2023年会计本科-绩效管理笔试历年全考点试卷含答案

住在富人区的她2023年会计本科-绩效管理笔试历年全考点试卷含答案题目一二三四五六总分得分卷I一.综合检测题(共25题)1.在以下选项中，不属于绩效计划主体的是（）。A.员工本人B.员工的同事C.员工的直接上级D.人力资源管理专业人员2.在绩效指标建立的过程中，研究者通过面对面的谈话，通过口头的方式直接获取有关信息的研究方法是（）。A.问卷调查法B.个案研究法C.专题访谈法D.工作分析法3.由于企业的中高层员工能够更加直接地对企业的关键绩效产生影响，在企业的各个管理阶层中，越是处于管理金字塔顶层的员工，其绩效评价中（）。A.结果指标越多，行为指标就越少B.结果指标越少，行为指标越多C.结果指标和行为指标各占一半D.无法判断4.绩效是一个多义的概念，从管理实践的历程角度来看不包括（）。A.从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”B.从单纯强调数量到强调质量C.从强调质量到强调满足顾客的需要D.绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责5.通过案例我们可以看出（）。A.绩效计划是整个绩效管理系统中最基本的环节，也是必不可少的环节B.绩效计划不能修改C.绩效计划是人力资源部负责实施的D.绩效计划的内容十分重要6.评价中心通常采用的模拟工具中不包括（）。A.案例分析B.无领导小组讨论C.公文处理D.关键指标7.基于工作标准的绩效考核方法有多种，在以下选项中不属于常用的基于工作标准的绩效考核方法是（）。A.关键事件法B.评价中心法C.混合标准量表法D.专家评价法8.对于强调团队合作的“自我管理工作小组”的绩效考核，最适宜的考核主体是（）。A.直接主管B.间接主管C.团队同事D.员工本人9.在实施绩效管理过程中，员工要扮演的三种角色是（）。A.任务执行者、合作伙伴、诊断专家B.辅导员、信息沟通者、记录员C.任务执行者、信息沟通者、业绩记录者D.记录员、辅导员、考评员10.在制定绩效计划时，切忌面面俱到，要选择与企业价值关联度较大、与职位职责结合紧密的绩效指标。这句话体现了绩效计划制定中哪一项原则？（）A.战略一致性原则B.突出重点原则C.可行性原则D.综合平衡原则11.如果KPI指标的总和能够解释被评价者80%以上的工作目标，我们就能够对评价结果得出以下哪一项结论？（）A.评价结果具有较高的信度B.评价结果可以作为最终结果C.评价结果具有较高的有效性D.评价结果留下了足够的超越空间12.从不同的角度看，绩效指标有多种分类方式，常见的分类有硬指标与软指标。在以下关于硬指标与软指标的论述中，正确的是（）。A.硬指标是那些可以以统计数据为基础的指标，软指标指的是主要通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标B.硬指标指的是主要通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，软指标是那些可以以统计数据为基础的指标C.硬指标是主观性较强的指标，软指标是客观性较强的指标D.硬指标是宏观性较强的指标，软指标是微观性较强的指标13.制定绩效计划的主要依据是（）。A.部门职责和岗位职责B.企业目标和部门目标C.工作目标和工作职责D.个人目标和主管目标14.在以下关于360度考核法的论述中，不正确的是（）。A.360度考核法减少了考核结果的偏差B.360度考核法符合团队型工作的考核需要C.360度考核法的主体包括企业内部和企业外部的相关人员D.360度考核法较为公正，不容易受到考核者主观意识的影响15.绩效管理的有效实施需要直线管理者的参与，在以下选项中不属于直线管理者应该扮演的角色是（）。A.合作伙伴B.诊断专家C.辅导员D.绩效考评者16.绩效结果的分析方法从分析的对比角度来划分，可以分为（）。A.横向比较分析法和纵向比较分析法B.定性分析法和定量分析法C.个体决策法和群体决策法D.问卷法和访谈法17.有一种绩效反馈形式直接告诉员工哪些是对的、哪些是错的、他们应该做什么、下次还应该做什么，这种反馈形式是（）。A.指令式B.指导式C.授权式D.走动式18.绩效考核在人力资源规划中发挥着重要的作用，这些作用包括（）。①提供人力资源信息②确定企业薪酬水平③预测人员需要④清查内部人力资源状况⑤决定招聘内容A.①②③④⑤B.①③④⑤C.②③④D.①②③19.上述案例中，王强认为“绩效管理要沟通”体现了什么样的观点（）。A.绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统B.绩效管理需要持续的绩效沟通C.绩效管理提高员工工作动机水平D.绩效管理为报酬方案的制定提供依据20.绩效计划有两个核心内容，它们是（）。A.确定实现目标的方法，确定实现目标的流程B.确定具体的工作任务，确定绩效目标的管理过程C.确定实现目标的流程和工作计划，建立员工考核量表D.确定员工的工作责任，确定员工的工作目标21.在确定绩效目标时要做到“目标尽量量化、不能量化的就细化”，这一要求符合绩效目标建立的SMART原则中的哪一项原则（）。A.具体性原则，SpecificB.可衡量原则，MeasurableC.相关性原则，RelevantD.时限性原则，Time－Based22.在以下选项中，不属于绩效付薪用途的是（）。A.绩效工资B.奖金分配C.带薪年假D.