清洗保洁服务规范_第1页
清洗保洁服务规范_第2页
清洗保洁服务规范_第3页
清洗保洁服务规范_第4页
清洗保洁服务规范_第5页
已阅读5页,还剩9页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1清洗保洁服务规范WS394公共场所集中空调通风系统卫生规范WS/T395公共场所集中空调通风系统卫生学评价规范WS/T396公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范通过专业人员使用一定的方法对物体及其表面进行清理并使物体及其表面达到清洁卫生标准状态24.1开荒清洗保洁开荒清洗保洁一般分为室内开荒清洗保洁和室外开b)清除粘附在地面、墙身、玻璃等建筑材料面上的顽固污垢。4.3专项清洗保洁服务34.4特殊场所清洗保洁服务5.1服务机构项目、收费标准、规章制度、岗位职责、投诉5.1.2应具备室内、室外清洗保洁服务的能力和处理清洗保洁过程中突发事件的应急处理能力。提供5.1.3应设有质量、培训、服务等专职管理部门或专职管理人员。有一定数量的专业技术人员以及满5.1.5应建立健全规章制度,包括内部管理制度以及清洗保洁的作业质量、操作规范、验收方法及要5.2作业人员5.2.1基本要求5.2.1.2清洗保洁作业人员应取得与所服务工作相匹配的5.2.1.4从业人员应身心健康(高空作业人员应无恐高症、心脑血5.3环境保护4中应做好废水、废渣、废气、噪声等工作。5.4.1消防安全应严格执行国家有关消防安全的法律法规,定期参加消防5.4.2操作安全5.4.3财物安全6.3.1应按照合同和服务方案配备设备、设施及用品,由服务对象提供的设备、设施应确56.3.3应在现场妥善设置工具、消耗品等用6.4.2应根据清洗保洁合同和服务方案要求对其配备作业人员进行作业前的健康检查、安全说明a)作业物品应归类使用,作业工具应保持清洁或做消b)应根据污渍及被污染物的种类选择相应的工艺;作无关人员进入服务现场,按时保质地完成清洁工作,离开服务现场应通知被服务j)厨房排油烟系统保洁作业应符合有关食6a)硬化路面和停车场无废弃物、无明显积水c)油烟管道、供水管道等管道清洗保洁服务,应符合有关卫生特殊场所清洗保洁作业质量应符合国家有关法律法规应按照合同约定、服务方案和操作规范检查清洗7b)作业人员的礼仪、行为和劳动纪律的遵守情况;8.3.1记录分为原始记录、专项记录、投诉9评价与改进9.1.1应定期和不定期核查、分析服务项目相关资料。b)询问作业人员操作规范、规章制度的落实情况;9.2外部评价9.2.3应建立服务对象的投诉、表扬记录及对服务的反馈。9.3持续改进9.3.1应统计和分析、评估自查和外部评价结论。9.3.3应分析作业人员服务提供与服务方案和操作规范的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论