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文档简介

义乌互联网+培训——day4上团队与财务了解电商团队成员的组成和基本架构;熟练掌握电商团队不同岗位的职责;了解电商团队成员招聘与管理;掌握预测启动资金的方法了解选择融资的渠道掌握预测利润的步骤、方法CONTENTS目录Part01电商团队Part02财务计划电商团队Part01·团队成员过渡页·岗位职责·招聘流程·团队管理企止创业者合伙人员工

电商创业团队成员①选择合伙人应考虑的因素创业价值观是否统一核心技能的互补资金、信息资源的匹配人力、时间的投入在合适的时间选择合适的人做合适的工作年龄技能薪酬性格时间②选择合适的员工全部招聘?电商团队岗位有哪些?电商创业团队的岗位职责小微电商企业的组织架构图企业负责人美工设计采购仓储物流运营推广客户服务外包外包一个小女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后小女孩的长裤只能当7分裤穿了。小故事小组讨论(15min)

第一:电商企业负责人的岗位职责?

第二:运营推广部门的岗位职责?第三:美工设计部门的岗位职责?第四:客户服务部门的岗位职责?第五:采购与仓储物流部门的岗位职责?电商企业负责人岗位职责制订发展目标与计划组织调动人员实施计划确保计划执行企业负责人运营推广

岗位职责类目发展规划的制订策划并执行营销推广计划制订并实施优化举措协助售后服务,提升满意度运营推广美工设计岗位职责设计店铺风格与素材规划店铺装修配合做好商品详情页配合运营部,设计制作活动推广图美工设计

核心职能客户接待与咨询查件、催发货、改订单处理顾客疑问与投诉维护老客户客户服务客户服务核心职能采购原材料、装成品或成品商品入库、保存商品深加工商品的物流配送退换货处理采购与仓储物流采购与仓储物流设计电商组织结构的步骤一定岗二定员哪些职能部门?需要哪些岗位?什么岗位职责?可以兼职吗?可以外包吗?需要多少人?步骤员工招聘

头脑风暴(2分钟):

企业招聘员工需要做那些工作?①员工招聘流程招聘流程明确岗位发布信息面试选择录用通知试用转正

②明确岗位及需求岗位说明书

1.岗位名称:

2.所属部门:

3.直接上级:

4.下属岗位:

5.岗位职责:

6.岗位任职要求:

7.其他:

③招聘过程中的注意事项

招聘信息发布符合法律规定招聘节奏要紧凑注意简历信息真伪用人部门参与面试录取信息公开签订试用合同......谁来培训

培训什么如何培训员工岗前培训6.专业技能5.岗位职责3.团队精神4.工作心态2.企业文化1.企业和产品介绍培训什么案例:他要怎样做?

