物流主管高效工作手册

物流主管高效工作手册蒋健编著责任编辑：文菁华ISBN978－7－89482－720－3机械工业出版社第一章物流部门职能规范1.部门职员登记表〔1〕部门职员登记表〔1〕职员编号职别姓名性别到职日期籍贯年龄到职日期最高学历担任工作薪资本薪服务津贴技术津贴2.部门职员登记表〔2〕部门职员登记表〔2〕姓名性别工号籍贯学历职位部门入厂时刻备注3.物流主管的权力与责任表物流主管的权力与责任表权责范畴具体内容对上级认真执行和完成公司上级下达的各项任务和指标对下级调动整个团队的工作积极性，和谐团队成员之间的各种矛盾分配和指派下级部门的工作任务和指标，并定期对其进行考核定期组织讨论和总结会议内部负责公司物流治理工作打算与费用预算的制定、审批与实施，操纵送货和仓储成本以符合公司目标外部销售部协助销售部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查；协助销售部要货打算，把握发货与库存的动态变化生产部增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业打算各办事处与物流商协助各办事处及物流商对物资储存、运输、调拨等工作进行治理，设计、调整公司的物流系统。治理物流供应商，使物资送达目标客户手中，并不断提升客户的服务水平4.部门工作打算表部门工作打算表工作内容责任人合作人日期说明1112一三14一五1617一八5.部门工作报告单部门工作报告单所属部门职位职员编号工作概况工作职责说明所需技能所需教育程度所需培训其他辅助工作与其他工作关系6.部门工作内容调查日报表部门工作内容调查日报表分类分类号码事务处理内容12345678eq\o\ad(完成情形,)备注每日事务定期事务临时事务7.部门工作内容说明表部门工作内容说明表职务职称姓名类别工作内容说明职务代号估量工作量日常性周期性特别工作8.物流部门各系统说明表物流部门各系统说明表系统类型定义具体内容治理系统物流系统的打算、操纵、和谐、指挥等所组成的系统物流系统的战略目标、物流能力、物流需求、推测与制造、物流过程治理、网络治理等作业系统作业系统是物流实物作业过程所构成的系统物资的同意、装卸搬运、存货、运输、配送等。网络系统由同意、处理信息以及订货等所组成的系统POS系统、VAN系统、EOS系统、MIS系统、EDI系统环境系统宏观环境社会经济状况与进展水平、人口与消费状况；国家的方针、政策、制度等；物流基础环境；区位环境等微观环境供应商与商品供应情形；用户与商品的销售状况；竞争环境等9.部门工作效率分析表部门工作效率分析表作业名称负责部门实际工时记录标准工时效率工作期间10.物流部门组织机构各部门说明表物流部门组织机构各部门说明表介绍部门定义包括内容权责地位业务经营部门职能治理部门负责收集、整理经营业务的信息行政治理部门包括秘书、总务、教育、保卫等机构为经营和治理工作提供事务性服务、人事治理、安全和法律咨询等11.部门职员在职训练资历表部门职员在职训练资历表序号训练时职位训练课程名称课程编号训练日期时数累积时数成绩评核记录12.部门职员离职申请单部门职员离职申请单日期：年月日离职申请单离职单离职缘故：离职者签字：部门签字：部门意见：人事行政部签字：人事行政部门意见：总经理签字：总经理意见：财务部签字：一三.部门职员离职单部门职员离职单姓名工作单位到职日期宿舍编号职别所属部门离职日期衣柜号码离职缘故所属部门主管意见：经理意见：交接物品：人事部门1.出入证2.职工手册3.衣柜锁4.住宿5.劳保6.其他人事经理：会计部门1.应领薪资2.扣缴金额3.实发薪资会计经理：总经理批示备注14.部门职员在职培训资历表部门职员在职培训资历表序号培训时职位培训课程名称课程编号培训日期时数累积时数成绩评核记录一五.部门职工培训记录表部门职工培训记录表部门：日期：年月日姓名123费用合计培训项目时刻费用培训项目时刻费用培训项目时刻费用16.新职员培训打算表新职员培训打算表拟定日期：年月日受训人员姓名培训时刻学历辅导员姓名专长职称项次培训时刻培训天数培训项目培训部门培训员培训日程及内容123456717.部门职员培训考核表部门职员培训考核表培训名称：单位职别姓名考核项目平均制表人：一八.职员在职培训费用申请表职员在职培训费用申请表单位姓名人员号码讲授科目总计盖章教材名称字数教材费培训部门会计部门总经理19.部门职员年度出差打算表部门职员年度出差打算表日期：年月日月分段年分段上旬中旬下旬总计第二期1月2月3月4月小计第一期5月6月7月8月小计第三期9月10月11月12月小计总计20.职员出差一周预定报告表职员出差一周预定报告表星期日期出差地点事由备注星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日21.部门职员出差申请单部门职员出差申请单姓名单位职称出差起止时刻动身时刻动身地点出差事由总经理部门主管申请人22.出差旅费清单出差旅费清单姓名出差日期职称出差事由日期起讫地点交通工具交通费用住宿费用膳食费用其他费用总计合计金额〔大写〕审核人：主管：出差人：23.物流工作进度表物流工作进度表部门科室年月至月工作进度表编号进度月月月月月月备注制表人：24.物流系统人力资源安排表物流系统人力资源安排表部门年月至年月年月至年月年月至年月每人月薪人数工时数每月工资每人月薪人数工时数每月工资每人月薪人数工时数每月工资25.物流部门工作记录表物流部门工作记录表工作人员姓名工作记录月日(一)月日(二)月日(三)月日(四)月日(五)月日(六)审核人：物流主管：26.部门工作量汇总表部门工作量汇总表序号作业名称每日工作量同时作业人数作业类别发生频率每次处理时刻努力程度偶然事件发生率备注固定偶然历史最高标准平均第二章企业物流治理基础1.物流系统化示意图物流系统化示意图产品订价产品订价渠道客户服务水平促销运输成本仓储成本订单处理和信息成本批量批数成本存货置存成本2.物流客户服务标准示意图物流客户服务标准示意图客户服务客户服务交易前要素：政策说明书客户书面申明组织结构系统灵活性技术服务交易中要素：存货水平核清订单订单传递配送时刻转换运输系统准确度交易后要素：安装、修理、配件产品跟踪客户投诉产品包装修理期限替代产品3.物流的关键活动表物流的关键活动表信息流流程活动物流需求推测订单处理存货操纵分销中心储备客户储运服务从工厂到分销中心运输包装生产打算工厂储存生产物料操纵物料储存物料运输物料存货操纵采购4.现代物流企业系统构成说明表现代物流企业系统构成说明表构成内容说明物流基础业由各种不同的运输线路、运输线路的交汇点以及理货终端构成，向各个经济系统的运行提供物流基础设施货主物流业部分生产企业或流通企业为本身的生产或商贸活动建立的独立物流企业。有连锁配送业、分销配送业、流通加工业等。