2024年岗位知识竞赛-华能网络培训班组长岗位知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年岗位知识竞赛-华能网络培训班组长岗位知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.基层企业的技术创新重点在于应用，通过取消、合并、重组、简化他人、他行业的成功经验用于自己的工作之中。2.员工在岗位上成长，是因为员工需要（）A、创造社会价值，实现个人价值B、理解、接受企业文化C、有工作就不失业D、能享受企业福利3.说员工是现场一线改善的主人，主要原因有（）。A、改善主要针对现场进行B、一线员工最了解现场的实际，最有可能实施现场的改善，也最能取得改善效果C、激励员工创造性地工作D、搞现场改善还可以评奖、拿奖金4.班组长遇有突发事件时有事故紧急处理权。5.“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”这句话是下面哪位理论家说的（）A、法约尔B、彼得*德鲁克C、荣格D、佛洛依德6.领导艺术就是权术。7.影响生产或服务质量的关键因素是技术，即设备设施、材料和工艺。8.班组管理不包括（）A、现场管理B、人员管理C、安全管理D、组织设计9.要胜任一个班组长，需要如下哪几方面的能力（）A、自我管理能力B、管理他人能力C、管理团队能力D、业务能力E、管理业务能力10.冲突的积极发展方向的逻辑关系是（）。A、生存---适应—变革---冲突B、变革—生存---适应----冲突C、冲突---变革----适应---生存D、冲突—适应----变革---生存11.具备完善的标准并不意味着就是实现了标准化。12.班组的基础管理就是绩效管理。13.老张管理的班组平时成绩不错，大家都挺知足。最近班组工作有些暮气沉沉，为此老张最好采取（）。A、解剖麻雀法B、引进鲶鱼法C、相互取经法D、以老带新法14.作业精细管理核心是班组的生产作业计划管理，即基于生产作业计划管理的班组作业精细管理。15.班组民主管理应坚持如下三个原则（）。A、坚持班组民主管理与企业中心工作相统一的原则B、坚持人本管理与企业发展相统一的原则C、坚持精细化与标准化相结合的原则D、坚持分类管理与解决班组实践问题相统一的原则16.流程化是以“工作流”为载体，从管理流程的启动、（）等细节工作形成连续的“流水线”，把各岗位紧密衔接起来，实现无缝管理。集团安全生产管理体系推行的就是安全生产流程化管理，也是精细化管理的一种应用。A、分配B、作业C、监控D、评价17.在班组之间发生矛盾时，班组长要坚决维护本班组员工的利益。18.学习型组织意味着每个人都要有自己的愿景和目标。19.电力行业的隐患是指电力生产和建设过程中产生的可能造成人身伤害，或影响电力（热力）正常供应，或对电力系统安全稳定运行构成威胁的设备设施不安全状态、不良工作环境及安全管理方面的缺失。20.安全生产需要人人参与，体系与每一名职工都有关系，体系的运行靠所有员工。21.班组管理的基层特点包括（）A、涉及员工人数多B、管理内容全面C、直接关系到生产安全D、关乎生产质量22.机械化时代重复制造的特点：重复性、一致性、及时性、批量性及（）。A、复杂性B、多样性C、快速性23.现场改善更是一线员工创造性发挥才干的机会，在现场得到改善的同时，员工能更加爱岗敬业。24.以下哪一项是集团公司创一流指标体系中的相对排位指标之一（）A、利用小时数B、供电煤耗C、煤炭产能D、等效可用系数25.创新思维训练没有什么方法可言，只能靠平时的积累与学习。第2卷一.参考题库(共25题)1.绩效管理的中坚力量是人力资源部人员。2.流程化是精细化管理的最基本要求和必要前提。3.标准化作业管理中的四大构成：变化点管理、优化改善及（）。A、作业标准化B、标准化作业C、监督机制D、企业文化4.企业员工是社会公民，企业同时承担相应的社会责任。5.班组长对班组管理的关键就是处理好人际关系。6.安全生产法律法规虽然没有对安全生产管理制度建设作强制性要求，但是电力生产企业的内在要求。7.假如小李加入了你所管理的班组，在一年多的时间里他工作兢兢业业，埋头苦干，作为班组长，你认为应该如何引导他才能促进他的发展（）A、询问他打算如何进一步提高B、不必过问，相信他自己能够不断提高，因为响鼓不用重锤敲C、肯定其工作，辅导他制定职业生涯规划D、直接告诉他具体工作方法和工作程序8.问题的处理和解决是一个概念。9.集团安全生产管理体系与精细化管理没有关系。10.执行规章制度时应该“先礼而后兵”，也就是先宽后严。11.精细化管理是将资源发挥最大效能的过程。12.当下级成熟度比较高，同时也给他较多的授权时，当事人会产生（）。A、挫阻感B、灵活应变能力增强C、焦躁不安的状态D、顺从感13.员工之间要提倡“四解”，其顺序是（）。A、理解-了解-和解-谅解B、了解-理解-和解-谅解C、了解-理解-谅解-和解D、谅解-和解-了解-理解14.为避免安全事故，“工作学习化、学习工作化”一般不予提倡。15.思维的形式包括哪些（）A、概念B、判断C、推理D、结论16.下列哪个岗位是班组安全的第一责任人（）A、班组长B、安全员C、上级主管安全的领导D、企业一把手17.实施目标的步骤包括（）。A、制定目标B、目标分解C、目标实施D、检查实施结果及调整18.在绩效面谈中，考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反馈的（）。A、真实性B、针对性C、及时性D、能动性19.