＜企业管理手册＞集团有限公司组织手册

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XX集团有限公司组织手册

XX集团有限公司组织手册目录TOC\o"1-3"\h\z一、组织手册说明4二、组织结构图7三、部门职能说明书8总经办9财会部11稽核部13技术中心15工程管理部17营销中心19项目公司21项目公司21前期部23工程部25综合办27项目部29项目部29四、岗位结构图31五、岗位职责说明书32总经理33总经理助理35工程技术副总36财务副总38营销副总40总经办42总经办主任42总经办副主任44人力资源专员46文秘48文员50车队队长51驾驶员52财会部53财会部经理53融资专员55财会管理专员57会计59出纳61稽核部63稽核部经理63稽核专员65预决算审核专员67技术中心68技术中心主任68总工程师70结构工程师72建筑师74电水暖工程师76档案管理员78工程管理部79工程管理部经理79土建主管81水电暖主管83材料主管85预决管专员87营销中心89营销总监89企划专员91销管专员93项目营销策划经理95项目策划经理97项目销售经理99策划专员101销售专员103客服专员104项目公司105项目公司经理105前期部经理107前期专员109工程部经理111土建施工管理员113水电暖施工管理员115综合办主任117文员119驾驶员121杭州XX项目122前期专员122项目部124项目经理124

一、组织手册说明合理的部门设置及职能划分、清晰规范的岗位职责是科学管理的基础。组织手册从“公司结构-部门-岗位”三个层面描述了公司的职权体系。组织手册说明为对部门职能说明书和岗位职责说明书的使用进行说明。1、部门职能说明书的使用部门职能说明书包括部门基本信息、部门职能描述、主要责任、部门权力、部门内的岗位设置和关键绩效指标。(1)基本信息分管上级对部门进行定位，明确它在组织中所处的位置，以及部门工作的汇报关系。下属部门部门本职描述部门“做什么”，概括了主要的工作部门宗旨阐明了设置该部门的目的，描述部门“为什么”做这些工作，以及要实现的最终目标。(2)部门职能描述根据公司现状以及未来的发展战略，可以将部门的职能分为“主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能，操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。主要职能一般职能总经办人力资源管理行政后勤文秘工作文化建设以总经办职能为例，总经办承担人力资源管理、文秘、行政后勤、公共关系处理、文化建设等工作，公司要在激烈的市场竞争中保持持续竞争优势，必须做好人力资源管理、文秘等工作，而对行政后勤、文化建设及部门协调等是公司正常管理中必不可少的程序、规范，但对于公司发展战略没有直接贡献，因此归入部门的一般职能。主要职能与一般职能的划分不是一成不变的，应当顺应公司的战略调整与发展形势。(3)主要责任与关键指标主要责任是部门宗旨的具体表现，对完成该部门主要职能后所产生结果的要求。关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准。(4)部门权力合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能，部门应当享有相应的权力。2、岗位职责说明书的使用岗位职责说明书既是招聘新员工的依据，也是员工上岗的一份作业指导书。它可以让员工明确自己在整个组织中的位置、明确自己应当完成的主要工作、所要承担的责任以及为完成这些工作所享有的权力。(1)基本信息职等通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职等。岗位职责说明书上标明的岗位职等将与薪酬管理制度中的职等相对应。直接上级对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位置，以及岗位之间的汇报关系。直接下属岗位概要以一句话概括该岗位主要的工作(2)岗位职责描述岗位工作分为重点工作、一般工作与日常工作，而日常工作为与岗位无关，是公司每位员工都应当完成的基本工作，例在工作中做好与相关部门和岗位之间的协调，努力提高自身业务水平，搞好与同事之间的团结；做好本岗位所配备的办公用品及设施的日常维护与保养；维持办公场所清洁整齐等是每位员工都应完成的，因此不在岗位职责说明书中列出。重点工作与岗位有关，体现了该岗位区别于其他岗位的价值。通常是该岗位直接主持、负责、执行的工作。一般工作与岗位有关，通常是该岗位参与、配合、协助、支持的工作。(3)主要责任与关键指标主要责任是岗位概要的具体表现，对完成该岗位重点工作后所产生结果的要求。关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准。(4)岗位权力岗位职责说明书中的岗位权力是指该岗位为完成岗位职责而应当具备的权力。

二、组织结构图根据XX集团组织结构现状及发展要求，从最大限度发挥优势资源、提升房产专业经营能力、建立有效管理控制度系统的角度出发，母子公司之间宜采用相对集权的管理模式为宜，即集团公司重点加强“大脑”的功能，而子（分）公司重点强调“手、脚”功能。我们认为集团公司为战略规划、投资与经营管理主体，下属公司为项目公司的定位。表1集团内部分工组织层面集团公司下属公司经营定位战略规划、投资决策、经营管理中心执行及成本控制经营方式人员、投资管理，产业、品牌经营、房产设计与销售管理现场管理主要职能公司发展规划公司资源整合公司经营拓展人力资源管理资产财务管理品牌经营产品设计与销售管理文化理念管理对外公共关系下属公司的管理、服务、监督内部组织管理工程管理前期手续办理本地相关部门联络销售服务的配合营销策划的配合经营目标做强做好(长期性、发展性)高效、优质、低成本组织功能目标提升经营管理能力增强专业管理能力强化信息反馈及内控机制提升专业技术能力增强成本控制能力提高规范化管理水平据此，我们建议集团公司组织结构重新设计并调整如下：董事长集团公司组织结构图董事长总经理总经理招投标小组招投标小组职能管理层营销中心总经办财会部职能管理层营销中心总经办财会部项目公司杭州金帝项目公司杭州金帝项目部营销策划部财务部工程部营销策划部前期部综合办项目部营销策划部财务部工程部营销策划部前期部综合办备注：1、虚线部门人员归属于集团，日常事务由各项目公司负责管理；备注：1、虚线部门人员归属于集团，日常事务由各项目公司负责管理；2、分管营销中心的副总同时分管物业(即市场)工作；三、部门职能说明书总经办部门基本信息部门名称总经办分管上级总经理下属部门无部门本职：负责公司日常行政事务、综合管理及人力资源管理部门宗旨：为公司创造良好的内外部环境和提供优良的人力资源服务职能描述主要职能计划拟定：根据集团公司发展思路、项目总体规划及开发计划，组织拟定年度经营计划、集团公司人才资源发展规划，编制人员需求计划、招聘计划、培训计划及用人费用预算，并对预算执行情况进行跟踪、分析及改善；信息管理：负责总经理及总经理助理指令的传达贯彻，督办、催办各部门完成总经理或总经理助理批示或交代的重要工作，了解集团各部门及项目公司各部门指令、制度执行情况；部门协调：根据管理要求，做好各部门之间的协调工作，根据授权，组织开展需几个部门共同协作完成的综合性工作；指导和协助下属公司综合办公室作好本职工作；人力资源管理：根据集团公司人力需求计划和岗位职责说明书任职资格要求，开展人员招聘工作，并协助各项目公司做好招聘工作；根据集团公司人力资源发展规划和人力资源现状，组织实施员工上岗培训、管理培训及技能培训，并对培训结果进行评估；协助各部门做好内部员工培训工作；负责办理集团总部及项目部员工的录用手续、劳动合同签订及管理、人事异动、离职及社会保险及岗位资格评审等工作，协助项目公司做好相应的人事管理工作；负责集团员工档案的建立和管理；负责集团人才库建设，并对储备干部选拔、培养、使用、考核进行管理；考核管理：根据集团公司考核管理制度，组织做好集团公司的部门考核管理工作，协助各部门做好岗位考核工作；负责组织项目公司经营业绩和项目公司经营班子成员的考核管理；文秘工作：负责集团公司的印章及介绍信管理，确保使用安全、无误；负责集团公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作，确保及时、有序；负责集团总经理、总经理助理所需资料的收集、整理，完成领导交办的各种文字处理工作；负责集团公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置、会议记录等会务工作；公共关系：负责与政府、新闻媒体等有关部门沟通联络、保持良好关系，及时获取有关政策信息和向媒体提供有利于树立公司正面形象的信息，组织公司对外的宣传报道；负责重要客户和外宾的接待工作；协助公司党组织开展各种活动，组织企业内外的社会公益活动，协助公司领导处理突发事件；负责与饭店、宾馆等外联工作；一般职能项目公司筹备：负责办理项目公司工商注册手续，并向项目公司移交相关资料，协助项目公司做好前期筹备和启动工作；制度建设：根据集团公司管理要求，组织拟定和完善项目公司管理制度及操作流程、计划管理制度、人力资源管理制度，负责对制度进行宣导和贯彻执行，对执行情况进行检查、监督；文化建设：组织对外宣传材料的起草并负责集团公司对外宣传内容的审定，负责在集团公司内外企业文化理念的宣传；后勤工作：负责集团办公环境的维护、检查及办公用品的采购管理工作；负责集团车辆的维护、调配等管理工作；固定资产管理：负责固定资产之编码、标识制作、固定资产卡建档、固定资产申购和处置审核，主导固定资产盘点及出具盘点报告；法务事务：负责联系法律顾问对集团公司文本的合法性、可行性进行审核及法律事务、经济纠纷处理；其他事项：及时完成上级领导分配的其它临时性任务；主要责任保证人力资源管理制度、项目公司管理制度、年度经营计划、人力资源发展规划及各项计划的合规性和内容的可行性；保证及时供给各部门的人员需求；监督集团相关部门履行人力资源管理手册要求，确保无违规、违纪现象。保证公司领导下达的各项指令的有效贯彻执行，确保本部门所负责的信息及传递的及时性和准确性；保证为集团公司各部门提供及时、可靠的后勤保障；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作；妥善处理综合管理和人力资源管理过程中的异常情况；部门权力根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力；要求和督促各部门做好相应的计划制定、绩效考核等工作，对不合规范的部门有要求整改并提出处罚建议的权力；根据工作需要，要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力；要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作，并要求相关部门及时反馈执行情况的权力；根据上级授权，组织或召集公司其他部门和项目公司有关部门或人员协调开展一些综合性工作的权力；依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力；在部门职能与权力范围内，按公司制度自主开展工作的权力；在部门职能与权力范围内，依据公司各项制度享有的其他权力；关键指标关键人才到位率、费用差异率(预算与实际)、计划完成率、重大失误和差错或违规次数岗位设置主任、副主任、人力资源专员、文秘、文员、车队队长、驾驶员