杨晓是一位淘宝网店的“掌柜”,依靠陕南家乡的丰富物产开了一家“秦岭特产店”,目前做到了三钻店铺,生意不错。可是最近他遇到了问题。

2年前他招聘了一位名叫马红的网店客服主管,人机灵、嘴甜手快,深得客户喜欢,是网店发展功臣之一。最近,杨晓发现,马红除了每天工作之外,居然和别人合作在网上也开一个“汉中风情”特产店。很多产品和秦岭的一样,秦岭的部分客户也被她带到了那边,杨晓很矛盾,按说应该辞退马红,可是又舍不得,他不知道怎么办了。。。角色1:掌柜—你是杨晓目前你该怎么办?角色2:员工—你是马红,为什么会与别人合作,你希望得到什么?角色3:其他企业—你通过这件事你会用什么方式来规避这件事发生?案例分析职责明晰薪酬激励塑造团队文化绩效考核培训成长管理要素员工管理5要素财务计划Part02过渡页·预测启动资金·融资渠道·预测利润方法注册费用平台费用品牌费.....生产设备办公家具购买场地......产品和原材料员工薪酬房租推广费用水电、交通费物流费用...启动资金开办费用固定资产流动资金预测启动资金电商企业投资计划表举例:小王的投资计划表1000元3000元3000元1000元2000元600元600元600元7600元4600元5600元21800元3000元3000元银行贷款政府担保资金来源天使投资亲友借款电商小额贷款网络众筹合伙融资P2P贷款电商企业融资方法融资渠道名称优点缺点天使投资投资者一般不参与企业经营创业项目须有独特的概念或一定的技术;金额较小;一次性投入;对后续的股权会有一定影响;网络众筹开放性大;融资风险小;有利于获取更大知名度;能跟营销有机结合;能吸引潜在长期支持者。对项目要求较高;需有一定的新颖性或可发展性才能吸引投资者。P2P网络贷款交易快捷便利;门槛低。不同平台的风险差异较大;利率较高。电商平台小额贷款手续灵活额度不高;对贷款人信用有一定要求。合伙融资有利于对各种资源的利用和整合,增强企业信誉,能尽快形成生产能力,有利于降低创业风险很容易产生意见分歧,降低了办事效率,也有可能因为权利与义务的不对等而产生合伙人之间的矛盾,不利于合伙基础的稳定。利润总收入访客数转化率客单价总成本固定成本可变成本预测企业利润的要素预测利润方法1.预测销售收入2.预测总成本3.完成利润计划(按3个月计算)

预测网店利润的步骤

预测步骤:(1)预测网店月访客数(2)分析转化率(3)预测客单价(5)计算月销售额访客数转化率客单价①预测网店销售收入成交单数看行业平均转化率商品名称销售价格2016秋新款修身印花连衣裙2182016新格背短连衣裙1982016秋新款长袖连衣裙2282016秋条纹连帽连衣裙2682016秋显瘦长裤1682016秋显瘦小脚牛仔裤1882016秋宽松显瘦长袖打底针织衫1982016秋长袖套头毛衣228小王的女装店网店3个月收入预测设立目标:3个月卖出180件推出:每天需卖出2件每日访客数100每日转化率2%每日成交单数2客单价1983个月销售额35640固定成本变动成本总成本折旧摊销变动成本是指在一定时期内随着业务量增减而呈正比例增减的成本。②预测总成本②预测总成本1000元3000元3000元1000元2000元600元600元600元7600元4600元5600元17800元3000元3000元项目第一个月第二个月第三个月合计备注员工工资3000300030009000虽然不拿工资,但仍须计入成本办公费用6006006001800折旧费505050150电脑折旧3000/5年

36503650365010950

固定成本项目三个月备注物流运输1440按每件平均8元共销售180件采购成本14256

按每件商品采购价为客单价的40%,即总销售额35640的40%

合计15696

预测变动成本预测店铺总成本固定成本变动成本总成本10950+15696=26646项目三个月销售总收入35640总成本26646利润8994完成销售成本计划办公费+工资3600元30*198元5940元30件*成本价79.2+82616电脑设备3000元保证金1000元启动资金17800开办费用固定资产共销售30件商品客单价:198元/件订单采购货款应收账款流动资金池7584本月收入其他支出第一月办公费+工资3600元60件*198元11880元30*1985940元60件*79.2+8成本5232元开办费用固定资产共销售60件商品客单价:198元/件订单采购货款应收账款本月收入其他支出流动资金池7584保证金1000元电脑设备3000元流动资金池469230*1985940元第二月90件*198元17820元办公费+工资3600元90件*成本79.2+8元7848开办费用固定资产共销售90件商品客单价:198元/件订单采购货款应收账款本月收入第三月其他支出流动资金池4692保证金1000元电脑设备3000元60*19811880元流动资金池512460*19811880元第三个月开办费用固定资产采购货款应收账款本月收入其他支出流动资金池5124保证金1000元电脑设备3000元90*19817820元流动资金池2294490*19817820元第四月(假设停止销售)总销售额-总成本=总利润35640-26646=8994流动资金-启动资金=余额22944-17800=51448994>5144?现金流与利润配比为何有出

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