物流系统业提供物流系统的软、硬件，要紧是运算机系统技术和通信技术在物流领域的专门组合物流装备制造业那个业种能够划分为集装设备生产行业、货运汽车生产行业、铁道火车生产行业等第三方物流业由向货主提供物流服务的各种物流企业组成，完善的第三方物流是全部物流活动的全程代理5.电子商务物流过程示意图电子商务物流过程示意图中心中心：商品储备起点：商品包装电子商务接点：商品装卸动脉：商品运输中枢：物流信息6.物流活动分类与内容说明表物流活动分类与内容说明表物流活动分类内容运输运输、配送长距离、线性机能、物流的交通机能短距离、面的机能、物流的准入机能保管储藏保管长时刻保管、储藏型保管短时刻保管、流通型保管包装工业包装商业包装外部包装、品质保证为主体的销售包装、单个包装、市场营销为主体形式加工作业生产加工促销加工商品检验、分拣、放置、备货、分配组装、细分、切断、规格化价格贴付、单位化、商品组合装卸入货卸货从物流设施到交通机关的活动从交通机关到物流设施的活动信息物流信息商流信息`数量治理：运行、物资跟踪、入库、在库、出库治理；品质治理：温度、湿度治理；作业治理：自动分拣、数码备货；订货、发货：POS、EOS、VAN、EDI；金融：银行联网7.物流成本分类说明表物流成本分类说明表成本分类类别说明显性成本运输成本货运的集中、分捡、组配，实行小批量、近距离运输和大批量、长距离干线运输相结合的联合运输模式注意线路优化和有效配载库存成本1.合理的库存量2.合理库存结构3.配送隐性成本治理成本治理信息系统的建立企业的信息化程度逆向物流成本客户对产品质量及所需服务的要求物流的治理水平8.物流成本预算编制方法物流成本预算编制方法编制方法说明按成本项目编制物流成本项目包括物流租金、折旧费、人职员资、燃料费、材料费、修缮费以及各种杂费等；以这种形式编制的物流成本预算，与现行的财务会计核算系统接轨，有利于评判一定时期内物流系统的成本财务状况按物流过程编制指按照物流系统的流程进行物流成本预算的编制。第一规划出打算期内各种物流领域中的物流成本支出数目，作为各领域的物流运营者降低物流成本的目标，在这种物流成本预算中，应注意确定估量增减比率单项物流成本预算按物流的职能编制是指按不同的物流职能编制的费用预算，这种预算包括包装成本预算、运输成本预算、仓储成本预算和配送成本预算等9.销售物流费用分析表销售物流费用分析表分类费用项目前期实绩本期预算本期实绩对前期增减幅度对预算增减幅度备注金额比率金额比率金额比率金额比率金额比率营业额流通加工费用包装费用库存治理费用运输费用信息处理费用物流治理费用销售物流费用合计销售物流费用占营业额比率10.物流系统的价值链图物流系统的价值链图采购采购生产销售MSMSMSSSSSSSSSSSSSSSSSCCCCSS11.物流流程示意图物流流程示意图供应商供应商制造商批发商零售商客户需求信息流物流物流物流物流资金流12.物流作业各类设备分析表物流作业各类设备分析表设备名称规格单价使用年数第一期第二期第三期数量总价折旧数量总价折旧数量总价折旧一三.设备安装运算表设备安装运算表作业名称作业代号估量工作时刻最早时刻最晚时刻起讫乐观中庸悲观平均变动开工完工开工完工14.设备利用效率分析表设备利用效率分析表设备编号设备名称应有工时应用工时故障时刻停工时刻其他时刻工时％工时％工时％工时％一五.设备请购单设备请购单编号：日期：年月日申请单位用途设备规格附件期望到厂日期验收单位批示单位主管〔签章〕总经理：部门主管：请购人：16.设备请修验收单设备请修验收单申请部门设备名称设备编号设备类别□机器设备□辅助机具□仪器□车辆□房屋水电□办公用品故障状况修理需要时刻修理人意见修理结果申请部门主管验收人第三章高效物流运作系统1.物流信息系统结构示意图物流信息系统结构示意图推测推测订货治理发货治理配送作业运输装车采购存货治理作业流程战略打算能力打算物流打算生产打算采购打算和谐流程2.精益供应系统运作模型精益供应系统运作模型拉动拉动推动物料供应商产品制造商配送中心产品零售商最终客户3.供应系统一体化治理模式供应系统一体化治理模式需求方向需求方向生产商批发商零售商顾客物流方向4.ERC的供应系统模型ERC的供应系统模型需求方向需求方向生产商批发商零售商顾客物流方向5.供应链设计步骤示意图供应链设计步骤示意图市场环境分析市场环境分析产品特点、生命周期分析企业现状分析必要性分析提出设计目标可行性分析形成新供应链检验新供应链完成新供应链设计反馈不合格6.供应链战略伙伴关系与传统供应链关系的区别供应链战略伙伴关系与传统供应链关系的区别对象指标传统供应链关系供应链合作关系相互交换的主体物料物料、服务供应商选择标准强调价格多标准并行考虑稳固性变化频繁长期、稳固、紧密合作合同性质单一开放合同供应商数目大量少而精供应批量小大供应商规模小大供应商的定位当地国内外质量操纵输入检查质量保证信息交流专有共享技术支持提供不提供选择范畴投标评估广泛评估可增值的供应商7.建立供应链战略伙伴关系的步骤建立供应链战略伙伴关系的步骤需求分析需求分析确定标准选择供应商选择合作伙伴建立正式伙伴关系加强和实施战略伙伴关系是标准否依据8.看板的分类以及使用方法看板的分类以及使用方法类型说明使用方法工序内看板信号看板进行成批生产的工序所需要的看板，如模锻工序等，其中看板中记载的专门事项是加工批量先将信号看板挂在批量生产的产品上，当批量数量减到基准数时摘下送回生产工序，然后按看板指示生产工序间看板内部后一道工序领取前一道工序所需的零部件时使用的看板先将看板挂在从前一道工序领取的领部件上，领部件被使用后取下看板放到看板回收箱内对外订货看板内部后工序到外部协作企业完成的前工序所使用的看板领部件被使用后取下看板放到看板回收箱内，并由协作企业送货时带走临时看板开展设备修理、临时任务或加班生产时所使用的看板从头至尾每道工序之间都必须有临时看板9.选择合适供应链战略伙伴方法选择合适供应链战略伙伴方法竞争市场环境分析竞争市场环境分析确定合作伙伴选择目标制定评判标准成立评判小组合作伙伴参与评判合作伙伴选择合作伙伴实施供应链合作关系反馈反馈10.供应链打算与和谐机制示意图供应链打算与和谐机制示意图供应链供应链打算机制供应链治理机制供应链优化机制供应链分配机制供应链鼓舞机制供应链资源供应链关系供应链流程供应链利润供应链绩效供应商库存规那么库存生产商库存规那么库存中间商库存规那么库存最终消费者运行机制订单补货绩效评判运行机制订单补货绩效评判需求推测11.一体化治理模式的类型一体化治理模式的类型类型说明纵向一体化基于资源的所有权而形成的至上而下的官僚治理形状，组织形式是层级制价值一体化基于供应链一体化而形成的协同商务形状，是依靠先进的信息技术，突破时空界限的聚合社会资源的开放性形状，组织形式是托付——代理制供应链一体化基于核心优势而形成的核心竞争力治理形状，组织形式是动态联盟第四章基于供应链系统的信息决策1.供应链信息流与治理信息系统供应链信息流与治理信息系统数据库数据库报表系统数据信息的收集供应链信息流〔物、人、财〕DSS数学模型〔记录、查询、运算、统计〕治理信息系统治理信息系统分析、推测、规划、操纵2.