2024年养老院院长岗位职责(2篇)

2024年养老院院长岗位职责(2篇)

目录

第1篇养老院院长岗位职责

第2篇养老院院长助理岗位职责

养老院院长岗位职责

养老院院长岗位职责:

1、根据入住情况(入住人数、入住长者情况)项目运营(楼层分布及排班、成本控制),进行人员配置;

2、人力梯队建设、培训落实等;

3、关注员工状态并及时沟通、调整其工作状态;

4、参与制定sop文件,即工作流程作业指导书,机构内推行并监督;

5、安全防范/风险防控,如一般老人摔倒处理、安全规程、消防灭火器的定期检查等;

6、拟定机构内年度培训目标计划并实施;

7、规划机构内带教、发展及晋升计划;

8、负责客户评估及沟通,了解长者喜好、病史照护难度,提供照护计划;

9、入住客户及家属沟通,如家属群管理、日常问候及关系维护、客户转介绍等。

任职资格:

1、45岁以下,具有养老院筹备经验者优先考虑,经验丰富者可适当放宽年龄1-2岁;

2、具备养老院、护理院、福利院、、养老公寓、酒店公寓等全面管理的岗位工作经历,具有较强的管理能力、组织协调和执行能力,熟悉养老院的管理模式、服务流程、质量控制等,熟悉行业法律法规;

3、具备良好的服务素质、服务理念和职业道德;

4、爱岗敬业,热爱老年事业,有养老服务的新理念,有强烈的责任心;

5、本科学历优先(履历优秀者大、中专学历亦可考虑)。具备养老院、护理院、福利院、、养老公寓、酒店公寓等全面管理的岗位工作经历岗位职责:

1、根据入住情况(入住人数、入住长者情况)项目运营(楼层分布及排班、成本控制),进行人员配置;

2、人力梯队建设、培训落实等;

3、关注员工状态并及时沟通、调整其工作状态;

4、参与制定sop文件,即工作流程作业指导书,机构内推行并监督;

5、安全防范/风险防控,如一般老人摔倒处理、安全规程、消防灭火器的定期检查等;

6、拟定机构内年度培训目标计划并实施;

7、规划机构内带教、发展及晋升计划;

8、负责客户评估及沟通,了解长者喜好、病史照护难度,提供照护计划;

9、入住客户及家属沟通,如家属群管理、日常问候及关系维护、客户转介绍等。

任职资格:

1、45岁以下,具有养老院筹备经验者优先考虑,经验丰富者可适当放宽年龄1-2岁;

2、具备养老院、护理院、福利院、、养老公寓、酒店公寓等全面管理的岗位工作经历,具有较强的管理能力、组织协调和执行能力,熟悉养老院的管理模式、服务流程、质量控制等,熟悉行业法律法规;

3、具备良好的服务素质、服务理念和职业道德;

4、爱岗敬业,热爱老年事业,有养老服务的新理念,有强烈的责任心;

5、本科学历优先(履历优秀者大、中专学历亦可考虑)。

养老院院长助理岗位职责

岗位目的:

帮助院长处理各项事务,做好院长的贤内助

职责内容:

1,及时为院长草拟各种文案,包括:报告及总结等。

2,协助院长做好办公室事物,包括办公室文案编辑及档案管理。

3,根据院长要求制定每月工作计划和总体工作目标。

4,协助院长跟踪和监督所辖部门对工作计划的实行情况,有问题及时向院长汇报并处理。

5,协助做好每次工作会议的会前准备工作,对会议内容做好会议纪要并归档。

6,及时记录院长的口头纪要并及时处理。

7,协助院长做好所辖各部门之间的协调工作。

8,提前对院长的重要日程安排做出提醒。

9,管理好院长室内的固定资产及使用物品。

10,做好院长安排的其他工作,做好院长的贤内助。

任职要求:

知识要求:有较强的办公室文案编辑和处理的能力,做好档案管理;

技能要求:熟练操作计算机,word,excel和powelpoint熟练应用;

素质要求:外貌端正、性格开朗、工作认真细心,责任心强,具有良好的服务意识,沟通协调能力、口语