206楼李彪(M7)世纪东方城店100211897889.0%78.0%世纪东方城208楼纪航(A2),李晓杰(A4),朱小文(A5)世纪东方城三店2501
13510154.0%40.4%世纪东方城106楼史常江(A6)世纪东方城店156211613839.1%24.4%世纪东方城108号楼纪航(A2),王文兴(A3)世纪东方城三店23111
985642.4%24.2%世纪东方城109号楼程金香(M7),许广鹏(A1)世纪东方城三店2521
14412057.1%47.6%世纪东方城211楼徐勇(A5)世纪东方城店12022
555145.8%42.5%世纪东方城201楼程金香(M7),王雅宁(A3)世纪东方城三店2852
26710993.7%38.2%世纪东方城202楼王文兴(A3),王勇(M5),隗永猛(A5)世纪东方城三店27211
21814180.1%51.8%世纪东方城汇总
317224942204137169.5%43.2%丢盘楼栋分析:丢盘的楼栋经纪人业主维护能力比较差,下一步进行楼栋的重新调配;交易比较分散,分布在北区回迁和南区商品房,面积主要在90-140的二居三居读懂盘-(世纪东方城)-丢盘分析Q:丢盘的楼栋是否有集中性,丢盘的面积是否有集中性,丢盘的原因主要是什么?4-6月丢盘明细丢盘总结成交公司简称楼号建筑面积成交价格房源带看次数1、丢给我爱我家4套,1套无报盘;美联3套,2套无报盘;搜房1套;自行成交1套,无报盘;
2、总计丢盘9套,其中4套没有报盘;
3、丢给爱家特点,没有主攻,集中带看,导致丢盘;(KO失败一套是跳单客户)
美联丢盘特点:有2套无报盘,有一套业主维护不好,没有客户;
主要问题:1,未报盘4套,占比44%,报盘率83.33%,报盘率低;2、带看量够,但不够集中,聚焦占比只有40%,没有主盯;3、长期维护业主能力差,报盘超过100天的房源,没有及时了解业主动态,导致KO失败;解决方案:1、提高报盘率:每人每天针对自己的人对户进行30个有效拨打;保证一周把业主资料全部回访一遍;2、聚焦急攻;(见下张PPT)我爱我家108号楼94.4157511我爱我家202楼92.94619114美联211楼155.129002我爱我家211楼134.570011美联103号楼141.6无报盘
搜房104号楼93.25568175美联206楼168.5无报盘56自行成交103号楼155.2无报盘
我爱我家106楼64.79无报盘
→通过以上分析的问题,明确下一步开展的行动方案读懂盘-(世纪东方城)-下季度行动方案核心问题名称提高聚焦指数解决方案通过议价和聚焦急攻动作,聚焦急攻房源,通关急攻带看提高市占负责人牛丽珍/王盛旭完结时间Q3可衡量指标聚焦准确率、聚焦带看倍数目标聚焦成功率:50%具体实施计划:阶段任务名称负责人完结时间监督人衡量指标交付物持续的议价S/M/A7月S议价达标率五房议价表聚焦选房标准(线上线下)S/M/AQ3S聚焦准确率选房标准,线上经纪人参与投票聚焦急攻带看S/M/AQ3S/Z聚焦房带看次数周末急攻场景急攻房源带看次数量化季度重点工作达成情况→请总监对第二季度的重点工作(行动方案)进行简要总结和分析,并评价工作效果重点工作名称衡量指标目标值实际值原因分析(未达成目标)/工作成果总结(达成目标)工作效果评价计划重点工作5房议价达标率5房的议价目标达成数量50%60%达成目标:1,第一阶段价格回归到2月,第二阶段价格回归到930见破题好带看量人均带看量10组7组未达成目标:问题点:1,辅助工作制定过低2,辅助工作项不全3,经纪人做简单工作项改进点:1,重新制定辅助工作项和目标2,带看强管控总监管理集中邀约差聚焦成功率每周店面聚焦房被卖数量40%9.2%未达成目标:问题点:1,5月6月店周聚焦数量未做修改,现有二套改为一套2,急攻房带看低,区域急攻从九个商圈改为四个商圈急攻一套房3,急攻房管理2次集中邀约一般季度重点工作达成情况-破题→分享一件具体的工作,解读这件工作到底解决了什么具体的问题?具体举措是什么?这些举措如何被落实的?破题题目破题思路与举措租赁业务1、结合存量房、出租比例、租转售状况分析大区租赁市占,确定第三季度租赁业绩目标2、针对目标,对现有规模、人员分布进行分析及规划3、结合业务指标,确定第三季度租赁重点方向及举措计划一季度二季度业绩189.3213.7租赁单量528579租赁人均单量13.79.5租赁三证完备率--41.2%存量房9722397223出租占比0.6%房源利用率18.7%16.2%租赁市占3.0%3.3%租转售占比租赁总人数3961租赁人员占比9%15%M人数0.73.7