常见供应链链状模型常见供应链链状模型物料产地物料产地供应商生产商中间商客户ABCDE3.一样供应链网结构模型一样供应链网结构模型原料供应商原料供应商原料供应商原料供应商原料供应商原料供应商产品生产者原料供应商产品装配商分销商分销商零售商零售商零售商4.供应链集成化实施步骤供应链集成化实施步骤时期时期1：基础建设物料流采购操纵生产销售分销客户时期2：职能集成物料流物料治理生产治理分销客户时期3：内部供应链集成物料流物料治理分销生产治理客户时期4：外部供应链集成物料流供应商生产内部供应链客户时期5：集成化供应链联盟源头供应链联盟汇总5.常见的供应链网分层结构示意图常见的供应链网分层结构示意图环环Ⅰ原料供应商原料供应商原料供应商原料供应商产品生产者原料供应商产品装配商分销商分销商零售商零售商零售商产品装配商原料供应商原料供应商分销商环Ⅱ6.供应链信息治理系统作业示意图供应链信息治理系统作业示意图SQLSERVER服务器NOTE服务器SQLSERVER服务器NOTE服务器分布式数据库CGI等应用服务WWW服务器WWW扫瞄器数据层功能层表示层7.集中型供应链网结构模型集中型供应链网结构模型供应商供应商供应商供应商零部件1分销商2装配中心供应商零部件2零部件3供应商零部件4分销商1分销商3顾客顾客顾客8.生产规划系统结构图生产规划系统结构图生产生产安排生产备料成品入库生产进度跟踪生产查询统计新增生产排期编辑生产排期查询生产排期新增生产备料编辑生产备料查询生产备料新增成品入库编辑成品入库查询成品入库9.物料治理系统结构图物料治理系统结构图供应商供应商治理采购申请单采购询价采购批准下采购订单新增供应商整理供应商查询供应商新增申请单整理申请单查询申请单新增采购报价整理采购报价查询采购报价收货退货10.销售治理系统结构图销售治理系统结构图客户客户治理销售报价订单治理QC操纵销售出货新增客户整理客户查询客户新增销售报价整理销售报价查询销售报价新增销售订单整理销售订单查询销售订单销售退货11.财务治理系统结构财务治理系统结构付款付款治理收支统计新增款项整理款项查询款项新增付款整理付款查询付款月度收支核算季度收支核算年度收支核算收款治理12.企业情报治理系统结构图企业情报治理系统结构图销售数销售数据治理送货方式编码货币类型编码销售数量编码单位数据治理送货方式编码货币类型编码销售数量编码内部数据治理开户银行编码信用等级编码销售数量编码其他数据治理工序表货品表销售汇总表一三.支持决策系统〔DSS〕结构图支持决策系统〔DSS〕结构图用户用户人机接口模型库治理系统数据库治理系统方法库治理系统知识库治理系统模型库数据库方法库知识库14.供应链网链结构模型供应链网链结构模型供应供应生产装配分销零售客户供应源需求供应商的供应商供应商生产商商中间商商客户物流信息流资金流一五.信息系统在物流作业中的作用信息系统在物流作业中的作用供应商供应商供应商供应商生产制造储存流通加工配货配送中间商中间商中间商信息处理物流信息系统中心第五章物流采购作业治理1.直截了当物料明细表直截了当物料明细表产品名称单位生产数量直截了当需求原料单位产品平均用量及金额规格单位数量单价金额数量金额制表人：审核人：会计部门：2.年度物料耗用预算表年度物料耗用预算表物料名称1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计3.物料耗用分析表物料耗用分析表原料名称料号规格单价生产单号生产部门日期打算生产实际生产标准用量领用量实际用量退库量超用量超用率%合计4.物料耗用日报表物料耗用日报表物料名称料号规格单位本日领用数量本日耗用量本月累计用量本月结存备注上午下午5.物料供应打算表〔1〕物料供应打算表〔1〕物料名称料号规格各月打算用量安排合计差不多存量进料打算123456789101112月份数量月份数量批准人核对人填表人6.物料供应打算表〔2〕物料供应打算表〔2〕物料名称料号规格各月份打算需要量合计差不多存量1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月7.物料分析表物料分析表分析日期：年月日客户名称品名规格数量负责人订单号码制单号码交货日期材料使用日期用料分析料号项目ABCDEFGHI材料单位每一个用料量备用率标准用量库存数订购方式存货订购订单订购应购数量预定进料日实进料日备注：分析人：8.物料用量打算表物料用量打算表产品批号生产数量物料名称料号规格单位用量估量用量料号规格单位用量估量用量料号规格单位用量估量用量9.物料采购打算物料采购打算物料名称规格单位上半年采购量单价总金额上半年采购打算1月2月3月4月5月6月数量金额数量金额数量金额数量金额数量金额数量金额物料名称规格单位下半年采购量单价总金额下半年采购打算7月8月9月10月11月12月数量金额数量金额数量金额数量金额数量金额数量金额10.物料采购统计表物料采购统计表日期进厂量使用量库存量订购未到量采购参考量月日数量日期限制数量可用天数11.物料治理调查表物料治理调查表区分调查项目要紧检讨事项项记事采购管理物料打算书打算的模式及手续是否适当是否与生产打算书相配合物料管制材料零件的标准化及常备化存货的管制是否适当采购的标准市场本位、时期本位、品质本位供应商的选择标准采购价格现行采购价格是否适当是否进行市场调查付款方式现行交易方式及价格的合适性供应商及付款方式检讨外购管理外托工厂的选定设定固定的选择标准能力及技术调查指导检查进货时的严格检查不良率的品质问题技术指导工程治理工厂及交货期各工厂目前的负荷量连接与追踪的合适性付款方式单价、付款方式、交货期、品质等仓库管理进货检查进货手续检查基准不良品的处理保管及请领保管中的遗失及保管方法适当存量成本仓库内部构造及保管方法请领手续的记录是否确实存货期限是否确实符合要求误差程度其他有否呆滞物料残料的活用方法12.采购订单打算表采购订单打算表项次要紧项目次要项目现有库存量订单环境容量备注料号品名单位开始日期完成日期样品技术规范工艺指令配料清单巡回文档隶属产品12345678910制定日期审核日期批准日期一三.物料订购单〔1〕物料订购单〔1〕供应商名称：订单号码：订购日期：年月日物料编号品名规格单位数量单价总价厂商签章经理采购部长采购员14.物料订购单〔2〕物料订购单〔2〕填单日期交货日期供应商编号采购单号项次品名厚度宽度硬等级规格单位数量单价需要日期百分比实交数量超出比率软大类小类其他事项交货地点：地址：x经理主管经办人一五.订单安排记录表订单安排记录表产品名称编号规格项次订单编号订制规格式样数量交货业务员客户预定生产数量合并合并后数量制造令号完工记号备注16.订单统计表订单统计表接单日期生产单号品名规格订货量单价金额需要日期物料供应情形预定日期品质记录完工日期自至17.订单确认表订单确认表合同单位联系方式合同方式记录人日期订单内容〔品名、规格、质量要求、数量及其他要求〕：评审结论客户确认联系人：地址：x：：日期：一八.