财会部部门基本信息部门名称财会部分管上级副总下属部门无部门本职：负责集团资金管理和财务管理工作，并保障各项工作的正常运行部门宗旨：确保公司资产的安全、完整和资金的合理使用，提高资金使用效率职能描述财务核算：参与拟投资项目的项目研究，根据宏观经济形势及公司发展需要，从全局的角度为项目投资提出财务安排或税收方面的建议；预算管理：根据项目开发计划和公司年度经营计划，确定预算编列原则，汇总及编制年度公司财务预算计划，并对各部门的财务预算执行状况进行统计、分析及评价；资金管理：根据项目总体规划、开发计划和各部门的费用预算，汇编资金需求，制定集团统一的融资方案及资金筹措计划；组织开展资金筹措活动，落实资金到位及投放，监督各项目公司资金使用情况；会计核算：根据公司财务管理手册规定，负责各项费用审核及付款；负责销售统计、复核；负责填制会计凭证，编制会计报表，登记帐薄，并定期编制公司各类会计报表；财务分析：参与拟投资项目的项目研究，开展拟投资项目的财务评价、盈亏平衡分析、动磁性分析等；根据各类会计报表，定期对公司的财务经营状况进行分析，编制年(季、月)度综合性财务分析报告供公司决策层参考，并提出相应建议；税务管理：及时了解各项税收政策，积极进行税收策划，以达税收优惠政策及合理避税，为公司创造良好的外部环境；一般职能制度建设：根据国家规定的会计法、会计准则及有关财经制度和公司实际情况，制定公司内部财务管理制度，并负责相应制度的解释宣传、贯彻落实和监督检查；合同审核：负责公司各类合同的财务合理合规性审核，并提出审核意见供上级领导参考；信息管理：负责收集、整理国家税收、审计、会计等相关政策法规，为公司领导和其他部门提供财务信息指导；根据集团公司发展需要，负责财务信息化建设；档案管理：根据公司的有关管理制度，负责会计凭证、账簿，财务报告等会计资料的整理、装订和归档工作。资产管理：根据公司的资产管理制度，定期参与公司资产盘点，负责公司固定资产的帐务管理，以保证公司资产的完整和安全；负责公司产险的投保及索赔等相关工作；沟通协调：负责做好公司与银行、财税、保险等部门之间的沟通协调工作；督促销售部及时催交楼款；定期向上级领导汇报工作，并做好与相关部门的沟通协调工作；其他事项：及时完成上级领导分配的其它临时性任务；主要责任保证资金的有效调度和不断提高资金使用有效性；保证公司财务各项计划及管理制度内容的合规性和可行性；保证正确、及时地反映公司财务状况和经营成果；确保公司资金的安全性，监督财产完整性；保证本部提供各项资料及时、完整、符实、准确；保证公司各类合同的财务合规合理性；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无违规行为。部门权力根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力；根据工作需要，要求集团公司各部门、项目公司按本部门要求及时准确提供本部门进行资金预算、计划、决算、分析所需各类信息的权力；对违反公司制度规定的费用开支和资金使用要求拒绝办理并提请处理的权力；对公司各类合同进行财务审核并提出相应审核意见，对报销的会计凭证进行合法性审核，并拒绝受理不合规、不合法的会计凭证的权力；依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力；在部门职能与权力范围内，按公司制度自主开展工作的权力；在部门职能与权力范围内，依据公司各项制度享有的其他权力；关键指标计划目标达成率、财务报表产出及时率、财务报表数据准确率、重大差错和违规行为发生次数岗位设置经理、会计、出纳、财会管理专员、融资专员稽核部部门基本信息部门名称稽核部分管上级总经理下属部门无部门本职：负责集团各公司工程建设、经营和财务的稽核工作，各项目预决算审核及实际操作的跟踪、分析和督察工作，提出风险预警部门宗旨：控制风险、纠正偏差，确保各项工作按制度和流程进行职能描述合同审核：根据各项目总体规划和项目开发计划，负责招投标管理中商务标的审核，负责公司各类合同的经济合理合规性审核，并提出审核意见供上级领导参考；概预算管理：根据预算管理制度，组织项目规划期的项目概算和开工前的工程预算工作；负责对项目前期土地费、设计费、工程开支、营销开支、金融开支等预算的审核；项目稽核：根据稽核管理制度，负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性；负责稽核工程项目的概（预）算、结算、决算的属实性及合规性；负责公司内控制度的健全性和有效性，对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核，及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报，并根据监督检查工作中发现的各种问题，提出相应的改进建议并负责落实整改；财务稽核：根据稽核管理制度，审查财务制度、财务运作程序的合理性及执行情况；审查工程资金落实到位情况；审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况；协助财务做好财务自查工作；对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报，并提出相应的改进建议及落实整改；其他稽核：负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核；风险预警：对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析，向上级领导提交风险预警报告，为公司决策层提供决策依据；一般职能计划制订：根据集团公司年度经营计划，结合本部门工作，拟订年度稽核工作计划；制度建设：根据国家规定的会计法、审计法及有关房地产项目开发相关制度和公司实际情况，完善公司内部稽核管理制度和操作流程，并负责相应制度的解释宣传、贯彻落实和监督检查；沟通协调：做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作，并定期向上级领导汇报工作；其他事项：及时完成上级领导分配的其它临时性任务；主要责任保证合同的经济合理性；保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性；保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求，杜绝违规、违纪现象；保证本部提供各项资料及时、符实、准确；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作。妥善处理稽核过程中出现的异常情况，无重大违规行为；部门权力根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备的权力；根据工作需要，要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力；对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力；根据公司规定，要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程，对于有抵触者，有要求其限期更正的权力；依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力；在部门职能与权力范围内，按公司制度自主开展工作的权力；在部门职能与权力范围内，依据公司各项制度享有的其他权力；关键指标计划执行率、稽核项目数岗位设置经理、稽核专员、预决算审核专员

