2024年高等教育文学类自考-00647公关语言历年考试高频考点试题附带答案

2024年高等教育文学类自考-00647公关语言历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.语言的存在形式（或物质外壳）是（）A、语义B、语词C、语音D、语法2.公关传播活动的主要层次有（）A、交流经验B、传播信息C、联络感情D、改变态度E、引起行为3.下列方言属于地方方言的有（）A、埋汰B、猫儿腻C、爬格子D、打联联E、对大笛4.简述言随境迁的基本要求。5.各种不同类型的公文都具有的特点是（）A、相同的程式B、变化的程式C、相似的程式D、固定的程式6.在公关发展的历史过程中，大家比较一致承认的原则有（）A、公关必须以公众利益为目标B、公关必须以公众研究为根据C、公关必须以客观事实为基础D、公关必须以自我利益最大化为准绳E、公关必须以科学理论为指导7.对于公关活动来说，比较有价值的心理定势类别主要包括（）A、微观心理定势B、宏观心理定势C、流行心理定势D、群体心理定势E、个体心理定势8.演讲中体态语言的应用应该注意哪些问题？9.代表现代传播科技最高水平的传播媒介是（）A、电视B、无线电广播C、书籍D、互联网10.被称为“现代语言学之父”的瑞士语言学家索绪尔在他的著作《普通语言学教程》中把语言学区分为（）A、普通语言学与特殊语言学B、具体语言学与抽象语言学C、内部语言学与外部语言学D、自然语言学与社会语言学11.简述概念与语词的联系与区别。12.公关活动的最基本目标是（）A、传播信息B、联络感情C、改变态度D、引起行为13.语调不但可以传递信息、交流感情，还可以影响听众的（）A、知觉B、情绪C、价值D、行动14.当公众感到自己的愿望不太可能实现时，为了掩饰自我，往往就会采用（）A、文过饰非的方式B、投射方式C、移置方式D、压抑方式15.公关语言要取得良好的应用效果，要求它的应用必须在遵循公共关系语言应用原则的同时，还应该做到（）A、以总原则为指导方针B、以实践原则为行为规范C、以抽象原则为准则D、以具体活动原则为准绳E、以行动原则为目标16.在公关语言中，寒喧的主要作用有（）A、联络感情B、建立良好的人际关系C、便于进行愉快交流D、为交谈创造良好氛围E、掩饰紧张关系17.如果认为“所有的广告都是需要付费的”与“有的广告是不错要付费的”这两个判断同假，便违反了（）A、同一律B、排中律C、矛盾律D、充足理由律18.电话交谈中，应用辅助语言的关键是（）A、语速适中B、语调温和C、重音突出D、吐字清晰E、语速快捷19.一般来说，更能反映一个人真情实感的语言形式是（）A、有声语言B、书面语言C、体态语言D、文学语言20.把语言学区分为内部语言学和外部语言学的学者是（）A、韦弗B、索绪尔C、香农D、乔姆斯基21.提出“五W传播模式”的美国学者是（）A、拉斯韦尔B、奥斯古德C、施拉姆D、伯阿兹22.逻辑方法中的二难法也称作（）A、双重否定B、双重肯定C、双重假定D、双重指定23.服务语言的共同特征主要体现在（）A、热情周到B、落落大方C、清晰简明D、面面俱到E、文明礼貌24.下列体态语言中，属于静态体语的有（）A、手势语B、表情语C、姿势语D、接触语E、界域语25.接受者由于自身原因影响了对信息的理解和接收而构成的干扰称为（）A、信息干扰B、编码于扰C、媒介干扰D、信宿干扰第2卷一.参考题库(共25题)1.公共关系语言的应用原则中，“言因客异”原则的理论基础是公众的（）A、基本规模B、基本结构C、基本心理D、基本特征2.推理3.在庆典、新闻发布会等比较正规的公务场合充当介绍人的一般是（）A、公关人员B、领导成员C、群众代表D、新闻记者4.简述公关传播的基本含义。5.一种语言在使用过程中，由于受不同因素的影响而产生的各种变体称作（）A、语义B、文体C、方言D、语体6.抓住对方当时当地比较突出的现象或表现加以称赞，这种寒喧是（）A、同候式寒喧B、夸赞式寒喧C、描述式寒喧D、言他式寒暄7.演讲的口头表达技巧可以划分为（）A、两个层次B、三个层次C、四个层次D、五个层次8.在公关语言应用中，对对方提出的问题不马上直接回答，而是先讲一些道理并提出一些条件或反问，使对方自我否定。这种委婉方法叫作（）A、回以自解B、诱导否定C、推诿搪塞D、围魏救赵9.公共关系语言艺术的作用有（）A、促使人们相识B、畅通信息传递C、加深情感沟通D、促进关系协调E、激发公众行为10.在公关实务中，根据功能或用途可以将公关书面语言分为（）A、公文类B、新闻类C、说明类D、礼仪类E、契约类11.试论有声语言（口头语言）是其他语言形交的基础。12.讲授公共关系语言课程的A老师，相关知识功底深厚，备课非常认真负责，口语表达标准流利，讲授内容条理清晰，理论与例证结合紧密。但A老师上课一上讲台便开始低着头念讲稿，很少使用体态语言与听众（学生）交流沟通。因此，学生认为A老师的讲课效果不好。请根据“演讲中体态语言的巧妙应用”的相关知识分析A老师讲课效果不好的原因。13.当对方的动机欲望极其强烈而又感到实现的把握不大时，公众往往采取（）A、文过饰非方式B、投射行为C、移置方式D、压抑行为14.认为“所有的顾客都是首要公众”与“有的顾客不是首要公众”同真，则违反了思维规律中的（） A、同一律B、矛盾律C、排中律D、充足理由律15.在何种情况下，公众的内心动机与语言表述呈矛盾状态？16.