订金、签约金移交明细表订金、签约金移交明细表序号订单号码产品名称客户名称销售金额移交明细备注订购日期订金签认签约日期合约份数签约金确认合计19.订金收入明细表订金收入明细表日期订单编号产品名称客户名称金额备注现金支票20.采购比较表采购比较表编号：日期：年月日供应厂商品名本月上月备注单价数量金额单价数量金额21.物料单价变动日报表物料单价变动日报表编号： 日期：年月日项次料号品名规格变动日期原购单价变动缘故上次变动时刻变动后单价差异备注总经理：主管：制表人：22.物料专门采纳申请表物料专门采纳申请表编号： 申请日期：年月日申请部门品名供应厂商使用规格物料编号数量专门内容特采理由研讨结果研发生产品管总经理研发经理生产经理品管经理生管经理23.物料订购确定或更换通知单物料订购确定或更换通知单原订购日期订购物品名称订购单号码预定交货期更换日期未确定事项或拟更换事项确定或更换内容其他说明：此致__________公司采购部24.采购信息收集方法说明表采购信息收集方法说明表方法使用说明观看法通过观看所购买物质的市场供应状况、竞争状况和供应商对市场变化的反应来收集所需要的信息询问法以调查员的身份询问供应商采购物质的价格、品种、规格以及市场对采购物质的反应来收集信息调查法通过对所购买物质所属产业、供应商、营销渠道以及购买者的调查来收集有关信息交谈法与供应商、营销渠道成员以及同类物质购买者进行针对性交谈，了解所需要的信息第二手资料法通过收集所购买物质、供应商、市场进展状况、竞争状况、历史销售业绩等的相关资料了解所需要的信息25.采购打算表采购打算表采购编号：采购日期：年月日料号品名规格上旬中旬下旬库存量订购量生产单号用量生产单号用量生产单号用量采购人：26.采购治理月报表采购治理月报表编号：月份：日期预定实际请购部门品名数量单价总价订购日期传票编号数量单价金额交货期检验结果采购处付款备注27.用料订购打算表用料订购打算表物料单位打算用量生产需求计划请购量订购方式订购需要天数预定订购量预定订购日安全存量库存量请购记录备注品名编号规格日期数量制表日止估至月底数量日期28.采购询价单采购询价单申请部门需用日期请购单号申请日期申请人编号品名规格申请数量库存量月平均用量前次采购单价前次采购厂商厂商厂牌定价报价议价付款方式备注：29.询价单询价单项次品名规格单位数量单价总价现货或最早交货期限厂牌交货地点备注30.采购信息收集表采购信息收集表采购项目名称采购内容采购起/止时刻年月日至年月日采购方式供应方要求招标公告〔如以招标方式采购须填写〕地址联系人x网址工作时刻备注31.采购付款流程示意图采购付款流程示意图编制预算编制预算请购作业确定供应商进行价格谈判确定付款方式采购作业验收入库作业凭发票、入库单由相关部门领导签字是否交预付款是否合格不合格交财务处审核报销、付款按供销合同约定比例付款32.采购进度操纵表采购进度操纵表请购日期请购单号厂商名称负责人订购付款条件需要日期交货记录日期数量单价总价33.采购审查表采购审查表采购项目型号规格数量技术指标单价总价资金来源预算内预算外其他合计金额总计供应商签字：验收人签字：财务处签字：34.订购单订购单请购单号：日期：年月日供应厂商编号地址订购内容项次物料名称料号单位订购数量单价金额交货日期数量合计合计金额交货地点总经理经理主管经办人35.合同评审表合同评审表编号：日期：年月日供应商名称地址要紧联系人合同要求品名规格单位数量交货日期包装要求专门要求客户沟通业务部门：评审意见物料供应能力评估：产品交付、能力综合评估：品质保证能力评估：结论36.买卖合同单买卖合同单当事人：甲方：乙方：甲方向乙方购以下物料,双方议定各项条件如下:品名单价总价交货期限交货地点运输定金付款方式验收延期扣款解约方法保证责任其他甲方：乙方：负责人：负责人：地址：地址：年月日年月日37.采购单采购单请购专案品名生产号码规格单位数量单价需用日期备注询价记录厂商厂牌单价总价采购意见裁决预交日期实交日期主管财务采购员38.重要物料采购记录卡重要物料采购记录卡物料编号规格编号供应商名称采购数量价格备注仪器检验记录目视检验记录寿命试验记录项次产品规格消耗功率回转率不良数不良率处理方式及备注39.传统库存采购流程图传统库存采购流程图供应商采购部门供应商采购部门生产部门供应投标选择供应商向仓库提货预备物资生产工艺免检入库通知财务部门付款收款采购单40.次品物料采购记录表次品物料采购记录表编号： 日期：年月日采购日期采购单号采购物料规格单位数量单价金额交货日期使用批号供应厂商次品记录次品等级 主管：制表人：41.订单采购流程图订单采购流程图供应商供应商采购部门生产部门销售订单采购订单生产订单物资质检采购和谐生产工艺免检入库通知财务部门付款收款42.订购治理月报表订购治理月报表日期：年月日供应商名称前月转入订购额付款额余额支票即期票据转入支票冲销备注总公司订购额工厂43.采购程序及准购权限表采购程序及准购权限表采购类别购买期限申请人治理单位准购权限价款核准权限验收人品质检验备注部长经理总经理采购员部长经理总经理需否44.采购操纵表〔1〕采购操纵表〔1〕订购单号料号品名订购日期供应商订购进厂日期数量实际进厂日期数量结案记录45.采购操纵表〔2〕采购操纵表〔2〕订购单号料号品名订购日期供应厂商项目打算入库实际入库备注日期数量累计日期数量累计日期数量累计日期数量累计主管：制表人：46.物料订购跟催表物料订购跟催表订购日期订购单号料号数量单价总价供应商打算进料日期实际进料日期12347.自用设备申请表自用设备申请表申请部门采购期限x申请采购清单设备名称配置及性能描述申请数量备注用途说明申请人〔签字〕：部门负责人意见部长〔签字〕：主管领导意见主管领导〔签字〕：48.设备采购通知单设备采购通知单销售合同编号项目名称合同名称签订部门签定人项目负责人联系方式合同采购清单序号采购产品名称/型号采购数量采购期限出厂价交货日期交货地点采购人购货合同号说明：49.设备采购申请单设备采购申请单销售合同编号项目名称合同名称签订部门签订人负责人设备采购清单序号采购产品名称数量采购期限单价供应商名称合计50.采购验收程序示意图采购验收程序示意图核对数量核对数量、规格是否合格填写入库单合格整理说明资料入库单、调拨单、资料存档开箱观看入库注明查看损害不合格退货处理51.采购签核单采购签核单日期：年月日请购部门请购单号董事长品名数量报价供应商名称价格厂牌总经理财务部长采购主管签呈意见采购员52.送货验收单送货验收单供应商名称商品编号物资名称规格数量单价采购通知单编号备注验收标准：环境确认：硬件□正常□不正常软件□正常□不正常方法和结论处理意见采购员：库管员：验收员：53.交货操纵表交货操纵表日期：年月日预定交货期请购日期请购单号品名数量单价供应商名称验收日期延迟天数延迟记录54.采购进料验收单采购进料验收单进料时刻料号供应商名称订购次数交货数量订单编号发票号码品名点收数实收数检验项目检验规格检验情形数量判定AQL值严峻一样轻微检验数量不良数量不良率备注：仓库主管〔签字〕：仓管〔签字〕：收料员〔签字〕：IQC主管〔签字〕：IQC：55.