2024年高等教育经济类自考-03871市场调查与分析历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年高等教育经济类自考-03871市场调查与分析历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.按市场预测的范围分类，可分为（）A、专题性市场预测B、综合性市场预测C、国际市场预测2.市场调研中使用最为广泛的量表技术是（）。3.一种新兴的调查方式，成本低、反应快且发展迅速，这种调查方式是（）A、电话访问B、邮寄访问C、网上调查D、留置调查4.一项市场调研与预测项目最终成果的主要表现形式是（）。5.简述在选择问题措辞是应注意的问题？6.市场调研过程的第一个步骤是（）。7.下列那一项相关系数r正确反映变量间的线性相关程度高（）A、r接近0B、r接近±1C、r接近1D、r接近-18.市场调研与预测信息系统的第一个基本职能就是确定整个企业对（）的需要。9.抽样数目确定中，允许误差大，抽样数目可以少一些。10.如何对市场调研与预测的人员进行培训？11.市场调研与市场预测的延伸功能包括（）A、信息功能B、沟通功能C、反馈功能D、调节功能12.对全部对象展开调查，成为（）。13.对市场调研与预测人员的培训通常包括（）两大类。14.简述抽样调查的一般程序？15.简述资料处理的基本条件？16.资料处理过程中，对信息资料所作的定量运算、分析和处理是（）。17.抽样数目确定中，允许误差小，抽样数目可以多一些。18.简述市场调研与预测人员应具备的基本素质？19.试述市场调查与预测报告应符合的要求？20.简述面谈访问法的特点？21.对总体中每一个体都给予平等的抽样抽取机会的抽样技术是随机抽样。22.对市场调研人员的培训目的主要有两条：一是（）；二是（）。23.“列出若干选项，有被调查者按重要性决定先后顺序”的答案设计形式是（）A、量表法B、排序法C、比较法D、多项选择24.市场调查与预测信息系统的组成（）A、输入系统B、控制系统C、处理系统D、储存系统E、输出系统25.短期预测第2卷一.参考题库(共25题)1.市场调研的主要主体是（）A、企业B、政府C、社会组织D、个人2.市场预测3.被抽样的总体中含有要素的基本*单位叫做（）A、要素B、样本规模C、抽样结构D、抽样单位4.按信息资料来源的范围划分，资料可分为（）A、第一手资料B、第二手资料C、重点对象资料D、典型对象资料E、全部对象资料5.市场调研与预测的主题6.等比量表7.德尔菲法的特点（）A、匿名性B、高效性C、反馈性D、量化性E、直接性8.主观概率法9.某工业企业2009年下半年各月份生产某种产品的产量与单位成本的资料如下表所示： （1）建立直线回归方程，指出产量每增加1000件时，单位成本下降多少元？ （2）若产量为6000件时，预测单位成本为多少元？ 10.简述调研判断预测法的特点？11.用数字、文字、符号等表明编码对象的属性，并按此进行信息资料的编码方法是（）。12.简述市场调研与预测报告的格式和结构？13.下列属于定性预测方法的是（）A、德尔菲法B、主观概率法C、调研预测法D、回归分析法E、经验判断法14.采用简单随机重复抽样的方法在2000件产品中抽查200件，其中合格品190件，要求： （1）计算样本合格品率及其抽样平均误差； （2）以95.45％的概率保证程度对该批产品合格品率和合格品数量进行区间估计。15.“您是否使用过××品牌的化妆品？（1）使用过（2）没有使用过”这个问题属于（）A、事实性问题B、态度性问题C、动机性问题D、封闭性问题E、开放式问题16.简述测量误差的来源？17.邮寄调查的关键问题是（）A、调查时间B、调查成本C、调查结果的可信度D、调查表的回收率18.市场调研与预测的主体对一个市场调研与预测项目所最为关心的就是（）。19.回归分析预测20.市场调研的基本目标是（）。21.试述如何合理进行市场调研与预测人员的选择和培训？22.访问法23.数据分析24.相关分析研究的内容主要包括（）A、是否正相关B、是否负相关C、是否相关D、相关的密切程度25.样本设计的核心是（）。第3卷一.参考题库(共25题)1.分层随机抽样2.下列哪一项属于比较量表（）A、等级顺序量表B、连续评分量表C、分项评分量表D、语义差别量表3.市场运行中必然反映出各种市场关系，（）在市场关系中有着至关重要的意义。4.函数关系5.市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于（）。6.下列哪一项不是反映数据资料集中趋势的指标（）A、众数B、中位数C、平均数D、序数7.