按时完成生产任务是班组全员共同的责任。20.抓好生产过程管理就是要（）。A、抓进度，加强协调B、把好质量关C、抓衔接，组织均衡生产D、做好计划的落实工作21.学习型组织要求学会再做，不鼓励冒险。22.异动管理是指（）。A、工艺技术变更B、设备设施变更C、管理变更D、程序变更23.华能安全体系体现安全第一责任人的管理思路和管理理念。24.执行文化就是制度文化。25.班组技术资料管理作为班组管理中一个重要部分，可以重点从7S的“清理”和“整顿”两方面来进行。第3卷一.参考题库(共25题)1.在绩效管理过程中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫绩效辅导。2.评价班组是否成为团队的一个重要标准就是应该没有矛盾。3.班组长没有奖惩大权。4.改善过程中分析原因时要注意什么（）。A、不要主观下结论B、找出问题背后的原因C、可以分类、分层次去找原因D、请外部专家找原因5.迈向学习型班组的“十大步骤”，即：增进组织的积极性、在工作场所能安然地思考、奖励冒险、运用学习能力到工作上、描绘班组的远景、将班组的远景溶入生活、连结学习系统和（）。A、评估组织的学习文化B、协助成员成为彼此的学习资源C、认真做好学习记录D、明示班组未来努力的方向6.在班组内，一旦矛盾超出了成员的承受极限，工作绩效就会下降。7.作业成本法体系赋予作业质量成本属性。作业质量成本属性不包括（）。A、预防性B、追溯性C、检查性D、纠正性8.班组问题决断中班组长要参考员工的参与度，员工的参与度分为如下几方面（）。A、低认可、低质量B、高认可、低质量C、高认可、高质量D、低认可、高质量9.影响质量的因素可概括为人、机、料、法、环五个方面，其中（）作用最重要。A、法B、机C、料D、人10.节能减排是班组的基础管理的一项重要内容。11.为了提高工作效率，班组长如下哪种做法不值得提倡（）A、积极进行小改革B、在生产中开展技术革新C、鼓励小发明D、大家说了算，自己尊重大家意见就行了12.当怀疑规程有问题时，不必停下来，先完成任务再说，反正规程不是自己编写的，出了问题再向编写部门反馈。13.整理最主要是针对（）不被浪费。A、时间B、空间C、工具D、物料14.目标制定的SMART原则不包括（）。A、明确、具体B、向最高目标看齐C、明确边界条件D、时限性15.思维定势，也称“定向思维”，是由先前的活动而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态，或活动的倾向性。16.员工是现场一线改善的主人。17.在以下何种情况下管理者可采用“授权留责”法（）。A、指挥不动时B、被授权者的工作有一定的开拓性和风险性时C、只要授权，管理者就应留责D、管理者水平非常高时18.班组开展绩效管理工作的流程主要分为绩效计划制定、绩效实施、绩效考核三个环节。19.班组长的管理原则是“管理者不必过问琐事”。20.目视管理使现场整洁、美观有助于吸引客户。21.当感觉上级的安排或做法有异议时，下列不适宜的做法是（）。A、服从B、换位思考C、向上级申诉寻求解释D、向更高一级反应寻求支持22.为了调动员工的积极性，我们提倡“小功大赏”。23.班组管理中存在着一些需要改进的地方，如：班组长个人专业出色，存在“老好人”思想，平时松懈班组管理，是属于（）问题。A、重经验轻改善B、重技能轻管理C、重局部轻整体D、重个体轻团队24.维修工前会和工后总结会议的开展，可以提高现场工作效率，减少人为事件的发生，将各类风险控制做到提前预知、提前防范，为安全生产工作提供有力的保障。25.班组长如何培养创新氛围（）A、树立鼓励创新的观念B、形成鼓励创新的氛围C、建立鼓励创新的制度D、建设鼓励创新的文化第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:A,B3.参考答案:A,B,C4.参考答案:正确5.参考答案:B6.参考答案:错误7.参考答案:错误8.参考答案:D9.参考答案:A,B,C,E10.参考答案:C11.参考答案:正确12.参考答案:错误13.参考答案:A14.参考答案:正确15.参考答案:A,B,D16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:错误18.参考答案:错误19.参考答案:正确20.参考答案:正确21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:C23.参考答案:正确24.参考答案:A25.参考答案:错误第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:错误3.参考答案:A,B4.参考答案:正确5.参考答案:错误6.参考答案:错误7.参考答案:C8.参考答案:错误9.参考答案:错误10.参考答案:错误11.参考答案:正确12.参考答案:B13.参考答案:C14.参考答案:错误15.参考答案:A,B,C16.参考答案:A17.参考答案:A,B,C,D18.参考答案:B19.参考答案:正确20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案:错误22.参考答案:B23.参考答案:正确24.参考答案:错误25.参考答案:正确第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:错误3.参考答案