安全保卫管理制度

安全保卫治理制度档案安全保卫治理制度档案安全保卫制度总 则第一条 为维护正常的工作秩序，确保医院财产、人员安全和生产安全，特制定本制度。其次条 安全保卫工作要认真落实责任制，各部门、科室领导是安全保卫工作责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进展争论、部署，对本部门和科室的安全保卫工作负全责。第三条医院及下属部门、科室成立安全保卫工作领导小组，定期检查安全保卫工作，觉察问题，准时实行措施解决。第四条医院设保安部，负责安全保卫工作。部门、科室依据实际需要设专职或兼职的安全保卫责任人，切实负起安全保卫责任。第五条定期对全体员工进展安全教育。对员工要认真执行“先培训，后上岗”的规定，进展安全培训。第六条全体员工都有遵守本制度及有关安全标准的情节严峻构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。第一节 安全防范制度第七条医院与各部门、科室签订《安全责任状》确定工各自担当其职责范围内的相应安全责任；第八条全部员工必需熟知本部门,本岗位的安全工作状况,并认真贯彻执行“谁主管谁负责,谁在岗谁负责,谁操作谁负责”的安全工作岗位责任制；第九条各级员工必需严格遵守医院制订的各项安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护工具；第十条任何重要和具危急性的设备操作人员,上岗前必需经过专业培训,持有专业培训合格证,上岗证,否则,严禁上岗.违反此规定所发生的责任由当事人担当；第十一条违反操作规程和安全制度的人员,由此发生的一切责任由其个人担当；第十二条严禁将枪支弹药,有毒有害,易燃易爆,管制刀具等违禁物品带入医院,觉察他人带有违禁物品者,要马上报告保安部；第十三条不得将亲友或无关人员带入工作场所,不准在值班室留宿客人,觉察有形迹可疑或不法行为的人和事应准时报告保卫科或公安机关；第十四条不得将公家财物任凭乱放，重要文件及贵重物品必需锁好；第十五条重要部门的房间要设置铁闸铁窗，办公房间无人在内时要关好门窗和各种电器设备；第十六条财务室、档案室、仓库等重要部门要安装自动报警器，下班时要接通报警器的电源；第十七条法定节假日前医院各部门和科室必需进展一次彻底的治安、消防安全大检查，觉察问题并准时解决；第十八条严格遵守国家的各项法律、法规。其次节 安全用电制度第十九条 严禁私自动用各种电器设备及乱拉,乱接电线,电源插座；其次十条 电线电器残旧不符合标准的应准时更换；其次十一条 不准在办公室、病房、集体宿舍和非生产场所使用电炉；二十二条 配电房、空调机房、电梯机房等重地，严禁吸烟和使用明火，非专业治理人员，不得随便进入。其次十三条下班前要认真检查各种设备,如觉察事故苗头或嗅到有异味必需马上查找缘由,并通知相关部门处理；第三节 消防安全制度其次十四条 医院员工必需参与保安部组织的消防培训，娴熟把握消防设备、灭火器材的使用方法；其次十五条办公楼、仓库和宿舍楼要按消防标准要求配备灭火器和消火栓，并按规定期限更换灭火药物；未落实消防措施的建筑，不得投入使用；其次十六条易燃、易爆物品要按消防标准要求妥当存放，并派专人保管，不得乱放、混放；其次十七条不得擅自挪用和遮挡各种消防,安全设施；其次十八条随时保持防火意识,觉察事故苗头或闻到特别气味,必需马上查找并报告主管和保卫部门；其次十九条全部员工必需熟记火警,讯号,标识,生疏医院各场所的消防通道及出口位置,在救火过程中听从指挥；第三十条 防火通道必需保持畅通，严禁准放任何物品堵塞防火通道第三十一条 遵守禁烟规定,严禁在禁烟区吸烟,乱扔烟头；第三十二条如发生火警,必需按以下规定行事：1)保持冷静,不行慌张失措;关闭电源和失火区域全部门窗；呼叫四周同事救济并通知保安部；如火势较大，应马上报警,讲清楚火警地点,燃烧物质,火情及本人姓名和位置,并安排人员引导消防车。