技术中心部门基本信息部门名称技术中心分管上级副总下属部门无部门本职：负责开发项目的委托设计、图纸审验和变更审核、工程技术支持与指导部门宗旨：保证项目技术方案的合理性、经济性和技术支持的高效职能描述主要职能计划制定：参与拟投资项目的可行性研究和投资项目的项目总体规划和项目开发计划的拟订，根据项目总体规划和项目开发计划，制定项目设计任务书，明确各项设计要求、各阶段出图时间和相应的项目设计费用预算，制订工程勘察计划及费用预算；勘察委托与管理：根据国家勘察相关规范及勘察计划，组织勘察单位的招标和委托，主动跟踪勘察进展情况及结果，及时协调处理勘察过程中出现的各种问题；根据合同约定,提出勘察费用支付申请;设计委托与管理：组织设计单位的招标和委托，主动、及时跟踪设计单位工作情况，督促设计部门按期完成图纸设计任务，对图纸中出现的问题及时沟通，对阶段性成果、图纸进行图纸合理性、适应性、经济性、实用性审核；负责项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作；根据合同约定,提出设计单位费用支付申请;技术变更：根据方案设计要求，监督项目设计方案的落实情况，纠正不合理技术变更行为；对各方面提出的技术变更要求，按公司工程管理制度及时进行验证和答复处理；技术支持：负责审核各项目（部）公司的后期配套设计方案与施工设计图审核；参与工程施工、监理单位的选择和工程标底编制工作；参与工程建筑材料的选用；参与施工方案审核，从成本角度、技术角度提出专业建议；根据各项目（部）公司的要求向各项目提供技术支持，及时处理各项目施工过程中遇到的技术难题；参与工程竣工验收工作，对工程验收提出相应的工程技术验收意见；为营销中心提供技术支持和服务；技术档案管理：收编并保管工程项目的全部技术档案并及时传递变更资料，根据项目开发流程规范，做好技术档案的归集、保管、借阅等工作；一般职能技术服务：及时收集整理工程建设中新工艺、新技术、新材料的应用，为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务；负责在集团公司范围内推广三新技术；制订工程技术企业标准；做好与设计单位、各项目公司工程部之间的协调工作，及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息；业务培训：加强对本部门人员及集团工程技术人员进行工程技术知识培训，保证工程技术人员具备良好的专业能力；沟通协调：定期向上级领导汇报工作，并做好与相关部门的沟通协调工作；其他事项：及时完成上级领导分配的其它临时性任务；主要责任确保设计任务书中提出的设计要求、进度安排、经费预算明确、合理；确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求；保证技术资料的正确性、完备性、最新性；保证技术支持、服务的及时与准确，妥善处理工程技术支持过程中的异常情况；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规和技术差错；部门权力根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力；根据公司项目开发流程规范，对各项工程技术资料和图纸等进行审核的权力；监督检查各项目落实技术设计方案的情况，对不符合或违反技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力；依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力；根据公司财务管理制度，按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力；在部门职能与权力范围内，按公司制度自主开展工作的权力；在部门职能与权力范围内，依据公司各项制度享有的其他权力；关键指标设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率岗位设置主任、总工程师、结构工程师、建筑工程师、电水暖工程师、档案管理员

工程管理部部门基本信息部门名称工程管理部分管上级副总下属部门无部门本职：负责公司各项目工程建设招投标、工程预决算、工程管理的监督服务及采购管理部门宗旨：保证集团各工程项目按技术方案如期完成职能描述主要职能计划制定：参与各项目总体规划和项目开发计划的拟订，根据各项目总体规划和项目开发计划，制订各项目施工单位、监理单位、材料采购的招标计划，拟订集团年(月)度工程建设总体计划、采购计划；根据各项目工程建设费用预算，汇总编制集团工程建设资金需求计划；预决算管理：编制各项目工程建设费用总体预算，协助指导各项目部（公司）工程建设费用预算；审核项目工程的变更，根据工程量、工程变更联系单及合同审核工程款支付申请，对各项目各阶段进行决算，根据预算及决算结果，对预算执行情况进行检讨；招投标管理：参与各工程项目设计方案讨论，根据各项目招标计划，按照招投标管理制度中的程序要求及工程设计要求，负责施工、监理单位和材料采购的招标工作，编制招标文件并组织招标工作，审核标书及上报，组织评标工作的开展及评标结果的通知，编写、审核采购合同、工程施工合同、监理合同，负责签订采购合同、项目部的工程施工合同和监理合同，协助项目公司做好工程施工合同、监理合同的签订工作；根据档案管理制度，做好合同的管理工作；工程管理监督：审核项目公司工程部施工组织设计方案，组织工程进度检查、质量检查、工程成本控制，参与并协助做好工程竣工验收工作；根据公司工程管理制度，组织人员深入现场，巡视各项目工程建设情况，检查各工程管理情况，协调各项目（部）公司在工作中出现的问题，指导帮助现场施工管理人员做好工作；采购管理：对材料市场信息资料进行收集，根据采购计划，对甲供材料进行材料招投标管理，负责采购合同的拟订和管理，负责开发和建立供应商关系；对乙供材料进行核价，及时向项目（部）公司反馈材料采购进展信息，通知相关部门进行材料验收和交付施工单位，负责甲供结存材料的处理；根据采购合同规定和验收凭证，向财会部提出材料款支付申请；一般职能制度建设：根据公司经营理念和项目开发流程规范，组织拟定和完善工程管理制度及业务操作流程，并负责做好制度的宣导、贯彻执行、监督检查工作；工程服务：主动了解各项目施工进展情况，及时协调项目（部）公司与施工单位等合作单位在工作中出现的问题；合理安排本部门的工作，为各在建工程及时工程建设服务支持工作；业务培训：加强对本部门人员及集团工程管理人员进行工程管理知识培训，保证工程管理人员具备良好的专业能力，信息服务：做好与技术中心、各项目（部）公司之间的协调工作，及时传达各项目建设新情况，及时反馈相关的业务信息；定期向上级领导汇报工作，并做好与相关部门的沟通协调工作；其他事项：及时完成上级领导分配的其它临时性任务；主要责任保证项目管理及工程监督到位；保证设备、材料采购及时到位，价格、数量的适宜，质量可靠；保证各项计划制订的合理性，预决算的准确性；保证工程管理制度的规范性及内容可行性；保证本部提供各项资料及时、完整、符实、准确；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为。妥善处理工程管理过程中出现的异常情况；部门权力根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力；要求项目（部）公司等相关部门根据工程管理制度规定提供相关信息、资料的权力；根据公司工程管理制度，对各项目工程建设进行综合协调的权力；监督检查各项目贯彻执行公司工程管理制度的情况，对不符合或违反公司工程管理制度或要求的人员或行为予以阻止并提出相应处罚建议的权力；获得开展工程预算、决算所需资料的权力；在部门职能与权力范围内，按公司制度自主开展工作的权力；在部门职能与权力范围内，依据公司各项制度享有的其他权力；关键指标工程进度、预决算差异率、采购价格指数、供货及时性、工程服务及时性、重大违规次数岗位设置工程管理部经理、土建主管、水电主管、材料主管、预决算专员