按照被介绍对象是介绍者自身还是他人，介绍可分为（）A、正规介绍与非正规介绍B、组织介绍与个人介绍C、热情介绍与冷淡介绍D、自我介绍和介绍他人17.在信息沟通层次上最常见的心理障碍是（）A、言语障碍B、人际知觉障碍C、情绪障碍D、角色知觉障碍18.在公关语言应用中，使用名言、警句来论述或说明问题的方法是（）A、逻辑方法B、幽默方法C、委婉方法D、哲理方法19.针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解，这种寒喧形式是（）A、描述式寒喧B、言他式寒喧C、问候式寒暄D、夸赞式寒暄20.语调的类型有（）A、高升调B、降抑调C、平直调D、弯曲调E、抑扬调21.自我介绍有哪些基本要求？22.简述文字与语言的关系。23.传播者以人际沟通的方式亲自向受传者进行的传播称为（）A、语言传播B、大众传播C、直接传播D、人际传播24.相容关系选言推理的规则是（）A、只能先否定后肯定B、只能先肯定后否定C、可以先否定后肯定D、可以先肯定后否定25.公关语言应用中的哲理方法有何作用？第3卷一.参考题库(共25题)1.在尊称中，使用频率最高、应用范围最广的称呼是（）A、“老”B、“您”C、“在下”D、“阁下”2.服装属于（）A、行为文化B、社会文化C、精神文化D、物质文化3.试述公关语言应用中应该遵循的公共关系基本原则。4.文体5.公关语言的语言基础是（）A、自然语言B、标志语言C、体态语言D、辅助语言6.我国的公共关系事业起步于（）A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代7.思维的基本规律有（）A、同一律B、同异律C、矛盾律D、排中律E、充足理由律8.根据公众的发展变化过程．可将公众划分为（）A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、熟知公众E、行动公众9.全面反映情况，在新闻发布会上宣读并提供给新闻媒介单位参照、改写的新闻稿叫做（）A、新闻发布稿B、消息C、通讯D、公告10.公众的群体心理特征有（）A、认同意识B、归属意识C、整体意识D、排外意识E、独立意识11.演讲过程中，如何确定和调整音量音高？12.简述网络语言产生的文化背景。13.在寒喧中通常应该避讳的话题有（）A、生理缺憾B、逆意经历C、天气情况D、性格优点E、风俗禁忌14.语言符号系统的约定俗称可分为哪几种情况？15.各种不同类型的公文都具有（）A、相同的程式B、变化的程式C、固定的程式D、相似的程式16.从语言符号的构成角度来看，语言的内容是（）A、语义B、语音C、语词D、语法17.微观心理定势包括（）A、首因效应B、晕轮效应C、经验效应D、移情效应E、社会效应18.导致语言变体产生的因素有（）A、情境因素B、地域因素C、社会因素D、时间因素E、功能因素19.解释体态语言必须遵守的基本原则有（）A、整体性原则B、制约性原则C、个性化原则D、价值伦理原则E、主观性原则20.第三方以中介人的身份对交际双方或多方的相关情况进行介绍就是（）A、自我介绍B、简单介绍C、详细介绍D、介绍他人21.在公关书面语言类型中，具有法律、法规性质的文体是（）A、说明语言B、新闻语言C、契约语言D、礼敬语言22.语言变体的主要类型有（）A、情境变体B、地域变体C、社会变体D、时间变体E、功能变体23.商务服务人员如何做到文明经商，礼貌待客？24.既影响对语言的分析和理解，也影响传播的质量和效果的重要因素是（）A、干扰B、倾听C、心态D、阅读25.在公关语言应用中，言随情迁原则的基本要求有（）A、时间背景的选用B、空间背景的选用C、关系环境的选用D、广义语境的选用E、狭义语境的选用第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:B,C,D,E3.参考答案:A,B,D,E4.参考答案: 5.参考答案:D6.参考答案:A,B,C,E7.参考答案:A,B,C8.参考答案: 9.参考答案:D10.参考答案:C11.参考答案: 12.参考答案:A13.参考答案:B14.参考答案:A15.参考答案:A,B,D16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:B18.参考答案:A,B,C,D19.参考答案:C20.参考答案:B21.参考答案:A22.参考答案:C23.参考答案:A,C,E24.参考答案:C,E25.参考答案:D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:是由一个或几个已知的判断推出另一个新判断的思维形式。3.参考答案:A4.参考答案: 5.参考答案:D6.参考答案:B7.参考答案:B8.参考答案:B9.参考答案:B,C,D,E10.参考答案:A,B,C,D,E11.参考答案: 12.参考答案: 13.参考答案:B14.参考答案:B15.参考答案: 16.参考答案:D17.参考答案:A18.参考答案:D19.参考答案:B20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案: 22.参考答案: 23.参考答案:D24.参考答案:A25.参考答案: 第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:D3.参考答案: 4.参考答案: 5.参考答案:A6.参考