同时报告医院领导；快速利用四周消防器材和设备灭火；帮助和引导全部人员撤离火警现场；尽力保护病人和医护人员的生命财产安全；切勿乘坐电梯,只能使用安全通道;切勿用水或泡沫灭火器扑救因电引起的火灾；保护好事故现场。第四节 紧急事故处理制度第三十三条保护医院及全体员工的生命财产安全是每位员工的职责，如遇险情必需马上报告并乐观帮助保卫部门和相关人员排解险情；第三十四条当紧急意外状况发生时,全体员工必需听从现场最高职务领导指挥，通力合作,发扬见义勇为,奋勇献身常经营。第五节保密制度第三十五条医院依据国家有关保密工作法及自身实际,制订并实施本保密制度，全体员工必需严格遵守。第三十六条医院的保密资料：人事资料,的效劳开发打算,营销打算方案,财务资料,合同书,接待打算等商业机密的各种隐秘载体,包括以文字、数据、符号、图形、图像、声音等方式记载医院隐秘信息的纸介质,磁介质,光盘等各类物品；第三十七条因工作需要把握的保密资料,未经批准,任院业务有关的各种记录,图纸和文件；第三十八条员工要做到不该打听的不打听,不该看的不看,不要求传达的不传达,不该外借的不外借；第三十九条各部门、科室对于没有长期保存价值的图文资料应移交医院档案室或报院领导审核后统一销毁,不行擅自处理或散落在外；第四十条无论通过任何途径泄露医院机密的行为,均属严峻违纪、违法行为，必将受到医院制度和国家法律的制裁。安全保卫实施方案为认真做好我院安全保卫及消防安全工作，准时消退各类事故隐患，确保就诊病人和家属以及本院职工的人身安全，保证医院公共财产的完好无损，特制定以下工作方案。〔一〕指导思想：坚持“安全第一，预防为主”的根本治安保卫及消防安全目标治理，治安保卫专项治理，建立健全安全工作岗位职责与制度，认真抓好落实，预防和遏制火灾事故、医疗事故与治安大事的发生，努力制造良好的医疗安全环境。〔二〕组织领导：成立医院安全生产工作领导小组，具体负责安全生产、安全保卫及消防安全工作，具体名单附后，职责如下：〔协调和催促落实安全保卫及消防安全全面工作。〔安全保卫及消防安全组织实施工作。〔担当安全保卫及消防安全具体实施工作〕各科室主任〔负责本科室安全保卫及消防安全。〔三〕工作内容：⑴医院内部的日夜巡逻及医院财产的保卫，具体由保安部负责。⑶科室内部公共设施的看护，由各科室负责。责任人：各科室负责人。⑷重点部门如财务部、收费室、重要贵重医疗仪器设备使用科室，下班期间的门窗关锁，防范设备的开启等，由各相关科室负责；相关安全防范设施的配置由保安部负责。责任人：保安主管。以及对在院作案犯罪分子抓获后向公安机关的扭送，帮助派出所搞好本院的治安治理及必要的调查取证工作。由办公室及保安部负责。2、消防安全方面：⑴灭火器、室内外消防栓、应急灯等消防设备、器材的齐备及效期的定期检查，疏散通道、疏散警示灯的定期检查，每周一次，并做好记录，具体由保安部负责。责任人：保安主管。⑵防火安全教育，每年一次，由保安部负责实施。⑶医院工作人员消防学问培训，每年一次；火灾应急预案的制定及每年一次的全员性消防演习训练，由分管院长协调，保安部负责实施。〔四、具体要求：1．医院安全事关全局，全院职工特别是各级负责人思想上要高度重视，工作上要认真负责，要作为日常工作的头等大事来抓。责任科室负责人要依据工作内容的要求认真抓好落实、检查和督导，做好巡查、维护、修理记录，切实把医院安全工作做实、做细、做好。加强行政医疗值班，保证信息畅通，准时上报并解决安全隐患，确保万无一失。分管院长要对全部涉及医院安全方面的工作定期不定期进展检查、督导，觉察问题马上催促整改，并按医院有关规章制度予以严峻处理。