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文档简介
2024年银行考试-银联卡专业科目历年考试高频考点试题附带答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.对于发卡机构提出的调单请求,收单机构无法在规定时限内提供有效交易凭证的,不属于LS6描述的违规行为。2.向他人账户存款金额在()元(含)人民币以上,还应要求客户出示身份证件。A、1万B、2万C、3万D、5万3.以下费用,不需要由申请方在申请时向中国银联交纳先行垫付的是()。A、评审费B、申请费C、申诉费D、技术违规费4.对提交中国银联的例外长款处理,中国银联按每笔()的标准向收款方收取手续费。A、5元B、10元C、15元D、20元5.()适用于收单机构对发卡机构一次退单有异议而进行的再次索款。A、例外长款B、托收协商C、请款D、再请款6.外包服务机构应具备的基本条件包括()。A、持有相关部门审核的营业执照B、有相应的管理和业务人员C、有规范的管理制度和业务操作流程D、符合银联收单外包服务的相关规定要求7.可以通过银联差错争议业务平台提交并直接涉及资金划拔的交易有:()A、例外长款B、托收协商C、托收请款D、再请款8.银行卡自助终端伪卡风险转移规则中适用交易类型是:()A、有卡自助消费交易B、转账C、预授权类交易D、无卡自助消费交易9.发卡机构使用欺诈类原因码4802风险商户进行退单后,收单机构无再请款权力。10.对于借记卡取现交易,收单机构以原因码9651(取现金额大于记账金额)提交托收请款的时限为原始交易日后()。A、30日B、60日C、120日D、180日11.如因差错争议业务平台故障导致差错业务无法正常提交的,差错处理时限延长()个工作日。A、1B、2C、3D、412.收款机构在人到人二维码付款交易差错业务处理中承担是()角色。A、发卡机构B、收单机构C、接收机构D、受理机构13.发卡机构在规定时限内查询交易是否成功,收单机构因及时发现交易异常但未做贷记调整,回复查询时,还应同时提供()回复码A、01B、02C、03D、0414.对于例外协商流程后,入网机构满足条件可向中国银联提出争议裁判申请的情况:()A、争议双方已签署《争议协调结果意见书》B、争议的对方机构收到协商解决意向后未答复C、争议双方协商无法达成一致的D、争议对方已同意承担责任,但迟迟不划款的15.收单机构应就贷记业务的()向付款方提供查询服务。A、交易处理状态B、交易时间C、交易金额D、收款方发卡机构16.经例外交易处理流程交易双方达成一致并完成账务处理的交易,不得再提交争议处理。17.交易未成功是指持卡人与商户在交易现场或在终端确认交易失败,且商户未向持卡人交付商品或服务,或已接受持卡人其他方式的支付。18.银联卡验证支付哪些交易会产生差错费用()A、一次查询B、二次查询C、最后到期日回复调单D、一次退单19.由于受理机构操作错误导致存款金额大于实际应存金额,且受理机构存款撤销失败的,()有义务协助受理机构向持卡人追索相关款项。A、持卡人B、银联C、发卡机构D、公安机关20.发卡机构就两笔同日发生的同类型交易以同案由提交争议裁判申请,申请材料和费用合并提交。发卡机构需先行垫付费用()元。A、1000B、2000C、3000D、600021.争议申请材料应使用英文。争议双方均在中国境内的,申请材料可使用()。A、中文B、法文C、英文D、日文22.对于付款方已发起的贷记交易可以在当日进行撤销。23.()是反映收单机构受理的除虚假申请、账户盗用、未达卡、电信诈骗等欺诈类型以外欺诈交易金额在其受理的银行卡跨行交易金额中的比率。A、收单欺诈率B、套现率C、交易失败率D、差错处理率24.在面对面商户交易中,由收单机构承担欺诈交易损失的是()。A、收单机构提供的交易单据信息与卡面明显不符B、特约商户明知是欺诈交易而受理或参加的C、收单机构和商户在不知情的情况下,按规定受理了欺诈交易而造成的损失D、特约商户或收单机构在授权请求未获批准和授权而受理了欺诈交易25.商户或商户负责人(法代表)已经被列入中国银联的风险信息共享系统的商户为可疑商户,是禁止发展的商户。第2卷一.参考题库(共25题)1.争议处理中被裁定有责任的入网机构可能承担的经济责任和费用包括()。A、争议交易金额B、争议申请费用C、争议评审费用D、技术违规处理费2.商户在一个自然季度中同时满足以下()条件的为1级风险商户。A、欺诈金额大于3万人民币B、欺诈交易总金额占跨行总交易金额比率大于30%小于90%C、欺诈交易总金额占跨行总交易金额比率大于2.5%小于30%D、欺诈金额大于5万人民币3.银联卡背面签名条的签名有涂改痕迹,但若与持卡人签购单签名一致,收银员即可受理。4.入网机构提交争议裁判申请材料一式二份,须真实、完整、清晰,加盖申请提交机构印章或有相应授权的签名,不可以通过()提交。