新增房转化率Q2/Q1
人均房Q2/Q165.3%/53.9%50.4%/47.2%16.9%/18.7%16.4/15.814.4/12.25.7/4.1房源转化漏斗分析:1:Q2较Q1,房源的品质(实勘钥匙)占比、有带看房占比均有所提升2:纵向看房源的转化漏斗,有实勘和钥匙的房源更容易转带看和成交。例如在带看转化环节:有实勘钥匙的房源转带看是无钥匙实勘房源的4倍。第三季度租赁重点工作:1:租赁房源的线下标准化:房源制度的标准化,统一制定租赁房源管理制度,保证租赁价格、品质字段、三证有更好的管理。房源盘点聚焦传递,打破租赁房源壁垒,提升房源匹配效率。2:租赁经纪人线上线下转化:对租赁经纪人进行全面的400接听通关;对租赁经纪人进行全面的带看场景通关。3:租赁M的价值点提升:健全各店面租赁M的配置;周次进行租赁M述职,提升租赁M的带组管理意识以及价值。无实勘和无钥匙房源新增房源转化漏斗新业务开展-破题→结合当前市场交易量及人员规模背景下,大区在新业务(新房、旅居、万链等)突破上展开了哪些措施?以及下一步的行动计划。PART1第二季度工作回顾PART2第三季度工作计划PART1.1KPI回顾PART1.2市占率分析PART1.3读懂盘PART1.4品质提升PART1.5组织文化与氛围目录19物的品质-内网房源真实率→请总监根据内网房源真实率核查数据明细,明确持续发布假房源店面和人员,阐述如何能够达到99%内网真房源率;店面Q1虚假套数Q2虚假套数Q1发布虚假房源经纪人姓名及套数Q2发布虚假房源经纪人姓名及套数世纪东方城店0
1无
高文龙:1解决方案问题具体举措5月份有一例虚假房源:系统号码错误1、大区新上房源24小时之内商圈经理打电话回访,一经发现问题房源必须核销2.每周一商圈经理健康大表指标述职区域内楼盘真实房源把控1、大区制定房源录入、维护标准,各店严格遵守,区董负责监督。
2、大区制房源回访模板,规定跟进时间周期,留有业主短信存根。3、AE团队负责跟踪所有新增房源情况,AE主管每周负责汇报,找到问题店面-问题人员,给予解决方案。20客户服务品质-纠纷单与在途单→大区已发生的纠纷单处理情况,以及已成交单如何预防纠纷单的发生;店面纠纷未处理纠纷已处理目前未发生纠纷翠城馨园店3217翠城馨园二店
11翠城馨园三店
3翠城馨园永辉店
3垡头广场店
16富力又一城旗舰店
13金蝉南里一店
9吕营嘉园店
5美景东方三店
6美景东方一店718山水文园一店116世纪东方城店3
8世纪东方城三店
14新富力又一城店
18新富力又一城二店
8新富力又一城三店218新华侨城店
114新美景东方二店2
4新万科青青二店114周庄嘉园一店1
5四方桥大区20718021经纪人品质-人员结构及人员保留→对大区店面进行人才结构盘点以及流失率分析,找出问题店面Q2流失率≥4%店面Q1流失率Q2流失率Q2流失人数Q2流失人员人均业绩Q2店人均业绩Q2店单边比是否预警翠城馨园三店1.94%16.40%345947.6416195.846.75
世纪东方城店2.61%7.32%246846.599886.096.25
吕营嘉园店8.79%6.58%212113.087227.514.50是
新富力又一城二店4.21%6.07%226503.5610367.535.67是
金蝉南里一店0.00%5.28%235140.6420442.826.40
周庄嘉园一店4.60%5.00%176340.859456.565.20是
