2024年人力资源管理考试-人力资源管理员(四级)历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年人力资源管理考试-人力资源管理员(四级)历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的（）。A、生理心理测试法B、他觉观察及主诉症状法C、生化法D、自我体验法2.在诺基亚公司，“科技以人为本”的标语随处可见，这属于企业文化的（）A、对内维系与传承渠道B、对外维系与传承渠道C、对上维系与传承渠道D、对下维系与传承渠道3.认为“行为是结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西”的理论是（）A、操作条件反射理论B、经典条件反射理沦C、社会学习理论D、经验积累理论4.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是（）A、重新安置B、裁员C、外部招聘D、降低人工成本5.行为导向型的评价方法主要有（）。A、行为观察法B、行为锚定等级评价法C、关键事件法D、直接指标法E、目标管理法6.基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的（）A、1％B、2％C、3％D、4％7.职业道德修养的途径有哪些？8.外部招募具有以下优点（）A、会提高员工的士气B、会提高企业对人力资源的投资回报C、可得到更多的人才D、员工候选人很了解公司9.根据霍兰德的“人业互择理论”，具有坚持性、实践性、稳定性人格特点的人格类型为（）A、实际型B、研究型C、艺术型D、传统型10.定员标准的形式一般可分为（）。A、单项定员标准和综合定员标准B、单位用工标准和服务比例标准C、企业定员标准和单位用工标准D、行业通用标准和企业定员标准11.为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（）。A、“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”B、“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”C、“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”D、“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”12.新设立单位应当自设立之日起，（）内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记。A、15天B、20天C、30天D、35天13.（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度14.对“企业内部劳动规则”的阐述，正确的是（）A、企业内部劳动规则是劳动过程方面的规则B、企业内部劳动规则是用人单位的范围内有效C、用人单位是其制定主体D、企业内部劳动规则需要上级劳动行政部门的批准15.目标管理法的步骤是（）A、制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B、制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C、制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D、分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制16.行为锚定等级评价法的主要优点有（）A、具有良好的反馈功能B、考量更加精确C、绩效考评标准更加明确D、实施的费用较低E、具有良好的连贯性和较高的信度17.由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（）面试越来越重要。A、结构化B、非结构化C、半结构化D、单独面试18.考察培训效果最重要的指标是（）A、反应B、学习C、行为D、成果19.在人力资源管理中，不认是招聘.岗位评价.还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。请简要说明，怎样才能避免评分误差？20.下面关于工作分析不正确的是（）。A、观察法比较适用于体力工作者和事务性工作者B、面谈法适用于提供工作经验和任职资格等信息C、调查问卷仅适用于脑力劳动者D、工作日志法适用于工作状态稳定的职位21.企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是（）A、职业介绍机构B、校园招募C、人才交流会D、猎头公司22.在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为（）A、能力测试B、个性测试C、兴趣测试D、成就测试23.消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A、家庭消费B、个人消费C、政府购买D、产业消费24.根据企业文化的“三层次”说，员工的行为规范属于企业文化的（）A、外层物质文化B、中层制度文化C、内层精神文化D、表层行为文化25.狭义的人力资源规划实质上是（）A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划第2卷一.参考题库(共25题)1.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为（）A、经验判断法B、德尔菲法C、散点分析法D、比率分析法2.劳动法基本原则的作用包括（）。A、反应劳动法律部门的特点B、是指导性的法律规范C、指导劳动法的制定、修改和废止D、指导劳动法的实施E、有助于理解、解释劳动法3.对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为（）A、部门人力资源管理B、地区人力资源管理C、宏观人力资源管理D、微观人力资源管理4.培训中最普遍、最常见的方法是（）A、案例分析法B、角色扮演法C、研讨法D、讲授法5.科研型职业能力的核心是（）A、社会知觉能力B、学习能力C、人际关系协调能力D、人的创造性思维6.实现组织战略目标的关键是优秀人才的（）A、资质B、薪酬C、绩效D、职位7.职业教育不包括（）。A、就业前的职业教育B、农村职业技术教育C、就业后的职业教育D、城市职业技术教育8.关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的有（）。A、前者的明确性高于后者B、前者的稳定性高于后者C、前者的明确性低于后者D、前者所覆盖事实状态小于后者E、前者所覆盖事实状态大于后者9.（）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想，”即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。A、案例分析法B、行为模拟法C、角色扮演法D、头脑风暴法10.某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为（）。A、15%B、20%C、25%D、30%11.企业能吸引高素质的人才为之服务，就意味着其在激烈的市场竞争中赢得（）。A、决定权B、主动权C、决胜权D、主动权和决胜权12.员工沟通的程序滑下列哪一项（）A、形成概念B、信息存储C、信息传输D、信息接收13.薪酬调整的主要类型有（）A、工资定级性调整B、物价性调整C、工龄性调整D、奖励性调整E、考核性调整14.简述劳动定员的意义。15.股票期权激励的是组织中的（）A、全体员工B、中层管理人员C、少数高层经营者D、股东16.