试述市场调研与预测的策划报告包括的基本内容。8.定量信息资料的简明加工法有（）A、对比法B、化小法C、转换法D、替代法E、图表法9.定性信息资料的简明加工法有（）A、汇聚法B、归纳法C、纵深法D、连横法E、推理法10.连续评分量表11.资料处理的逻辑处理阶段的主要工作内容包括（）A、鉴别B、分类C、编码D、比较E、筛选12.资料处理13.第一手资料14.市场调研与预测坚持从客观实际出发是遵循了（）A、实事求是B、系统性C、科学性D、动态性15.简述市场调研与预测主题设定的程序？16.样本设计的内容包括（）A、调查对象总体的确定B、抽样结构的确定C、抽样技术的确定D、样本规模的确定E、费用的预算17.就百货商店而言，你如何对联营公司评分？很差⋯⋯︱⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯很好此量表是（）A、等级顺序量表B、成对比较量表C、等常量和量表D、连续评分量表18.简述问卷设计的基本程序？19.简述市场调研与预测主题的背景分析？20.专家认为，介于随机抽样和非随机抽样之间的抽样技术是（）A、任意抽样B、配额抽样C、系统抽样21.访问员培训的基本方法（）A、书面资料B、讨论和展示C、基于电脑的培训指南D、角色扮演E、观察早期访谈22.简述建立市场调研与预测信息系统的原则？23.专家意见集合法的具体方法有（）和（）。24.在选择和运用预测方法时，要注意事物的（）和（）。25.市场调研与预测专业机构按服务职能和范围可分为（）   A、民营机构B、合资机构C、完全服务机构D、有限服务公司E、学术研究机构第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B2.参考答案:非比较量表3.参考答案:C4.参考答案:市场调研与预测报告5.参考答案: （1）问题表述要清楚明确 （2）使用通俗易懂的词汇 （3）使用明确的词汇 （4）避免使用诱导性或倾向性的问题 （5）避免使用双重性问题 （6）避免问题给出的答案选项涵义模糊或相互交叉 （7）避免推论或估计6.参考答案:明确调研问题7.参考答案:B8.参考答案:市场信息9.参考答案:正确10.参考答案: （1）书面资料。 （2）讨论和展示。 （3）基于电脑的培训指南。 （4）角色扮演。 （5）观察早起访谈。11.参考答案:B,C,D12.参考答案:普查13.参考答案:理论教学和实践教学14.参考答案: （1）确定调查总体 （2）个体编号 （3）选择调查样本 （4）实施调查 （5）预算结果15.参考答案: 1.要树立正确的观念 2.要有高的素质的资料处理人员 3.要有健全的制度 4.要有科学的工作标准 5.要有科学认真高效的工作态度16.参考答案:数学处理17.参考答案:正确18.参考答案: （1）要有良好的沟通能力。 （2）要有高度的敏感性。 （3）要有广博的知识和广泛的兴趣。 （4）要有较高的综合分析能力。 （5）要有良好的工作态度和严谨细致的作风。 （6）要为人诚恳。 （7）要掌握现代科学知识。19.参考答案: 1.客户导向。 市场调研与预测报告是给客户阅读和使用，而不是写给自己看的，而不是文学作品，所以，必须高度重视市场调研与预测报告的特定的阅读和使用者。 2.实事求是。 市场调研与预测报告必须符合实际，坚持反对弄虚作假。 3.突出重点。 市场调研与预测报告必须在保证全面系统地反映客观事物的前提下，突出重点，尤其是要突出调研与预测的目的，提高报告的针对性、适应性，从而提高其价值。 4.精心安排。 整个市场调研与预测报告要精心组织，妥善安排其结构和内容，给人以完整的印象。 5.总之，一份好的市场调研与预测报告，除了必须有好的资料、内容还必须配之以好的编写。20.参考答案: 优点：灵活性、准确性没有正式见面而产生的随意性、成功率高。 缺点：费用高、周期长、对调查人员素质要求高21.参考答案:正确22.参考答案:增强必要的市场调研与预测知识；培养应变能力23.参考答案:B24.参考答案:A,B,C,D,E25.参考答案:短期预测是指对一年以下的市场发展变化的预测。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:市场预测就是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌 握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。3.参考答案:D4.参考答案:C,D,E5.参考答案:是指某项市场调研与预测所面临和要解决的核心的关键性的问题。