股权激励23.绩效计划有两个核心内容，它们是（）。A.确定实现目标的工作流程和工作计划，建立绩效计划的沟通机制B.确定实现目标的工作流程和工作计划，建立员工考核量表C.确定实现目标的方法，建立实现目标的考核机制D.确定实现目标的时间安排，建立实现目标的考核机制24.在以下选项中，不属于360度考核方法优点的是（）。A.360度考核法符合团队型工作的考核需要B.360度考核方法减少了考核结果的偏差C.360度考核方法有利于构建和谐的工作氛围D.360度考核方法促进了员工的自我发展25.在对知识型团队的绩效进行评价的指标中，能够对运作过程进行判断的指标是（）。A.效益型指标B.风险型指标C.效率型指标D.递延型指标卷I参考答案一.综合检测题1.参考答案：B解析：绩效计划的主体包括：人力资源管理专业人员，员工直接上级，员工本人。故选项B“员工的同事”是错误的。考点：绩效计划,绩效计划概述2.参考答案：C解析：题干中“面对面的谈话，通过口头的方式”这是访谈法的特征。考点：绩效考核指标体系设计,绩效指标体系的建立3.参考答案：A解析：越是处于管理金字塔顶层的员工，其绩效评价中结果指标越多，行为指标就越少，但是有些岗位的绩效是难以用结果开表示的，如一般行政人员和服务人员。考点：绩效考核结果应用,考评结果及其分析整理4.参考答案：D解析：选项D“绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责”是从社会学角度来说的，而不是管理学。考点：绩效管理概论,绩效的含义5.参考答案：A解析：选项B“绩效计划不能修改”是错误的，绩效计划可以修改。选项C“绩效计划是人力资源部负责实施的”是错误的，绩效计划是主管和员工合作的，不只是人力资源部门的事。选项D说法正确，但不是案例所指的内容。考点：绩效计划,绩效计划概述6.参考答案：D解析：评价中心通常采用的模拟工具：公文处理练习，无领导小组讨论，结构化面试，案例分析。考点：绩效考核结果应用,考评结果及其分析整理7.参考答案：D解析：基于工作标准的绩效考核法有：图尺度评价量表法，关键事件法，行为锚定评价量表法，混合标准量表法，评价中心法等。考点：绩效考核方法,传统的绩效考核方法8.参考答案：C解析：强调团队合作的“自我管理工作小组”团队有共同的特定目标，为了能够进行正常的生产经营活动，同事之间要有明确的分工，所以选项C团队同事最符合题意。考点：绩效考核,绩效考核主体的选择9.参考答案：C解析：在实施绩效管理过程中，员工要扮演的三种角色是：任务执行者、信息沟通者、业绩记录者。直线管理者扮演的角色有：合作伙伴，辅导员，记录员和诊断专家。考点：绩效管理的实施过程,绩效管理实施过程中的绩效信息收集与整理10.参考答案：B解析：选项ABCD都属于绩效计划制订的原则，但是依据题干内容只能选择B突出重点原则。考点：绩效计划,绩效计划概述11.参考答案：A解析：这题属于考核审核关键绩效指标的要点。如果指标的总和能够解释被评价者80%以上的工作目标，则评价结果具有较高的信度。答案选A。考点：绩效考核方法,其他绩效考核方法12.参考答案：A解析：硬指标是以数据为基础的指标，是客观指标；软指标是主观性很强的指标，是通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标。考点：绩效考核指标体系设计,绩效考核指标概述13.参考答案：C解析：工作目标和工作职责是制订绩效计划的主要依据。选项C正确。考点：绩效计划,绩效计划概述14.参考答案：D解析：360度考核法受考核者主观意识的影响，相互之间评估标准不一致，这样会导致评价相对宽松与相对严格同时存在，从而产生矛盾和对立。可见答案D说法错误。考点：绩效考核方法,现代的绩效考核方法15.参考答案：D解析：直线管理者在绩效管理实施中的角色和任务有：合作伙伴，辅导员，记录员，诊断专家。D选项错误。考点：绩效管理的实施过程,绩效管理实施过程中的绩效信息收集与整理16.参考答案：A解析：绩效考评结果的分析方法从分析的对比角度来划分：横向比较分析法和纵向比较分析法。选项BCD错误，没有这样的分类。考点：绩效考核结果应用,考评结果及其分析整理17.参考答案：A解析：选项B指导式是以教与问相结合为特点；选项C授权式是以问为主，以教为辅，完全以员工为中心；选项D走动式是非正式反馈的形式。考点：绩效反馈,绩效反馈概述18.参考答案：B解析：绩效考核在人力资源规划中发挥的作用包括：提供人力资源信息；预测人员需要；清查内部人力资源状况；决定招聘内容。考点：绩效考核,绩效考核概述19.参考答案：B解析：“绩效管理要沟通”指的就是绩效管理需要持续的绩效沟通。考点：绩效管理的实施过程,绩效管理实施过程的绩效沟通20.参考答案：C解析：绩效计划有两个核心内容：一是确定实现目标的流程和工作计划，二是建立员工考核量表。选项C符合。考点：绩效计划,绩效计划概述21.参考答案：B解析：选项A具体性原则是指：目标要明确；选项C相关性原则是指目标与组织战略保持相关一致性；选项D时限性原则是指指标须在特定的期限内完成。只有选项B符合题干所说。考点：绩效计划,绩效目标22.参考答案：C解析：绩效付薪的用途有：绩效工资，奖金分配，股权激励。考点：绩效考核结果应用,绩效考核与企业激励机制23.参考答案：B解析：绩效计划有两个核心内容：1.确定实现目标的工作流程和工作计划；2.建立员工考核量表。考点：绩效计划,绩效计划概述24.参考答案：C解析：360度考核的优点