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文档简介
培训机构员工规章制度范本(完美版)(2023年)
培训机构治理制度
规章制度的使用范围极其广泛,大至国家机关、社会团体、各行业、各系统,小至单位、部门、班组。它是国家法律、法令、政策的详细化,是人们行动的准则和依据,因此,规章制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的进展,对社会公共秩序的维护,有着非常重要的作用。下面为我们整理的是培训机构治理制度,供大家参考,祝您工作顺当。
篇一:培训机构员工规章制度完善版
员工规章制度
为了加强校区的标准化治理,完善各项工作制度,促进学校进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本治理大纲。
办公室日常行为标准
一、职业操守
1.遵守公司一切规章制度,听从上级,听从指挥;
2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司隐秘;
3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;
4.尊老爱幼,不埋怨、不欺瞒;
5.不断学习,提高水平,精通课业;
6.积极进取,勇于开拓,求实创新。
二、教室常规
1.使用标准一般话及礼貌用语,相互热忱友好打招呼;
2.有家长和学员在场时,相互应以教师称呼;
3.办公室、教室门不得随便关闭,不得在办公区与教室内吃零食;
4.教室内不得大声喧哗;
5.教室内应保持干净,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理洁净;
6.勤俭节省,爱惜公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生;
7.不得在办公室和教室内吸烟;
8.下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误前方可离开。
三、接待标准
1.有人到访应主动热忱接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后敏捷处理;
2.假如相关人员不在,应一直访者问其详细事项及联系方式并做好记录;
3.假如来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;
4.来访者离开时,应主动将其送至电梯门口;
5.如遇询问者,应供应具体的、准确的相关资料,如不知详情,应请详细人员予以解答。
6.接待人员必需将状况记录在上门登记表上。
四、电话礼仪
1.铃声响起3声后必需接起;
2.接起电话后需亲切的使用“您好,陶氏远航教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并急躁的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给询问师,使用礼貌用语“请您稍等,我将会为您找到我们资深的询问教师为您供应帮忙”;
3.电话机旁必需预备好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需依据热线登记表上的工程照实填写,并赐予转达;
4.不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随便告知来电者。
五、着装要求
1.日常办公:(女员工)平常着装优雅、大方,不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;(男员工)平常着装干净、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心、凉拖;
2.周末上课或校区搞活动,全体员工必需穿工装;
办公用品领取
1.办公用品领取,需在行政前台教师处填写《办公用品领用表》,大物件需由主管审核,批准签字前方可领取;
2.新员工在办理入职手续后,在行政前台教师处签字领取;
日常惩处
1.有以下行为之一者,视情节严峻性,赐予10200元的惩处
A、着装不符合公司规定,不穿工装,发觉一次乐捐10元,治理层翻倍;
B、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发觉一次乐捐10元,治理层翻倍;
C、每日早会、息会提前通知了时间,但由于个人缘由迟到,发觉一次乐捐5元,治理层翻倍;