设备自采验收单设备自采验收单编号：验收日期：年月日购货合同编号通知日期厂商名称要紧联系人到货地点估量到货日期商品编号物资名称单位箱号预订数量实到数量单价采购通知单编号备注验收方法和结论处理意见采购员库管员验收员56.请购单〔1〕请购单〔1〕编号：日期：年月日料号品名规格单位请购量单价金额需要日期供应商备注批准人日期：审核人日期：请购人日期：57.请购单〔2〕请购单〔2〕请购部门请购日期请购记录项次料号品名单位用途请购量库存量需求日期备注批准人日期：审核人日期：请购人日期：58.内购请购单内购请购单材料编号品名规格单位请购量分批交货备注备注：59.一般请购单一般请购单编号：请购日期：年月日请购部门请购人项次料号品名规格单位请购数量需求日期备注60.到期未交物资料治理表到期未交物资料治理表项次订约日期合同编号品名及规格单位数量预定交货期备注制表人：61.采购业务流程示意图采购业务流程示意图编制物料需求编制物料需求打算编制物料采购打算实施采购活动供应结算采购结算入库和检验提货和接货监督采购过程物料仓储保管出库和配送62.物流部门与采购部门的交接流程物流部门与采购部门的交接流程编制物料需求编制物料需求打算编制物料采购打算实施采购活动供应结算采购结算入库和检验提货和接货监督采购过程物料仓储保管出库和配送物流部门采购部门物流部门部门采购物流部门采购打算交接采购物料交接采购活动交接采购活动交接63.供应商调查表供应商调查表供应商名称地址法人代表经办人供应企业概况资本额机器设备名称台数厂牌规格购入日期购入成本建立登记日期工厂登记证字号往来银行开始往来停止往来所属公会或团体协力工厂数协力工厂利用率材料来源材料名称供应厂商备注职工情况说明总人数干部职员大学以上高中主要产品品名比率品名比率主要销售对象名称比率名称比率64.物料供应状况追踪表物料供应状况追踪表项次物料名称料号单位用量本次用量现有库存量验收记录质检记录追踪记录日期数量日期数量65.供应商资料表〔1〕供应商资料表〔1〕供应类别：日期：年月日厂名地址号码负责人接洽人要紧供应物料66.供应商资料表〔2〕供应商资料表〔2〕供应商名称地址号码工厂地址注册资金营业执照号码法人代表年营业额业务负责人x厂房面积职员数量治理人员技术人员有何先进治理方法材料来源品管情形要紧设备要紧客户要紧产品备注67.供应商资料卡〔1〕供应商资料卡〔1〕厂名x要紧负责人地址要紧联络人生产规模1.建立日期：2.职员人数：3.组织形式：4.是否为生产者：□是，□否5.外包厂商数量：生产能力产销状况1.生产能力2.财务状况3.技术4.品质治理5.交货概况填表人：审核人：68.供应商资料卡〔2〕供应商资料卡〔2〕编号：记录日期：年月日供应厂商名称编号负责人联系人地址创办日期年产值主要供应产品品质专门记录交货专门记录该企业财务状况往来付款条件评定等级69.供应商信用记录表〔1〕供应商信用记录表〔1〕厂名采购项目采购数量采购金额采购日期信用记录缺失金额等级品质交货短缺70.供应商信用记录表〔2〕供应商信用记录表〔2〕采购项目数量金额信用记录缺失金额等级品质交货短缺数量单价金额交货日期使用批号及产品厂商名称次品记录次品等级主管：制表人：71.供应商信用记录卡供应商信用记录卡供应商名称编号次数采购单号采购品名预定交货期实际交货期拖延天数购买数量购买金额抽样数量品质不良记录退货记录123456789101112一三审核人：制表人：72.供应商评分情形表供应商评分情形表序号指标优秀良好较好差极差4分3分2分1分0分1产品质量2产品价格3交货速度4对用户的需求快速反应程度5技术服务能力6供应商的信誉7延期付款期限8人际关系9销售人员的才能和品德10产品说明书及使用手册的优劣73.供应商评估表供应商评估表供应商名称地址法人代表联系人供应产品种类联系方式供应商简介调查者经营理念调查者治理层人员素养调查者品质系统调查者技术专业能力调查者评估意见采购主管品管技术主管厂长74.供应商等级评核表供应商等级评核表日期：年月日供应商品名及规格批次数量合格批次数不合格批次数合格率不良品数不良率品质评分包装评分交期准确性价格评分售后服务评定等级总经理：品质主管：制表人：75.供应商销货、进货、库存月报表供应商销货、进货、库存月报表日期：年月日供应商厂牌产品编号品名期初存货本月进货本月销售期末存货毛利毛利率周转率备注数量金额数量金额数量金额数量金额76.供应商月度考评积分表供应商月度考评积分表供应商名称：产品名称：评估项目总分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月质量30价格35交货期25支持度10总分10077.物料验收单物料验收单供应商名称序号物料规格型号计量单位数量计量方式备注验收说明：送货人采购员验收员78.物料进货检验表物料进货检验表进货日期物料名称规格单位数量供应商验收记录处置方式结果验收人79.物料入库验收单〔1〕物料入库验收单〔1〕入库名称数量验收部门验收员验收记录验收结果入库记录入库单位：主管入库部门：经办人80.物料入库验收单〔2〕物料入库验收单〔2〕日期：年月日送货单位送货单号品名规格单位数量单价总金额核拨价合同号验收及处理意见81.请购物品登记表请购物品登记表日期：年月日日期品名规格单位数量单价厂商请购人姓名预交日期备注主管：制表人：82.购料单据汇总签收单购料单据汇总签收单日期：年月日请购单验收单其他单据张数请购总号张数验收号码张数总计总计总计备注：第六章物料流通加工治理1.配送中心系统规划程序配送中心系统规划程序确定配送中心的目标和定位选择配送中心地址明确配送中心背景资料分析基础资料确定配送中心的目标和定位选择配送中心地址明确配送中心背景资料分析基础资料确定配送中心规划条件规划配送中心功能流程规划区域布置规划信息系统设备与设施设计运营系统设计信息系统设计设备制造与安装系统安装与调试配送中心试运营评估方案确定最正确方案详细规划配送中心系统方案筹备策划时期总体规划时期方案评估时期具体实施时期详细设计时期2.委外加工申请单委外加工申请单编号：日期：年月日委外厂商编号品名数量交货日期品质要求附件供应材料样品图样加工说明批准人审核人制表人3.委外加工验收表委外加工验收表品名编号规格数量交货日期加工厂名称x联系人加工费用物料供应记录交货记录日期送货单号料号品名领料单号数量领料量日期备注验收采购品管仓库主管〔签字〕：采购员〔签字〕：主管〔签字〕：检验员〔签字〕：主管〔签字〕：收料人〔签字〕：4.委外加工交货日报表委外加工交货日报表编号：日期：年月日指标内容产品名称托付厂商本日交货数量本日实收数量本日拒收数量验收人员本月累计预订数量交货数量差额交货内容物料领用料号品名规格数量用途领料人备注：5.委外加工成品入库单委外加工成品入库单成品名称加工厂商数量单价总价点收记录□短交□超交□正确点收人入库记录生产治理科主管经办人主管入库人采购员：