营销中心部门基本信息部门名称营销中心分管上级副总下属部门无部门本职：负责项目的可行性研究，为土地获取有力市场依据，负责市场调查、项目发展策划和营销管理、销售管理及品牌管理工作部门宗旨：在保证企业销售目标实现的同时，不断提出和获取新项目，为公司持续发展提供业务保障，进行公司品牌及产品品牌的策划与管理，不断提升品牌知名度和美誉度职能描述主要职能计划制定：根据集团的发展方向和近远期目标，拟订市调计划；组织拟订项目总体规划和项目开发计划；根据各项目总体规划和开发计划及公司品牌定位及品牌管理要求，拟定公司年（月）销售计划、销售费用预算、公司年度品牌和产品推广计划及推广费用预算；根据项目进展情况，拟订公司营销部门人力资源的培养、储备计划；市场研究与项目研究：定期收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料，撰写投资意向书呈上级领导；根据市调计划，负责组织和开展拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析，提交可行性研究报告；组织做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作；根据项目总体规划及开发计划，对投资项目组织开展市场调研，进行市场分析，对市场定位、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略、销售策略及售后服务等一系列内容进行策划，形成项目策划报告，为上级领导经营决策和产品设计提供依据；针对市场变化，及时作出判断，提出产品调整建议上报上级领导；项目规划：组织拟订土地开发总体规划，并根据总体规划，组织拟订项目开发计划，负责向项目公司移交前期策划的相关资料；品牌管理：根据公司经营理念及发展方向和规划，明确公司品牌定位，实施品牌管理，并对品牌管理工作提供指导、服务与监督；项目策划与推广：参与设计方案讨论，并提出建议；根据品牌定位，负责组织策划、实施产品广告和参加各类参展活动；定期组织研究项目所在区域的产品特点、促销活动、广告投入状况，评价各类广告的实际效果和影响力，根据公司业务发展情况和各区域市场竞争的战略态势，提出适合本公司的专业策划建议；根据年度品牌和产品推广计划，组织实施品牌及产品的推广，并对推广效果实施评价；销售管理：根据销售计划，结合项目销售进度，全面细致的做好楼盘销售管理工作，及时提出营销策略调整建议；在储客期进行客户信息资料的收集、跟踪服务，为楼盘销售发掘潜在客户；媒体管理：组织开展策划、广告合作伙伴的选择工作，并对合作伙伴进行定期与不定期的评价，优化资源整合优势；负责各媒体推广效果评估；协调处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系；客户管理：汇总客户资料及销售合同档案，并不定期对客户进行回访或策划客户联谊活动，收集客户需求动态信息；一般职能物业管理：根据招投标管理制度，负责招标资料收集、投标单位考察及初步筛选、编制招标文件，组织招投标委员会进行招标评审，对评审结果与投标单位及时沟通，负责物业管理合同的签订、合同管理及日常的沟通协调工作；组织物业管理单位参与项目的前期策划，为后物业管理优质服务提供保障；制度建设：拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度，建立和完善营销业务流程，并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作；业务培训：对本部门人员进行营销策划知识培训，保证本部门人员具备良好的业务能力，同时为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务；沟通协调：收集长三角各地房地产市场信息，建立与长三角房产中介服务机构的业务关系；做好与技术中心、物业管理、工程管理部等公司相关部门的沟通协调工作；定期向上级领导汇报工作；其他：及时完成其他日常管理工作及上级交给的其它临时性任务；主要责任保证提供的可行性研究报告、市场分析、销售进度、销售回款等资料的及时性和准确性；保证本部门制定的品牌和产品推广计划、销售计划、营销费用、营销管理制度合理性和规范性；保证前期策划、筹备工作如期完成，前期策划和营销等各项费用控制在预算范围内；保证实现公司各项目销售目标；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规行为；部门权力根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算和部门设施投放要求的权力；要求集团公司各部门、各项目公司按本部门要求提供相关信息、资料，配合做好项目可行性研究、项目总体规划、项目开发计划等工作的权力；根据工作需要，推荐、参与选择研究机构、中介单位、策划宣传合作伙伴的权力；根据合作伙伴的工作配合情况，提出更换合作伙伴建议的权力；根据公司财务管理制度，按规定使用和审核预算范围内的各项费用的权力；在部门职能与权力范围内，按公司制度自主开展工作的权力；依据公司各项制度享有的其他权力；关键指标可行性研究报告数、成本差异率、营销费用、计划目标达成率（市调进度、销售收入、销售进度）、客诉处理及时性、重大失误或违规次数岗位设置总监、企划专员、销管专员、项目营销策划部经理、项目销售经理、项目策划经理、项目策划专员、项目销售专员、项目客服专员