6.参考答案:也成为定比尺度，拥有绝对零点，可以对变量的实际数值进行比较的等距量表。7.参考答案:A,C,D8.参考答案:主观概率是预测者根据自己的主观经验，对某个事件是否发生的可能性大小给出的度量，反映预测者个人对某事件的信念程度，即他相信（认为）事件将会发生的可能性大小的程度。9.参考答案: 列表计算如下：10.参考答案:第一，以部分调查资料推算全体，花费小，收效快；第二，组织实施简便易行，计算较为简单，适用性较强；第三，在实际调查中常能取得活信息，又能利用统计资料进行分析，所以预测结果的准确性较高。11.参考答案:表意式文字编码法12.参考答案: 市场调研与预测没有一个统一规定的固定不变的格式和结构。但是在长期的市场调研与预测活动中，逐渐形成了某些为大多数市场调研与预测者采用的格式。市场调研报告一般包括一下部分： 1、扉页，即项目名页。递交信 2、委托信 3、目录 4、表格目录 5、图表目录 6、附录目录 7、证据目录 8、经理揽要 9、问题界定 10、解决问题的方法 11、调研设计 12、资料分析 13、结果 14、局限和警告 15、结论和建议 16、附件13.参考答案:A,B,C,E14.参考答案: （1）样本合格率 15.参考答案:A,D16.参考答案: （一）被调查者误差 （二）情境因素 （三）测量者误差 （四）测量工具误差17.参考答案:D18.参考答案:调研与预测报告19.参考答案:是对具有相关关系的变量，在固定一个变量数值的基础上，利用回归方程测算另一个变量的取值的平均数。20.参考答案:获取足够的市场信息资料21.参考答案: （一）、市场调研与预测人员的选择。 （1）要有良好的沟通能力。 （2）要有高度的敏感性。 （3）要有广博的知识和广泛的兴趣。 （4）要有较高的综合分析能力。 （5）要有良好的工作态度和严谨细致的作风。 （6）要为人诚恳。 （7）要掌握现代科学知识。 （二）市场调研与预测人员的培训。对市场调研和预测人员的培训通常包括理论教学和实践教学两个部分。对承担不同职能以及不同项目的市场调研与预测人员的培训方法应该有所区分。培训方法基本分为以下五种： （1）书面资料。 （2）讨论和展示。 （3）基于电脑的培训指南。 （4）角色扮演。 （5）观察早起访谈。22.参考答案:又称采访法、询问法，是调查员通过口头、书面或电信等方式向被调查者了解市场情况，收集资料的一种实地调查方法。23.参考答案:是指市场信息的处理的重要内容，它是指对市场调研与预测过程中收集到的各种数据资料进行适当的处理，使其显示一定的含涵，进而反应不同数据之间以及新数据与原数据之间的联系，并进行分析，得出某些结论。24.参考答案:C,D25.参考答案:合理确定市场调研预测的对象第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:又称为分类随机抽样。是把调查总体按其属性不同分为若干层次（或类型）然后在各层（或类型）随机抽取样本的技术。2.参考答案:A3.参考答案:供求关系4.参考答案:答亦即确定性关系。它是指由某种确定的原因，必然导致确定的结果的因果关系。5.参考答案:专题性市场调研6.参考答案:D7.参考答案: 1、概要。他概述报告书中各个部分的要点，提供整个项目的概况。 2、背景。他描述市场调研与预测问题相关联的背景和来龙去脉。 3、调研与预测问题及研究目的。通常，市场调研与预测问题包括其包含的各种组成要素要陈述清楚。市场调研与预测目的更应明确说明。 4、研究市场调研与预测的方法。在明确市场调研与预测问题中应用的有关方法，如假设、模型、相关因素分析等，也应在建议策划书中做适当的交代。 5、调研与预测设计。确定市场调研与预测设计应该具体化。 下属几个方面的信息是必须提供的： 1）需获取的信息类别 2）抽样计划和样本规模 3）调查表得特征，包括所提问题的类型、时间长度、平均会见时间等 4）实施调查表的方法，如邮寄、电话询问、人员访问等 5）测量技术等 6、现场工作和资料收集。它包括谁去收集资料，怎样收集资料，以及保证资料收集质量的措施等 7、资料分析。它包括资料分析的方法，分析结果的表达形式等。 8、报告。报告中包括调研与预测结果的汇报形式。比如，是否要有阶段性成果的报告，最终报告的形式等。 9、费用和时间。市场调研与预测项目的费用测算和时间进度日程表应详细列明。 10、附录。报告中应还附上有价值的各种附录。8.参考答案:A,B,C,D,E9.参考答案:A,B,C,D,E10.参考答案:采用连续评分量表时，被调查者给对象打分的方法是在一条线段上标出该对象的合适位置，这条线段表示的是某个打分标准变量，线