仓管员：

财务：

核价员：6.配送中心系统规划示意图配送中心系统规划示意图配送中心的系统规划配送中心的系统规划信息系统的规划物流系统的规划运营系统的规划信息系统设计功能设计流程设计物流设备选择物流设施布局具体作业方法作业规范组织机构设置岗位人员配备7.配送中心分类表配送中心分类表分类方法配送中心类别备注按配送范畴分类区域配送中心M.D.C都市配送中心按配送中心的功能分类储存型配送中心F.D.C加工配送中心流通型配送中心按配送物资的属性分类汽车零件配送中心日用品配送中心家电品配送中心电子产品配送中心生鲜处理中心食品配送中心化妆品配送中心服饰产品配送中心医药品配送中心书籍产品配送中心按配送中心的设立者分类批发商型配送中心W.D.C专业物流配送中心T.D.C制造商型配送中心M.D.C零售商型配送中心Re.D.C8.国际集装箱运输中物资流转过程国际集装箱运输中物资流转过程发货人发货人内陆集散点枢纽港码头发货人枢纽港码头内陆集散点支线港码头支线港码头内陆运输内陆运输沿海支线运输内陆运输9.配送中心的作业流程配送中心的作业流程向上游供应商采购向上游供应商采购进货储存盘点订单处理拣货出货配送补货下游客户10.配送中心的构成配送中心的构成划分标准构成部分说明功能区域进货区收货、验货、卸货、搬运及物资暂停的场所储存区通常配有多层货架和用于集装单元化的托盘，对临时不必配送或作为安全储备的物资进行保管和养护的场所理货区对进货进行简单处理的场所，在那个地点，物资被区分为直截了当分拣配送、待加工、入库储存和不合格需清退的物资,分别送往不同的功能区加工区进行必要的生产性和流通性加工的场所分拣配货区进行发货前的分拣、拣选和按订单配货发货区对物品进行检验、发货、待运的场所退货处理区存放进货时残损、不合格或需要重新确认等待处理物资的场所废弃物处理区对废弃包装物(塑料袋、纸袋、纸箱等)、破裂物资、变质物资、加工残屑等废料进行清理或回收利用的场所治理区一样位于配送中心的出入口，是中心内部行政事务治理、信息处理、业务洽谈、订单处理以及指令公布的场所设备存放及爱护区存放叉车、托盘等设备及其爱护(充电、充气、紧固等)工具的场所物流设备搬运设备叉车、连续输送机、搬运车、垂直升降机等拣货设备拣货输送带、拣货车辆、自动分拣机等仓储设备回转式货架、储存货架、托盘、重力式货架、立体仓库等治理和信息系统信息治理系统包括订货系统、出入库治理系统、分拣系统、订单处理系统、信息反馈系统等事务性治理配送中心正常运转所必备的差不多条件，如配送中心的各项规章制度、操作标准及作业流程等辅助设施