A、邮寄B、直接送达方式C、传真D、中国银联指定的方式(中国银联差错争议业务平台等)5.收单机构发展目标商户需要对商户资质文件进行开通前的风险审查,无需实地调查。6.收单机构原始交易短款,相关事宜希望与发卡机构进行沟通协商的,可以通过原因码()提交例外协商。A、9702-收单机构原始交易短款B、9706-其它经协商同意付款的交易C、9650-实际消费金额大于记账金额D、9720-实际消费金额大于清算金额7.疑似移机商户调查包括()。A、交易时间、金额要素与商户经营范围是否相符B、交易签购单和销售票据是否齐全C、移动终端是否关闭漫游功能,并确认SIM卡号是否与登记一致D、商户地址是否是原登记地址8.争议处理中,裁判申请须在差错处理流程(除例外交易、确认查询以外)结束后()内提出。A、120日B、90日C、60日D、30日9.借记卡延期预授权完成提交的时限要求是()A、预授权交易后30日内B、预授权交易起30日到60日内C、预授权交易后60日内D、预授权交易后30日到60日内10.发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”为由提交争议时,应满足的条件包括()A、交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”B、持卡人否认参与交易C、发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿D、交易卡片已挂失,并被重新收回11.请款交易,交易提交机构需提交()元费用A、8B、8.5C、4.5D、412.中国银联商户风险监控系统通过对商户的()进行综合评分来确定该商户是否为“高风险商户”。A、商户交易量的异常变动B、商户已被确认的欺诈交易金额C、商户的可疑交易行为D、商户因欺诈被调单和退单情况13.对因收单机构系统或操作错误而引起的借记卡短款,发卡机构有协助收单机构追讨持卡人交易欠款的责任。对于发卡机构不积极追索的,收单机构可就其未尽追索责任提交争议裁判申请。14.发卡机构以原因码()提交查询的,收单机构应同时选用回复码。A、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称B、6300-持卡人提出查询取现交易地址C、6302-持卡人提出查询原始交易是否成功D、6309-查核商户是否违规商户15.对符合条件的争议协商备案请求,争议协商备案()不能举证或不配合进行作业合规核查、举证的,允许经济损失承担机构以对方机构涉嫌违规操作并导致本机构遭受交易损失为由,提起()。A、发起机构;争议裁判申请B、接收机构;托收请款C、接收机构;争议裁判申请D、发起机构;托收请款16.收单机构应根据特约商户受理银联卡交易的真实场景,按照相关中国银联业务规则和管理要求,正确选用交易类型,准确标识交易信息并完整发送,确保交易信息的()。A、完整性B、可靠性C、真实性D、可追溯性17.成员机构违反业务规则规定,对其他成员机构合法权益造成损害的,中国银联有权采取相应措施进行处罚,处罚措施包括()。A、通报B、罚款C、暂停业务D、终止成员资格18.入网机构对争议裁判提请申诉时,应同时提交以下材料或内容()。A、争议申诉申请表B、争议裁判结果通知书C、新的能够影响原判决结果成立的证据D、争议裁判结果已经执行的证明19.一笔借记卡交易,发卡机构提交一次退单,收单机构对一次退单有疑问的,可以通过原因码()提交例外协商。A、2702-无效的一次退单B、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误C、9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决20.在使用()原因码退单时,若被退单机构对退单作业合规性有疑义,可使用原因码9710争议协商备案,要求相关机构对前期操作合规性再度检查并提供合规证据。A、4515-BB、4515-AC、4544D、452721.中国境内收单机构的终端能够完整上送受理卡片的()磁道信息A、第一磁道B、第二磁道C、第三磁道D、全部磁道22.快速离店合同或条款包括以下关键内容()A、本人承诺支付本人在酒店内发生的一切费用B、列明客户在其离店后收费的政策C、本人承诺用本人的银联信用卡(写明卡号)支付上述费用,并授权酒店收取D、记录卡号、有效期和持卡人姓名23.入网机构提交争议裁判申请的情形包括()。A、入网机构间经过差错处理流程后仍不能解决的争议B、入网机构一方证明另一方违反业务运作规章规定造成己方损失但无法通过差错处理解决的争议C、收单机构对托收业务处理结果有争议D、入网机构对例外交易沟通结果又争议24.发卡机构提交4515退单备注收单机构存在LS1-LS7指定收单严重违规行为,收单机构不接受未满足全部处理要求的退单的,可通过2706原因码提交再请款。25.特定情形下()处理的交易使发卡机构享有举证责任倒置权利。