保安队长职责1、对保安队工作全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排意见；制定岗位职责和任务要求，落实岗位责任制；2、把握和了解周边社情及治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施；2、把握和了解周边社情及治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施；4、完善治理区内安全防范措施；把握安全岗位设施、设备、器材等的使用状况，保证其能在工作中到达预定的使用效果；5、协调处理各种纠纷和治安违章行为；6、监视考察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩意见；7、做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记治理工作；8、把握队员的思想动态，做好与队员的沟通工作；9、按时保质完成上级下达的各项任务；保安队员职责1、指挥、疏导出入车辆，维护治安和医疗秩序,保护医院和员工、患者的生命、财产安全；2、严格执行值班登记制度，登记由当班人员负责记录，主要记载上级指示、值班期间发生和处理的问题；3、严格执行门岗制度，对出入的可疑人员、车辆进展查验，防止医院财物和医疗废物流失；4、检查、觉察、报告并准时消退各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或、盗窃等不法侵害发生；5、支持、协作公安机关和其他执法部门依法执行公务；6、完成上级领导交办的其他安全保卫任务。门岗保安职责1、着装整齐，按时上岗交接班，保持良好的形象和精神状态；2、维护门岗秩序，清理商贩等闲杂人员，保证交通畅通；3、严防易燃、易爆、有毒物品进入。对夜间进出大门的可疑人员、车辆经检查，无特别状况，方可放行；4、货运车辆携带财物出门的，需相关部门出具证明，经保安人员查验、登记前方可带出；5在登记本上做好记录，交班时移交清楚，责任明确；6、维护室内外环境卫生，疼惜装备设施；7、完成领导交办的其它安全保卫任务。巡逻保安职责1、负责院内24小时不连续巡逻，时刻保持高度警觉，细心观看，对可疑状况要准时查看，可疑人员要马上询问；2、在巡逻中遇突发案件时，要保护好现场并准时报告，在公安机关未派人员勘察前，不得让任何人进入现场，更不得私自处理，对违法犯罪份子或有重大嫌疑的人员要进展掌握；3、维护医院正常秩序，清理闲杂人员，制止乱贴乱画；4、在巡逻中觉察火灾或其它灾难事故隐患的要准时报告；5、对违反治安治理规定的人员，要准时进展劝阻和教育；6、巡逻中拾获物品必需上交，不得私自处理或占为己有；7、巡逻中要时刻留意自己的形象，保持良好的姿势；8、巡逻人员遇紧急大事应边处理边汇报。突发大事应急预案为准时处置危及医患安全的各类恶性大事，有效地掌握事态的扩大，切实保障宽阔医护人员和患者生命安全，维护正常的医疗秩序，特制定本预案。一、预防措施：加强巡逻，保安部配备警用催泪剂、强光电击警棍、长棍棒等安保器械。24二、大事的处理：〔一〕盗窃、匪警案件1、保安员在执勤、巡逻中遇有〔或接报〕公开使用暴力或其他手段〔如打、砸、抢、偷等〕强行索取或毁坏医院和病人财物或威逼病人及家属人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员的职责，快速制止犯罪。2、当发生突发案件时，要保持冷静，通过通信设备呼叫同班保安恳求支援，如保安力气缺乏以掌握局面须马上拨1103、受调遣的保安员在听到求援信号后，要马上赶到现场，值班室要准时向部门主管汇报。4、假设犯罪分子逃跑，一时追不上，要看清人数、衣着、相貌、特征、所用交通工具及特征等，并准时向派出所和上级领导报告。5、有案觉察场的〔包括偷盗、现场〕要保护好现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让无关人员进入现场；在公安机关人员未勘察现场或现场勘察完毕之前，保安人员全力协作调查取证。6、记录病人或其家属所供给的全部状况，记录被抢〔盗〕物品及价值，询问病人及其家属是否有相关线索、疑心对象等状况。