项目公司项目公司部门基本信息部门名称项目公司分管上级集团总经理下属部门前期部、工程部、综合办部门本职：负责公司指定项目的前期落实与工程建设现场管理部门宗旨：高效完成项目开工与建设任务，实现公司下达的项目目标职能描述主要职能计划管理：参与拟订指定项目的项目开发总体规划和开发计划，根据公司项目开发的总体规划和工程管理部的年(月)度工程建设总体计划，拟订开发项目的具体实施方案，编制和上报项目公司工作计划和总结、资金需求计划，提出项目公司人员需求计划；审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划，审核监理计划等；组织管理：根据集团的项目公司管理制度，确定项目公司内部各部门责权利，组织落实公司各项管理制度、作业流程和规范，根据集团批准的人员定编方案，组织项目公司除集团公司派出和招聘人员以外的岗位人员的招聘、培训和人员的日常管理；建立内部信息控制及反馈体系，定期统计和上报项目进展情况；前期管理：搜集与整理上报项目所在地政府相关政策法规；根据政府相关规定，组织办理土地使用、市政规划、施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证；验收土地三通一平情况；根据招投标管理制度，提出招投标申请，协助投标单位报名及日常联系工作；在项目开工前，参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作；协调公司与当地政府及相关单位、团体、个人的关系；进度控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目具体实施方案及施工进度计划，及时跟催各项技术资料、设备、材料等资源，并对项目的进度实行动态控制，对不能如期按计划实施的环节及时协调、跟踪及解决；每月编制实际工程进度表，对进度状况进行检讨、汇报；质量控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求，核对有关技术文件、设计变更、图纸修改等；核实施工单位实际资质、人员素质状况；核查施工单位提交的施工组织设计方案中的技术措施保障、有关材料与构配件中的质量证明文件、施工工序记录及动态统计资料和管理图表、阶段产品质量证明文件；核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告，核实现场有关质量技术报告；对现场质量实施检查，并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改，并组织相关人员对整改的结果进行复查；成本控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制，对前期费用等弹性较大的费用和工程施工中的关键环节进行重点控制；定期进行工程费用差异分析，提出控制工程成本突破预算的方案和措施；熟悉设计图纸和设计要求，详细进行工程计量，复核工程付款帐单，严格经费签证；做好施工记录，保存好各种文件图纸，特别是施工变更图纸，为处理可能发生的索赔提供依据；项目管理其它事项：根据项目要求，参与施工单位、监理单位合同条款的制作；根据工程管理制度，及时提出和办理工程变更；审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况，协助推行安全施工责任制；及时处理和上报工程建设过程中的突发事件；协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题；组织做好分段、分项、隐蔽工程验收，配合做好工程竣工验收工作，归档整理竣工验收后的相关技术资料并移交技术中心；一般职能沟通协调：做好与施工单位、监理单位之间的沟通协调工作；协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作；负责建立、维护与当地政府部门的良好关系；营销配合：协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作；协助做好物管招标和前期介入工作；档案管理：根据公司档案管理制度，组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管工作；其他：及时完成上级交给的其它临时性任务。主要责任保证项目开发进度如期达成；保证工程质量符合标准；保证工程成本控制在预算范围之内；保证工程安全施工，无重大安全事故；保证及时准确传递和上报各项资料、信息；保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规现象；部门权力根据项目公司的工作需要，提出本项目公司部门和岗位设置，人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力；根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范，要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力，对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力；根据工作需要和公司相关制度，推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力；并根据合作伙伴工作成效及配合程度，提出更换合作伙伴的建议权；代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力，对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力；根据人力资源管理制度，对本项目公司人员组织招聘、实施考核和进行奖惩的权力；根据公司财务管理制度，按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力；在项目公司职能与权力范围内，按制度自主开展工作的权力；按公司制度享有的其他权力；关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数

前期部部门基本信息部门名称前期部分管上级项目公司经理下属部门无部门本职：负责公司指定项目的前期工程、后期配套、预售证、大产证申报领证工作及政府关系处理部门宗旨：高效完成项目开工前准备及开工后的后期配套工作，完成项目开发目标职能描述主要职能计划管理：根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案，拟订项目前期工作计划及后期配套工作计划，提出各部门配合要求；根据项目所在地政策法规、项目实际进行前期费用预算和后期配套基础设施建设费用预算；前期管理：根据前期工作计划、开发程序要求，及时跟催相关部门，收集资料，进行立项与报建，办理土地使用、市政规划、施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证；验收土地三通一平情况；负责做好工程项目前期资料的整理和移交工作；对弹性较大的前期费用进行严格管控；负责前期费用支付申请；后期配套：负责办理项目后期配套、交付使用、大产证、网上销售等多项许可证及手续，并根据实际情况，针对后期配套的地方特性，及时做好与技术中心的沟通，并将后期配套设计方案与施工图设计递交技术中心进行审核；负责做好工程项目后配套交付使用及竣工验收资料的整理和移交工作；负责后期配套费用支付申请；一般职能信息采集：搜集与整理项目所在地政府相关政策法规，了解立项申报流程和各环节收费标准；沟通协调：负责与房土局、住宅局、配套设施建设等政府相关部门的对外业务关系处理；负责与公司相关部门的沟通协调工作；协助其他部门做好对外公共关系的处理；其他：及时完成上级交给的其它临时性任务；主要责任保证项目前期和后期手续进度如期达成；保证前期和后期配套费用控制在预算范围之内；保证及时准确传递和上报各项资料、信息；保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规现象；部门权力根据项目公司的工作需要，提出本部门和岗位设置，人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力；根据项目前期和后期配套工作计划和公司项目开发流程规范，要求各部门及时配合的权力，对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力；根据公司财务管理制度，按规定使用和审核预算范围内的前期和后期配套经费的权力；在项目公司职能与权力范围内，按制度自主开展工作的权力；按公司制度享有的其他权力；关键指标计划进度、成本差异率、重大违规次数岗位设置前期部经理、前期专员

工程部部门基本信息部门名称工程部分管上级项目经理下属部门无部门本职：负责公司指定项目的工程建设现场管理监督部门宗旨：高效完成项目建设任务，实现公司下达的项目目标职能描述主要职能计划管理：根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案，拟订开发项目的具体建设实施方案和资金需求计划，提出工程施工管理人员需求计划；审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划，审核监理计划等；进度控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度、项目具体实施方案及施工进度计划，及时跟催各项技术资料、设备、材料等资源和对项目的进度实行动态控制，对不能如期按计划实施的环节及时协调、跟踪及解决；每月编制实际工程进度表，对进度状况进行检讨、汇报；质量控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求，核对有关技术文件、设计变更、图纸修改等；核实施工单位实际资质、人员素质状况；核查施工单位提交的施工组织设计方案中的技术措施保障、有关材料与构配件中的质量证明文件、施工工序记录及动态统计资料和管理图表、阶段产品质量证明文件；核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告，核实现场有关质量技术报告；对现场质量实施检查，并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改，并组织相关人员对整改的结果进行复查；成本控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对工程建设成本进行控制，对前期费用等弹性较大的工程费用和关键环节、关键结点进行重点控制；定期进行工程费用差异分析，提出控制工程成本突破预算的方案和措施；熟悉设计图纸和设计要求，详细进行工程计量，复核工程付款帐单，严格经费签证；做好施工记录，保存好各种文件图纸，特别是施工变更图纸，为处理可能发生的索赔提供依据；按工程进度进行工程款的支付申请；工程支持：在项目开工前，参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作；根据工程管理制度，及时提出和办理工程变更；审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况，协助推行安全施工责任制；及时处理和上报工程建设过程中的突发事件；协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题；组织做好分段、分项、隐蔽工程验收，配合做好工程竣工验收工作，归档整理竣工验收后的相关技术资料并移交技术中心；沟通协调：做好与施工单位、监理单位及公司内部的沟通协调工作；协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作；一般职能营销配合：协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作；协助做好物管招标和前期介入工作；档案管理：根据项目开发流程规范，组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管工作；其他：及时完成上级交给的其它临时性任务；主要责任保证工程项目施工进度如期达成；保证工程质量符合标准；保证工程成本控制在预算范围之内；保证工程安全施工，无重大安全事故；保证及时准确传递和上报各项资料、信息；保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规现象；部门权力根据部门工作需要，提出本部门和岗位设置，人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力；根据施工进度计划和公司项目开发流程规范，要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力，对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力；根据工作需要和公司相关制度，推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力；并根据合作伙伴工作成效及配合程度，提出更换合作伙伴的建议权；代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力，对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力；根据公司财务管理制度，按规定使用和审批预算范围内的工程建设经费的权力；在部门职能与权力范围内，按制度自主开展工作的权力；按公司制度享有的其他权力；关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数岗位设置工程部经理、土建施工管理员、水电暖施工管理员