D、每次大小会议,不做会议记录或随便敷衍记录,发觉一次乐捐10元,治理层翻倍;E、开会时手机铃声响起,发觉一次乐捐10元,治理层翻倍;
F、开会时玩手机或手机铃声响起,确有急事(家长电话、家里急事)、但不打报告随便走出会场接听者,发觉一次乐捐20元,治理层翻倍;
G、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭,教室零乱,发觉一次,责任人乐捐20元,治理层翻倍;
H、工作时间,在没有完成当日工作任务的前提下,做与工作无关的事情,如玩手机、聊私人、看电视、闲聊、吃零食、睡觉,发觉一次乐捐10元,治理层翻倍;I、工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发觉一次乐捐50元,治理层翻倍;
J、消极工作,懒散工作,上级领导安排的任务不积极执行者者,发觉一次乐捐20元,治理层翻倍,若当日工作没有在下班期间完成,需无条件加班且无加班工资;K、损坏公司财物,无法修复,造价赔偿;
L、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发觉一次乐捐20元,治理层翻倍;
M、随便向客户许下公司不行能实现的承诺,发觉一次乐捐50元,治理层翻倍;若对公司造成损失,视情节严峻,最高赐予当事人200元罚款,治理层翻倍,并担当肯定的责任;
N、不按时对意向客户进展回访,发觉一次乐捐20元,治理层翻倍;
O、因各种缘由,对公司造成肯定负面影响和重大损失,视情节严峻,发觉一次乐捐50200元不等,治理层翻倍;情节特殊严峻,予以开除
(注:以上乐捐当日统一交予行政教师处,行政教师记录并妥当放置于乐捐箱,作为校区活动经费)
2.有以下行为之一者,视情节严峻性,赐予降薪、降职或开除
A、有意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工;
B、在职场打架闹事者;
C、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料;
嘉奖机制
A、员工每月全勤奖100元;
B、工作突出奖(对于市场部和行政部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;
C、优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;
D、教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉,嘉奖该教师5001000元;
E、对于学校内部员工推举他人进入学校工作,并且该人通过考核、表现优异,根据人事嘉奖方案赐予该员工相应嘉奖;
F、其他的嘉奖根据各部门薪资福利待遇方式操作。
员工制度
员工培训、入职、转正、离职
一、员工培训
1.新员工面试通过,需要通过7天的观看期前方可成为公司正式员工,签署公
司试用期协议;
2.7天观看期内,新员工需经各方面培训;
3.观看期的第7天为培训考核,考核内容分为笔试和演讲2局部;
4.新员工依据自身面试的岗位,依照个人力量,安排到各自面试岗位的部门,考核由各部门主管对其考核;
二、员工入职
1.新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书)
2.提交入职申请表,需交1寸照片2张,身份证复印件1张,由公司统一发放工牌,工装及办公用品等;
3.签试用期协议、保密协议、劳动合同,均一式两份,自留一份,入职期从合同签订之日算起;
4.新员工入职后试用期为13个月,表现优异者可申请提前转正;
三、员工转正
1.13个月后转为正式员工,转正期开头按转正工资待遇发放;
2.新员工如在试用期工作不合格,不符合正式员工标准,转正期将延后或辞退;
3.新员工如在试用期内,各方面表现非常优异,可申请提前转为正式员工;
4.新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正式员工;
5.转正考核要求:A.业绩考核B.问题解析与处理C.任务目标的完成状况D.对工作的认同感及学习态度,创新力量和表现力
四、员工离职
1.员工合同期满正式离职,公司将提前一个月通知员工,员工打算是否与公司连续续签合同;
2.合同期内员工如无正值理由不得离职,如员工在无正值理由的状况下离职,全部的提成不予以发放,对公司利益造成损失者需担当相关责任;
3.员工如因特俗缘由必需离开公司,方可申请离职,离职须提前一个月提出书面申请,填写《员工离职交接表》,经批准签字后办理离职交接工作;
4.员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事教师处;
