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文档简介

有关保修的条款保修协议书本保修协议书（以下称为“协议”）由以下各方于签订：甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于：甲方为乙方所提供的产品提供售后保修服务；乙方同意遵守本协议中的相关条款和条件；双方愿为确保乙方所购买的产品的质量提供保修服务，现达成以下协议：一、保修范围1.本保修协议适用于乙方购买的甲方产品。2.保修期限：从产品交付之日起，为期一年。3.保修服务范围：甲方将在乙方购买的产品在保修期内，对于因产品制造或设计缺陷引起的故障或损坏进行免费维修或更换。二、保修条件1.保修仅在乙方遵循以下条件的情况下有效：a)乙方必须提供购买凭证作为请求保修服务的证明。b)产品必须按照甲方的使用说明和操作指南进行正常使用。c)产品必须未经改装或修复，不得进行非法操作或任何损坏行为。d)乙方未经甲方授权，在保修期内不得进行任何未经甲方同意的维修或修改。2.本保修协议仅适用于产品的正常使用和磨损。以下情况将不享受保修：a)产品因事故、灾害或错误使用、忽视保养等非正常原因导致的损坏。b)产品的外观损坏或日常磨损（例如指纹、划痕、色差等）。c)因乙方的错误操作导致的损坏。d)乙方未按照甲方的操作指南进行维护和保养所引起的故障。三、保修流程1.乙方发现产品存在问题时，应立即与甲方联系，并提供相关的故障情况和购买凭证进行证明。2.甲方将根据乙方的故障情况和产品信息进行评估，并决定是否提供保修服务。3.如果甲方确认产品存在制造或设计缺陷，并符合本协议的保修条件，甲方将负责修复或更换乙方购买的产品。4.保修期内的维修和更换不收取人工费和零部件费用，但如乙方要求的维修超出保修范围，则乙方需承担额外费用。四、其他条款1.本协议的有效期限为签署之日起，至保修期满之日止。2.本协议一经签署，双方应严格按照协议的规定履行义务，并维护双方的合法权益。3.本协议未约定事宜，双方应根据诚实原则和平等互利的原则进行协商解决。4.本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：

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