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文档简介

滑县骨科医院保洁工作质量标准医院随着社会的发展,人民生活水平的提高,对医院服务范围已从单纯的治病发展到预防疾病、增进健康、以人为本的服务宗旨,所以在医院无论是门诊、各诊室、走廊、病区楼内各处及医院院容、院貌都要体现“以人为本”的思想理念。处处体现尊重、理解、关心病人,为病人创造优美、清洁、舒适、温馨环境与设施,使病人就诊、住院治疗过程中保持良好的心境。医院保洁工作质量直接给病员来院留下第一印象,医院管理质量好坏与保洁工作起着重要的作用,为了使医院保洁各项工作做到制度化,清洁卫生经常化,工作内容安排合理化,保洁工作也形成程序化,并做到责任明确化、事事有人管、处处有人到,卫生工作从细微之处着眼、着手。特制定以下保洁质量标准与1、门诊楼、病房楼外围:花坛、前后广场、四周、厕所、消防池、果皮箱2、门诊一楼:楼梯、走廊、门窗、玻璃、诊室(地面、桌面、墙壁四周)、所有门窗,走廊墙壁、顶棚、四角,门诊推车、3门诊二、三、四楼:走廊地面、门窗、洗手间、洗脸池、院长会议室、、小会议室、四楼会议室(桌面、地面、墙壁四周,3、病房楼一楼:门帘、地面、墙壁四周、洗手间、洗脸池、果皮箱、专家室。4、1-7楼:楼梯、栏杆、楼梯门、各办公室、换药室、病室、阳台、门窗、走廊、洗刷间、各室洗手间,地面、四壁、病床、床头柜、物品柜、凳子、折叠椅、热水壶、输液架、电视、各区病人5、手术室:走廊地面、各房间地面、墙壁、四角、顶棚、楼梯、楼栏杆、洗手间、洗刷间、手术推车、走廊内所有设施。(1)拖把做到病房、治疗室、换药室、洗手间四分开,标志明显。(2)床头柜抹布做到一桌一巾,每次用后清洗干净消毒液消毒后备用。(3)每周2—3次用消毒液消毒地面、洗手间、便池。2、地面保洁质量:地面无果皮、垃圾、痰渍、烟头、碎纸、无死角、墙边无污垢等,每天拖地两次(早上、下午各一次),做到地面亮、净、光。3、门窗清洁无尘土,无污渍,每周最少擦拭、消毒各一次。4、触摸到的玻璃:无浮灰、污垢印,做到窗明几亮。每周最少擦一次。5、楼梯、楼栏杆、台阶、墙边、做到清洁、无沉渍、死角。6、果皮箱、纸篓、污物桶保持清洁,无污垢、无沉渍、每天至少倒二次特殊随时倒、污物桶经常7、各洗刷池(洗脸池、洗碗池、便池)做到清洁,无污渍。8、洗手间无异味,及时冲刷便池,地面无纸屑,无便渍。9、做到墙壁、房顶无灰尘,无蜘蛛网。每周至少扫墙一次。(一)每日工作时间及工作内容:1、早上工作时间及工作内容:6:00---8:00(1)收送垃圾(2)拖地(3)清扫洗手间、洗脸池、洗刷池等(4)擦床头柜(一桌一巾用消毒液消毒)2、上午工作时间及工作内容:9:30---11:30(1)落实每周工作安排(擦墙、门窗、玻璃等)(2)随时冲刷便池及清扫地面(3)完成出院病人床单位终末清擦,消毒(床、床头柜、热水、阳台、地面、物品柜)3、下午工作时间及工作内容:13:30---16:30(1)继续完成每周工作安排,如:墙、门窗、玻璃、床、椅等(2)继续做好出院病人终末清扫及消毒工作。(3)每天下午常规拖地面一次(早、下午各一次),每天拖地两次。(4)每天下午收送垃圾一次(早、下午各一次),每天收送垃最少两次。(二)每周保洁工作安排:(1)每周所有地面用消毒液消毒2-3次。(2)每周用消毒液擦床、床头柜、物品柜、床旁概、折叠椅、床头管道、床尾物品架一次。(铁制柜尽量少用84液以防损坏)(3)每周擦门、窗、墙,能触摸到玻璃,房顶一次。(4)每周对所有果皮篓、箱,污物桶等清洗、消毒一次。(5)每周清擦洗手间门、窗、玻璃、墙壁一次。附注:1、要求治疗室、换药室、病房、洗手间拖布要分开并有明显标志。2、病区床头柜抹布做到一桌一巾,并做到用后消毒备下次使用。(三)门诊保洁质量要求:1、门诊楼:内墙壁、地面、桌面、洗手间、各楼层楼梯、栏杆、门窗、触摸到的玻璃,要求同病房。2、每周清洗、消毒各处门帘、连椅一次。3、每天拖地两次、收送垃圾两次。特殊情况随时清洗。(四)手术室保洁质量要求:1、工作时间同病区要求。2、手术室室内外地面无血渍、无垃圾堆积。每日两次擦地及随时清扫。3、手术室各处墙壁、顶棚、无影灯等每天小擦、每周大擦一次,经常保持无灰尘、无血渍、无蜘蛛4、手术室洗手间每日两次清擦及随时清擦,每周门、墙壁用消毒液擦一次,做到地面、池内外,无便渍、无灰尘、无异味。5、负责手术室内所有水池内外清洁工作,做到清洁,无污渍每日擦一次。6、手术室污物桶及时清理,桶内清洗、消毒,做到清洁无血渍。7、每天负责收、送垃圾、污物两次。8、手术室内外门窗、楼梯栏杆、墙壁每周清擦一次。9、负责待术间的清洁卫生工作,定时打扫门、窗、连椅、果皮箱,地面无垃圾、果皮、烟头、杂物,1、保洁所负责每个区域应做到清洁、无垃圾果皮堆积、无灰尘,墙壁无蜘蛛网,窗明几亮。2、保洁工作应认真做好“日安排”“周安排”,并认真逐项落实。3、做好病人出院床单位终末清理、擦洗、消毒,(床头柜、床及床垫、凳子、折叠椅、热水瓶、墙壁及地面)4、保洁工作要做到经常化,具体措施:经常督察及定期检查相结合。检查结果要及时反馈并认真5、建议总分值为100分,合格分为95分,发现一处不按要求扣0.5分,罚金由甲、乙双方协商。(一分可以按5----10元)6、病人推车清洁工作有外围保洁员负责。7、病室设施损坏应及时报告病区负责人。8、负责沙发罩的清洗及窗帘的卫生。9、每天早上8时前应完成病区内保

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