5.员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续前方可离职。
员工考勤
一、作息时间
早班:10:0018:00
晚班:13:0021:00
早班员工中途允许1.5个小时的吃饭休息时间,晚班员工中途允许0.5个小时的吃饭休息时间
1.员工每日需记得上下班打卡,每月允许2次遗忘打卡(10:05作为最终确认时间),超过次数均以10元/次作为戒备,每月2次遗忘打卡需填写《未打卡说明》,直属领导签字确认前方可生效;
2.迟到、早退罚款10元/次(超过30分钟20元/次),治理层翻倍,超过2个小时无故未到者按旷工状况处理;
3.旷工:员工无故旷工,扣发当日根本工资,并当月额外扣除100元/次,治理层翻倍,如无故旷工3次,马上开除,并追究相关责任,赔偿相应损失;
4.事假:须提前一天具体填写《请假条》,经部门主管签字确认后,扣发当日根本工资,无批准的将按旷工处理(婚嫁、产假按国家相关规定执行);
5.病假:员工每月一天带薪病假,必需持医生准假证明,病假可累计,但不行累计到其次年;
6.如员工带薪病假休完还需休假,需提前电话通知直属领导,待直属领导同意后,以后每日按事假标准处理;(病假必需持有医生证明)
二、请假流程
1.病假,持病例及医院证明,交部门主管,由各部门自行安排工作,并记入《考勤登记表》;
2.事假,由本人填写《请假条》经部门主管批准前方可生效,请假3天以上者须由校长签字批准;篇二:培训机构公司治理制度
培训机构公司治理制度
为了标准公司员工行为,实现公司治理标准化、制度化、科学化,特制定本制度。
仪容仪表制度
为树立和保持公司良好的社会形象,进一步标准员工的个人形象,仪容仪表尤为重要。员工在上班时间,应统一穿着工装,要求端正、大方。
上班时间,应佩戴工作证。无故不佩戴者,将对其进展适当的惩罚。
工作时间,男女员工发行要得体,配饰应得当,女员工化淡妆。
在公司内外,要敬重客人、敬重上司、敬重同事。对同事要关怀,爱惜。
接待客人要热忱礼貌,举止文明。
凡违反规定一次者,赐予警告处分;其次次罚款10元;一个月内,累计违反三次者,扣发当月工资。
工作行为制度
全体员工要遵纪守法,忠于职守、爱岗敬业。
听从领导、公平待人、团结互助,公司内外要保持团结全都,相互关怀。
爱惜公物、勤俭节省、杜绝铺张。
不得长时间接打私人电话,不得打牌、下棋、大声喧哗、玩嬉戏,不打架骂人,不酗酒闹事,不得在公司里吸烟、闲聊、道人是非、离间感情、影响团结。
严格遵守作息时间制度,按时上下班,不迟到、不早退,严禁擅离职守,因病因事不能正常上班时,须请假,事后销假。
因违反规定一次的,赐予警告处分;其次次罚款10元;一个月内,累计违反三次者,扣发当月工资。
保密工作制度
全体员工保守公司的业务信息和商业机密。
不该说的隐秘不说,不该知道的隐秘不问。
不该看的隐秘不看,不在私人通信中涉及公司隐秘。
不在不利于保密的场所谈涉及公司隐私的隐秘。
不私自记录、录制、复制、拍摄、摘抄、收集公司的重要信息和隐秘。
不在任何公开的报纸杂志上,公开发表文章、著作、演讲或变相泄露公司信息和隐秘。
凡违反规定的,视情节严峻程度予以罚款,最高1000元。如造成无法挽回的严峻后果,公司将终止与此员工的劳工合同。
合同治理制度
为加强合同治理,避开失误,提高经济效益,依据《合同法》及有关法律法规,结合公司实际状况制定本制度。
合同治理是公司治理的一项很重要的内容。各部门使用统一合同文本。根据“公平互利、协商全都”原则,对双方当事人的权利、义务规定须明确、详细,文字表达要清晰、明确。
首部:双方的全称、签约时间、签约地点等;
结尾:双方当事人签字、合同专用章、注明合同的有效期限。
任何人对外签订合同,都必需以维护公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许假公济私、损公肥私、谋取私利。
合同在签订前,须经总经理批准或授权审批。
合同的变更、修改、解除,一律采纳书面形式(信件、函电、电传等),口头形式无效。严格总经理审批程序。
办公室治理制度
办公室负责讨论制定公司方向性、前瞻性的工作规划或意见,起草、审核各类文件、简报等相关文书,当好领导的参谋或助手。
负责文件的收发、登记、治理、使用、归档、作废、机要保密、文印材料、广告宣传、印鉴治理等项工作。
做好电话记录,保证上情下达、下情上报工作。
做好前厅接待,客源登记、信息沟通,顾客反应,宣传画册的分发等工作。
做好公司的用具、用品的购置,保管、编号、登记、分发等项工作。
做好公司的考勤治理、环境卫生制度的编制、
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