综合办部门基本信息部门名称综合办分管上级项目公司经理下属部门无部门本职：负责项目公司日常行政事务、综合管理工作部门宗旨：为项目公司创造良好的内部环境职能描述主要职能计划管理：根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案，提出项目公司人员需求计划和用人费用预算，并对预算执行情况进行分析；组织编制和上报项目公司工作计划和总结；文秘工作：负责项目公司的印章及介绍信管理，确保使用安全、无误；负责项目公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作，确保及时、有序；负责项目经理所需资料的收集、整理，完成领导交办的各种文字处理工作；负责项目公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置、会议记录等会务工作；负责项目公司打字、复印及传真收发工作；人力资源管理：根据招聘录用制度，组织项目公司除集团公司派出和招聘人员之外岗位人员的招聘、培训工作；负责项目公司员工的考勤管理及人事档案管理；负责收集、整理项目公司所在地的用人制度及相关法规；后勤工作：负责项目公司住宿、食堂管理及组织开展员工活动；负责项目公司办公环境的维护、检查及办公用品的采购管理工作；负责公司车辆的维护、调配等管理工作；负责项目公司固定资产实物管理工作；一般职能支持服务：根据招投标管理制度、招投标计划，协助组织投标单位报名、日常联系工作；负责重要客户和来访客人的接待工作；组织项目公司各项活动；协助项目公司领导处理突发事件；负责项目公司企业文化建设；信息管理：负责项目经理指令的传达贯彻，督办、催办各部门完成项目经理交代的重要工作，了解公司各部门指令、制度执行情况；沟通协调：根据管理要求，做好各部门之间的协调工作，根据授权组织开展需几个部门共同协作完成的综合性工作；负责与当地劳动人事部门的沟通协调工作；其他事项：及时完成上级交给的其它临时性任务；主要责任保证及时供给各部门所需的人员；保证项目公司领导下达的各项指令的有效贯彻执行，确保本部门所负责的信息及传递的及时性和准确性；保证为项目公司各部门提供及时、可靠的后勤保障；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作；妥善处理综合管理和人力资源管理过程中的异常情况；部门权力根据部门工作需要，提出本部门岗位设置，人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力；根据工作需要，要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力；要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作，并要求相关部门及时反馈执行情况的权力；根据上级授权，组织或召集公司其他部门或人员协调开展一些综合性工作的权力；根据公司财务管理制度，按规定使用和审核预算范围内的项目经费的权力；在部门职能与权力范围内，按制度自主开展工作的权力；按公司制度享有的其他权力；关键指标费用差异率、重大失误和差错违规次数岗位设置主任、文员、驾驶员

项目部项目部部门基本信息部门名称项目部分管上级常务副总下属部门无部门本职：负责公司指定项目的工程建设现场管理部门宗旨：高效完成项目建设任务，实现公司下达的项目建设目标职能描述主要职能计划管理：参与拟订指定项目的开发计划；根据项目开发计划、工程管理部的年(月)度工程建设总体计划，拟订具体建设实施方案和资金预算，提出工程施工管理人员需求计划；审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划，审核监理计划等；拟订月资金需求计划进度控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度、项目具体实施方案以及施工进度计划，及时跟催各项技术资料、设备、材料等资源，根据项目施工进度计划对项目的进度实行动态控制，对不能如期按计划实施的环节及时协调、跟踪及解决；每月编制实际工程进度表，对进度状况进行检讨，并及时上报工程管理部；质量控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求，核对有关技术文件、设计变更、图纸修改等；核实施工单位实际资质、人员素质状况；核查施工单位提交的施工组织设计方案中的技术措施保障、有关材料与构配件中的质量证明文件、施工工序记录及动态统计资料和管理图表、阶段产品质量证明文件；核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告，核实现场有关质量技术报告；对现场质量实施检查，并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改，并组织相关人员对整改的结果进行复查；成本控制：参与指定项目的工程建设费用预算；根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制，对工程施工中的关键环节进行重点控制；定期进行工程费用差异分析，提出控制工程成本突破预算的方案和措施；熟悉设计图纸和设计要求，详细进行工程计量，复核工程付款帐单，严格经费签证；做好施工记录，保存好各种文件图纸，特别是施工变更图纸，为处理可能发生的索赔提供依据；工程支持：在项目开工前，参与由集团技术中心组织的图纸会审工作和设计交底；根据招投标管理制度，提出招投标申请，参与和协助施工单位和监理单位的招标工作，并根据项目要求，参与施工单位、监理单位合同条款的制作；根据工程管理制度，及时提出和办理工程变更；审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况，协助推行安全施工责任制；及时处理和上报工程建设过程中的突发事件；协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题；组织做好分段、分项、隐蔽工程验收，配合做好工程竣工验收工作，归档整理竣工验收后的相关技术资料并移交技术中心；一般职能沟通协调：做好与施工单位、监理单位之间的沟通协调工作；协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作；协助做好与当地工商、物价、税务、公安、政府规划部门之间的关系；营销配合：协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作；协助做好物管招标和前期介入工作；档案管理：根据公司档案管理制度，组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管工作；其他：及时完成上级交给的其它临时性任务。主要责任保证项目开发进度如期达成；保证工程质量符合标准；保证工程成本控制在预算范围之内；保证工程安全施工，无重大安全事故；保证及时准确传递和上报各项资料、信息；保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性；保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规现象；部门权力根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力；根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范，要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力，对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力；根据工作需要和公司相关制度，推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力；并根据合作伙伴工作成效及配合程度，提出更换合作伙伴的建议权；代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力，对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力；根据公司财务管理制度，按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力；在部门职能与权力范围内，按制度自主开展工作的权力；按公司制度享有的其他权力；关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数岗位设置项目部经理、土建施工管理员、水电暖施工管理员四、岗位结构图董事长集团公司岗位结构图董事长客服专员客服专员策划专员销售专员销售专员销管专员招投标小组主任副总主任工程管理部稽核部经理副总技术中心文秘电水暖工程师建筑工程师出纳人力资源专员会计预决算审核专员预决算专员土建主管客服专员客服专员策划专员销售专员销售专员销管专员招投标小组主任副总主任工程管理部稽核部经理副总技术中心文秘电水暖工程师建筑工程师出纳人力资源专员会计预决算审核专员预决算专员土建主管策划专员策划专员项目公司岗位结构图策划专员销售专员项目销售经理项目策划经理出纳会计土建施工管理员驾驶员文员水电暖施工管理员客服专员财务部经理综合办策划专员销售专员项目销售经理项目策划经理出纳会计土建施工管理员驾驶员文员水电暖施工管理员客服专员财务部经理综合办五、岗位职责说明书总经理岗位基本信息岗位名称总经理所属部门岗位职等直接上级直接下属工程技术副总、财务副总、营销副总、总经理助理、项目经理、投资部经理、总经办主任、稽核部经理岗位概要：主持集团公司全面经营管理工作职责描述重点工作发展战略：根据投资部行业研究和集团愿景目标，结合本集团公司经营管理能力，组织制定与实施集团公司发展战略、经营计划；审核公司战略规划、开发计划、人力资源规划等；投资管理：组织或参与集团内有关房地产项目投资研究，组织落实公司董事会批准的投资项目，组建项目团队，落实投资项目的实施；团队建设：根据公司发展战略及人力资源规划，落实公司发展所需的人力资源，加强干部培养，领导做好员工考核和激励工作，构造一个团结、高效、协作的经营管理团队；负责高层管理人员的聘任、报酬、奖惩以及解聘核决；日常管理：负责主持集团公司的日常经营管理工作，主持召开总经理办公会议，核查会议决议执行情况；核准各职能部门及项目公司工作计划，审查执行结果；定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全面控制集团公司的财务状况；签署对外重要经济合同、协议、合约；按董事会授权的权限审批投资与各种费用支出；品牌经营：根据集团公司经营理念，领导组织明确品牌定位，落实品牌管理，通过强化品牌意识，开展品牌的塑造和增值业务；项目管理：审批项目实施规划，对项目实施过程中的重大安全、质量、进度、成本等事项进行监管，及时协调处理项目执行中的重大问题，确保项目投资目标的实现；一般工作制度建设：领导集团公司各职能部门及项目公司各项管理制度的建立、健全和完善，负责组织拟定集团公司内部管理机构设置方案；文化建设：组织加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；服务支持：负责构建集团和各项目公司之间的资源、信息、管理及人才的支持体系；沟通协调：定期与不定期向董事长汇报工作，组织建立与长三角各地政府部门、房产中介服务机构间的关系；其他事项：总经理认为应当直接处理的其他重要工作和董事会交办的工作；主要责任保证公司得以持续长足发展；保证公司安全、规范经营；保证公司达成各项经济指标和管理指标；保证集团公司各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规；岗位权力公司发展战略和年度经营计划的拟定权和组织实施权；经营决策权、投资建议权；中高层管理人员的聘任权和奖惩权各项费用开支核准权和合同签约权；按公司制度享有的其他权力；董事会授予的其它权力任职资格资历：工程、建筑、房地产、企业管理等相关专业，本科以上学历，从事相关行业八年以上经历；能力：具有较强的领导能力、决策判断能力、沟通协调能力、影响力、计划与执行能力；品质：较强的事业心；良好的职业道德，高度责任心知识结构：熟悉房地产项目操作各项工作技能，具备一定的投资、金融、经济、财务管理方面的知识；熟悉房地产相关政策；关键指标利润达成、人才培养、投资项目数、管理规范性