包括库停车场、站台、外道路和铁路专用线等11.配送中心筹备时期的工作程序配送中心筹备时期的工作程序配送中心立项配送中心立项成立配送中心筹备小组外部支持力量企业内部成员初期筹备工作开展配送中心执行小组成立完成初期规划12.流通加工成本汇总及使用说明表流通加工成本汇总及使用说明表费用项目汇总说明直截了当材料费用汇总直截了当材料费用中，汇总材料和燃料费用需要依照全部领料凭证进行，并借助〝耗用材料汇总表〞；外购动力费用需要依照有关凭证确定；凡能分清成本运算对象的费用单独列出，以便直截了当计入成本运算单中；几个加工成本对象共同耗用的直截了当材料费用，应当分别运算制造费用汇总由于流通加工中折旧费用、固定资产修理费用等占成本比例较大，其费用汇总专门重要，流通加工制造费用汇总通过设置制造费用明细账，按照费用发生地点进行，其中制造费用明细账按照加工生产单位开设，并进行有效核算直截了当人工费用汇总直截了当人工费用的汇总，是依照〝工资结算汇总表〞和〝职工福利费运算表〞进行的，其中〝工资结算汇总表〞是进行工资结算和分配的原始依据，而〝职工福利费运算表〞是依照〝工资结算汇总表〞确定的各人职员资总额，按照规定的比例运算得出的一三.订单分批方式与处理策略订单分批方式与处理策略处理策略分批方式订货类型配送客户数量需求频率总合计量分批数量大而差异小稳固且数量较多周期性固定订单分批数量不大且差异小稳固且数量较多周期性或非周期性时窗分批数量小且差异小稳固且数量多周期性智能型分批差异较大稳固且数量较多非即时性14.配送中心各功能区域相关表配送中心各功能区域相关表进货区理货区分类区加工区保管区特管区发货区办公区进货区理货区A分类区II加工区UOU保管区UAEE特管区UOIOU发货区UUAIEO办公区UUUUUUU说明：a、e、i、o、u为活动相关性，A、E、I、O、U为物流相关性一五.配送中心物流量分析表配送中心物流量分析表进货验收分类流通加工仓储分拣配货发货总计进货验收分类流通加工仓储分拣配货发货总计16.配送中心各作业环节内容说明表配送中心各作业环节内容说明表流程内容说明采购向上游供应商采购产品或生产企业直截了当将产品送到配送中心进货包括为接收物资，从货车内卸下物资，并核对该物资的数量及品质等，然后记录必要信息或录入运算机搬运将不同形状的原料、半成品或成品，从货车内卸下搬运到仓库的作业储存把要使用或者要出货的物料做储存，且做好检核操纵，储存时须充分利用空间，做好存货治理盘点因物资不断进出库，在长期的累积下库存资料容易与实际数量产生不符，或者有些产品因存放过久、不恰当，致使品质功能受阻碍，为了有效地操纵货品数量，需要进行盘点作业分拣分拣作业是指依照不同客户订单中预订的物资种类，由配送中心中将其取出集中在一起，目的在于正确且迅速地集合顾客所订购的物资处理订单从接到客户订货到预备着手拣货之间的作业时期，称为订单处理，包括客户订单的资料确认、存货查询、单据处理以及出货配发等补货补货作业包括从保管区域将物资移到拣货区域，并作相应的信息处理流通加工对物资进行分类、选择、装袋、过磅、拆箱重包装、贴标签等工作配货将分拣好的物资做好出货检查，装入合适的容器，做好标识，依照运输方式的不同将物品运至出货预备区送货将被订购之物品，从配送中心送至客户手中的活动17.储存型配送中心作业流程储存型配送中心作业流程进货进货验收分类储存配货分放配装送货分货拣货一八.流通型配送中心作业流程流通型配送中心作业流程进货进货验收分类暂存配货分放配装送货分货拣货19.流通加工型配送中心作业流程流通加工型配送中心作业流程进货进货验收分类暂存配货分放配装送货流通加工拣货20.某配送中心作业区分布图〔1〕某配送中心作业区分布图〔1〕保管场保管场流通加工场进货场验收场分拣场发货场办公区21.配送中心作业区分布图〔2〕配送中心作业区分布图〔2〕治理治理区储存区流通加工区进货、验收区分拣备货区发货区22.成品入库单成品入库单编号： 日期：年月日生产号码入库部门存放位置品名产品号码规格/单位入库数量合计备注良品次品等外品23.成品检验汇总表成品检验汇总表成品名称规格生产批号生产数量检验项目检验记录质量保证日期数量出量填品检验员日期复核意见备注24.包装工作日报表包装工作日报表生产单号品名订购量装箱入袋打包累计本批工时本批工资备注本日数量累计数量本日数量累计数量本日数量累计数量交库数量本日工时累计工时本日工资累计工资25.常用物流包装技术列表常用物流包装技术列表包装技术说明具体方法防震包装技术又称缓冲包装，是指为减缓内装物受到冲击和振动而进行的包装1.全面防震包装法：内装物和外装之间全部用防震材料填满进行防震的包装2.部分防震包装法：局部装填泡沫塑料防震垫、充气型塑料薄膜等防震材料进行包装3.悬浮式防震包装法防破旧包装技术为了防止物资在运输过程中被破坏或损坏而进行的包装1.捆扎及裹紧法：将物资紧紧捆扎在一起或用包装材料裹紧2.集装法：为了减少与货体接触，进行集中包装3.高强度爱护材料法：使用高强度抗损材料包装防锈包装技术使用某种材料包装物资以防止在运输过程中受潮生锈1.油防锈蚀包装法：将产品涂上一层特制防锈油以爱护产品2.气体防锈包装法：将产品放入一定的容器并充满气体以防止生锈防虫包装技术为了防止某些商品在运输或销售过程中被害虫污染而进行的包装1.使用驱虫剂，如苯、对位二氯化苯、樟脑精等2.真空包装、充气包装、脱氧包装法3.堆放地点防虫法：将物资堆放在害虫无法生存的环境中防止虫害防潮包装技术使用某种包装材料包装产品以防止在运输或销售过程中受潮防潮包装经常使用的包装材料有：柏油纸、蜡纸、塑料薄膜等防霉腐包装技术利用专门的包装技术和材料以及辅助材料包装产品，防止霉变腐烂1.真空包装法：将产品装入容器并保持容器内真空2.冷冻包装法：将产品进行冷冻处理3.高温灭菌法：对产品进行高温杀菌4.放置防霉剂危险品包装技术利用专门包装技术和方法对危险品进行的包装需要注意：1.关于毒性产品包装严密不漏、不透气2.关于腐蚀性产品，防止产品和包装材质发生化学变化3.关于易燃、易爆物品，应严格与空气隔绝特种包装技术针对不同产品的特性使用专门的包装技术和材料进行产品包装常用方法有：充气包装；真空包装；收缩包装：使用收缩薄膜包装物品，然后对薄膜进行适当加热处理，使薄膜收缩而紧贴于物品；拉伸包装：利用机械装置在常温下用弹性薄膜包装产品，在其末端进行封合；脱氧包装26.产品费用预算表产品费用预算表编号： 日期：年月日产品名称费用类别支出打算预算月月月月月月 制表人：27.产品改良打算表产品改良打算表编号： 日期：年月日品名件号绘图日期定位点记号更换日期夹定点记号加工说明：主管审核人绘图人28.产品设备记录表产品设备记录表序号设备名称生产产品附属设备及工具增购类别价格备注1234设备单价附属设备工具合计29.产品质量标准表产品质量标准表产品编号产品名称产品规格产品尺寸表说明尺寸容差说明尺寸容差说明尺寸容差允许不良程度不良因素A级品B级品C级品产品图示：不良原因分析30.产品质量治理表产品质量治理表编号： 日期：年月日治理类别治理项目治理物料成品、设备治理图种类质量治理报表抽样方法31.产品包装记录表产品包装记录表订单号码客户名称联系人订量箱数交货日期包装记录包号箱号订量包装进量合计箱号数量累计日期箱号数量累计日期箱号数量累计日期32.产品质量检验记录表产品质量检验记录表日期品名批号产量成形不良加工不良良品数不良数不良率33.产品质量检验报告表产品质量检验报告表品名规格尺寸消耗功率和回转率项次检

验

项

目严

重

不

良

数轻

微

不

良

数处

置

方

式

备

注合计检验员：34.产品质量不良成本分析表产品质量不良成本分析表不良产品品名不良数不良率处理方式估量缺失备注合计客户埋怨记录批示35.产品返修单〔1〕产品返修单〔1〕编号：日期：年月日公司名称产品名称及配置产品编号故障现象返修期限返修经办人返回日期返还经办人返修情形验收人：36.产品返修单〔2〕产品返修单〔2〕编号：日期：年月日公司名称产品使用部门产品负责人产品名称及配置产品编号返修期限返修经办人37.搬运作业登记表搬运作业登记表搬运设备名称搬运物品每月工作量搬运部门及途径设备需要量名称单位每月数量装载卸货搬运人力累计起止途径38.搬运作业工作分析表搬运作业工作分析表搬运物品名称容器类别搬运起点搬运讫点搬运距离搬运工具及数量重量每日次数备注箱散容器其他输送带堆高机人力其他39.各部门间搬运分析表各部门间搬运分析表搬入搬出部门物品名称单位每周运量部门物品名称单位每周运量正常最高量正常最高量第七章运输配送治理与操纵1.物料入库验收单物料入库验收单送货单位提货单号品名规格单位数量单价总金额核拨价合同号验收及处理意见采购员：

仓管员：

财务：

核价员：2.物料月度统计表物料月度统计表日期：

年月日序号品名规格上月库存本月购进本月发生现有库存数量金额数量金额数量金额数量金额单价3.物料进出存日报表物料进出存日报表入方出方项目本日发生本月累计项目本日发生本月累计正常入库正常出库代存转入代存转出其他转入其他转出加工收回削价缺失实价增值变价减值物料溢余损耗报销盘盈盘亏小计小计上日结存本日结存合计合计备注：4.物料仓库日报表物料仓库日报表编号：日期：