7、假设是行走过程作案，没有固定的场地，对犯罪分子遗留的物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥当保存交公安机关处理，切不行将保安人员或其他人员的指纹等不良痕迹遗留在物品上。8、如有人员受伤，要尽快抢救并报告公安机关。处理流程图如下：觉察犯罪行为要制止觉察犯罪行为要制止报警设法制服罪犯协作民警取证现场支援把受伤人员送往科室救治记住逃跑嫌疑人特征上报院领导保护案觉察场〔二〕斗殴1、在执勤、巡逻过程中收到病人、医护人员或监控中心通知，觉察有人争吵、斗殴的现象时，要准时赶到制止。23、在制止争吵、斗殴双方时，留意方式方法，不允许恶言相向，避开将冲突转移到自身。〔三〕酗酒闹事或精神病人大事1、醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人员造成损害，保安员应准时对其采取掌握和监视措施。2、准时通知醉酒者或精神病人的家属，让他们派人领回。3、假设醉酒者或精神病人有危害社会公共秩序的行为，可上报医院或科室领导将其强制送到派出所处理。处理流程图如下：实行掌握和实行掌握和监视措施通知家属机关〔四〕疑似爆炸物品大事1、保安人员觉察或接到各类可疑物品时，要向部门主管及时报告，并留守现场，阻挡任何人再接触可疑物。2、向有关人员了解状况，如初步确认可疑物品为危急物品时，马上对四周区域的人员进展疏散，并设置临时戒备线，任何人员不得擅自入内。3、马上向公安机关报案，并向医院领导汇报。4、对四周区域进展全面搜寻，以消退隐患。5、待公安机关到达现场后，帮助公安人员消退爆炸危急隐患，并进展调查。6觉察可疑物品，上报主管领导觉察可疑物品，上报主管领导帮助公安人员排爆组织戒备抢救伤员报案搜寻五、接报治安案件1、接到流氓、暴力大事报案时，要问清案发地点、人数、闹事人是否带有凶器。2、除值班室外，全部保安马上赶赴现场，掌握事态，劝阻疏散围观人群。3、制止双方的过激行为，分别将各方带到警务室，进一步了解状况，做好记录，并提出对大事的处理意见。4、派人清查损坏物品数量。5、向公安机关报案，同时对打、砸、抢及蓄意破坏的肇事者，进展掌握并送公安机关。处理流程图如下：清查损坏物品赶赴现场、掌握事态、劝阻疏散报案并送交公安机关医疗纠纷处置应急预案我院成立医疗纠纷应急处置小组，由院长任组长，医务部人员和临床医师为成员。当不行避开发生医疗纠纷时要做到以下几点：1、组织医患双方宣传《医疗事故处理条例》中关于处理医疗事故争议的三条途径：①由医患双方协商解决；②由当事人向卫生局提出申请，卫生局托付医学会进展医疗事故技术鉴定；③由当事人向人民法院提起民事诉讼。同时乐观引导医患双方走医疗事故技术鉴定或是走法律途径解决纠纷，并组织医患双方当场封存病历资料和药品等实物，由医患双方共同签字见证。人有死亡的，要把尸体解剖的重要性准时限〔487〕明确告知患方，以便为鉴定供给重要物证；2法院调解、判决解决的，医疗机构应当自协商解决之日或是调解、判决解决之日起7日内向卫生局作出书面报告，并附具协议书或是调解书、判决书；3、依照《医疗事故处理条例》和有关法律、行政法规、部门规章的规定，对发生医疗事故的科室和当班责任人作出行政处理；4织全院力气准时实行必要的医疗救治措施，防止损害后果扩大。我院职责：〔一〕加强医疗文书书写质量的治理，严格执行医疗规章和诊疗操作常规、提高医疗质量，加强医患沟通，畅通沟通渠道，最大限度削减医疗纠纷的发生。〔二〕组织职工学习《医疗事故处理条例》，制定和完善《医疗投诉和医疗纠纷防范处理预案》。〔三〕依据医患纠纷大事的性质、情节轻重、事态进展状况，建立医疗纠纷三级常规处置预案：三级处置预案适用于一般医患纠纷，患方没有过激行为，可通过院办及诊治医师等医务人员做好解释工作即能解决的，则实行此预案；二级处置预案适用于消灭患方聚众走访，直接到院长办公室、投诉，患方有过激行为迹象的，且经过三级处置预案