人才结构及人员保留总结:1.统招本科M较为缺乏,中间人才出现断档。需要加强大区本科统招A经纪人的培养,增加M储备2.帮扶M较弱店面,培养大区MVP新鲜血液3.座谈大区所有M店经理,整理信息,挑选最优质带队M4.挑选90后统招本科中最优秀的A经纪人进入大区尖刀班,总监单独培养经纪人品质-作战小组分析P15:5人世纪东方城三店:王勇美景东方一店:王志红翠城馨园店:韩宪鹏垡头广场店:刘国豪美景东方一店:郑国战P14:1人翠城馨园三店:王世通P13:4人翠城馨园店:张亮亮新万科青青二店:叶宝军新万科青青二店:李海东新华侨城店:卢照玉P12:2人新富力又一城店:黄向阳垡头广场店:罗聪丽P11:2人垡头广场店:连正平新美景东方二点:湖柏P25:1人翠城馨园永辉店:陈海涛P24:3人富力又一城旗舰店:杨润召新富力又一城三店:马维周庄嘉园一店:林玉彪P23:5人新富力又一城店:李海涛周庄嘉园一店:居东岩美景东方三店:吴化环新富力又一城三店:刘旭东富力又一城旗舰店:张洪涛P22:2人富力又一城旗舰店:李治国新万科青青二店:马玉荣(调转西安)P21:4人新美景东方二店:杨贵辰世纪东方城店:高文龙翠城馨园二店:潘林新富力又一城二店:周升彬P35:3人新富力又一城店:符杨金蝉南里一临时一店:韩志明金蝉南里一临时一店:韩永川P34:4人山水文园一店:王军伟翠城馨园永辉店:康济赠美景东方一店:位华金蝉南里一临时一店:刘东辉P33:1人垡头广场店:王前程P32:1人新富力又一城二店:P31:5人翠城馨园二店:王廷军吕营嘉园店:李剑锋新华侨城店:杨永猛山水文园一店:李文平翠城馨园店:马晓明P45:1人美景东方三店:田博威P44:4人新美景东方二店:周丽娜金蝉南里一店:陈吉美景东方一店:刘素萍周庄嘉园一临时店:陈鹏P43:2人美景东方一店:白青海世纪东方城店:张睿P42:6人金蝉南里一店:李健民富力又一城旗舰店:王绪杰世纪东方城店:赵东战翠城馨园三店:刘子昌世纪东方城三店:程金香世纪东方城店:李彪P41:2人周庄嘉园一店:王瑞丹翠城馨园二店:李露申P55::4人新富力又一城店:曹振宇周庄嘉园一店:孙明洋美景东方三店:张水军新华侨城店:崔相雷P54:3人周庄嘉园一临时店:王海涛富力又一城旗舰店:刘亚晶山水文园一店:张海娇P53:2人新美景东方二店:张然新华侨城店:李敬P52:4人吕营嘉园店:邓树新华侨城店:李军宽新富力又一城三店:张瑞杰山水文园一店:刘磊P51:1人山水文园一店:郑丽娟组均业绩组均WI分问题M分析姓名问题分析下一步辅导计划崔相雷1、有些惰性;2、组成员少;3、组内人员都偏老没有激情1、配置新人激发工作激情;2、多组织一起学习增加工作动力张水军个人能力偏强,平时只关注到经纪人有单子需要斡旋时的情况,忽略了人员管理,不能针对经纪人每日量化进行很好安排与督促,检查没有落实。主要对其进行组内人员管理进行辅导,鼓励大胆管理每人活动量,对小组工作过程多加关注。我也会帮助其小组成员培训和心理辅导工作。孙明洋1.战队人均量化低,2.组内新人比较多1.帮助经纪人完成辅助量化提高人均量化2.培训增加实战曹振宇业务能力很强,但没有业务动作,自身没有驱动力,过于懒散,对自己没有高标准,影响差,起不到带头作用调整战队,6月已经降为A序列PART1第二季度工作回顾PART2第三季度工作计划PART1.1KPI回顾PART1.2市占率分析PART1.3读懂盘PART1.4品质提升PART1.5组织文化与氛围目录组织文化与氛围—文化研讨会→请总监总结季度内大区组织的文化研讨会上的主题以及形成的共识后的落地方案→请总监总结大区组织氛围在本季度开展的工作及传播的正反面案例;组织文化与氛围公司规则大区人数公司规则大区人数大区规则大区人数红线辞退0黄线处罚2大区主动劝退人数(因文化及触碰规则而劝退,不包括因红黄线,公司辞退)1组织氛围和文化传递工作总结举措效果奋斗青春季畅嗨运动趴大区举办趣味运动会暨表彰会表彰会变得生动不枯燥;经纪人在工作的同时得到身心的放松;提升了团队协作意识及集体荣誉感;在会后经纪人以更加饱满的热情投入到工作中店面委员会每个店面设立委员会,民主选举:政治、业务、生活三位委员;从各方面辅助商圈帮助店面经纪人;树立店面标杆,带动店面积极氛围店面召开委员会议,解决思想误区、提出业务需求;从生活及工作上解决了部分经纪人的实际问题,让大部分经纪人能够踏下心工作。四方桥经纪人成长记录政策后第一个动员会上播放大区经纪人的成长之路,商圈经理带领经纪人说出对未来的寄语;季度业绩前十名赢亲情大礼包3.17新政后疏解大区经纪人
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