年月日料号品名规格单位供应厂商昨日结存本日进仓本日出仓本日结存备注审核人：制表人：5.物料订单订购流程图物料订单订购流程图流程负责部门资料依据形成表单说明是否是否订单订购打算生产分析物料判别订购方式调整库存申购订购入库调整库存操纵存量营销部生产治理部物控部物控部物控部采购部仓管部物控部物控部客户订单销售打算BOM和订购方式一览表物料治理卡物料分析表物料申购单收料单物料分析表和物料治理卡物料治理卡销售打算生产打算和生产命令单物料分析表物料分析表物料申购单物料订购单和进货追踪表6.物料存量订购示意图物料存量订购示意图A最高存量A最高存量B订购点C安全存量D零库存库存量时刻变动一次订购量前置时刻安全存量7.物料统计表物料统计表品名规格用途开发日期用料分析物料名称ABCDEFGH料号规格计量单位预备用率供应厂商单价订购前置时刻订购总量8.仓库布置平面示意图仓库布置平面示意图作作区业E区D区C区B区A区通道通道9.合理仓库立体布置示意图合理仓库立体布置示意图A3A3A2A1B3B2B1C3C2C110.存货操纵示意图存货操纵示意图供应商库存规供应商库存规那么生产商库存规那么中间商库存规那么订单最终客户订单需求推测内部库存供应商治理库存1供应商治理库存2供应商治理库存N11.订单处理作业的一三个指标订单处理作业的一三个指标作业别评估要素指标项目订单处理作业客户服务品质订单延迟率订单货件延迟率赶忙缴交率顾客退货率顾客折让率客户取消订单率客户埋怨率缺货率短缺率订单效益平均每日来单数平均客单数平均每订单包含货品个数平均客单12.产品入库交接流程产品入库交接流程仓库人员搬运人员验收人员供货商开展入库作业办理入库手续卸货、堆码作业订货单核查数量、质量验收验收人员验收商品商品运到配送中心仓库人员搬运人员验收人员供货商开展入库作业办理入库手续卸货、堆码作业订货单核查数量、质量验收验收人员验收商品商品运到配送中心一三.外购入库作业流程外购入库作业流程外购入库作业开始外购入库作业开始仓库收货人员依据单据数量和实物进行核对外购入库作业终止外购入库单仓库接到收货通知后预备收货，验收完后制作销售出库单收料通知单当采购交期到时，采购员要制作收料通知单通知仓库收货14.订单处理方式订单处理方式订单方式处理说明一样交易订单即接单后按一样的作业流程拣货、出货、发送、收款的订单，处理方式是接单后，将有关信息输入订单处理系统，按正常流程处理订单，处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业间接交易订单即客户向配送中心订货，直截了当由供应商配送给客户的交易订单，处理方式是接到订单后，将客户的出货信息传给供应商由其代理配送；客户的送货单是自行制作或托付供应商制作，需要核对确认出货信息合约式交易订单即与客户签订配送合约的交易，如签订某期间内定时配送产品，处理方式是在约定的时刻内将配送信息输入系统处理，以便出货配送；或一开始订货信息并确定送货时刻，以便在约定日期系统自动产生所需的订单信息现销式交易订单即与客户当场交易、直截了当给货的交易订单，因物资现在已交给客户，订单处理的方式是输入订单信息后，记录交易资料即可，订单信息不再参与拣货、出货、发送等作业一五.物品流量分析表物品流量分析表起讫分群物品流量搬运路径各路径流量运算路径代号___至______至______至______至______至______至______至______至______至______至______至______至______至______至___16.5S货仓规范表5S货仓规范表序号项目规范内容1整理(Seir)把呆废料进行处理把一个月内不需要的物品放到指定位置把一周内生产打算内要用的物品放到易取位置2整顿(Seiton)把物品按分类进行区域性标识物品放置应整齐，容易收发货仓通道要畅通，不能堵塞消防器材要容易拿取物品按规划进行放置，物品放置位置也应规划运输工具使用后应摆放整齐物品在显著位置要有明显的标识，容易辩认3清扫(Seiso)仓库要经常清扫，物品不能有堆积灰尘物品贮存区要通风，光线要好运输工具要定期进行清理、加油物品不能裸露摆放，包装外表要清扫洁净一些水源污染、油污管等要进行修护4清洁(Seiketsu)每天上下班花5分钟做5S工作整理、整顿、清扫保持得专门好对不符合的情形及时纠正随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查5修养(Shitsuke)职职员作精神饱满职员言谈举止文明有礼貌，对人热情大方职员时刻观念强职员运输物资时小心慎重，以防碰伤职员有团队精神，互帮互助，积极参加5S活动职员戴厂牌，穿厂服整洁得体，且仪容依表整齐大方17.物资验收单〔1〕物资验收单〔1〕编号：日期：年月日编号名称单位订购数量实收数量规格符合单价总价是否是否分批交货□是□否会计厂商供应合计检查抽样不良%验收结果检查主管检查员全数不良%总经理：成本会计：仓库：采购：主管验收人收料人一八.物资验收单〔2〕物资验收单〔2〕编号：日期：年月日供应商名称采购单号名称规格采购数量交货数量短缺或退回数量单价总价备注备注：主管：证明人：点收人：19.物资验收单〔3〕物资验收单〔3〕编号：日期：年月日品名采购单号件号发票号码验收日期货运行厂商名称数量金额进厂品检财务验收量退货量单价总价检验员日期进账日期备注：20.物资验收单〔4〕物资验收单〔4〕编号：厂商：日期：年月日品名规格数量单价总价备注合计主管：会计： 经办人：21.送货验收单送货验收单料号品名订购数厂商名称单位交货数规格订单号码点收数进料时刻发票号码实收数检验项目检验规格检验状况数量判定备注检验数量不合格数不合格率处理情形仓库主管入库员质管主管检验员点收员22.盘点作业流程盘点作业流程建立盘点组织建立盘点组织确定盘点责任区盘点前预备盘点作业重大错误重新盘点调整与结算是否23.配送人员出勤日报表配送人员出勤日报表趟次编号车号驾驶员姓名出车日期记录情形订货厂商交货地点打算时刻到达时刻通过时刻离开时刻里程数卸货数量送货单号备注24.各种运输方式的技术经济特点说明表各种运输方式的技术经济特点说明表运输方式运输对象技术经济特点铁路适合于大宗物资、大件杂货等的中长途运输运输容量大，成本低廉，占用土地多，连续性强，可靠性好，但初始投资大公路适合短途、零单运输，门到门运输机动灵活，适应性强，短途运输速度快，但能源消耗大，成本高，空气和噪声污染严峻水路适合中长途大宗物资运输，海运和国际货运运输能力强，成本低廉，能源消耗及土地占用都较少，但速度慢，连续性差航空中长途及贵重物资运输，保鲜物资运输成本高、速度快，空气和噪声污染严峻管道适合长期稳固的流体、气体及浆化固体物运输运输能力强，成本低廉，占用土地少，连续运输25.运输成本及核算方法运输成本及核算方法成本项目说明运算方法直截了当人工费用每月依照工资结算表进行归集与分配，有固定车辆的司机和助手的工资，直截了当计入各自成本运算对象的成本，没有固定车辆的司机和助手的工资，按一定标准分配计入各成本运算对象的成本每一车日的工资分配额=应分配的司机及助手工资总额/各车辆总车日；营运车辆应分配的工资额=每一车日的工资分配额×营运车辆总车日直截了当材料费用燃料消耗依照燃料领用凭证进行归集与分配；领用轮胎以及轮胎零星修补费等，依照轮胎领用汇总表及有关凭证，直截了当计入各成本运算对象的成本燃料耗用数运算方法：当月耗用数=月初车存数＋本月领用数-月末车存数；轮胎费用依照不同的费用计入各成本运算对象的成本其他直截了当费用保养修理费依照各项凭证汇总，全部直截了当计入各成本运算对象的成本；折旧费采纳平均年限法、工作量法运算；养路费依照缴款凭证直截了当计入各成本运算对象成本及有关费用；其他直截了当费用依照费用凭证直截了当计入各成本运算对象的成本对保养修理费、折旧费、养路费以及其他直截了当费用〔车管费、洗车费、过桥费〕进行归集汇总营运间