A、托收交易B、例外长款C、例外协商D、争议协商备案第3卷一.参考题库(共25题)1.中国银联将向成员机构发出“风险备付金缴纳通知”,在接到通知30个工作日内成员机构应将风险备付金缴纳至指定账户。2.发卡机构通过原因码4536提交退单的,需遵循以下要求,除了()A、交易提交结算处理日期距离交易日期超过20日B、持卡人账号正常时,不得使用本原因码退单C、退单时限从交易日起计算D、4536原因码处理时限为60日3.对因()违反相关规定或约定造成的损失,责任先行承担方可以根据与最终责任人签定的相关合约或规定进行追索。A、持卡人B、特约商户C、发卡机构D、其它第三方机构(如POS维护商)4.收单机构应强化终端交易功能能管理,加强对()等功能开通的审批和交易监控。A、消费撤销B、联机退货C、消费D、余额查询5.对于发卡机构提交的调单交易,收单机构无法提供交易凭证的,无论交易是否成功,应优先选用回复码04。对于小额免签或小额免密免签交易,收单机构还应在备注栏内准确标明()字样。A、小额免密B、小额免签C、小额免密免签D、调单无效6.争议处理中,中国银联依据相关各方提供的原始资料,通过()方式确定争议交易的责任承担方。A、投票B、表决C、评分D、裁判7.收单机构应要求商户在受理银联卡现场消费交易时履行审卡义务,对不符合审卡要求的卡片应()。A、联系发卡机构B、联系收单机构C、没收卡片D、拒绝受理8.纳入处罚范围的技术违规情形包括()。A、坚持无效的退单B、提交无效的再请款C、提交不真实的支持文档资料D、超时限操作差错处理流程9.借记卡托收请款原因码9654(异常冲正交易)的提交时限为()。A、20日B、30日C、45日D、60日10.电子现金卡消费类交易的差错处理流程不包括()A、确认查询B、贷记调整C、请款D、一次退单11.一笔取现交易,收单机构及时核查发现交易长款并完成贷记调整后,发卡机构提交调单要求核实交易是否成功,则收单机构提供吐钞失败交易凭证的同时应提供回复码()。A、01-交易成功,收单机构无长款B、02-交易有差错,收单机构长款,已做账务调整C、03-交易有差错,收单机构长款,待做账务调整或请退单D、04-交易凭证无法提供12.收单机构不得对已提交结算处理的、或一经退单处理的IC卡脱机消费交易提交结算,如错误提交的,一经核实应及时主动提交贷记调整,否则将可能收到发卡机构以原因码()提交的退单。A、4512-交易重复提交清算B、4536-逾期提交结算C、4522-交易未被批准D、4562-伪卡欺诈13.机票代售点或手机专卖店是收单机构谨慎发展的商户类型。14.差错争议业务中所称“LS2”指收单机构未按规则要求设置()并干扰发卡机构授权管理的收单业务严重违规行为。A、交易类型B、商户类别码C、受理机构标识码D、终端类型15.除收单机构交易系统记录的交易电子数据或替代单据外,代收交易的有效凭证还包括()。A、业务委托凭证B、商品或服务交付凭证C、解除业务委托凭证D、商户声明16.信用卡转账交易的差错处理包括确认查询、贷记调整、请款、一次退单四个流程。17.代付协议条款中应明确()等时间要求。A、支付区间B、入账周期C、付款截止日期D、划付时间18.技术违规是指通过()识别的、入网机构在差错争议业务中违法“业务运作规章”的行为。A、争议裁判审理B、入网机构投诉C、业务运作违规监测D、入网机构举证19.申诉费用每笔按人民币()元或等值外币的金额收取。A、1000B、2000C、3000D、500020.收单机构应将被强制解约的商户及负责人名单及时报送至中国银联差错争议处理业务平台。21.非联机交易或商定货到付款的非面对面交易,交易日期应以收到货物所记录的日期为准。22.对于发卡机构提交的调单交易,收单机构无法提供交易凭证的,无论交易是否成功,应优先选用回复码04。收单机构能够确认交易未成功的,还应在备注栏内准确标明()字样。A、交易失败B、交易未成功C、交易不成功D、请退单23.交易日期是指跨行交易的发生日期。退货、预授权完成、差错以及争议处理等对原始交易日期的认定皆以交易日期为准。24.差错争议业务中所称“LS4”指收单机构未按规则要求()并干扰发卡机构授权管理的收单业务严重违规行为。A、确保终端编码唯一B、上送交易类型C、设置商户类别码D、确保商户编码唯一25.银联卡订购业务中,以下()不属于交易凭证应包括的内容。A、订单凭证B、交易授权信息C、持卡人身份信息D、商品(服务)给付凭证第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:A3.参考答案:D4.参考答案:B5.参考答案:D6.参考答案:A,B,C,D7.参考答案:A,C,D8.参考答案:A9.参考答案:错误10.参考答案:A11.参考答案:A12.参考答案:B13.
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