总经理助理岗位基本信息岗位名称总经理助理所属部门岗位职等直接上级总经理直接下属岗位概要：协助总经理融资决策和日常事务处理职责描述重点工作融资管理：参与项目投资分析，根据宏观形势及公司资金状况，从全局角度为项目融资提出建议；根据开发计划及资金需求，积极开拓融资渠道；根据融资方案及计划，针对大额资金，组织落实资金到位；资料审核：根据公司规章制度，负责递呈总经理核准资料的预审工作，审核资料的真实性、准确性及合规性，对异常资料跟踪了解确认；前期管理：参与杭州XX项目的前期计划拟订及费用预算工作，负责与政府规划部门、人防、消防、市政等相关部门的对外业务关系处理；协助支持：负责协助总经理处理日常事务；一般工作沟通协调：负责与银行及合作单位建立良好的融资关系，加强合作；其他事项：总经理交待的其他工作；主要责任保证融资渠道畅通，资金筹措及时到位；保证集团公司各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规；岗位权力要求集团公司各部门、各项目公司按本岗位要求提供相关信息、资料和配合做好本职工作的权力；根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；在职责范围内，按公司制度自主开展工作的权力；按公司制度享有的其他权力；任职资格资历：经济、财务、管理等相关专业，大专及以上学历，五年以上相关工作经历；能力：具有较强的融资能力、决策判断能力、沟通协调能力、计划与执行能力；品质：较强的事业心；良好的职业道德，高度责任心知识结构：具备一定的投资、金融、税收方面的知识；熟悉房地产相关政策；关键指标融资金额、客户开发数、资金到位率工程技术副总岗位基本信息岗位名称工程技术副总所属部门岗位职等直接上级总经理直接下属总工程师、工程管理部经理岗位概要：全面负责开展技术中心、工程管理部工作职责描述重点工作组织领导：根据职能分工和各部门工作计划，明确任务要求，组织、指导部属开展工作，及时处理工作中出现的问题，确保各项工作目标的实现；审核下属绩效考核情况；负责培养骨干员工，形成人才梯队；计划制定：参与项目总体规划和项目开发计划的拟订，根据项目总体规划和项目开发计划，领导制定项目勘察、设计任务书，明确各项任务要求，协调组织拟订各项目招标计划、工程勘察计划、集团年(月)度工程建设总体计划、采购计划和工程建设资金需求计划、设计费用和工程勘察费用预算、采购费用预算；负责组织所辖部门开展年（月）度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨；招投标管理：根据招投标管理制度，协调组织勘察、设计、采购、施工、监理单位的招投标，组织起草和审核合同书并上报上级领导；签署勘察、设计及采购合同；技术管理：协调组织设计委托和管理；领导项目设计方案评审会的组织和项目设计交底工作；领导所辖部门开展技术变更处理和技术支持服务工作；检查技术档案管理情况；工程管理监督：协调组织勘察委托和管理；组织并审核项目（部）公司施工组织设计方案，组织工程进度检查、质量检查、工程成本控制，参与工程竣工验收工作；根据公司工程管理制度，组织部属深入项目现场，了解工程进展，检查工程质量，及时处理工程中的重大问题；预决算管理：协调组织编制和审核各项目设计、勘察、工程建设费用预决算，并对预算执行情况进行检讨；审核项目公司工程、材料的变更和支付；审核设计费用、勘察费用支付申请；采购管理：检查与监督供应商选择及材料采购工作的开展，审核供应商相关资料、材料性能及材料价格，审核采购合同及材料款支付申请；一般工作制度建设：根据公司经营理念和项目开发流程规范，组织拟定和完善工程管理制度及业务操作流程、招投标管理制度、合同评审控制程序等制度，并负责做好制度的宣导、贯彻执行、监督检查工作；支持服务：为决策层、技术中心、工程部提供相关知识咨询与指导服务；沟通协调：做好各项目（部）公司与设计单位、勘察单位、施工单位、监理单位等合作单位的协调工作，及时处理在工作中出现的问题，并为所辖部门或员工提供相关业务指导，反馈相关的业务信息；合理安排所辖部门的工作，为各在建工程提供快捷、有效的技术资料管理、设备安装、材料供应等相关工作；组织做好对各部门的配合与服务；业务培训：加强对本部门人员及集团下属工程技术人员及工程管理人员进行工程技术、管理知识培训，以提高工程技术人员具备良好的专业能力；其它事项：及时完成上级领导交办的其它事项；主要责任保证项目开发进度按计划进行；确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求，勘察按计划完成和项目管理及工程监督到位；保证技术支持、服务的及时与准确；保证无重大质量事故、工程安全事故、重大违规行为；5.妥善处理工程技术支持和工程管理过程中出现的异常情况；岗位权力根据所辖部门工作需要，审核部门岗位、人员配置、费用预算的权力；根据公司项目开发流程规范，对各项工程技术资料和图纸进行核准的权力；根据工作需要，推荐和评价勘察、设计单位、施工单位、监理单位工作的权力；根据公司工程管理制度，对各项目工程建设进行综合协调的权力；监督检查各项目落实技术设计方案和贯彻执行公司工程管理制度的情况，对不符合或违反技术设计方案要求及工程管理制度的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力；根据公司财务管理制度，按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力；根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力；在岗位职能与权力范围内，按公司制度自主开展工作的权力；根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；按公司制度享有的其他权力；任职资格资历：建筑学、设计、土木工程、项目管理、工程管理等相关专业，大专及以上学历，五年以上相关工作经历；能力：具有较强项目管理能力、领导能力、沟通协调能力、冲突管理能力、专业能力、执行能力；品质：工作敬业，廉洁，责任心强知识结构：熟悉房地产建设业务流程，熟悉工程管理的相关法律、法规，掌握一定的工程预决算、财务、人力资源管理知识；；关键指标工程进度、预决算差异率、重大差错或违规次数

