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文档简介
2023年其他类-文化教育职业技能鉴定-出版物发行员(高级)笔试历年高频考点试卷带答案(图片大小可任意调节)第1卷一.判断题(共5题)1.计算机查询处是利用计算机系统使消费者查询店内出版物品种及其存放位置,为消费者提供出版物购买依据的设施。它信息准确、快捷,使用频率高。因此,应在营业场所不同方位分散设立。2.二级和三级管理结构都是扁平组织结构3.出版物只是精神产品,不是物质产品4.合理的进销比例为1.1:1,一般进销比不得超过2。5.POS收银系统及收银台,应设置在营业场所中相对方便出入的地方,并根据店面面积、经营品种及消费者流量而合理设置。第2卷一.判断题(共5题)1.业务不熟主要表现在对出版物陈列的位置、存缺、出版信息不熟,这都是由于发行员钻研业务不够和工作责任心不强而造成的2.简策和帛书是我国最早的正式书籍形式3.销售单一般一式两份,消费者一份,销售部门记账一份4.出版物发行员在工作中经常能接到消费者打来的电话,询问某某出版物有没有,什么时候到货,如果这里没有到哪儿去去买等。这时,只有前台出版物发行员才有义务回答5.消费者的需求分必须和非必须两类。这两方面的需要,受工作、学习状况、购买能力及家居条件等外因的影响,往往具有很大的弹性第1卷参考答案一.判断题1.参考答案:正确2.参考答案:正确3.参考答案:错误4.参考答案:正确5.参考答案:正确第2卷参考答案一.判断题1.参考答案:正确2.
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