劳动法的基本原则包括（）。A、物质帮助权原则B、适用性原则C、劳动关系民主化原则D、灵活性原则E、保障劳动者劳动权的原则17.人力资源管理和开发的前提是基于人力资源的（）A、不可剥夺性B、时效性C、生物性D、增值性18.强制性福利又称为法定福利，是国家通过立法来强制实施的员工福利政策，主要包括的两大类是（）A、养老保险和人寿保险B、医疗保险和财产保险C、教育保险和病假工资D、社会保险和休假制度19.下列不属于相对考核标准方法的是（）A、图表评定法B、交替排序法C、配对比较法D、等级分布法20.相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（）。A、培养员工的忠诚度B、促进团结、消除矛盾C、招聘到高质量人才D、激励员工、鼓舞士气21.绩效考评表格一般包括（）。A、考评要素B、考评指标C、考评方法D、考评标准E、考评目的22.对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是（）。A、产品销售额B、日常出勤率C、工作协作性D、工作责任感23.现代工作分析思想起源于（）A、英国B、德国C、美国D、中国24.对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有（）。A、财政政策B、贸易政策C、货币政策D、金融政策E、收入政策25.根据企业文化的“三层次”说，人际关系属于（）A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、外部文化第3卷一.参考题库(共25题)1.企业文化对外维系与传承的通道有（）A、企业的产品、劳务B、企业分工角色及其角色意识C、各种传播媒介D、企业自身的教育体系E、自行散发传单和张贴小广告2.可能会影响到绩效考核的工作特征包括（）。A、企业规模B、岗位在组织与企业中的地位C、人员流动情况D、利润与产值完成情况3.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。A、法定条款B、约定条款C、专项协议D、补充协议4.关于货币工资的计算公式正确的是（）A、工资标准×实际工作时间B、计件工资率×合格产品数量C、计件单价×合格产品数量D、计件工资率×总产品数量E、计时工资率×合格产品数量5.企业薪酬管理的目标不包括（）。A、减少企业人工成本B、肯定员工对企业的贡献C、增强企业产品的竞争力D、谋求员工与企业共同发展6.当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供更多的培训，这种人力资源战略的类型是（）A、成本战略B、创新战略C、累积型战略D、效用型战略7.公共福利是指（）A、社会要求提供的福利B、法律规定必须提供的福利C、员工要求提供的福利D、组织根据自身的发展需要所提供的福利8.基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。A、物质刺激B、满足社会需要C、内部激励D、搞好人际关系9.《劳动法》规定：用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前（）日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在（）个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。A、60；12B、30；12C、30；6D、90；610.雇主可以是一个（）。A、非正式组织B、个人C、民间团体D、企业集团E、企业11.高基本工资、低奖金、高福利的薪酬策略一般与企业的（）相适应A、开创阶段B、成长阶段C、衰退阶段D、稳定阶段12.企业制度是企业文化的重要表现形式，企业制度的基本形式和主要内容是（）A、企业民主制度B、企业财务制度C、企业薪酬制度D、企业考核制度13.一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时，他们工作表现会比平时好，会提高自身生产率。这种现象被称为（）A、晕轮效应B、霍桑效应C、蝴蝶效应D、鲶鱼效应14.企业文化能把个人的目标同化于组织的目标，使成员产生“认同感”、“归属感”，这主要体现企业文化的（）A、导向功能B、凝聚功能C、约束功能D、激励功能15.人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。A、时效性B、创造性C、收益性D、累积性16.最适合用的薪酬体系是（）A、计件工资制B、技能工资制C、绩效工资制D、职位工资制17.劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。A、劳动法律事实B、劳动法律制度C、劳动法律事件D、劳动法律关系18.劳动定额的基本表现形式有（）。A、时间定额B、看管定额C、服务定额D、产量定额E、消耗定额19.关于养老保险的说法不正确的是（）。A、包含社会优抚安置B、以社会保险为手段达到保障的目的C、目的是为保障老年人的基本生活需求D、法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用20.（）的传统薪酬主要是通过量化的职位评价而决定的，但是，这种形式显然遭到越来越多的质疑，现代企业薪酬体系新的发展趋势是（） ①由技能工资确定薪酬 ②海氏评价系统确定薪酬 ③CRG评价系统确定薪酬 ④市场调查确定薪酬A、①②B、①③C、②③D、③④21.岗位设计工作的入手点不包括（）。A、扩大工作内容B、工作满负荷C、劳动环境的优化D、劳动关系的改进22.（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A、总需求B、国民净收入C、总供给D、国内生产总值23.绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A、绩效计划B、绩效考评C、绩效沟通D、绩效诊断24.当候选人在工作能力上基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（）A、工作质量B、工作岗位C、工作数量D、工作动机25.社会保险主要包括（）A、养老保险B、失业保险C、医疗保险D、工伤保险E、生育保险第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考答案:C5.参考答案:A,B,C6.参考答案:B7.参考答案: （1）确立正确的人生观是职业道德修养的前提 （2）职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手 （3）学习先进人物的优秀品质，不断激励自己 （4）不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争。8.参考答案:C9.参考答案:A10.参考答案:B11.参考答案:C12.参考答案:C13.参考答案:A14.参考答案:A,B,C15.参考答案:A16.参考答案:A,B,C,E17.参考答案:B18.参考答案:C19.参考答案: （1）选择合适的评价工具； （2）评价后能及时反馈，讲明对被评价者职业发展的意义，消除其不必要的顾虑； （3）选择合适的评价人，尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价； （4）对评分方法进行讲解，说明评分的重点在于被评价者的相对位置； （5）要注意避免评分中的误差，如顺序效应，光环效应，从众影响等等。20.参考答案:C21.参考答案:B22.参考答案:D23.参考答案:B24.参考答案:C25.参考答案:D第2卷参考答案一.参考题库1