财务副总岗位基本信息岗位名称财务副总所属部门岗位职等直接上级总经理直接下属财会部经理岗位概要：组织、领导下属履行财会部的各项职能职责描述重点工作组织领导：规划部门人员编制，明确下属岗位职责和任务要求，协调解决下属工作中出现的问题，处理工作中发生的紧急情况；根据人力资源管理制度，对部属进行考核并决定相应的奖惩，建立财务人才梯队；计划制订：根据费用预算，审核资金需求计划和融资方案；根据公司计划管理制度，领导财会部门做好年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报、检讨工作；预算管理：参与拟投资项目的投资分析研究；根据项目开发计划、公司年度经营计划和费用实际支出状况，组织编制和审核公司年度、季度、月度财务预算、决算，并组织部属进行差异分析；财务管理：领导财会部开展财会工作，指导财务报告、财务分析报告、经营风险预警报告编写工作，针对存在的问题提出相应的改进建议，为公司决策层提供决策依据；领导部属开展税收策划，以达税收优惠政策；资金管理：协助总经理助理组织开展资金筹措活动，负责公司资金的统一调度和财务的统一控制，监督各项目公司的资金投放和使用情况；监督检查：组织监督、检查公司各部门和项目公司对财务管理制度、财务收支计划和资金筹措计划以及财务预算的执行情况，做好对各部门和项目公司各项财务指标完成情况的考核；公司理财：根据资本使用情况，组织拟订理财计划，领导部属开展公司短期投资等理财活动；一般工作制度建设：组织拟订和审核财务管理制度，并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作；信息管理：审核和签认公司各类报表、合同、会计凭证及公司大额资金的支付；根据集团公司发展需要，负责组织财务信息化建设；资产管理：根据公司的资产管理制度，领导与监督公司资产的帐务管理及投保工作，协调处理资产盘点工作，以保证公司资金的安全性和资产的完整；沟通协调：做好与财政、金融、税务、保险等单位建立良好的合作关系，协调所辖部门与集团各部门、项目公司各部门之间的关系，并根据公司各部门的工作需要，组织做好对各部门的配合与服务；其他事项：总经理交待的其他临时性任务；主要责任保证资金的有效调度和不断提高资金使用有效性；保证公司财务各项计划及管理制度内容的合规性和可行性；保证正确、及时地反映公司财务状况和经营成果；确保公司财产、资金的安全性和完整性；保证公司各类合同的财务合规合理性；岗位权力根据所辖部门工作需要，审查本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力；根据工作需要，协调各部门按财会部门要求及时、准确地提供进行资金预算、计划、决算、分析所需要的各类信息的权力提供相关信息、资料的权力；督促各部门和项目公司贯彻落实公司财务管理手册情况，对重大财务违规违纪行为提出相应处理建议的权力和一般财务违规违纪行为的处分权；对公司各类合同进行财务审核并提出相应审核意见的权力；根据公司人力资源管理制度，对下属工作进行调配、检查、考核并提出奖惩建议的权力；根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；按公司制度享有的其他权力；任职资格资历：会计、经济、审计类相关专业，本科及以上学历或具有中级以上会计技术职称，5年以上房地产相关财务工作经验；能力：对数字较敏感，有较强的财务统筹能力、领导组织能力、财务分析能力和沟通协调能力；品质：廉洁奉公，有较强的责任心和纪律性，对工作认真、细致、有耐心，并具有较强的保密意识；知识结构：掌握丰富的会计学、财务管理学知识，有一定的管理学、经济法基础，精通国家财税法规和相关政策，熟悉财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等业务；掌握一定的房地产知识；关键指标计划目标达成率、费用控制率、重大差错和违规行为发生次数

营销副总岗位基本信息岗位名称营销副总所属部门岗位职等直接上级总经理直接下属营销总监岗位概要：组织、领导下属履行营销中心的各项职能职责描述重点工作计划制定：参与项目总体规划和项目开发计划的拟订；根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划，审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算；根据项目进展情况，审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划；负责组织所辖部门开展年（月）度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨；组织领导：根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并协调、指导下属开展工作；及时处理工作中出现的问题；审核下属绩效考核情况；品牌管理：根据公司经营理念及发展方向和规划，组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作，实施品牌管理，并对品牌管理工作提供指导、服务与监督；企划管理：领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究，审核投资意向书；审核参与项目可行性研究，审核可行性研究报告；指导部属开展市场调研工作，审核项目策划报告，并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用；针对市场变化，领导下属及时调整产品与营销方案；审核品牌推广计划，监督计划实施情况；根据公司相关管理制度，组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估，有效实施客户关系管理；销售管理：根据销售计划，监督、指导销售准备及销售管理工作的开展；结合项目销售进度，审核销售分析报告，组织拟订营销策略调整建议；物业管理：根据招投标管理制度，审核物业投标资料和招标文件，考察、初步筛选投标物业单位，监督检查物业单位前期策划介入状况；组织招投标委员会进行招标评审，监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况；沟通协调：协调处理政府相关部门、物业管理单位、公司内部各部门之间的关系；兼管工作：物业管理(家私市场)一般工作制度建设：组织拟订和审核公司营销管理制度及客户服务管理制度，建立和完善营销业务流程，并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作；客户管理：检查客户资料与销售合同等档案管理执行，协调客户与公司的关系，领导开展对客户进行回访或策划客户联谊活动；业务培训：根据所辖部门及员工工作情况，领导开展营销策划知识培训，提高员工业务技能，建立为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务体系；其他事项：完成其它日常管理工作和上级交给的其他临时性工作任务；主要责任保证实现公司销售目标；保证所辖部门制定的市调计划、品牌和产品推广计划、销售计划、营销费用、营销管理制度合理性和规范性；保证按计划履行本部门制订的各项计划；保证提供的市场分析、销售进度、销售回款等资料的及时性和准确性；保证前期策、营销等各项费用控制在预算范围之内；保证所辖部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规；妥善处理营销中心在工作中出现的各种异常问题；岗位权力根据所辖部门工作需要，审核部门岗位、人员配置和部门费用预算的权力；根据工作需要和公司相关制度，推荐、参与选择公司策划广告合作伙伴的权力；并根据合作伙伴工作成效及配合程度，提出更换合作伙伴的建议权；根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力；在公司核定的范围内，审核本部门费用开支的权力；根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；在职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；按公司制度享有的其他权力；任职资格资历：建筑、设计、营销、新闻、广告、管理等相关专业，本科及以上学历或中级及以上职称，具有五年以上的营销从业经验；能力：较强的团队管理能力、市场洞察力、分析能力、创新能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力；品质：工作积极主动、勇于开拓，责任心强；知识结构：具有较深营销理论知识及丰富的实战经验，具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识；关键指标计划目标达成率（销售收入、销售进度）、营销费用、客诉处理及时性、重大失误或